Учебники

Менеджмент – управление, ориентированное на успех

Желание добиться успеха характерно для многих. Организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели. Чтобы быть успешной в течении долгого времени, чтобы выжить и достичь своих целей организация должна быть как эффективной, так и результативной. Для получения количественной оценки используют понятие производительности. Чем более эффективна организация, тем выше ее производительность. Ключевой составляющей производительности является качество.

Менеджеры решают:- какими должны быть цели; -какие методы будут использованы;

- какие формы стимулирования будут применяться. Цель управления - выполнение реальной работы реальными людьми. Успешным решением считается такое, которое реализуется практически - превращается в действие - результативно и эффективно. Чтобы организация добилась успеха руководитель должен понимать ее общие характеристики.

Хотя все организации имеют много общих характеристик: а)ресурсы (люди - важнейший ресурс любой фирмы); б)зависимость от внешней среды (прямое воздействие: поставщики, акционеры, кредиторы, конкуренты, органы власти; косвенное воздействие: социальные и др. факторы); в)горизонтальное разделение труда; г)вертикальное разделение труда; д)структура организации; е)необходимость в управлении различия между ними в решающей степени влияют на то, что сработает лучше. При исполнении управленческих функций необходимо принимать во внимание различия между организациями, которые называются ситуационными переменными (внутренними и внешними). Все эти переменные и все функции управления взаимозависимы. Изменения одной из этих переменных в определенной степени вызывает изменения во всех других. (Используется мотивация, контроль и т.д.)

Оптимальный выбор - это выбор того, что наиболее соответствует ситуации, сложившейся в данное время. Для того, чтобы сделать правильный выбор, руководитель должен иметь комплексный взгляд на вещи

< Назад   Вперед >
Содержание