Учебники
Задачи менеджера по формированию экспортной и импортной программ предприятия
Поскольку некоторые наши предприятия не приспособлены к изготовлению продукции самого высокого качества и располагают устаревшим производственным оборудованием, одним из первых шагов может быть развертывание специального производства, рассчитанного только на экспорт. Поскольку приобретаемое за рубежом оборудование требует очень высокого уровня квалификации работников, современное экспортное производство должно быть обеспечено наиболее квалифицированными кадрами, для которых создаются соответствующие материальные условия.Большое внимание уделяется совершенствованию экспортного ассортимента. Цель: в рамках сложившегося профиля предприятия необходимо иметь конкретную структуру изготавливаемых товаров, которая обеспечила бы текущие и перспективные запросы иностранных потребителей. Для менеджера тут много проблем: анализ структуры товаров, соотношения новинок и устаревших образцов, крупно-, мелкосерийного производства, определение уровня наукоемкости товаров, их качества, цен, гарантий, сервиса и т. д. Ему приходится определять потенциальную ёмкость зарубежного рынка каждого конкретного товара, оценивать потенциал конкурентов, возможные реакции покупателей на предлагаемые товары, делать анализ цен, себестоимости и рентабельности каждого товара, разрабатывать графики обновления продукции, проведения испытаний новых товаров. На этой основе менеджер подготавливает программу для всех подразделений предприятия по приспособлению конкретных товаров к экспорту. С учётом того, что всё определяет в конечном итоге покупатель, менеджеру важно добиться, чтобы товар в максимальной степени удовлетворял запросы рынка, а не был бы максимально удобен для производственного аппарата фирмы. Для лучшей увязки взаимодействия различных подразделений целесообразно создать на предприятии специальный совет по экспортному маркетингу, в который вошли бы руководители основных отделов и служб, ведущие специалисты. Такой совет позволил бы лучше координировать работу по изготовлению, продаже и сервисному обслуживанию экспортных изделий, содействовал бы более полнокровному использованию всех возможностей предприятия. Чтобы вовремя и полностью выполнять экспортные обязательства, менеджеру приходится также решать вопрос, который в условиях рынка не возникает, а в наших -- чрезвычайно актуален, т.е. о материально-техническом снабжении. Чтобы избегать затруднений в производстве из-за недопоставки комплектующих и других изделий, целесообразно, как убеждает опыт, наладить самый тесный контакт с поставщиками, найти возможность заинтересовать их в стабильности, ритмичности и высоком качестве поставок. Большую роль сыграет налаживание системы долгосрочных договоров с поставщиками и покупателями. Можно, в частности, привлечь партнеров возможностью обеспечить стабильные перспективы сбыта и приобретения продукции, вытекающие из разработанной на предприятии перспективной программы. Экспортер всегда озабочен укреплением коммерческих связей со своими потребителями, постоянно стремится увеличить объём продаж, систематически работает над закреплением своих позиций на рынке. Для этого необходимо систематическое информирование покупателей о повышении технического уровня и качества товаров, обеспечение импортёрам благоприятных коммерческих условий, позволяющих расширять экспорт, работа над совершенствованием сбытовой сети и сети технического обслуживания, усиление рекламы, насыщенность которой должна быть не ниже, чем у основных конкурентов
< Назад Вперед >
Содержание