Авторефераты по всем темам >>
Авторефераты по экономике
На правах рукописи
ГУСЕВА Мария Николаевна
УПРАВЛЕНИЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР в строительстве
Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным
хозяйством (экономика предпринимательства)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени
доктора экономических наук
Москва - 2011
Работа выполнена на кафедре экономики и управления
НОУ ВПО Университет Российской академии образования
Научный консультант: доктор экономических наук, профессор
Севастьянов Анатолий Васильевич
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор
Гридчина Александра Владимировна
доктор экономических наук, профессор
Рыжов Игорь Викторович
доктор экономических наук, профессор
Хабаров Владимир Иванович
Ведущая организация: ГОУ ВПО Российский экономический
университет им. Г.В. Плеханова
Защита состоится 27 октября 2011г. в 13.00 часов на заседании диссертационного совета Д 521.067.02 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора экономических наук при НОУ ВПО Университет Российской академии образования по адресу: 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 58.
С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в научной библиотеке Университета Российской академии образования по адресу: 107564, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д.10.
Автореферат размещен на официальном сайте Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки Российской Федерации //vak.ed.gov.ru 18 июля 2011 г.
Ученый секретарь
диссертационного совета Д 521.067.02
кандидат экономических наук, доцент А.Б.Ярощук
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования обусловлена поиском инновационных подходов обеспечения роста конкурентоспособности предпринимательских структур: предприятий и организаций строительной отрасли на основе научного обоснования решений проблем формирования и развития эффективной системы управления ростом их конкурентоспособности.
Конкуренция стимулирует прогрессивные структурные преобразования в экономике по перераспределению производственных ресурсов по отраслям и организациям (из традиционных отраслей в новейшие, из убыточных организаций - в рентабельные), где можно активнее внедрять инновации в производство, отвечающие растущим потребностям общества.
Конкурентоспособность является ключевым показателем, комплексно характеризующим работу предпринимательских структур. Управление развитием конкурентоспособности, ее постоянное повышение представляется главной задачей менеджмента. Показателем признания ведущей роли конкуренции для успешного функционирования рыночного хозяйства является тот факт, что во многих странах мира, к настоящему времени приняты законы о конкуренции и созданы национальные органы, занимающиеся этими вопросами.
Конкурентоспособность обуславливает достижение качественно нового уровня развития производительных сил, отвечающих высшим требованиям современности, что предполагает формирование нового технологического уклада в развитии средств производства, достижение иного качества трудовых ресурсов, становление новой модели пространственного размещения производительных сил.
Конкурентоспособность - это сложная экономическая категория, которая может рассматриваться на нескольких уровнях (страны, региона, организации, продукции). Между всеми этими уровнями конкурентоспособности существует тесная внутренняя и внешняя зависимость.
Национальная, региональная и отраслевая конкурентоспособность в конечном итоге зависит от способности конкретного товаропроизводителя выпускать конкурентоспособный товар.
Строительство, это отрасль материального производства, деятельность которой проявляется в создании новых предприятий, расширении, реконструкции и техническом перевооружении действующих организаций и других объектов производственной сферы, а также объектов непроизводственной сферы. Особенность строительства в том, что оно производит основные фонды народного хозяйства на месте их будущего функционирования. Промышленное строительство является одной из самых важных, основных сфер производственной деятельности. По окончании такой деятельности, появляется новая строительная продукция, отличающаяся способом и областью применения - промышленные здания и сооружения.
Строительная отрасль является одной из самых быстрорастущих отраслей, темпы роста объемов работ в строительстве значительно выше, чем в других отраслях экономики. Объемы выполненных работ в строительстве, постоянно растут, не смотря на кризис 2008 года отрасль набирает обороты (см.Рис.1.)
Рис.1. Ввод в действие зданий не жилого назначения в Российской Федерации в 2011 г.
Проблемы повышения конкурентоспособности предпринимательских структур в строительстве связаны с адекватной методологией управления, которая должна обеспечивать единство управленческих механизмов и одинаковую приемлемость на всех этапах жизненного цикла организаций, отраслей и государства, т.е. на всех уровнях общегосударственной системы управления в практике современного бизнеса. Общепризнано, что в настоящее время наиболее приемлемой методологией управления социально-экономическим развитием предпринимательских структур является методология управления проектом, или проектное управления. Проектное управление развитием конкурентоспособности включает совокупность принципов, методов, механизмов и форм управления процессами, связанными с разработкой и выведением на рынок и иным обеспечением жизненного цикла конкурентоспособного товара, продукта, услуги.
В научной литературе прослеживается мысль о необходимости системного и комплексного подхода к обеспечению различных аспектов проблемы управления конкурентоспособностью предпринимательских структур. Однако рассмотренные подходы не исследуют возможности использования прожект-менеджмента к рассматриваемой проблеме. Понятие прожект-менеджмент, конечно, не является новым в системе экономических категорий и чаще всего рассматривается в качестве обычного менеджмента. Однако прожект-менеджмент является особым видом менеджмента.
Проект, как научную категорию можно определить как системный комплекс плановых (финансовых, технологических, организационных и пр.) документов, содержащих комплексно-системную модель действий, направленных на достижение оригинальной цели. В контексте рассматриваемой нами проблемы в качестве цели проектно - ориентированного управления может выступать обеспечение роста конкурентоспособности организации, отрасли, региона, страны. Как подтверждают результаты практического использования проектного управления в различных областях менеджмента, современное управление проектом может применяться к управлению любыми объектами, а не только объектами, имеющими явные характеристики проекта. В настоящее время методология проектного управления находит применение и в управлении больших и сложных систем - территориальных систем мегаполиса, региона, экономического района, и т.п.
Исходной научной гипотезой исследования принято предположение о том, что для организаций необходимо использовать научно обоснованную теорию проектного управления развитием конкурентоспособности, которая позволит российским предпринимательским структурам решать организационно-экономические проблемы их функционирования и развития, как открытых систем, с учетом постоянно меняющихся условий.
Разработанность темы исследования.
Теоретическим и методологическим аспектам развития организаций на основе модели жизненных циклов посвящено немало научных исследований зарубежных авторов: Б. Ливехуда и Ф. Глаза, Х. Виссемы, Е. Липпетта и В. Шмитта, Л. Грейнера, И. Адизеса, С. Хофера и Р. Чарана, Дж. Б. Кларка, К. Жюгляра, Й. Шумпетера, Х. Каруса.
Данные проблемы также рассматриваются в работах российских ученых: В.Н. Самочкина, Н.В. Масленниковой, А.И. Пригожина, Г.А. Александрова, Е.Н. Емельянова, С.Е. Поварицыной, Т.Ю. Базарова, С.Р. Филонович, Е.И. Кушелевич, В.Ш. Рапопорта, Р.А. Попова, З.П. Румянцевой, В.К. Садченко и др.
Теория и методология исследования формировались под влиянием трудов отечественных и зарубежных ученых - специалистов в области теории проектного управления, системного анализа, теории глобализации, теории управления, теории организаций, стратегического управления, маркетинга, теории конкуренции. Влияние на формирование положений работы оказали исследования следующих российских ученых: Мильнера Б.З., Разу М.Л., Серова В.М., Фатхутдинова Р.А., Азоева Г.Л., Ефремова В.С., Мазура И.И. , Шапиро В.Д.
На формирование позиции автора также оказали влияние взгляды зарубежных авторов: Аккофа Р., Ансоффа И., Каплана Р.С., Нортона Д.П., Вельфенса П., Лэмпэла Дж., Минцберга Г., Портера М., Стрикленда А. Дж., Томпсона А.А.и др.
В то же время анализ научной литературы, посвященной различным аспектам управления конкурентоспособностью, показывает, что, несмотря на наличие большого числа публикаций, не существует единого подхода к обозначенной проблеме. Недостаточная научная разработанность и практическая значимость проблемы формирования адекватной системы управления развитием конкурентоспособности российских предпринимательских структур в современных условиях и обусловили выбор темы диссертационного исследования, определили предмет и объект исследования, постановку цели и задач работы.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в условиях инновационного развития предпринимательских структур, оказывающие влияние на динамику конкурентоспособности на разных этапах их жизненного цикла в нестабильных внешних условиях.
Объектом исследования выступают предпринимательские структуры строительной отрасли, осуществляющие промышленное строительство и функционирующих в конкурентной среде.
Методологической и теоретической основой являются системный, синергетический, стоимостной и негэнтропийный подходы, диалектическая теория познания, экономико-математическое и логико-вероятностное моделирование, методы финансового, маркетингового и стратегического анализа, приемы классификации и когнитивной структуризации. Инструментарно-методический аппарат исследования основан на использовании общенаучных, общеэкономических и специальных методов и приемов; методов анализа (системного, функционально-стоимостного, структурно-функционального, логического, экономико-статистического, сравнительного); приемов графической интерпретации; методов математического анализа: методов группировок, рейтингового метода, моделирования, экспертного опроса, моделей измерения потенциалов.
Информационной базой исследования послужили теоретические работы известных отечественных и зарубежных специалистов в области конкурентоспособности, практический материал, содержащийся в научных статьях и публикациях отечественных и зарубежных экономистов, маркетологов. Использовались также данные, размещаемые в печатных и электронных СМИ, сети Интернет, справочно-статистические материалы Федеральной службы государственной статистики (Росстат), аналитические разработки отечественных и зарубежных ученых, результаты проведённых автором собственных расчетов, социологических опросов и исследований.
Цель исследования заключается в развитии теоретико-методологических основ и формировании организационно-экономического механизма проектного управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур строительной отрасли с учетом показателей потенциалов на каждом этапе их жизненного цикла.
Согласно этой цели в диссертации были поставлены и решены следующие задачи:
Задачи диссертационного исследования.
1. Исследовать и системно изложить ключевые подходы, применяемые при изучении конкуренции и конкурентоспособности на разных уровнях управления (страны, региона, организации), целостной саморегулируемой и саморазвивающейся системы.
2. Адаптировать методологию проектного управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур путем уточнения парадигмальных оснований, внешних и внутренних факторов, критериев, влияющих на конкурентоспособность.
3. Уточнить содержание и взаимосвязь категорий конкурентоспособность, конкурентные преимущества, конкурентный потенциал, луправление ростом конкурентоспособного потенциала применительно к предпринимательским структурам в строительстве;
4. Сформировать механизм проектного управления потенциалом конкурентоспособности, определить его компоненты, условия их выделения и оценки на каждом этапе жизненного цикла предпринимательской структуры, методы стратегического и оперативного управления, направленные на развитие потенциала конкурентоспособности.
4. Апробировать организационно-экономический механизм проектного управления развитием конкурентоспособности строительной организации на каждом этапе ее жизненного цикла, основанный на использовании организационного инструментария.
5. Составить классификационные модели факторов, систем показателей и критериев для диагностики уровня потенциалов предпринимательской структуры, как основы механизма управления развитием потенциала конкурентоспособности в современных нестабильных условиях экономической деятельности.
6. Разработать методический подход к управлению развитием конкурентоспособности предпринимательских структур в строительстве, включая формирование проектов и программ, методы управления ходом реализации отдельного проекта, обеспечивающих конкурентоспособность с учетом особенностей экономической ситуации, финансового состояния, отраслевой принадлежности.
7. Определить комплекс прикладных моделей управления развитием конкурентоспособности предпринимательской структуры в строительстве на каждом этапе ее жизненного цикла по показателям потенциалов, позволяющих проводить диагностику и мониторинг возможностей развития конкурентоспособности, оценивать эффективность проектов.
Научная новизна исследования состоит в решении важной проблемы обеспечения устойчивого экономического роста предпринимательских структур строительной отрасли через использование теории проектного управления развитием потенциала конкурентоспособности.
Наиболее существенные результаты, полученные в работе, и их научная новизна заключаются в следующем.
1. Уточнен и дополнен понятийный аппарат управления изменением потенциала конкурентоспособности. Разработаны теоретические положения проектного управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур в строительстве по показателям потенциалов, в долгосрочном периоде. Доказано, что уровень конкурентоспособности предпринимательской структуры определяется системой потенциалов, адекватных этапу жизненного цикла, параметрам устойчивости, ресурсам и инновационному развитию.
2. Разработана методология проектного управления развитием конкурентоспособности строительных организаций по этапам их жизненного цикла, включающая методические подходы, принципы, модели и алгоритмы выбора превентивных, стабилизационных мероприятий.
3. Сформированы методические подходы к диагностике потенциала конкурентоспособности предпринимательской структуры на основе показателей ее потенциалов на этапах жизненного цикла. Указанные показатели формируются по результатам мониторинга хозяйственной деятельности строительной организации в рамках граничных значений финансовой, структурной и динамической конкурентоспособности организации.
4. На основе разработанных экономико-математических моделей управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур, имеющих прогностическую направленность, разработан алгоритм внедрения проектного управления в строительной организации.
5. Сформирована система проектного управления развитием потенциала конкурентоспособности, включающий ресурсы, методы и инструменты воздействия на развитие конкурентоспособности, определены ее компоненты, условия их выделения, оценки на каждом этапе жизненного цикла организации.
6. Разработаны организационные модели управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур, в которых в качестве критериальных используются статистические показатели их управленческого, производственного, маркетингового, финансового, и инновационного потенциалов.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в возможности использования разработанных теоретико-методологических подходов, теоретических положений и принципов, комплекса прикладных методик и моделей для управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур в строительстве.
Прикладное значение имеет комплекс аналитических моделей, система показателей и критериев оценки потенциала конкурентоспособности, которые могут быть использованы в практике управления предпринимательскими структурами. Подход к разработке механизма проектного управления развитием конкурентоспособности может быть использован органами государственного, регионального управления для повышения инновационной активности организаций и организаций при формировании целевых программ.
Апробация работы и публикации. Результаты исследования нашли отражение в 4 монографиях, 16 статьях в журналах, рекомендованных ВАК, 5 учебниках и учебных пособиях, в том числе рекомендованных Министерством образования и науки РФ, 13 научных статьях и тезисах общим объёмом более 80 п.л.
Теоретические и практические результаты исследования были использованы на ряде строительных производственных организаций России и Республики Беларусь, Москвы и московской области, в том числе ООО МПФ Союзпак, ОДО Трансстрой, а также в работе Министерства строительства и жилищно-комунального хозяйства Самарской области, в учебном процессе Корпоративного института Газпром, Государственного университета управления на кафедре Управление бизнесом в строительстве, в преподавании курсов Маркетинг, Производственный менеджмент, Конкурентоспособность строительной организации.
Теоретические, методологические и практические результаты исследования доложены, обсуждены на международных, всероссийских, региональных научных и научно-практических форумах, конгрессах и конференциях в период с 2000 по 2011 гг., а также на ежегодных научных конференциях и конгрессах в Санкт-Петербурге и Москве в 2000Ц2011 гг.
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, 5 глав, заключения, библиографического списка и 4 приложений. Работа изложена на 383 страницах, содержит 26 таблиц и 22 рисунка. Список литературы включает 183 наименования научных работ отечественных и зарубежных авторов.
Содержание работы
Введение
Гава 1.1. Теоретические аспекты конкуренции и конкурентоспособности
1.1. Современные теоретико-методологические представления о конкуренции и конкурентных отношениях
1.2. Модели и методы управления развитием конкурентоспособности
1.2.1. Составляющие конкурентоспособности: конкурентные преимущества
1.2.2. Составляющие конкурентоспособности: ключевые компетенции
Гава 2. методологические аспекты управления развитием конкурентоспособности на различных уровнях иерархии управления
2.1. Особенности управления конкурентоспособностью на разных уровнях управления
2.1.1. Конкурентоспособность страны, как основа инновационного развития
2.1.2. Конкурентоспособность предпринимательских структур региона
2.1.3. Управление развитием конкурентоспособности предпринимательских структур
2.2. Методы оценки конкурентоспособности различных субъектов экономических отношений
2.3. Закономерности, принципы и методы проектного управления ростом конкурентоспособности
Гава 3. Концептуальная модель проектно-ориентированного управления развитием конкурентоспособности на этапах жизненного цикла предпринимательской структуры
3.1. Взаимосвязь конкурентоспособности и жизненного цикла строительной организации
3.2. Управленческий потенциал предпринимательских структур в промышленном строительстве
3.2. Проектное управление развитием конкурентоспособности организации на каждом этапе ее жизненного цикла
Гава 4. Методический аппарат управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур
4.1. Методические аспекты диагностики потенциала конкурентоспособности на этапах жизненного цикла организации
4.2. Методы мониторинга потенциала конкурентоспособности организации
4.3. Использование современных программных средств для мониторинга конкурентоспособности по показателям управленческого потенциала
4.4. Использование статистических показателей и методов при диагностике потенциала конкурентоспособности предпринимательских структур
Глава 5. Методические подходы и решения по апробации и практической реализации теоретических результатов
5.1.Конкурентный рынок промышленного строительства: особенности и перспективы
5.2. Механизм проектного управления потенциалом конкурентоспособности на примере строительной организации Промстрой
5.3. Диагностика управленческого потенциала строительной организации СУ-1
5.4. Разработка и реализация организационного проекта в строительной компании СМУ-2
Заключение
итература
приложения
Основные задачи диссертации
Глава 1. Теоретические аспекты конкуренции и конкурентоспособности | |
Результат научных исследований |
|
Глава 2. методологические аспекты управления развитием конкурентоспособности на различных уровнях иерархии управления | |
Результат научных исследований |
|
Глава 3 Концептуальная модель проектно-ориентированного управления развитием конкурентоспособности на этапах жизненного цикла предпринимательской структуры | |
Результат научных исследований |
|
Глава 4. Методический аппарат управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур | |
Результат научных исследований |
|
Глава 5. Методические подходы и решения по апробации и практической реализации теоретических результатов | |
Результат научных исследований |
|
Рис. 2. Структурно-логическая схема диссертационного исследования
II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Уточнен и дополнен понятийный аппарат управления изменением потенциалам конкурентоспособности. Разработаны теоретические положения проектного управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур в строительстве по показателям потенциалов в долгосрочном периоде. Доказано, что уровень конкурентоспособности предпринимательской структуры определяется системой потенциалов, адекватных этапу жизненного цикла, параметрам устойчивости, ресурсам и инновационному развитию.
В работе проанализированы наиболее характерные стороны общей теории конкуренции, конкурентоспособности, опыт подобного рода деятельности в странах с развитыми формами рынка и даны рекомендации по их использованию в российской практике. В составе общего направления исследования проектно-ориентированного управления конкурентоспособностью в отдельных главах рассмотрены и выявлены: теоретические аспекты конкуренции и конкурентоспособности, определены субъект, объект и предмет конкурентных отношений, проанализированы основные методики оценки конкурентоспособности, вопросы интеграции управления проектом конкурентоспособности в общую стратегию управления.
Анализ современного состояния экономики показал резкое ожесточение международной конкуренции, а также усложнение ее характера и расширение сферы действий, т.к. в конкурентную борьбу вовлекаются не только отдельные товары или компании-производители, но и технологии, методы менеджмента, потребительские стандарты, национальные экономические потенциалы. Проведенный анализ различных подходов к определению конкуренции позволяет сформулировать основные дефиниции, которые будут рассмотрены в рамках данного исследования.
Конкуренция это соперничество (процесс взаимодействия и взаимосвязи элементов) социально-экономических систем за ресурсы, предпочтения потребителей (производителей, продавцов), за достижение поставленных целей.
Субъект конкуренции это элемент социально-экономической системы, производящий продукты, товары, услуги или поставляющий ресурсы (страны, регионы, отрасли, организации, товары и услуги, отдельные люди и т.д.), находящийся в состязательных отношениях с другими субъектами экономической системы по поводу объекта конкуренции.
Объектом конкуренции выступает участник экономических отношений (элемент социально-экономической системы), ради получения которого субъекты конкуренции вынуждены соперничать друг с другом. Объект конкуренции имеет, как правило, сложную природу, что обуславливает сложность конкурентных отношений. Получение искомого объекта конкуренции часто предполагает контроль факторов и явлений, которые влияют на поведение объекта конкуренции.
К объектам и субъектам конкуренции в зависимости от конкретного рынка и уровня конкуренции могут относиться физические лица, отдельные организации, группы организаций, отрасли, регионы, страны (объединения стран).
Помимо традиционной конкуренции на рынке товаров и услуг существует конкуренция на рынке ресурсов, т.е. факторов производства. При этом участники конкурентной борьбы на одних рынках являются субъектами конкуренции, а на других выступают уже как объекты конкуренции.
Масштаб конкуренции - часть социально-экономической системы, в пределах которой ведется конкурентная борьба. Можно выделить такие виды масштаба, как внутриорганизационный (в пределах одной организации), локальный (внутри города, района в городе), региональный (территория отдельных областей, краев, республик или их группы), национальный (в пределах всей страны), межнациональный (в нескольких странах), мировой.
Конкурентная среда - сфера или область деятельности, в которой ведется конкурентная борьба. Она задается предметом и субъектом конкуренции и ограничивается масштабом конкуренции.
Перечисленные признаки конкуренции позволяют определить, какие субъекты экономических отношений обладают свойствами конкурентоспособности, которые определяют основные категории этого понятия (табл. 1.).
Таблица 1.
Категории конкуренции
1. Субъект конкуренции элемент социально-экономической системы, производящей продукты, товары, услуги или поставляющей ресурсы (страны, регионы, отрасли, организации, отдельные люди и т.д.), находящиеся в состязательных отношениях с другими субъектами экономической системы по поводу объекта конкуренции | Индивидуум (предприниматель, рабочий, политик, сотрудник и др.) |
Организация как элемент социально-экономической системы | |
Отрасль как совокупность организаций | |
Регион как совокупность разнообразных предприятий и организаций, учреждений одной территории | |
Страна как социально-экономическая система и совокупность регионов, организаций и индивидов | |
2. Объекты конкуренции (по поводу которых ведется конкуренция) участник экономических отношений (элемент социально-экономической системы), ради получения которого субъекты конкуренции (экономических отношений) вынуждены соперничать друг с другом. Получение искомого объекта конкуренции часто предполагает контроль факторов и явлений, которые влияют на поведение объекта конкуренции. | Товары |
Услуги | |
Информация, технология, инвестиции, персонал, | |
Рынки | |
3. Предмет конкуренции (по субъектам и объектам) | Качество |
Потребность | |
Цена | |
Сервис | |
Спрос | |
4. Масштаб конкуренции часть социально-экономической системы, в пределах которой ведется конкурентная борьба | Организационный (внутри организации) |
Местный (локальный) | |
Региональный (внутри региона, страны) | |
Национальный | |
Мировой | |
Глобальный | |
5. Интенсивность конкуренции | Национальный |
Привлекательная | |
Умеренная | |
Ожесточенная по отношению к объекту конкуренции | |
Ожесточенная для субъекта конкуренции |
Эта классификация позволяет определить место и роль конкуренции в системе экономических отношений. Для научного исследования, ориентированного на управление конкурентоспособностью, интерес представляет определение конкуренции с более широких экономических позиций. Рассматривая конкурентоспособность как экономическую категорию различных объектов хозяйствования, целесообразно рассмотреть, что она включает в себя. Во-первых, конкурентоспособность как экономическая категория имеет релятивистскую природу, поскольку рассматривается относительно конкретного рынка и аналога-конкурента.
Во-вторых, конкурентоспособность имеет динамичный характер, так как анализ проводится при определенном состоянии рынка и в определенный момент времени. Для экономических систем характерна конкурентоспособность на соответствующем этапе жизненного цикла; для национальной экономической системы - конкурентоспособность в соответствии со стадией развития экономики.
В-третьих, конкурентоспособность, как экономическая категория возникает при взаимодействии трех элементов рынка: первым, является непосредственно исследуемый элемент (объект или субъект); вторым является элемент, относительно которого производится сравнение; третьим элементом является совокупность параметров потребительского спроса для товаров, услуг или совокупность параметров гипотетического абсолютно конкурентоспособного субъекта - для хозяйствующих субъектов. Под абсолютно конкурентоспособным субъектом мы понимаем субъект, имеющий наилучшие значения всех параметров и факторов, характеризующих его.
В-четвертых, конкурентоспособность является экономической категорией, которая служит интегральным показателем результативности использования ограниченных ресурсов в экономической системе того или иного уровня.
Таким образом, конкурентоспособность, как экономическая категория, представляет собой отношение между субъектами экономических отношений одинакового уровня по поводу сравнения оптимальности и прибыльности их хозяйственной деятельности, выраженной в способности выдерживать конкуренцию в условиях динамично изменяющейся конкурентной среды.
Конкурентоспособность, как способность конкурировать, определяет индивидуальные особенности субъекта или его продукции/услуги, которые являются условиями эффективной деятельности в определенной сфере. Следовательно, конкурентоспособность - это свойство производителя, которое выражает сторону экономической деятельности, обуславливающую ее отличие или общность с другими экономическими системами и которая обнаруживается в сравнения с ними.
Современное состояние экономики отличается резким ожесточением международной конкуренции, а также усложнением ее характера и расширением сферы действия. В конкурентную борьбу вовлекаются не только отдельные товары или компании-товаропроизводители, но и технологии, методы менеджмента, потребительские стандарты, национальные экономические потенциалы. В последнее десятилетие эта тенденция была мощно подстегнута развернувшимся процессом глобализации.
Важным фактором, оказывающим влияние на состояние и перспективы развития и страны, и каждого хозяйствующего субъекта, является их система управления.
Инновационность использования проектного управления для разработки мероприятий повышающих конкурентоспособность подтверждается тем, что в настоящее время руководителями уделяется мало внимания вопросам стратегического инновационного развития организации. Анализ литературных источников и практики показал, что, несмотря на важность, научно обоснованного управления инновационными процессами в экономике, ее сущность, содержание и методология формирования исследованы недостаточно. Данное обстоятельство во многом объясняют показатели деятельности, характерные для организаций России. В частности, неоправданно велико количество ликвидируемых ежегодно компаний - более 20 % от количества зарегистрированных. Также велико количество убыточных организаций практически во всех отраслях национальной экономики: в среднем 40 %, причем, около 25 % являются убыточными даже в успешно развивающихся отраслях. Высоким является износ основных фондов в отраслях промышленности: более 45 % во всех отраслях национальной экономики, более 50 % - в промышленности, что влияет на качество и конкурентоспособности продукции от которой зависит перспектива развития национальной экономики. Вышесказанное свидетельствует о низкой конкурентоспособности продукции, производимой российскими организациями, а также о низкой конкурентоспособности самих организаций и страны в целом1.
Один из известных инструментов, используемых в работе для описания процесса развития любой хозяйственно-экономической системы - модель жизненных циклов, которая предполагает возможность вырабатывать направление необходимых преобразований и последовательно и целенаправленно проводить изменения, используя инструменты и методологию проектного управления. В настоящее время в экономических науках описание жизненных циклов носит преимущественно качественный характер, в практической деятельности применение модели довольно ограничено из-за недостаточной проработки отдельных методологических моментов.
Жизненный цикл организации (ЖЦО) дает возможность проанализировать организационный рост производства и процесс организационных изменений, теснейшим образом связанным с конкурентоспособностью организации.
Административная система, организационная структура управления, проходя через стадии ЖЦО, которые расположены в определенной последовательности, отражают естественный ход изменения конкурентоспособности организации. При этом переход с одной стадии на другую может происходить только в результате искусственных преобразований внутри организации (например, реструктуризации или смены собственника, т.е. организационных проектов).
Данный вывод подтвержден руководителями строительных организаций. По результатам опроса руководителей строительных организаций, проведенных автором, было выявлено, что самыми значимыми факторами, ограничивающим деловую активность, является недостаточное внимание к организации системы управления и недостаточным использованием управленческого потенциала. В этих условиях решение проблемы невысокой конкурентоспособности российских строительных организаций зависит от ряда факторов, и, в том числе от разработки соответствующей этапу развития организации системы управления, направленной на максимальное использование потенциала конкурентоспособности. Конкурентный потенциал организации состоит из потенциалов, оценив и максимально использовав которые возможно увеличить конкурентоспособность компании. Необходимо учитывать невысокий уровень квалификации специалистов строительной отрасли, недостаточность денежных средств, высокую конкуренция со стороны зарубежных компаний, отсутствие надлежащего оборудования и современных технологий.
Постоянное обострение конкуренции между строительными организациями диктует необходимость для них учитывать и использовать собственные потенциалы для разработки эффективной стратегии развития. В этих условиях использование проектного управления будет способствовать четкому определению позиции строительных организаций в окружающей среде, повышению ее конкурентных возможностей и стабильности функционирования. И поскольку вопрос проектного управления повышением конкурентоспособности не имеет достаточной теоретической и методологической проработки - исследование этого предмета представляется достаточно актуальным.
Исследование содержания и структуры конкурентного потенциала, позволило определить его классификационные признаки: конкурентный потенциал - это совокупность располагаемых материальных и не материальных (трудовых, инновационных, маркетинговых и др.) ресурсов и возможностей объектов (субъектов) хозяйствования, дающая им превосходство перед конкурентами.
Предлагается классификация конкурентного потенциала организации, состоящего из потенциалов: управленческого, маркетингового, производственного, финансового, инновационного. Управленческий потенциал автором определяется как совокупность трудовых, интеллектуальных, организационных, информационных ресурсов, позволяющих обеспечивать субъекту управления эффективное целенаправленное воздействие на объект. Управленческий потенциал - совокупность управленческих и связанных с ними социально-экономических отношений, возникающих в процессе развития конкурентного потенциала строительной организации.
Основу всех потенциалов формируют соответствующие конкурентные преимущества.
2. Разработана методология проектного управления развитием конкурентоспособности строительных организаций по этапам их жизненного цикла, включающая методические подходы, принципы, модели и алгоритмы выбора превентивных, стабилизационных мероприятий.
Вопросы методологии проектного управления развитием конкурентоспособности рассматриваются с точки зрения общей структуры и содержания методологии как учения о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности. В рамках данной работы рассматривались следующие элементы методологии:
1. Характеристики деятельности: особенности, принципы, условия, нормы деятельности объекта управления ;
2. Логическая структура деятельности: субъект, объект, предмет, формы, средства, методы, результат деятельности;
3. Временная структура деятельности: фазы, стадии, этапы деятельности.
Такое понимание и построение методологии позволяет с единых позиций и в единой логике обобщить различные имеющиеся в литературе подходы и трактовки понятия методология проектного управления ростом конкурентоспособности и его использование.
Особенности управления развитием конкурентоспособности определяются сущностью и содержанием этого понятия.
Разработан аналитический инструментарий, позволяющий выявить критический уровень потенциала, оценить негативные воздействия факторов внешней среды, определять мероприятия и ресурсное обеспечение проектов по его повышению.
Уточнены закономерности и принципы проектного управления конкурентоспособностью, которые являются базой эффективного использования методологии проектного управления в строительной организации. К закономерностям проектного управления конкурентоспособностью относятся:
I. Единство системы управления всеми процессами и объектами (целостность, эмерджентность, интегративность), которая проявляется в системе управления конкурентоспособностью, в появлении нее новых свойств, отсутствующих у ее элементов. Сущность этой закономерности выражается в необходимости построения системы управления конкурентоспособностью на основе единых принципов, методов и технологий проектного управления независимо от осуществляющих ее функции ступеней и звеньев.
II. Зависимость конкурентоспособности организации от эффективности управленческого потенциала организации: использования всеми органами управления инструментария и технологии проектного управления, сокращение циклов управления и экономии всех видов ресурсов при условии соотношения целей изменения конкурентоспособности организации на этапе ее ЖЦ. Она зависит от типов информационных технологий используемых в системе управления организацией, использование организационного инструментария управления проектом (матрица РАЗУ, ИТМ, сетевые матрицы и др.)
III. Обеспечение пропорциональности и соотносительности развития элементов системы конкурентоспособности (ее потенциалов: управленческого, финансового, производственного, инновационного и маркетингового), которое отражает связи и зависимости между объектами и субъектами управления конкурентоспособностью в каждой подсистеме управления, а также между субъектами и инструментарием проектного управления, обеспечивающими выполнение поставленных целей при минимальных затратах ресурсов.
IV. Соотносительность уровня развития управляющей и управляемой подсистем. Управленческий потенциал зависит от зрелости организации, или этапа ее жизненного цикла, т.е. степени соответствия уровню развития управляемой системы.
V. Закономерность оптимального сочетания централизации и децентрализации управления, что означает необходимость распределения задач, функций и полномочий по уровням иерархии управления. Рациональное соотношение тенденций централизации и децентрализации управления, соотношения внешнего и внутреннего воздействия на любое звено системы управления, измеряемое показателями управленческого потенциала.
VI. Уровень централизации и децентрализации проектного управления меняется по этапам жизненного цикла в процессе развития системы проектного управления. Это изменение объективно обнаруживает определенную тенденцию - закономерность управления. Для каждого этапа развития системы проектного управления должен быть свой оптимальный уровень централизации и децентрализации. Это особенно важно для определения взаимодействия внутри организации между командой проекта и сотрудниками подразделений.
Важно, на каком уровне иерархии принимаются решения и какому уровню они предназначены, как далеки между собой уровни принятия и непосредственной реализации решений. Чем выше уровень, на котором принимается решение, и ниже, для которого оно предназначается, тем выше уровень централизации управления.
Совместимость всех звеньев и ступеней системы управления конкурентоспособностью строительной организации. Эта закономерность отражает связи и зависимости между ступенями, а в них - между звеньями управления, обеспечивающими совместное функционирование всех подсистем управления строительной компании. Она выражается в стремлении обеспечить информационную, техническую и программную совместимость ступеней и звеньев управления строительной организацией влияющих на ее конкурентоспособность
Синтез объективности законов и закономерностей и характерных черт реальной практики управления выражается в принципах управления.
Принцип - это исходное положение, правило, которым руководствуется в своей деятельности управленческие работники, действия, вытекающие из законов. Принципы и законы отражают один и тот же фрагмент действительности, но в разной форме: закон - в виде образа (положительного знания), принцип - в виде определенного требования (результативной нормы).
В работе сформулированы основные принципы проектного управления конкурентоспособностью строительной организации, с учетом ее специфики.
- Принципы научности управления - необходимость обоснования и выбора стратегических, тактических и оперативных управленческих решений на основе многовариантной оценки и выбора рационального варианта роста конкурентоспособности с использованием современных методов и технологий проектного управления.
- Принцип системности в управлении - системность заключается в том, что мероприятия по совершенствованию проектного управления ростом конкурентоспособности должны представлять собой систему, а не быть разрозненными и случайными. Их основой должны быть стратегические решения, определяющие перспективы роста конкурентоспособности строительной организации в перспективе.
- Принцип демократического централизма - специфика проектного управления предусматривает сочетание центрального руководства с участием в выработке решений по изменению конкурентного потенциала команды проекта и сотрудников подразделений строительной организации. Необходимость централизма определяется необходимостью соподчиненных мер воздействия для достижения целей проектного управления конкурентоспособностью строительной организации.
- Принцип соответствия управленческих отношений уровню развития производительных сил и производственных отношений. Являясь каналом связи между производительными силами, производственными и надстроечными отношениями и внутри них, управленческие отношения по росту конкурентоспособности способствуют ускорению, или замедлению темпов социально-экономического развития строительной организации на каждом этапе ее жизненного цикла.
- Принцип планомерности вытекает и базируется на отношениях планомерности и реализуется выполнением функции планирования, начальными этапами которой выступают постановка целей роста конкурентоспособности и разработка проектов и программ по ее достижению.
- Принцип единства стратегического и оперативного управления - построение системы управления должно исходить из стратегических целей управляемого объекта, и процессы проектного управления должны обеспечивать наиболее полную реализацию этих целей.
Все сотрудники подразделений строительной компании, должны быть заинтересованы в реализации целей по росту конкурентоспособности строительной организации и направлении своих усилий на их реализацию.
- Принцип распределения полномочий между подразделениями организации, т.е. соблюдение баланса ответственности, обеспечивающего комплексное развитие конкурентоспособности на основе согласованного взаимодействия, интеграции и кооперации внутриорганизационных связей строительной компании.
Взаимосвязь и взаимодействие закономерностей, принципов, методов и структур проектного управления представлено на рисунке 3.
Рис. 3. Взаимосвязь структурных элементов методологии формирования и функционирования систем управления конкурентоспособностью
В соответствии с концепцией зрелости организации, в условиях усиливающейся динамичности внешней среды, интеграции рынков сбыта, сокращения жизненного цикла продукта, развития технологий и средств коммуникации, возникает необходимость диагностики и оценки потенциала конкурентоспособности организации на каждом из этапов его жизненного цикла (ЖЦ).
В экономической науке еще не сложилось четкого определение понятия потенциал организации (фирмы, предприятия), можно считать, что потенциал - это совокупность возможностей в какой-либо области для достижения определенных целей. В литературе приводятся такие понятия, как экономический, рыночный, производственный, трудовой, ресурсный, интеллектуальный, научно-технический и другие потенциалы. Многоаспектность понятия потенциал объясняется многообразием объектов, к которым оно применяется. Главное, что объединяет разные потенциалы, состоит в том, что практически все они содержат некую совокупность возможностей или способностей в той области, где применяется то или иное определение. Необходимо отметить, что в большинстве определений указывается, что вся совокупность имеющихся возможностей направлена на достижение каких-либо определенных целей.
Определив потенциал конкурентоспособности (конкурентный потенциал) как совокупность располагаемых материальных, нематериальных ресурсов и возможностей объектов и субъектов хозяйствования, дающая им превосходство перед конкурентами, в работе предполагается следующая классификация потенциалов, составляющий потенциал конкурентоспособности:
- управленческий потенциал: совокупность трудовых ресурсов, их компетенций, методов и методик менеджмента, организационной структуры управления, системы информационного обеспечения;
- финансовый потенциал, состоящий из денежных активов организации и его инвестиционных возможностей;
- производственный потенциал как совокупность, производственного оборудования, потенциальный объем производства продукции, основных средств, использования сырья и материалов;
- инновационный потенциал, обеспечивающий проведение НИОКР, научно-технических заделов и ноу-хау, создание новой техники и ее тиражирование;
- маркетинговый потенциал как совокупность данных о конъюнктуре рынка, заказчиках и поставщиках, организации логистики, их анализ и обобщение, адаптация организации к рыночным условиям, сбор и анализ информации с помощью современных средств вычислительной техники.
Комплекс указанных потенциалов связан с авторским понятием потенциала конкурентоспособности, зависимым от особых возмущающих воздействий, обусловленных высоким уровнем нестабильности среды и спецификой процессов проектного управления на каждом этапе жизненного цикла строительной организации.
Диагностика это, прежде всего, изучение основных показателей хозяйственной деятельности социально-экономической системы; комплексный анализ влияния внутренних и внешних факторов на финансово-экономическое и технико-технологическое развитие строительной организации; экспертная оценка предложенных мероприятий и перспективных направлений финансового оздоровления, превентивной санации и достижения целей прогнозирования. Диагностика потенциала конкурентоспособности включает в себя сбор, обработку и анализ данных с целью выявления проблем организации, ее лузких мест, для максимального использования потенциалов организации, выработку на этой основе стратегии развития и решения задачи роста конкурентоспособности, за счет разработки и реализации организационных проектов.
На стадии создания организации задача диагностики конкурентного потенциала предполагает четкое определение направления развития, целей и задач и результата (таб.2.). Проектно-ориентированная система управления организации учитывает эти факторы на протяжении всего ЖЦО. Этапы диагностики по проекту создания организации и его этапы представлен в таблице 2
Таблица 2.
Этапы диагностики организации на стадии ее создания
Направления и этап диагностики | Цель | Задачи | Результаты |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Анализ собственных возможностей | Выбор направления и сферы деятельности | Изучить собственные, инвестиционные и административные ресурсы | Определение сферы деятельности по производству продукции |
2. Анализ внешнего окружения | Определить значимость внешних факторов | Изучить состояние государственно-политических, экономических, технологических и иных факторов. Определить характер тенденций их развития и ожиданий | Неопределенность значений факторов. Стабильность значений факторов. Темпы изменений значений факторов |
3. Выбор товара или услуги | Определить нишу на рынке | Изучить объем продаж и удовлетворяемость спроса (емкость рынка) | Возможный объем продаж товара |
4. Оценка действий конкурентов | Определить возможности конкурентов для занятия данной ниши на рынке | Изучить работу аналогичных организаций: их технологию, организацию, качество продукции, затраты, снабжение, сбыт, исследования и инфраструктурные связи | Доминирующий фактор конкуренции Определение собственных конкурентных преимуществ |
5.Анализ схемы предпринимательства | Определить требуемые ресурсы и возможность их получения | Изучить возможности создания (приобретения) технологии, обеспечения сырьем, материалами, помещениями, услугами, капиталом | Формирование всей системы исходных условий и предпосылок |
6. Формирование системы управления | Обеспечить Управляемость создаваемого бизнеса | Распределить обязанности, права и ответственность в организации, закрепить задачи за исполнителями | Система управления, отвечающая целям и задачам создания организации |
Феномен ЖЦО представляет собой мощный инструмент, который обеспечивает понимание проблем конкурентоспособности, стоящих перед организациями, а также того, каким образом система проектного управления организацией может перевести ее на каждую следующую стадию развития с минимальными потерями.
В целом алгоритм проведения диагностики и прогнозирования изменения конкурентоспособности организации (с учетом фазового развития) может быть представлен через следующие этапы:
1. Определение характеристик состояния объекта (организации) - абсолютных показателей, оказывающих влияние на уровень её конкурентоспособности. С помощью экспертного метода определяется состав показателей, по потенциалам организации (управленческому, финансовому, производственному, маркетинговому, инновационному) характеризующих уровень использования потенциала конкурентоспособности в целом.
2. Оценка действующей стратегии организации на основе ранжирования темпов роста, определенных по выявленным характеристикам. Данный этап позволяет выявить активность организации в определенном периоде времени и направление её развития (с оценкой отклонений от намеченной стратегии). Реализация этой задачи состоит в измерении степени соответствия фактической структуры показателей нормативной с использованием существующих методов и моделей.
3. Определение относительных показателей потенциалов организации (с учетом рекомендуемых критериев) на базе выделенных абсолютных показателей экономической активности. Данная процедура формализации позволяет выявить фазу жизненного цикла организации и обнаружить сигналы о приближении кризиса конкурентоспособности, определяющего новый этап развития ЖЦО.
4. Распознавание состояния организации. Рассчитанные показатели в дальнейшем используются в целях обобщающей оценки состояния организации. Для этого возможно применение статистических методов распознавания состояния организации, в частности одномерного или многомерного распознавания состояний, различающихся средними величинами.
Наиболее важным при диагностике потенциала конкурентоспособности организации является обеспечение ее гарантированной и достаточно высокой достоверности. Отслеживая изменения обобщенного показателя состояния потенциала конкурентоспособности организации во времени, можно узнать насколько близко или далеко она находится от потери конкурентоспособности. В этом состоит смысл мониторинга. Для исследования поведения пригодны различные методы анализа основной тенденции (тренда).
О тенденции развития потенциала конкурентоспособности организации можно судить по тому, какой характер имеет функция роста: возрастающий, что свидетельствует о том, что оно находится на стадии подъема, или убывающий, что говорит от тенденции спада.
5. Прогнозные оценки изменения потенциала конкурентоспособности организации. Важнейшей подсистемой менеджмента, характеризующей конкурентоспособность организации является финансово-экономическая подсистема. Однако нельзя недооценивать и остальные, не менее важные для организации подсистемы управления. Лишь взаимодействие всех подсистем дает синергетический эффект, способствующий росту конкурентоспособности организации.
Для определения направления развития организации в будущем необходимо своевременно принимать меры по корректировке показателей, способствующих росту потенциала ее конкурентоспособности. В основе разработки организационных проектов лежит диагностика конкурентоспособности организации (рис.4).
Рис. 4. Диагностика как основа системы проектного управления ростом конкурентоспособности
Профилактика (предотвращение) потери конкурентоспособности в системе управления рассматривается как проект (комплекс взаимосвязанных мероприятий, уникальная деятельность, предполагающая координированное выполнение взаимосвязанных действий для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений). В нормальной, ситуации диагностика состояния потери конкурентоспособности является инструментом контроля. В кризисной ситуации помимо функции контроля диагностика является своеобразной системой сигнализации, предупреждающей об опасностях для бизнеса на ранних стадиях их возникновения2. Проекты, направленные на улучшение показателей конкурентоспособности по потенциалам организации обладают всеми признаками проекта:
Х уникальность и неповторимость целей и работ проекта;
Х координированное выполнение взаимосвязанных работ;
Х направленность на достижение конечных целей;
Х ограниченность во времени (наличие начала и окончания);
Х ограниченность по ресурсам.
Как показала практика, реализация проектов без использования профессиональных организационных инструментов проектного управления в рамках действующей структуры управления приводит к значительным срывам сроков, превышению бюджета, низкому качеству и не достижению запланированных результатов.
Примером проекта, направленного на рост потенциала конкурентоспособности может являться проект организационных изменений, целью которого является совершенствование системы управления организацией.
Другой проблемой, связанной с диагностикой потенциала конкурентоспособности является понятие содержания диагностики состояния потенциала конкурентоспособности. Под диагностикой уровня потенциала конкурентоспособности организации нами понимается всестороннее исследование показателей и коэффициентов потенциалов организации с выявлением критического состояния для возможности воздействовать на них, с помощью проектного управления. Изучение причин потери конкурентоспособности позволяет повысить результативность исследования посредством концентрации внимания на определении эталонных параметрах изучаемых показателей с учетом отраслевой принадлежности и стадии развития организации.
Понятие диагностики потенциала конкурентоспособности организации как исследования на основе нового уровня знаний, в отличие от других методов познания, характеризуется нацеленностью на детальное выявление глубинных причин снижения конкурентоспособности, аспектом, содержанием исследования и методами познания.
Нами предлагается содержание проведения диагностики потенциала конкурентоспособности, отличающееся от традиционных, выделением пяти этапов в исследовании, что позволяет комплексно оценить все потенциалы организации: управленческого, финансового, инновационного, производственного, маркетингового.(таб. 3.).
Таблица 3
Содержание диагностики потенциала конкурентоспособности организаций
Этапы | Содержание этапа | |
Подготовительный этап | - определение технической, организационной базы исследования, - формирование групп специалистов - сбор, обработка и анализ информации - экспертиза и подготовка нормативно-правовой основы диагностики и т.д. - формирование структуры отчета | - рекомендации организационного порядка, формирование экспертной комиссии - корректировка контрольной функции, разработка и корректировка эталонных параметров по показателям, применяемым в процессе диагностики с учетом стадии жизненного цикла организации |
Первый Этап | исследование потенциалов организации (финансово-экономического, инновационного, производственного, маркетингового, управленческого) | - расчет показателей с учетом жизненного цикла - сравнение с эталоном - анализ причин расхождений с эталонными параметрами |
Второй этап | разработка проектов мероприятий, направленных на оптимизацию показателей по потенциалам | - формирование команды проектов - определение целей, задач проектов - выделение ресурсов проектов - разработка и реализация проектов |
Третий этап | диагностика организации после реализации проекта мероприятий | - причины изменения состояния, - перспективы развития, - корректировка стратегии и тактики т.д. |
3. Сформированы методические подходы к диагностике потенциала конкурентоспособности предпринимательской структуры на основе показателей ее потенциалов на этапах жизненного цикла. Указанные показатели формируются по результатам мониторинга хозяйственной деятельности строительной организации в рамках граничных значений финансовой, структурной и динамической конкурентоспособности организации.
В задачу системы диагностики организации входит не только распознавание надвигающейся потери конкурентоспособности, но и процедура мониторинга потенциала конкурентоспособности - непрерывного процесса фиксации результатов деятельности и сравнение их с запланированными показателями. Она требует более глубокого и детального анализа факторов конкурентоспособности (элементов структуры потенциалов организации), прогнозирования изменения состояния внешней и внутренней среды, составления сценариев развития конкурентоспособности (экономики организации), выявления и использования внутренних резервов.
В связи с этим, одним из основных инструментов приращения лидерских позиций на рынке становится эффективный алгоритм мониторинга потенциала конкурентоспособности с выделением методических основ, необходимых для разработки и дальнейшей реализации проектов по оптимальному использованию потенциалов организации, направленных на максимизацию результатов деятельности и улучшение конкурентного статуса. Предложенная автором схема мониторинга конкурентоспособности включает в себя пять этапов (рис. 3):
Решение проблемы разработки и внедрения алгоритма эффективного мониторинга, на наш взгляд, сводится к решению следующих задач (Рис.5):
- определение массива данных, обуславливающих эффективное использование потенциалов организации;
- разработка системы сбора и обработки первичной и вторичной информации;
- определение периодичности сбора данных для информационных категорий различных потенциалов;
- разработка конечного количества показателей, факторов и индикаторов;
- интерпретация результатов мониторинга;
- придание результатам мониторинга прикладного характера для разработки проектов.
Мониторинг потенциала конкурентоспособности можно рассматривать с двух точек зрения: как постоянное наблюдение за процессом изменения потенциала конкурентоспособности с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям; и как наблюдение, оценку и прогноз состояния конкурентной среды в связи с деятельностью организации на рынке.
Наиболее полное определение мониторинга потенциала конкурентоспособности включает, контроль, систематическое наблюдение, слежение за изменением, механизм постоянного наблюдения за контролируемыми показателями потенциалов организации и их изменением с оценкой размеров и причин отклонений, а также управление ими путем принятия своевременных мер (разработке проектов) по информированию руководства о возможности наступления неблагоприятных, критических или недопустимых изменений конкурентоспособности.
Однако, для целей исследования, мониторинг определяем как непрерывное получение и документирование (занесение в электронную базу данных) достоверной, всесторонней, объективной и актуальной информации, то есть накопление фактов, характеризующих исследуемый объект; оценку и системный, систематический анализ этой информации; выявление отклонений от заданных показателей развития объекта и их причин; разработку проектов по их устранению или по пересмотру заданных показателей, а также прогнозирование конкурентоспособности.
Следовательно, мониторинг является универсальным инструментом управления процессами изменения потенциала конкурентоспособности с учетом изменений, протекающих в экономике, экологии, обществе, политике, и участниками экономических отношений, возникающих между всеми субъектами экономических отношений.
Конечной целью мониторинга потенциала конкурентоспособности является управление проектами изменений, возникающих в связи с отклонениями от намеченной стратегической цели организации, на каждом этапе ее жизненного цикла.
Объектом мониторинга потенциала конкурентоспособности становится процесс, состояние изменчивости, подвижности, динамичности, которые требуют управляемости со стороны субъекта мониторинга.
В качестве субъекта мониторинга выступает руководство организации или команда проекта, в зависимости от уровня и объекта мониторинга.
В настоящей диссертационной работе под объектами мониторинга понимается потенциал конкурентоспособности организации, включающий в себя потенциалы: управленческий, маркетинговый, производственный, финансовый, инновационный,, а под субъектами - система управления организацией (управленческая команда организации, возглавляемая генеральным директором).
В данном конкретном случае объект мониторинга можно представить в виде системы взаимосвязанных факторов и инструментария, за счет которого и достигается определенный конкурентный статус хозяйствующего субъекта.
4. На основе разработанных экономико-математических моделей управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур, имеющих прогностическую направленность, разработан алгоритм внедрения проектного управления в строительной организации.
С позиций создания организационно-экономического механизма проектного управления конкурентоспособностью организации (как и любой экономической системы), основанного на мониторинге соответствующих показателей, методы оценки целесообразно рассматривать и отбирать по критерию возможности использования формализованных процедур. В связи с этим, методы оценки конкурентоспособности на основе теорий сравнительных преимуществ, равновесия и факторов производства и др., хотя и могут использоваться в отношении организаций и отраслей экономики, все же имеют существенные ограничения в своем применении, в равной степени это относится и к рассмотрению большинства качественных методов оценки конкурентоспособности, основанных на построении матриц. В диссертации рассматриваются различные методы оценки конкурентоспособности, классификация которых приведена в таблице 4.
Таблица 4
Классификация методов оценки конкурентоспособности организаций
Метод оценки | Характеристика |
1 | 2 |
Дифференциальный | Основан на использовании единичных показателей |
Комплексный | Основан на определении единого обобщенного показателя |
Смешанный | Основан на использовании обобщенного и единичных показателей |
Аналитический | Основан на использовании аналитических зависимостей для определения оценочных показателей |
Параметрический | Основан на количественном и качественном описании оцениваемых свойств конкурентоспособности с использованием параметров и установлении взаимосвязей между оцениваемыми и сравниваемыми параметрами |
Экспертный | Основан на учете мнений и суждений экспертов. Социологические и рейтинговые методы являются разновидностями данного метода |
Статистический | Основан на сборе и обработке статистической информации для получения значений оценочных показателей |
Комбинированный | Основан на использовании сочетания различных методов (аналитического, параметрического, экспертного и др.) |
Матричный | Оценка основана на использовании матриц SWOT- анализа, Бостонской Консалтинговой Группы, Мак-Кинзи-7S и др.) |
Графический | Основан на использовании графиков, как правило, многоугольных (шестиугольника, восьмиугольника, радара, и т.п.) |
Тождественный | Основан на способах определения уровня качества и/или конкурентоспособности товара и отождествлении результатов оценки с конкурентоспособностью организации |
Теории эффективности | Основан на использовании комплексных показателей эффективности (производственные, финансовые, сбытовые) организаций - конкурентов |
Интегральный | Основан на использовании комплексного метода, объединяющего все оцениваемые показатели |
Эти методы лежат в основе методик по диагностике и мониторингу конкурентного потенциала на всех этапах жизненного цикла организации.
Среди рассматриваемых экономико-математических методик и моделей можно выделить метод Шесть сигма, который изначально позиционировался как совершенствование процессов создания системы качества. Система качества "Шесть сигма" - это определенный подход к совершенствованию бизнеса. Направлен он на выявление и устранение ошибок или дефектов в бизнес-процессах. Компании, внедряющие эту систему, основываются не на том, что "всегда делали так, и всем нравилось", а на достоверных данных анализа потребностей клиентов (их жалоб, исследований рынка и пр.).
Важно отметить, что среди ключевых условий успеха в этой программе действий, с самого начала рассматривались такие важнейшие аспекты современного менеджмента, как лидерство, включающее в себя инициативу сверху, приверженность данному подходу и активное участие в нем, ясность и согласованность целей, "прорывное" мышление, проектный стиль жизни, командная работа, обучение, поддержка успешных действий и достижений. Другими словами, при всей своей статистической ориентированности данный подход является широким, и нацеленным на создание в организации определенной социальной и культурной среды, т.е. совершенствования управленческого потенциала организации.
Требование повышения конкурентоспособности организаций определяет необходимость обеспечения их быстрой реакции на изменение рыночного спроса, задачи ускоренного освоения выпуска новой и востребованной рынком продукции, всемерного сокращения времени выполнения заказа потребителя, обеспечения высокой надежности поставок.
Реализация этих требований обуславливает задачу формирования приннципиально новых организационных условий, пересмотра традиционных подходов к организации и управлению производством, перехода к инновационным методам управления.
В конкурентоспособности как объективной экономической категории нанходят отражение экономические, научно-технологические, производственные, управленческие, маркетинговые возможности организации. А выражаются эти возможности в товарах (продукции), противостоящих конкунрирующим аналогам. Производство и реализация конкурентоспособной продукции - обобщающий показатель конкурентоспособности организации, ее способности эффективно использовать управленческий, финансовый, производственный, инновационный и маркетинговый потенциалы.
Исходной информацией для проведения оценки конкурентоспособности являются численные значения частных показателей. После их определения проводится расчет интегрального показателя. Поскольку частные показатели потенциалов имеют различные единицы измерения и разную значимость, простое их сложение является неправомерным. Их необходимо предварительно подвергнуть определенным преобразованиям.
Сначала показатели должны быть переведены из натурального масштаба в единый, так называемый стандартизированный масштаб. Показатель в стандартизированном масштабе представлен не абсолютной величиной, а степенью отклонения от среднего (по всей совокупности объектов оценки) значения. Расчет показателей в стандартизированном масштабе производится по формуле:
(1)
где Пс - индивидуальное (по определенному объекту оценки) значение показателя в стандартизированном масштабе;
Пн - индивидуальное значение показателя в натуральном масштабе;
- среднее (по всем объектам) значение показателя в натуральном масштабе;
- среднеквадратичное отклонение индивидуальных значений показателя от среднего значения.
Это отклонение находится по формуле:
(2)
где n - количество объектов оценки.
Вторым этапом преобразования является определение сравнительной значимости каждого частного показателя. Это определение осуществляется с помощью метода экспертных оценок. Наиболее удобной для данного случая его разновидностью является метод попарных сравнений показателей. Смысл всей этой процедуры состоит в преобразовании качественных характеристик в количественные данные, которые могут претендовать на объективность.
Завершающей операцией оценки является определение обобщающего показателя конкурентоспособности. Его расчет производится по формуле:
(3)
где По - обобщающий показатель конкурентоспособности;
Пс,i - значение i-го показателя
Зi - коэффициент значимости i-го показателя;
n - количество частных показателей.
Несомненным достоинством оценочной системы является единый для всех случаев, логически стройный и простой в понимании набор оценочных показателей.
В любой организации должна разрабатываться определенная стратегия в сфере конкурентоспособности, предусматривающая меры по всей производственно-хозяйственной деятельности. Стратегии зависят, в свою очередь, от конкретных и перспективных задач. Но главная их задача - обеспечение своим товарам (продукции) рыночных преимуществ перед товарами-конкурентами.
Превосходство над конкурентами может быть достигнуто за счет полного использования конкурентного потенциала организации: "превосходства в умении" и "превосходства в ресурсах". Первое достигается умелой работой административной команды, маркетологов, технологов. Это может вынражаться в своевременном и эффективном использовании маркетинга; в умении планировать и осуществлять работу по сбыту продукции; в применении передовых технологий. Ресурсы, определяющие достижение преимуществ в конкуренции, могут быть следующими: финансы; кадровый состав и его квалификация; малозатратные производственные возможности; доступ к сырью и материалам; наличие и использование различных форм производственного, коммерческого, научно-технологического сотрудничества.
Перечисленные преимущества перед конкурентами позволяют организации предлагать на рынке продукцию лучшего качества или по более низким ценам, что укрепляет его рыночные позиции, делает возможным получение прибыли, превышающей средний уровень.
5. Сформирована система проектного управления развитием потенциала конкурентоспособности, включающая ресурсы, методы и инструменты воздействия на развитие конкурентоспособности, определены ее компоненты, условия их выделения, оценки на каждом этапе жизненного цикла организации.
Новизна и недостаточная изученность объекта исследования - потенциала конкурентоспособности свидетельствуют в пользу использования качественных и количественных методов сбора и анализа информации, поскольку они позволяют сформировать целостное восприятие объекта, изучить его элементы, а также систему взаимоотношений между ними. Однако предмет исследования предполагает выявление закономерностей развития исследуемых систем на различных этапах организационного развития, что базируется на основе обобщения опыта совокупности организаций, типизации ситуаций и объектов. Информация о предмете исследования предполагает необходимость сбора информации с помощью специально организованного обследования, основу которого составляют данные анкетирования руководителей организаций различных сфер и областей деятельности, находящихся на разных этапах жизненного цикла.
В основе рассматриваемой концепции управления ростом конкурентоспособности организации лежит теория жизненного цикла и теория циклов развития организации (организационного развития). Теория жизненного цикла предполагает различный уровень конкурентоспособности организации на каждом этапе ее развития.
Кризис конкурентоспособности заставляет строительные организации искать резервы ее повышения, максимально использовать существующий потенциал для перехода на новую стадию развития. Если использовать теорию жизненных циклов и рассматривать изменение конкурентоспособности по этапам жизненного цикла (развития организации), то можно проследить изменение конкурентоспособности по этапам цикла. На первом этапе конкурентоспособность организации не высокая, по мере ее развития конкурентоспособность растет.
Предположение (гипотеза) о связи конкурентоспособности и потенциалов строительной организации на каждом этапе ее развития лежит в основе исследования. Чем полнее используется имеющийся потенциал, тем больше у организации шансов повысить свою конкурентоспособность, а разработка и реализация проектов, направленных на более полное использование потенциалов организации позволит управлять ростом ее конкурентоспособности.
Для оценки конкурентоспособности существуют самые разнообразные методики, каждая из которых, безусловно, важна, но не дает исчерпывающей оценки конкурентоспособности организации (КСО).
Оценка КСО через финансовые показатели должна дополняться показателями маркетинговой деятельности, организационного развития, соответствующих этапу жизненного цикла строительной компании, что дает более полную картину ее конкурентного положения на рынке, поскольку конкурентоспособность зависит от огромного количества факторов как контролируемых, так и не контролируемых, которые складываются в конъюнктуру рынка. Рассматривая процессы мониторинга конкурентоспособности можно определять направления движения компании, разрабатывать соответствующую стратегию и тактику, которая проявляется в разработке и реализации проектов, направленных на изменения внутри организации. Огромное количество методик диагностики и оценки конкурентоспособности организации западных исследователей позволяет использовать в российской практике лучшие элементы с учетом отечественной специфики.
Для того чтобы определить уровень конкурентного потенциала необходимо провести диагностику компании, и определить уровень потенциалов как есть чтобы разработать как должно быть с помощью проектов развития. Используя существующие методы и модели оценки конкурентоспособности и потенциалов организации можно определить текущее состояние конкурентоспособности.
Среди известных моделей оценки используются такие модели как матричные методы, в частности радар конкурентоспособности, матрица БКГ, Матрица возможностей по товарам и рынкам, модели Портера, конкурентного статуса по Ансоффу, Матрица МакКинзи, матрица Томпсона-Стрикленда, матрица баланса жизненных циклов СЗХ и метод управления бизнес-портфелем, упрощенная матрица баланса ЖЦ и др. В таблице 5 представлены виды специальных методов анализа конкурентоспособности организации, на каждом этапе ее жизненного цикла.
Таблица 5
Применимость общих и специальных методов анализа и оценки конкурентоспособности в организационных проектах
Этап ЖЦО | Проекты | Используемые методы при оценке конкурентоспособности |
Рождение | Создания компании Внедрение системы проектного управления |
|
Рост | Внедрение программного обеспечения и автоматизации процессов учета, маркетинга, оперативного управления Создание систем безопасности, огистики |
|
Зрелость | Внедрение системы риск-менеджмента, Системы менеджмента качества Оптимизации МТО Корпоративной системы управления Системы управленческого учета и бюджетирования |
|
Спад | Реструктуризации иквидации Диверсификации |
|
В результате использования этих методов могут быть получены данные о зависимости факторов конкурентоспособности управленческого потенциала на этапах жизненного цикла строительной организации, (см. рисунок 6).
Проведенный опрос руководителей компаний, осуществляющих промышленное строительство позволил сделать вывод о значимости каждого потенциала организации на этапах жизненного цикла, определяющих их конкурентоспособность. Результаты опроса представлены на рисунке 7.
Таким образом, можно сделать вывод о наибольшей значимости управленческого потенциала практически на каждом этапе жизненного цикла строительной организации. Осуществляя постоянный мониторинг своих ключевых показателей по потенциалам организации, она может избежать потери конкурентоспособности.
Современные программные средства позволяют осуществлять мониторинг в режиме реального времени, он-лайн, своевременно выявлять проблемные точки (показатели), влияющие на снижение конкурентоспособности. В работе предлагается использовать стандартную программу Microsoft Excel, где в алгоритме осуществляющем обработку информации используются три статистических метода. С помощью корреляционного анализа, дисперсионного анализа, а также анализа рядов динамики происходит выравнивание (аппроксимация) ряда динамики с помощью метода наименьших квадратов, что позволит отыскивать уравнения кривой, которая наиболее точно отражала бы основную тенденцию изменения уровней в зависимости от времени. Фрагмент таблицы отражающей показатели управленческого потенциала строительной организации представлен в таблицы 6.
Таблица 6
Фрагмент таблицы, отражающей показатели управленческого потенциала строительной организации
Показатели использования управленческого потенциала | ||
1. Коэффициент опережения ПТ над ростом средней заработной платы (Кпт/зп) | Характеризует экономию или перерасход фонда заработной платы | Iпт Кпт/зп = -- (max) Iзп |
2. Коэффициент соответствия фактического уровня образования каждого работника административно - управленческого персонала (АУП) занимаемой должности (КАУПс) | Отражает качественный состав АУП | Оценивается по 5-ти бальной шкале путем сравнения фактического уровня образования каждого работника АУП и необходимого уровня по должностной инструкции. Общий КАУПс рассчитывается как среднеарифметическое от полученных баллов (max) |
3. Коэффициент соответствия квалификации рабочих сложности выполняемых работ (Крс) | Характеризует тарифно-квалификационный состав рабочих | Трч Крс = -- (max) Трт |
4. Коэффициент текучести кадров (Ктек) | Показывает неплановое движение рабочей силы | Чсж, пр Ктек = --- (min) Чсрр |
5. Стаж руководителей и специалистов | Характеризует качественный состав ИТР и рабочих | Оценивается по 5-ти бальной шкале: 5 б. - более 20 лет; 4 б. - от 10 до 20 лет; 3 б. - от 5 до 10 б; 2 б. - менее 5 лет |
6. Интенсивность управленческого труда | Характер и количество выполняемых управленцем работ | Оценивается по 5-ти бальной шкале: 5 б. - Существенно превышает должностную инструкцию; 4 б. - Несколько превышает должностную инструкцию; 3 б. - Соответствует должностной инструкции; 2 б. - Несколько ниже, чем требуется в должностной инструкции; 1 б.- Существенно ниже, чем в должностной инструкции |
Главная трудность состоит в определении эталонных значений показателей потенциалов, т.к. огромное влияние на них оказывает специфика отрасли, этап жизненного цикла организации, ограничения государственного регулирования.
Потенциал конкурентоспособности имеет значение для любой компании, разрабатывающей стратегию роста, стремящейся стать лидером на рынке.
6. Разработаны организационные модели управления развитием конкурентоспособности предпринимательских структур, в которых в качестве критериальных используются статистические показатели их управленческого, производственного, инновационного, экономического, и маркетингового потенциалов.
Рассмотренные методики и модели диагностики, мониторинга и оценки потенциала конкурентоспособности позволяют разрабатывать проекты по постоянному развитию конкурентоспособности организации задействуя все потенциалы предпринимательской структуры, наиболее значимым из которых является управленческий потенциал
Развитие управленческого потенциала организации также целесообразно рассматривать в динамике, по этапам жизненного цикла, это служат ориентиром для руководства, распределении усилий и ресурсов на поддержание и развитие конкурентоспособности компании.
Современный уровень развития управленческих технологий, в частности проектное управление, позволяет создать систему информационной поддержки проектов, служащую основным элементом управленческого потенциала любой организации, определяя узкие места на каждом этапе жизненного цикла, используя организационный инструментарий и методы проектного управления. Проектное управление поможет не только оптимизировать величину и структуру бюджетов, но и проектировать развитие конкурентного потенциала организации.
В зависимости от этапа жизненного цикла существует ряд приоритетных направлений в управлении строительной организацией, которые учитывают экономические и организационные особенности его функционирования. Каждый этап развития организации имеет критические точки, при достижении которых система управления им должна войти в новое качество достижения определенного уровня конкурентоспособности за счет показателей роста объема продаж и более эффективного использования имеющихся ресурсов. Сущность методики состоит в том, что на каждом этапе жизненного цикла организации проводится диагностика и оценка уровня конкурентоспособности, где в дополнение к традиционному подходу, исследуется эффективность использования всех потенциалов организации.
Для максимально полного использования управленческого потенциала организации, достижения организацией уровня абсолютной конкурентоспособности необходимо проведение постоянного мониторинга стратегических, тактических, оперативных и иных управленческих целей влияющих на их конкурентоспособность. Система управления формируется в каждой организации с учетом десятков факторов внутренней и внешней среды.
Для принятия управленческих решений по обеспечению устойчивого развития организации на основе мониторинга показателей ведется разработка проектов по их повышению. Каждый проект предполагает разработку мероприятий увеличивающих конкурентоспособность организации. Это могут быть проекты связанные как с показателями, характеризующими финансово-хозяйственную деятельность строительной организации и оказывающих непосредственное влияние на его конкурентоспособность, так и с показателями по совершенствованию системы управления всей организации и ее подсистем: маркетинга, производства, инноваций и др.
Управление проектами на ранних этапах ЖЦО - это разработка проектов бизнес-идеи, под них ведется проектирование новой организации, критериями в данном случае могут служить :
- рост производительности труда,
- постоянство кадрового состава;
- эффективность работника, определяемая как доход на одного работника либо показатель добавленной стоимости на одного работника (эти показатели целесообразны, если бизнес не претерпевал радикальных изменений).
Проект позволяет оценить выгодность и осуществимость идеи:
- установление хозяйственных связей с предприятиями и организациями инфраструктуры (энергия, вода, недвижимость, банки и др.), с поставщиками и потребителями;
- выход на проектные мощности, а при наличии рынка расширение производства;
- наличие рыночных ограничений, свободные средства организация может направить на инвестиции, в том числе на учреждение новых организаций в выгодных отраслях хозяйства.
Кризисные явления изучаются, анализируются и при положительной оценке на возможность решения проблем, разрабатываются и осуществляются проекты по устранению причин, порождающих кризис и ведущих к потере конкурентоспособности организации. Если антикризисные действия не приносят эффекта и долги организации государству или кредиторам превышают законные пределы, суд объявляет организацию банкротом. Ликвидационная комиссия описывает, оценивает и распродает имущество, рассчитывается с претензиями в пределах возможности и оганизация ликвидируется, в т.ч. выводится из реестра. Если социальный ущерб от банкротства организации невелик, то в экономическом плане банкротство есть способ излечения и избавления экономики от больных неэффективных организаций. Персонал и часть средств переходят в другие более эффективные организации в прогрессирующих отраслях хозяйства.
В практике анализа деятельности не конкурентоспособных организаций, как правило, преобладает упрощенный и часто односторонний подход. Изучается прежде всего динамика финансовых показателей, история нарастания кредиторской задолженности и оцениваются возможности ее погашения. Между тем финансовые взаиморасчеты организаций базируются на отлаженности функционирования всех подсистем управления: технологии и организации производства, состояния снабжения и сбыта, влияния конкурентов, инвестиционной и инновационной активности и т.д.
Одним из серьезных конкурентных преимуществ для организации является внедрение современных эффективных технологий управления, к которым, безусловно относится проектное управление.
Методические рекомендации по созданию и внедрению проектно-ориентированного управления организацией включают в себя 10 этапов, которые можно отразить в схеме (рис.8.):
ЭТАП | Содержание этапа | РЕЗУЛЬТАТ | |||||||||
Диагностика Ц анализ состояния системы | 1. Подготовка организационных документов | Организационная документация | |||||||||
2. Диагностика бизнес-процессов существующей системы управления | Отчет о проблемах и возможностях улучшения процессов | ||||||||||
Разработка системы проектно-ориентированного управления | 3. Формирование Глоссария для проектного управления | Глоссарий терминов для проектного управления | |||||||||
4. Разработка стандартов документации для проектного управления | Регламенты, корпоративные стандарты, рекомендации Положения об отделах Должностные инструкции | ||||||||||
5. Разработка шаблонов документов | Шаблон Устава проекта Шаблон Плана управления проектом Другие документы | ||||||||||
6. Установка необходимого информационного обеспечения | Система информационного обеспечения проектно-ориентированного управления организацией | ||||||||||
7. Разработка инструкций | Инструкции пользователей | ||||||||||
Внедрение проекта | 8. Внедрение новых бизнес процессов. Обучение сотрудников Пилотная эксплуатация | Курсы по использованию информационных технологий Курсы по использованию шаблонов Корпоративного стандарта | |||||||||
9.Методологическая поддержка и аудит | Постоянное улучшение и управление знаниями | ||||||||||
10.Создание системы управления проектами | Разработка новой ОСУ Новые должностные инструкции и положения Обучение сотрудников Проведение аттестации | ||||||||||
Рис. 8. Этапы разработки и внедрения проектного управления
В результате проведенного факторного анализа были выявлены особенности содержания управления потенциалом конкурентоспособности для каждого этапа ЖЦО:
- для исследовательского этапа - это экономический анализ и определение целевого рынка;
- для этапа продвижения продукции на рынке - работа с потенциальными заказчиками и инвесторами, реклама, пиар;
- для этапа роста - расширение ассортимента, активное продвижение товара и поиск новых каналов сбыта;
- для этапа зрелости - маневренность цен, улучшение качества работ и характеристик продукции;
- для этапа спада - реорганизация аппарата управления, формирование нового имиджа и интенсивная напоминающая реклама.
Оценка перечисленных факторов чаще всего не производится, однако именно ими руководствуются при внедрении проектно-ориентированного управления. Каждый этап проекта по формированию системы проектного управления подразумевает создание командой проекта новой системы управления, основанной на принципах проектного управления.
Использование статистических методов и показателей при диагностике потенциала конкурентоспособности обусловлено той ролью, которую играет математическая статистика в оценке деятельности организации. Комплексный подход к оценке потенциала конкурентоспособности обеспечивает высокий уровень достоверности количественных и качественных значений при расчете показателей.
Для формирования такой информационной базы необходима разработка современной системы показателей потенциала конкурентоспособности организации, основанной на использовании методов и показателей статистики, которая позволяла бы наиболее полно и точно отражать процессы, происходящие на рынке товаров и услуг, так как без этого невозможно проведение достоверного и качественного анализа процессов, складывающихся на рынке под воздействием конкуренции, а, следовательно, и обеспечение эффективной организации управления изменением конкурентоспособности.
Основные задачи управления ростом конкурентоспособности, стоящие перед строительными организациями основываются на статистических и других данных, позволяющих:
1. Изучить состояние и развитие потребительского спроса на рынке строительной продукции, что предполагает анализ конъюнктуры рынка, уровней монополизации и конкуренции, исследование деловой активности, оценка экономического риска.
2. Проанализировать процессы реализации строительной продукции и услуг. Это позволит не только охарактеризовать процесс удовлетворения спроса потребителей в строительной продукции, но и обеспечить получение информации, необходимой для изучения и прогнозирования спроса, состояния и развития рынков.
4. Оценить коммерческие риски статистическими методами, используя набор статистических методов анализа целесообразности затрат, метода экспертных оценок и т. д.
5. Анализировать финансы строительных организаций, т.е. систему показателей, характеризующих конечные финансовые результаты их деятельности, а также показателей формирования и распределения прибыли, дохода, уровня рентабельности (доходности), финансового состояния.
6. Определить оптимальность трудовых затрат строительных организаций с учетом факторов, влияющих на производительность труда и его качество.
7. Изучить формирование и использование прибыли, которые характеризуются показателями рентабельности, а также системой экономических показателей производственно-хозяйственной деятельности (прибыли, рентабельности, ликвидности, обеспеченности собственными оборотными средствами и др.).
8. Проводить анализ рыночных цен. Анализ уровня и структуры цен на строительную продукцию, их соотношения, динамики, вариации и эластичности. При анализе структуры рыночных цен исследуется механизм образования прибыли, а поведение рыночных цен и тарифов предполагает также оценку их влияния на уровень конкуренции, размах конкурентной борьбы.
9. Оценивать и анализировать инвестиции. Это одно из глобальных направлений статистического изучения инновационного развития строительных организаций.
10. Исследовать инфраструктуру строительных организаций, материально-технической базы производства. Возникает необходимость изучения поставщиков и партнеров бизнеса, оценки и анализа эффективности управления, а также маркетинга и их влияния на конкурентоспособность строительной организации.
11. Изучать труд и трудовые затраты, т. е. анализировать численность, состав и динамику трудового контингента, рынка труда, занятости и оплаты труда работников строительной отрасли.
12. Проводить анализ эффективности бизнес-процессов. Такой анализ предполагает сопоставление конечных результатов с произведенными затратами, анализ показателей издержек обращения, прибыли и рентабельности, налогообложения, эффективности затрат труда, его качества и влияния на прибыль, эффективности использования основных и оборотных средств, степени удовлетворения спроса и качества обслуживания, а также изучение влияния всех перечисленных факторов на формирование конкурентоспособности строительной организации.
В соответствии с рассмотренными выше задачами диагностики и мониторинга потенциала конкурентоспособности, его оценка осуществляется при помощи системы статистических показателей, эти показатели находятся в неразрывной взаимосвязи и единстве, но в то же время отражают различные стороны функционирования организации.
Такая система показателей может быть представлена в виде следующих групп.
1. Показатели, характеризующие тип рынка и процессы купли-продажи;
2. Показатели экономики и финансов;
3. Показатели инвестиций;
4. Показатели рыночных цен на строительную продукцию и услуги;
5. Показатели логистики;
6. Показатели инфраструктуры;
7. Показатели статистики труда;
8. Показатели эффективности коммерческой деятельности.
Такова развернутая система показателей, формирующая статистику конкурентоспособности строительных организаций. Система показателей статистики базируется на категориях и законах экономической теории, что обеспечивает ее научную обоснованность и надежность.
Приведенная система показателей в целях исследования потенциала конкурентоспособности с учетом статистики дает богатый материал для их анализа. В условиях постоянно меняющейся конъюнктуры рынка число показателей, характеризующих конкурентоспособность, сокращается, они унифицируются, некоторые из них получают новое экономическое содержание, часть за ненадобностью отмирает, все большее значение приобретает разработка обобщающего показателя измерения конкурентоспособности.
Классификацию показателей статистики, можно взять за основу определения потенциалов конкурентоспособности организации. Нами выделены пять основных потенциалов, в оценке которых используются показатели статистики. В результате получилась стройная система показателей потенциала для мониторинга и диагностики конкурентоспособности.
Результаты практического применения рекомендаций в строительных организациях представлены на графике (рис.9):
Рис. 9. Значение показателей деятельности строительных организаций после реализации организационных проектов
Разработка моделей развития потенциала конкурентоспособности на основе статистической методологии и методик, одно из непременных условий познания конъюнктуры рынка, тенденций спроса и предложения и их прогнозирования, принятия оптимальных решений на всех уровнях управления, ведущих к росту конкурентоспособности организации.
Заключение
В заключении диссертации обобщены основные положения проведенного исследования, сформулированы выводы и предложения, предлагается комплекс теоретических положений и практических рекомендаций. Полученные автором результаты представляют собой целостное законченное и принципиально новое применение системологии управления повышением конкурентоспособности предпринимательских структур в строительстве, обеспечивающей долгосрочные конкурентные преимущества исследуемой отрасли.
III. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Монографии:
- Гусева М.Н., Коготкова И.З. Маркетинг в строительном бизнесе: Монография. - М.: Ассоциация профессионального образования 2009. - (13п.л./6п.л.)
- Гусева М.Н., Коготкова И.З., Купирянов Н.С., Михненков О.В. Стратегический и оперативный маркетинг: Монография. - М.: МГУ 2010 - 272 с. (17п.л./8п.л.)
- Гусева М.Н., Коготкова И.З. Управление инновационным развитием субъектов экономических отношений (проектный подход): Монография. - М.: ЭГВЕС 2011 - 470 с. (26,9п.л./12п.л.)
- Гусева М.Н. Управление обеспечением конкурентоспособности предпринимательских структур в строительстве.:Монография. -М.: Архитектура-С 2011 - 400 с. (25п.л.)
Статьи в рецензируемых изданиях, рекомендуемых ВАК:
- Проектное управление созданием кластера в регионе // ГУУ Вестник университета. Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом. - 2008. №12(22) (0,8 п.л.).
- Маркетинговые исследования конкурентоспособности компании// ГУУ, Вестник университета. Теоретический и научно-методический журнал. Серия Социология и управление персоналом. 2008. №4(42) (0,8 п.л.).
- Кластеры, как фактор повышающий конкурентоспособность региона// ГУУ Вестник университета. Теоретический и научно-методический журнал. Серия Социология и управление персоналом. 2008. №5(43) (0,8 п.л.).
- Генезис концепции управления национальной и международной конкурентоспособностью статья//ГУУ Вестник университета. Теоретический и научно-методический журнал. Серия Социология и управление персоналом. 2009. №16(16) (0,8 п.л.).
- Ключевые компетенции и их роль в повышении конкурентоспособности строительной организации // ГУУ Вестник университета. Теоретический и научно-методический журнал. Серия Социология и управление персоналом. 2009. №6 (0,8 п.л.).
- Использование методики шесть сигма для роста конкурентоспособности строительной организации// ГУУ. Вестник университета. Теоретический и научно-методический журнал. Серия Социология и управление персоналом. 2009. №1 (0,8 п.л.).
- Маркетинг менеджмент как необходимое условие роста конкурентоспособности предприятий и организаций// ГУУ. Вестник университета. Теоретический и научно-методический журнал. Серия Социология и управление персоналом. 2010. №7 (0,8 п.л.).
- Проектно-ориентированное управление потенциалом организации как основа ее конкурентоспособности// ГУУ. Вестник университета. Теоретический и научно-методический журнал. Серия Социология и управление персоналом. 2010. №23 (0,8 п.л.).
- Управление проектами по росту конкурентоспособности региона статья// ГУУ. Вестник университета. Теоретический и научно-методический журнал. Серия Социология и управление персоналом. 2010. №29 (0,8 п.л.).
- Модель организационной зрелости, как прототип модели управления развитием конкурентоспособности региона// Сборник научных статей Финн.акад при прав. РФ. Система государственного и муниципального управления: Проблемы и перспективы развития. М.: изд. ООО ФКЦ Альтекс 2011
- Значение управленческого потенциала для роста конкурентоспособности строительной организации // Интеграл. 2011. №4 (0,8 п.л.).
- Методические подходы, используемые при выборе проектов по росту конкурентоспособности организации на этапах жизненного цикла организации //Российское предпринимательство 2011. №9 (0,8 п.л.).
- Конкурентоспособность организации на каждом этапе жизненного цикла // Бизнес в законе 2011. №4 (0,8 п.л.).
Статьи в журналах, сборниках, опубликованные доклады
конференций:
- Как организовать СП? статья// .Бизнес и реклама в промышленности -1991. - №1.(0,4 п.л.)
- Порядок создания СП статья//Бизнес и реклама в промышленности №2-1991 г.(0,4 п.л.)
- История развития совместного предпринимательства в строительстве статья// Материалы Всероссийской конференции. М.: ГАУ, 1992г. (0,2п.л.)
- Маркетинг и строительство статья// Тематический сборник научных трудов. М.: ГАУ, 1993. (0,2 п.л.)
- Маркетинговые исследования в строительстве Тезисы//Материалы научной конференции молодых ученых и студенто. УРеформы в России и проблемы управления -98. М.: ГАУ, 1998. (0,1 п.л.)
- Маркетинговые исследования в строительстве Тезисы//Материалы научно-практической конференции УУправление реструктуризацией экономикиФ. Выпуск 1 М.: ГАУ, 1998г. (0.1 п.л.).
- Внешнеэкономическая деятельность строительных предприятий Тезисы//Материалы 14-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов УРеформы в России и проблемы управления -99 Ф. Выпуск 2. М.: ГУУ, 1999 - (0,2п.л./0,1п.л.) (Архипова Т.Ю.)
- Проблемы регионального маркетинга в России //Российская государственность и местное самоуправление. Материалы научно-практической конференции. Московский экономико-правовой институт. 18-19 Цмая - 2001.- (0.1 п.л.)
- Конкурентоспособность предприятия статья//Брянский государственный технический университет. Экономические проблемы становления рыночных отношений в РФ. Сборник научных трудов. Брянск изд.БГТУ 2001. (0,5п.л.).
- Инновации в организации деловой рыночной среды на базе новых информационных технологий статья//Брянский государственный технический университет. Экономические проблемы становления рыночных отношений в РФ . Сборник научных трудов. Брянск: изд.БГТУ 2001 г.(0,5п.л.).
- Разработка инновационной политики фирмы статья//Брянский государственный технический университет. Экономические проблемы становления рыночных отношений в РФ. Сборник научных трудов. Брянск: изд.БГТУ 2001. (0,5 п.л.)
- Маркетинговые исследования конкурентов и коммерческая безопасность предприятия статья // Материалы 16-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов УРеформы в России и проблемы управления - 2001ФМ.: ГУУ 2001г. (0,5 п.л.)
- Новые информационные технологии - стратегия инноваций статья//ГУУ Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом №1(4)/2002г.(0,5)
- Инновационная политика фирмы статья//ГУУ Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом №1(4)/2002г.(0,5 п.л.)Паблик рилейшнз в системе маркетинга строительного предприятия статья//ГУУ Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом №2(5)/2002 .(0,5 п.л.)
- Комплексные маркетинговые исследования проекта строительства автомобильных дорог Статья//Журнал Строитель (справочник специалиста стройиндустрии) изд. Норма №4 /2002г. (0,8 п.л.)
- Маркетинг в управлении бизнесом статья//ГУУ Сборник научных статей, Строительство. Управление проектом. Недвижимость 2002 (0,8 п.л.)
- Безопасность предпринимательской деятельности в строительстве статья//ГУУ Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом №1(6)/2003. (0,5 п.л.)
- Виртуальный маркетинг в строительных организациях статья//ГУУ Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом №2(9)/2004. (0,5 п.л.)
- Оптимизация деятельности строительной организации статья//ГУУ Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом №4(11)/2004. (0,5 п.л.)
- Конкурентоспособность регионов статья//ГУУ Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом №2(28)/2007. (0,5 п.л.)
- Ключевые компетенции и их роль в повышении конкурентоспособности строительной организации статья//ГУУ Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом №2(6)/2009г. (0,8 п.л.)
- Информационные циклы как основа оценки использования информационного потенциала организации статья//ГУУ. Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал. Серия Социология и управление персоналом №2(8)/2004. (0,5 п.л.)
- Проблемы ментальности в маркетинге статья//ГУУ Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом №3(19)/2006. (0,5 п.л.)
- Конкурентоспособность продукции и компании статья//ГУУ Вестник университета Теоретический и научно-методический журнал Серия Социология и управление персоналом №2(18)/2006г (0,5 п.л.)
- Научная организация труда и ее роль в управлении проектами статья//Роль бизнеса в трансформации российского общества. Материалы второй ежегодной научной сессии: сб.науч.трудов/отв.ред. Ю.Б.Рубин. В 2 т., т.1-М.: московская финансово-промышленная академия; 2007 (0,5 п.л.)
- Оценка эффективности управленческого труда статья//Роль бизнеса в трансформации российского общества. Материалы второй ежегодной научной сессии: сб.науч.трудов/отв.ред. Ю.Б.Рубин. В 2 т., т.1-М.: Московская финансово-промышленная академия; 2007 (0,5)
- Взаимосвязь жизненного цикла организации и конкурентоспособности (статья) //Межвузовский сборник научных трудов. №1. - М.: МГУ, 2010 (1 п.л.)
- Возможности по проектному управлению потенциалом конкурентоспособности на этапах жизненного цикла организации. Тезисы Статья//Роль бизнеса в трансформации российского общества - 2010. Материалы V международного конгресса: сб.науч.трудов/отв.ред. Ю.Б.Рубин. В 2 т., т.1-М.: московская финансово-промышленная академия; 2011 (0,5 п.л.)
Учебные пособия с грифом УМО, Минобразования, ФИРО
- Менеджмент. Учебник./ М.Л.Разу и др. М.: Кнорус, 2008. 624 с. (39 п.л./1)
- М.Л.Разу и др. Менеджмент. Учебное пособие Допущено Минобрнауки РФ. М.: Кнорус, 2008 (26/1)
- Гусева М.Н. , Коготкова И.З. Маркетинг в строительстве Учебное пособие. Серия Высшая школа, М.: Книжный мир 2011 г. (16,8/8)
- Гусева М.Н., Коготкова И.З. Маркетинг в строительстве Учебное пособие DVD Серия Высшая школа М.: Книжный мир 2010 г. (16,8 п.л./8 п.л.)
- Гусева М.Н., Коготкова И.З. Маркетинг в строительстве. Учебник, М.: Архитектура-С 2011 г. (15 п.л./8 п.л.)
Учебно-методические работы
- Научная организация труда руководителя. Деловая игра. М.: ИИВХ, 1988. 16 с.(1 п.л.)
- Оценка стиля работы руководителя Деловая игра. М.: ИИВХ, 1988. 17 с. (1 п.л.)
- Гусева М.Н., Бронникова Т.М., Гусева А.В. Система материальных и трудовых контрактов в строительстве. Учебное пособие. М.: ГАУ, 1995. 33с. (2 п.л./1 п.л.).
- Гусева М.Н. Бронникова Т.М. Особенности организации маркетинга в строительстве. Учебное пособие М.: ГАУ 1997. 56 с.(3,5 п.л./ 2 п.л.)
- Гусева М.Н., Бронникова Т.М. Разработка маркетинговой стратегии строительного предприятия. Деловая игра. М.: ГУУ, 1998. 16 с.(1п.л./0,5п.л.)
- Гусева М.Н., Ломадзе С.С., Власов В.В. Оценка эффективности и надежности системы управления строительной компании. Учебное пособие. М.: МПУ, 2000. 76 с. (4,75 п.л./3 п.л.)
- Гусева М.Н., Ломадзе С.С. Маркетинг. Учебное пособие. М.: МПУ, 2000. 73 с. (4,5 п.л./3 п.л.)
- Гусева М.Н., Выходцева Е.А. и др. Управление качеством в строительных компаниях. Учебное пособие. М.:МПУ, 2000. 48 с.(3 п.л./2 п.л.)
- Гусева М.Н., Ломадзе С.С. Проблемы организации паблик рилейшнз в строительных организациях. Учебное пособие. М.: МПУ, 2000. 72 с. (4,5 п.л./3 п.л.)
- Гусева М.Н. Организация инвестирования проектов. Учебное пособие. М.: МПУ, 2000. 66 с.(4,1 п.л./2 п.л.)
- Гусева М.Н., Коготкова И.З., Попова Р.А. Методические указания и задания для самостоятельной работы по учебной дисциплине Маркетинговые исследования студентов специальности менеджмент организации М.:ГУУ 2007. 68 с. (4.25 п.л./2 п.л.)
- Гусева М.Н., С.И.Абрамов, и др. Производственный менеджмент в строительстве. Методические указания к курсовому проектированию. М.: ГУУ, 2003. 28 с. (1,75 п.л./0,8 п.л.)
- Маркетинг Программа учебной дисциплины. М.: ГУУ, 2003. 13 с. (0,8п.л.)
Гусева М.Н., Коготкова И.З.Сборник практических и тестовых заданий по дисциплине Маркетинг М.:ГУУ 2003 г. (4,25п.л./2,56п.л.)
- Гусева М.Н., Коготкова И.З. Сборник практических и тестовых заданий по дисциплине Маркетинговые исследования. М.: ГУУ, 2004. 209 с. (2,5п.л./1п.л.)
- Гусева М.Н. Надежность и эффективность систем управления в строительном бизнесе. Учебное пособие. М: ГУУ, 2004. 40 с. (2,5)
- Гусева М.Н.Маркетинг в строительстве. Учебное пособие (в 2-х частях). М.: ГУУ, 2004. 208с.(13п.л.)
- Гусева М.Н. Маркетинг в строительстве Деловая игра. М: ГУУ. 2004. 56 с. (3,5 п.л.)
- Гусева М.Н., О.В.Михненков, и др. Производственный менеджмент. Программа. М: ГУУ, 2007. 29 с. (1,25п.л./0,5п.л.)
- Гусева М.Н., Коготкова И.З.. Груздев А.И. Маркетинг. Программа учебной дисциплины. М.: ГУУ, 2009. 29 с. (1,25п.л./0,6п.л.)
- Гусева М.Н., Коготкова И.З.. Груздев А.И. Маркетинговые исследования. Программа учебной дисциплины. М.: ГУУ, 2010 (1,25п.л./0,6п.л.)
- Конкурентоспособность строительных организаций Учебное пособие. М.: ГУУ, 2010. 49 с. (3,25 п.л.)
- Гусева М.Н. Применение системы сбалансированных показателей в оценке эффективности строительных организаций. Учебное пособие. М.: ГУУ, 2010. 56 с. (3,5 п.л.)
1
2 Велесько Е.И., Логинов П.П. Экономико-математическое обоснование общей задачи стратегического управления на предприятии / Велесько Е.И., Логинов П.П. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 5.
Авторефераты по всем темам >>
Авторефераты по экономике