Учебники

Благотворительность как составная часть культуры организации

Во второй половине XIX в. произошло переосмысление благотворительности (меценатства, филантропии) в жизни общества. Благотворительность все менее рассматривается как способ раздачи благ бедным, ее задача - улучшить состояние общества в целом. Действенная ответственность за улучшение общества получает статус критерия при оценке значимости страны, организации, личности. Важен новый подход к осмыслению сущности благотворительности: она призвана обеспечивать людей не предметами потребления, а средствами, с помощью которых они могут сами себе помочь. Помощь, таким образом, совершенно определенно усматривается в том, чтобы нуждающиеся перестали быть зависимыми и смогли стать ответственными за свою жизнь. Но для этого сама благотворительность должна стать иной: просвещенной, научной, технологичной, контролируемой.

Методология нового подхода к благотворительной помощи как проявлению корпоративной культуры заключается в следующем:

сформулировать проблему в терминах объективно фиксируемых критериев;

определить поддающиеся контролю цели;

подобрать средства по реализации этих целей и достижению конструктивных практических результатов.

Люди нуждаются в разном и в разной степени. Стало быть, и формы помощи должны быть различными как в плане объекта и предмета помощи, так и в плане социальных функций самой помощи. В этой связи рассмотрим ряд примеров благотворительной деятельности новых Третьяковых и Мамонтовых.

Альфа-банк. Одно из главных направлений благотворительной деятельности этого финансового учреждения - сфера культуры. При его участии в Москве прошли концерты мировых "звезд" Рэя Чарлза, Тины Тернер, Брайана Адамса, Элтона Джона. В Москву приезжал Морис Бежар. В 1998 г. банк затратил более 100 000 долларов на издание трехтомника стихов Беллы Ахмадулиной, приуроченное к 60-летию великой поэтессы.

Сейчас банк помогает нашим лучшим национальным коллективам организовывать гастроли в провинции. Это и гала-концерты Большого театра, и гастроли в Перми балета Мариинского академического театра оперы и балета. Благодаря банку с огромным успехом осенью 2000 г. на Дальнем Востоке выступил оркестр джаза под руководством Олега Лундстрема.

Альфа-банк - первая отечественная коммерческая структура, подписавшая соглашение о сотрудничестве с Министерством культуры Российской Федерации.

Нефтяная компания "Роснефть". Это государственная компания. Она помогает социальной сфере регионов, в которых есть ее дочерние компании. На Сахалине "Роснефть" вкладывает деньги в ликвидацию последствий землетрясения в Нефтегорске. Перечислены средства домам ребенка при женских колониях в Краснодарском и Хабаровском краях. В Приморье перечисляются деньги Екатерининскому дому-интернату. Финансируется строительство больницы в городе Губкинский Ямало-Ненецкого автономного округа. Кроме того, "Роснефть" систематически помогает солдатам, пострадавшим в ходе военных действий в Чечне. Весома и поддержка спорта.

Компания поддерживает и российскую культуру. Упор делается на сохранение культурно-исторических ценностей. Руководством компании рассматриваются литературно-издательские проекты. Еще одно направление - экология (немалые деньги инвестируются в научные исследования). "Вимм-Биллъ-Данн". Крупнейший российский производитель молочной продукции является попечителем Благотворительного фонда именных стипендий Мстислава Ростроповича. Вместе с международным благотворительным фондом "Надежда по всему миру" банк помогает детям-сиротам, детям с ограниченными умственными и физическими возможностями. Банк помогает также театрам "Современник" и "Табакерка", следственным изоляторам, монастырям, исправительным учреждениям, а также семьям погибших сотрудников милиции, домам престарелых, инвалидам.

Основная причина того, что бизнес во всем мире активно включается в социально-значимую филантропическую деятельность, - выгода. Корпоративная филантропия, которая настаивает на эффективном решении объективных проблем общества независимо отличных пристрастий, не только позволяет экономить деньги, но и приносит прибыль. В России же благотворительность бизнес-структур до сих пор считается актом милосердия. Сама идея "выгодной", т.е. эффективной благотворительности, судя по всему, чужда душе российского предпринимательства. Это подтверждается рядом исследований.

Так, в 1999-2000 гг. было предпринято исследование особенностей социальной ответственности отечественного предпринимательства в ряде регионов России. На примере одной довольно типичной области, соседствующей с Московской, можно сделать следующие выводы, что среди объектов благотворительности на первом месте стоят государственные и муниципальные учреждения (44%); 30% благополучателей - это некоммерческие организации; 17% - частные лица. Еще в 1995-1996 гг. пропорция между некоммерческими организациями и "индивидуалами" была прямо противоположной. Среди негосударственных организаций лидируют Церковь и религиозные организации.

- Согласно другому исследованию, проведенному в том же регионе, первые три места наиболее важных проблем территории определили безработица, преступность и коррупция. Несмотря на это, мотивация благотворительной деятельности остается традиционной для 61% опрошенных - это морально-этические причины. 18% помогают просителям, с которыми знакомы лично, и лишь 16% используют благотворительность в рекламных целях. Возможности благотворительности как средства продвижения своего товара или услуги не назвал никто.

К сожалению, "местная" благотворительность российского бизнеса как составляющая часть его корпоративной культуры пока еще остается:

- личным делом, не связанным с реальными потребностями местных сообществ;

- "реактивной", отвечающей на просьбы власти, отдельных граждан или (реже) благотворительных организаций;

- выжидательной (пусть сначала снизят налоги) и несамокритичной (виновато государство);

- бессистемной (нет благотворительной политики, т.е. понимания, кому, где, как и в каких размерах следует помогать);

- никак не связанной с бизнес-целями (маркетинг, PR, человеческие ресурсы);

- "тихой", не рассчитанной на публичное признание.

Руководителям, которые заинтересованы в развитии благотворительности как неотъемлемой части корпоративной культуры, будет полезно:

- при выборе темы благотворительности учесть, кроме личных симпатий, ожидания хотя бы одной целевой группы (акционеров, клиентов, местного сообщества, партнеров, органов

власти и т.п.);

- предварительно оценить эффективность социально-ориентированной деятельности с точки зрения достижения осязаемого результата и решения проблемы, а не устранения ее последствий;

- поддерживать конкретные проекты, а не деятельность организаций. Проекты должны быть просчитаны, ожидаемый результат - конкретным и достижимым;

- сопоставлять размеры. Крупному банку более уместно поддержать крупный национальный проект в партнерстве с известной организацией;

- объединяться с партнерами (существующими и потенциальными), привлекать своих клиентов к социально-ориентированным программам. Концентрация ресурсов (в том числе материальных) на одной конкретной проблеме повышает шансы эффективно ее решить. Это и есть признак стратегического подхода;

- не пытаться с помощью благотворительности отмыться от грехов. Если вы недоплачиваете сотрудникам, нечестны с партнерами и конкурентами, никакая "продвинутая филантропия" вам не поможет. Люди всегда увидят реальную степень искренности помощи окружающим

< Назад   Вперед >
Содержание