Учебники

14.2.3. Рекламные агентства как источник рабочих мест

Рекламный бизнес был бы невозможен без двух составляющих — рекламодателей и агентств. Рекламодателями чаще всего выступают фирмы, рекламирующие себя, свою продукцию (услуги). Именно по их пожеланиям агентства проводят рекламные кампании.

Рекламное агентство представляет собой независимую организацию творческих и деловых людей, которые специализируются на разработке рекламных программ, способствующих продвижению товара на рынке. Агентство оказывает также услуги по размещению рекламы в средствах массовой информации — предоставляет площадь под рекламу в печатных изданиях и эфирное время в теле- и радиопередачах.

Рекламное агентство располагается между рекламодателем и средствами массовой информации.

Первые рекламные агентства появились в середине XIX в. в США. Первый рекламный агент Волней Палмер основал свою контору в Филадельфии в 1841 г. Суть его работы заключалась в скупке рекламных площадей в различных газетах по всей стране и продаже этих площадей рекламодателям за 25 % от стоимости рекламы. Он продавал свои знания о возможностях доступа в различные газеты (тексты рекламных сообщений готовили сами рекламодатели).

В начале ХХ в. агентства стали заниматься и созданием рекламы для клиентов. Количество и размеры агентств увеличивались по мере создания эффективной рекламы. И постепенно во всем мире сформировались сети различных агентств.

Визитной карточкой рекламного агентства является не столько размеры и возможности обслуживания, сколько творческий потенциал работников. Это связано с тем, что в рекламе много неуловимого, непостижимого, неосязаемого, нельзя предсказать с достаточной точностью и достоверностью результаты любой рекламной кампании. Поскольку это существует, то основную роль в рекламе играют кадры, характеризующиеся творчеством, интеллектом, вдохновением, интуицией, воображением — но все это результат постоянной черновой работы.

В книге «Рекламный менеджмент» (Батра Р., Майерс Джон Дж., Аакер Дэвид А.) отмечается шесть наиболее важных атрибутов рекламных агентств:

• творчество;

• финансовая исполнительность;

• используемые СМИ;

• лучший менеджмент;

• маркетинг;

• исследования.

К двум самым важным достоинствам рекламного агентства отнесены творческий талант и знания бизнеса клиента, требуется углубленное изучение всех сторон бизнеса перспективного заказчика. Причем наиболее преуспевают те агентства, представители которых обладают способностью проникновения в психологическую натуру клиентов.

Современное рекламное агентство нанимает следующие группы сотрудников.

• Административные работники

• Фактические создатели рекламы

Авторы текстов рекламных сообщений, художники, лица, занятые производством рекламы и разрабатывающие рекламную кампанию.

• Сотрудники, производящие маркетинговые услуги

Они отвечают за исследования рынка и средств массовой информации, это технические специалисты-психологи.

• Сервисная группа обслуживания клиентов

Сотрудники этой группы организуют контакты с клиентами, получают советы и решения от клиентов.

• Наблюдательный совет

Он состоит из авторитетных людей агентства, которые анализируют все разработанные агентством рекламные кампании.

Новшеством, разработанным в Великобритании, является формирование специальной группы, занимающейся планированием заказа. В эту группу входят специалисты (специалист) сферы потребительских отношений и мотиваций, которые отвечают за то, чтобы рекламная кампания была построена с пониманием потребительской точки зрения

< Назад   Вперед >
Содержание