Учебники
Сущность и характеристика основных стилей руководства
Стиль руководства- это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побдить их к достижению целей организации. Существует 2 системы классификации стилей: 1. Традиционная система, в которой существуют 3 стиля автократичный, либеральный( как 2 крайности) и демократичный ( средний). 2. Стиль сосредоточенный на рабте или на человекке.Автократичному стилю присуще авторитарное правление, т.е жесткая централизация, единоначалие, навязывание воли исполнителям, возвышение лидера над подчиненными и присвоение им потребностей более низкого уровня.
Предпосылки авторитарного руководителя (Теория Х, МакГрегора): 1. Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы. 2. Улюдей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили. 3. Больше всего люди хотят защишенности. 4. Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания.
Исходя изданных предположений автократичный лидер как можно больше старается централизовать полномочия, структурирует работу подиненных и почти не дает им свободы в принятии решений и, для более эффективного выполнения работы, оказывает психологическое давление.
Предпосылки демократического руководителя: 1. труд- процесс естественный. Если условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность, но и будут стремиться к ней. 2. Если лди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль. 3. Пиробщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели. 4. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интелектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично.
Исходя из этого, демократический руководитель обращается к более высоким потребностям человека, чем авторитарный: потребнось в принадлежности,высокой цели, автономии и самовыражении.
В организации с демократическим стилем управление существует высокая степень децентрализации, подчиненные принимают активное участие в принятии решений и пользуются широкой свободой в выполнении заданий. В таких компаниях руководители в основном ставят общие цели, предоставляя своим подчиненым право ставить свои собственные, котоые будут соответствовать общей. Контроль за выполнением работы осуществляется не в процессе ее выполнения, а по ее окончании, выражен он в оценке проделанной работы. В процессе работы в такой организации создается ситуация, в которой люди до некоторой степини сами себя мотивируют, т.к их работа и является вознаграждением.
Либеральное управление Подчиненым дается почти полная свобода в определении своих целей и контроле за своей работой. Оно характеризуется минимальным участием руководителя, группа имеет полную свободу принимать собственныерешения.
Руководсво, сосредоточенное на работе и на человеке: руководитель, сосредоточенный на работе: также называется руководитель, ориентированный на задачу. Прежде всего он заботится о проектировании задачи и разработке системы вознаграждений для повышения производительности труда. Руководитель, соредоточенный на человеке сосредотачивает внимание на повышении производительности труда путем совершенствования человеческих отношений, он делает упор на взаимопомощи, позволяет работникам максимально участвовать в принятии решений, избегает мелочной опеки и устанавливает для подразделений высокий уровень производительности труда.
Управление в самом общем виде - это определенный тип взаимодействия, существующий между 2 субъектами, один из которых в этом взаимодействии находится в позиции субъекта управления, другой – в позиции объекта управления. Управление предстает в виде процесса осуществления определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей. Управление приравнивается к менеджменту.
Существует несколько подходов к сущности управления и менеджмента, соответственно. Это: управление как функция, вид деятельности; управление как процесс; как люди, управляющие организацией; как орган или аппарата управления; как искусство выполнения работы; как наука, область человеческих знаний.
Менеджер – это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. Менеджер выполняет функции по принятию решений (определения направления движения организации); имеет информационную роль, так как собирает инфо о внутренней и внешней среде, распространяет ее, разъясняет политику и основные цели организации; выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри организации.
Управленческое решение – это концентрированное выражение процесса управления на его заключительной стадии. Решение должно быть четким, обоснованным, реально осуществимым, своевременным, экономичным и эффективным. Решения бывают слабоконцентрированными и высококонцентрированными; экономическими, социальными, научными и т.д.; одноцелевыми и многоцелевыми; стратегическими, тактическими и оперативными; индивидуальными и групповыми; одноуровневыми и многоуровневыми….
Методы управления – способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для достижения и постановки целей. К общенаучным методам относятся системный и комплексный подход к решению проблем, а также моделирование, экспериментирование, конкретно-исторический подход, экономико-математические и социологические измерения. К конкретным методам можно отнести метод управления функциональными подсистемами организации, метод выполнения функций управления; метод принятия управленческих решений.
Функции менеджмента: планирование, организация (формирование структуры организации, соответствующей ее стратегии), координация (обеспечение непрерывности и эффективности протекания всех процессов управления), контроль и мотивация.
Миссия – философия организации, смысл ее существования и отличия от других аналогичных.
Стратегия – долгосрочный план, направление действия организации, то, каким способ организация будет достигать своей цели.
Цель – конкретное состояние, к которому стремится организация, качественная характеристика. Задача – количественная характеристика.
Стратегическое управление – управление изменениями. Планирование – вид управленческой деятельности, связанный с составлением планов организации.
Политика – расстановка приоритетов организации.
Принципы – разделение труда, полномочия и ответственность, дисциплина, единоначалие, единство действий, подчиненность личных интересов, вознаграждение персонала, централизация, скалярная цепь, порядок, справедливость, стабильность персонала, инициатива, корпоративный дух.
Структура управления – упорядоченная совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач организации.
< Назад
Содержание