Учебники
Контрольные вопросы и задания
1. Приведите пример социального конфликта, свидетелем или участником, менеджером которого Вы были.6. Выявите и проанализируйте причину возникновения и основные элементы, составляющие конфликта.
7. Как определить тип конфликта: он статусный или содержательный.
8. Каким будет дальнейшее поведение оппонентов и развитие конфликта:
наиболее вероятное, исходя из имеющейся информации;
- наиболее продуктивное для его участников;
- наиболее продуктивное для организации в целом.
9. Дайте рекомендации по направлениям и способам: пре
дупреждения конфликта; его использования; его разрешения
< Назад Вперед >
Содержание