Учебники

Основные подсистемы современного менеджмента. Общая характеристика

Термин менеджмент по-разному трактуется у нас и за рубежом. Можно дать такое определение: менеджмент – это система программно-целевого управления, текущего и перспективного планирования и прогнозирования научно-технических разработок, организации производства, реализации продукции и услуг с цедью повышения эффективности хозяйствования, удовлетворения потребностей рвнка и общества в целом, увеличения прибыли.

На мой взгляд, в менеджменте можно выделить две основные подсистемы: маргетинг и инновации. Следует иметь в виду, что маркетинг – это не просто продажа производимых товаров. Данное понятие охватывает все сферы работы предприятия по реализации продукции – от исследований и разработок до послепродажного обслуживания. Система маркетинга занимает превалирующее значение во всех сферах деят-ти предприятия. Поэтому разработку и утверждение маркетинговой концепции относят к компетенции высшего руководства предприятия.

Инновация – это разработка новых товаров и услуг, технологий и управленческих процессов более высокого качества, нежели существующие. Они включают в себя не только техническте исследования и разработки, но и все изменения в лучшую сторону в стиле работы предприятия, его организации (разработка новых видов услуг, установление более низкой цены или других более выгодных клиенту словий и тд).

< Назад   Вперед >
Содержание