Учебники

Причины возникновения конфликтов в организации

Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов двух или нескольких людей. Характерными чертами конфликта являются: противоречивые позиции сторон по тому или иному вопросу; противоположные цели, интересы желания, влечения; различие в средствах достижения целей. Конфликт – это факт человеческого существования.

В принципе, существует много причин для конфликтов. Обычно это недостатки в организации производства, управления и труда, неправильные действия руководителя т подчиненных, психологическая несовместимость людей, нарушение трудового законодательства и другие.

Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт

< Назад   Вперед >
Содержание