Авторефераты по всем темам  >>  Авторефераты по экономике  

На правах рукописи

Сундукова Галина Михайловна

УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ ВУЗА

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством

(менеджмент)

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Москва-2012

Работа выполнена на кафедре теории управления Государственного университета управления

Научный руководитель доктор экономических наук, профессор

  Румянцева Зинаида Петровна

Официальные оппоненты доктор экономических наук, профессор

Алешникова Вера Ивановна

кандидат экономических наук, доцент

Маликова Софья Мансуровна

Ведущая организация ФГОБУ ВПО Финансовый университет

при Правительстве Российской Федерации

Защита состоится  22  ноября 2012 г. в 14.00 на заседании диссертационного совета Д 212.049.12 при Государственном университете управления по адресу: 109542, Москва, Рязанский проспект, дом 99, зал заседаний ученого совета Института государственного управления и права, аудитория А-319.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного университета управления, с авторефератом - на официальном сайте высшей Аттестационной комиссии (ВАК) Министерства образования и науки Российской федерации:

Автореферат разослан 1 октября  2012 г.

Ученый секретарь

Диссертационного совета Д 212.049.12,

доктор экономических наук, профессор  О.Н. Громова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в настоящее время успех и развитие национальных программ, коммерческих и некоммерческих образовательных организаций в конкурентной среде все в большей степени зависит от интеллектуального капитала (ИК). Недостаточное внимание к  интеллектуальному капиталу  во многих российских вузов в настоящее время не позволяет повышать их конкурентоспособность. В условиях возрастающей конкуренции на рынке образовательных услуг одно из центральных мест в менеджменте вуза должно занять эффективное управление интеллектуальными активами и разработка специальных управленческих инструментов и методов с целью формирования действенных организационно-экономических механизмов накопления и умножения интеллектуального капитала. Именно это позволит повысить конкурентоспособность российских вузов по сравнению с западными.

Интеллектуальный капитал играет все большую роль в повышении социально-экономической эффективности вузов и превращается в основной источник прибыли. Получение дополнительного дохода за счет уникальных конкурентных преимуществ, приобретенных вследствие использования интеллектуальных активов, становится объектом внимания современных вузов при определении направлений стратегического развития.

Глобализация рынка, вызовы информационного общества и экономики знаний, требующие скорого реагирования и повышения качества подготовки специалистов, стимулируют вузы искать новые формы и способы повышения эффективности деятельности учебного заведения как социально-экономических систем. Переход экономики России на инновационный путь развития потребовал проведения преобразований и в деятельности учебных заведений. Для университетов динамичные изменения внешней среды сказались, в первую очередь, на потере прежней стабильности развития, высоких темпах расширения высшего образования, обусловленных научно-техническим прогрессом, повышении требований к качеству подготовки и эффективности научных исследований со стороны потребителей услуг и работодателей, необходимости формирования у студентов предпринимательских навыков.

Объем государственного финансирования вузов в этих условиях стал отставать от реальных потребностей для обеспечения качества подготовки и жизнедеятельности университетов, что вызвало необходимость поиска новых стратегических инновационных решений, позволяющих успешно адаптироваться к изменившимся условиям существования.

Адекватным ответом на изменения во внешней среде, как показывает отечественный и зарубежный опыт, являются становление и развитие университетов как субъектов рыночных отношений и включение их в качестве важнейшей составляющей инновационного сектора экономики.

Одно из основных современных направлений модернизации высшего образования - формирование моделей исследовательских и инновационных вузов. Моделирование развития вузов не означает отказа от выполнения ими своих основных функций. Оно позволяет вузам в условиях экономики знаний эффективнее выполнять возложенные на них задачи. Особенностью этих моделей является  их целевая установка на усиление взаимодействия и интеграции между наукой и образованием и ее реализация на базе инновационной инфраструктуры. В зависимости от модели развития вуза конкретизируются особенности его интеллектуального капитала. Системное исследование процесса формирования, аккумулирования и эффективного использования интеллектуального капитала в настоящее время приобретает все большое  значение для  реформирования отечественного высшего образования в целом.

Актуальность данного направления исследования связана с недостаточностью изучения этой темы отечественными исследователями, а использование западных разработок в российских условиях затруднено ввиду особенностей российской экономической системы.

Степень научной разработанности проблемы. Понятие линтеллектуальный капитал  было введено в научный оборот в конце 1960-х гг. Дж. Гэлбрейтом. В последующие годы оно стало предметом исследования многих ученых и практиков, создавших теоретические основы его изучения.

Из работ российских ученых, в которых отражены аспекты  управления интеллектуальным капиталом и эффективного использования нематериальных ресурсов, были исследованы  труды В.Л. Иноземцева, Л.И. Лукичевой, В.А. Скворцовой, А.Н. Козырева, Б.Б.  Леонтьева, В.А. Супрун, Б.В. Салихова, Т.М. Орловой, В.П. Багова, В.С. Ступакова, Е.Н. Селезнева, Х.А. Фасхиева и др.

В ряду зарубежных исследователей этой проблематики  посвящены работы Э.Брукинга, Л.Прусака,  П.Салливана, К.-Э.Свейби, П.Страссмана,  Т.Стюарта, Э. Тоффлера, Т. Фортьюнома Т. Сакайя, Л.Эдвинссона, М.Мэлоуна, Й. Рууса, С. Пайка, Л.  Фернстема и др. 

Отдельные аспекты развития интеллектуального капитала исследованы в  ряде теорий и концепций, изучающих роль знаний, человека и накопленных результатов его интеллектуальной деятельности в развитии общества и экономики.

Вклад в развитие современной теории человеческого капитала, являющегося частью ИК,  внесли Т. Шульц, Г. Беккер, Э. Денисон, Р. Солоу, Дж. Кендрик, С. Кузнец, С. Фабрикант, И.Фишер, Р. Лукас, С.А. Дятлов и другие экономисты, социологи и историки.

Теоретическими и методологическими основами исследования послужила также классическая теория управления знаниями, широко исследованная в трудах авторов: У.Буковича, Р. Уилльямс, К. Виига, И.Нонаки, Х. Такеучи, А.Л.Гапоненкоа, Б.З. Мильнера, З.П. Румянцевой, В.Г. Смирновой, и др. Кроме того, были проанализированы теоретические исследования, посвященные качеству образования и конкурентоспособности образовательного учреждения, С.И. Плаксия, а Т.В Марининой, А.Н. Глухова,а В.П . Баранчеева, Э.П. Печерской, Э.М. Короткова и др.

Анализ и обобщение литературных источников и специальных научных исследований показал, что проблема, связанная с управлением интеллектуальным капиталом в вузе, исследована недостаточно. Недостаточная проработанность данных вопросов, их актуальность и возрастающая практическая значимость предопределили выбор темы и основные направления диссертационного исследования.

Целью исследования является разработка и обоснование теоретических положений и методических рекомендаций по развитию управления интеллектуальным капиталом вуза в условиях инновационного развития экономики.

В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:

• выявить социально-экономические предпосылки и факторы, приведшие к возрастанию роли интеллектуального капитала и  выделению его как особого вида капитала.
• обосновать особенности процесса формирования интеллектуального капитала вузов.
• исследовать процесс управления интеллектуальным капиталом в российских вузах.
• разработать методические рекомендации по управлению интеллектуальным капиталом в исследовательских и инновационных вузах.
• обосновать состав показателей  оценки интеллектуального капитала вуза.

Объектом исследования являются российские вузы исследовательского и инновационного типов.

Предметом исследования процесс формирования и развития интеллектуального капитала вузов.

Теоретической и методологической базой исследования послужили труды ведущих российских и зарубежных ученых в областях управления знаниями и интеллектуальным капиталом, управления человеческими ресурсами и человеческим капиталом. Важное место в исследовании заняли работы по анализу бизнес-процессов и бизнес-моделей организации. В исследовании применены методы исторического, логического, системного, статистического и сравнительного анализа, а также методы социологических исследований и экспертных оценок.

Информационную базу исследования составили официальные статистические данные, законодательные и нормативные документы Правительства РФ, материалы российских вузов, статистический материал Росстата, ресурсы сети Интернет, материалы, опубликованные в научной литературе и периодических изданиях.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретико-методических основ управления интеллектуальным капиталом российских вузов, как условия получения дополнительных конкурентных преимуществ. Наиболее существенными, содержащими элементы научной новизны и выносимыми на защиту результатами являются следующие (п. 10.11 Паспорта специальности 08.00.05):

1. Исходя из анализа особенностей экономики постиндустриального периода, раскрыта сущность интеллектуального капитала как особого вида капитала, что позволило доказать необходимость  формирования новых инструментов управления им.
2. Доказано влияние элементов интеллектуального капитала на уровень развития организации за счет определения степени участия в процессе формирования ценности в системе клиента.
3. Сформированы особенности процесса формирования интеллектуального капитала в инновационных и исследовательских вузах  как основы  для  выбора технологий управления им.
4. Разработана модель управления интеллектуальным капиталом вуза и обоснованы варианты ее реализации в вузах различного типа.
5. Обоснован состав показателей  оценки интеллектуального капитала вузов по структурным элементам.

Соответствие паспорту специальности. Диссертационная работа соответствует паспорту специальности научных работников ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент): п. 10.11. Процесс управления организацией, её отдельными подсистемами и функциями. Целеполагание и планирование в управлении организацией.  Контроль, мониторинг и бенчмаркинг. Механизмы и методы принятия и реализации управленческих решений. Управление проектом. Управление знаниями. Риск-менеджмент. Управление производством. Современные производственные системы.

Достоверность научных результатов и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертации, обусловлена строгим соблюдением положений системного анализа, использованием методологии процессного и стратегического управления, подтверждается применением научных методов исследования, а также основывается на репрезентативности массива использованной первичной и вторичной информации.

Значение научных результатов для теории и практики. Теоретическая значимость исследования определяется актуальностью поставленных задач и заключается в обосновании значимости управления интеллектуальным капиталом как в системе макроэкономического регулирования (обеспечение экономического роста), так и на микроуровне (повышение эффективности деятельности вузов), что развивает теорию менеджмента в части ее разделов, связанных с обеспечением эффективности управления, процессным и стратегическим подходами к управлению, учетом при принятии управленческих решений.

Практическая значимость  представленного исследования определяется тем, что материалы могут найти применение в деятельности российских вузов, внедряющих систему управления собственным интеллектуальным капиталом с целью повышения эффективности систем менеджмента, а также в учебном процессе вузов при преподавании дисциплин Менеджмент, Теория организации и др., в научно-исследовательской работе.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные теоретические и практические положения диссертационного исследования докладывались и получили положительную оценку на международных научно-практических конференциях Актуальные проблемы управления в 2005г., 2006г., 2008г., 2009г., нашли свое отражение в отчетах о проведении госбюджетных научно-исследовательских работ, а также в 12 публикациях общим объемом 2,7 авт. п.л. Отдельные положения диссертации использовались при проведении практических занятий по дисциплинам Менеджмент, Теория управления, Теория организации в Государственном университете управления.

Диссертация общим объемом  158 страниц состоит из введения, 3-х глав, заключения, содержит 23 таблицы и 13 рисунков,  список использованной литературы из 117 наименований и три приложения.

Структура диссертации

Введение

Глава 1. Теоретические основы управления интеллектуальным капиталом организации.

1. Предпосылки  и факторы возрастания роли интеллектуального капитала в современной экономике.

1.2.  Характеристика структуры интеллектуального капитала организации.

1.3.  Особенности управления интеллектуальным капиталом организации

Глава 2. Факторы формирование и роста интеллектуального капитала вузов.

2.1. Исследование взаимосвязи функций  и ресурсного потенциала вуза.

2.2. Анализ процесса формирования интеллектуального  капитала вуза.

2.3.  Оценка влияния Инновационных  образовательных программ на рост интеллектуального капитала вузов.

Глава 3. Методические рекомендации и предложения по управлению интеллектуальным капиталом  вузов.

3.1. Основы моделирования управления интеллектуальным капиталом вузов.

2. Методические рекомендации по формированию бизнес-моделей различных вузов.

3.3. Предложения по оценке уровня интеллектуального капитала вузов. 

Заключение

Список использованных источников

Приложения

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Исследование все возрастающей роли интеллектуального капитала в современной экономике выявило необходимость  определения социально-экономических предпосылок и влияния факторов, приведших к признанию его особым видом капитала, требующим адекватных подходов к управлению им.

Получение дополнительного дохода за счет уникальных конкурентных преимуществ, приобретенных вследствие использования интеллектуальных активов, все чаще становится объектом внимания современных организаций при определении направлений стратегического развития.

Согласно М. Портеру, конкурентное преимущество - это способность зарабатывать доходность от вложенных инвестиций больше, чем в среднем по индустрии. Конкурентное преимущество не формируется благодаря наличию сырьевых ресурсов, технологий и экономии от масштаба, которые можно достаточно легко сымитировать, его надо воспринимать с позиции ресурсного подхода к анализу фирмы, в рамках которого создание конкурентного преимущества зависит от обладания фирмой ценных, редких и трудно копируемых ресурсов. Данный тип ресурсов Т. Стюарт относит к неосязаемым активам. Следовательно, интеллектуальный капитал включает в себя ресурсы и возможности, которые являются ценными, редкими, плохо имитируемыми и слабо взаимозаменяемые. Они обеспечивают устойчивое конкурентное преимущество и относительно высокие результаты для фирмы.

В результате проведенного исследования были определены предпосылки,  способствующие возрастанию роли интеллектуального капитала в современной экономике: формирование экономики постиндустриального общества, развитие научно-технического прогресса, глобализация рынка, изменение демографической ситуации. Итак,  современное производство диктует высокий уровень образования, знаний, культуры, профессионального мастерства, умения обращаться с современной техникой. Систематическое обновление науки и техники требует постоянного наращивания уровня интеллектуального капитала организации.

2. Исследование особенностей интеллектуального капитала как особого вида капитала позволило доказать влияние его элементов на уровень развития организации за счет их участия в процессе формирования ценности в системе клиента.

Анализ различных моделей и теорий интеллектуального капитала выявил, что большинство из них представляют собой обобщение практики управления факторами стоимости в конкретных компаниях. По этой причине каждая модель уникальна и отражает специфику  конкретной компании. Вместе с тем, накопление опыта и знаний об интеллектуальном капитале к началу текущего десятилетия позволило определить общие подходы, выработать  подходы к структуризации интеллектуальных активов компаний (рис.1).

Изучение теоретических разработок, связанных с рассмотрением структуры ИК, позволяет сделать вывод о том, что все исследователи выделяют в составе ИК организации четыре основные составляющие: человеческий, структурный, потребительский капиталы и интеллектуальную собственность. Важность и значимость каждой из четырех составляющих интеллектуального капитала для понимания сущности процесса создания и преумножения интеллектуального капитала организации предопределяет необходимость более детального их рассмотрения.

Для извлечения стоимости от использования интеллектуального капитала организациям необходимо управлять потоками знаний между капиталами различного вида:

• Человеческим капиталом - способностью индивидуумов и команд удовлетворять потребности клиентов, компетентностью и направлением мыслей индивидуумов.
• Капиталом клиента - прочностью связей с клиентом, стоимостью, передаваемой клиенту, ростом влияния клиента в принятии решений.
• Организационным капиталом - способностями организации, проистекающими из закодированных знаний, содержащихся в таких источниках, как различные базы знаний, деловые процессы, технологическая инфраструктура или организационная культура, ценности и нормы.

Интеллектуальный капитал разрастается не путем сложения трех перечисленных его частей (человеческого, структурного и потребительского), а на основе их взаимодействия и возникновения синергетических эффектов. В этом случае происходит перекрестное влияние одних видов активов на другие.

Так, например, клиентский капитал может укреплять престиж, способствовать приобретению новых потребителей. Организационный (или структурный) капитал с помощью трансферта знаний снижает зависимость организации от человеческого фактора. Компетенция работников способствует разработке новых идей и новых проектов. Потребительский капитал трансформируется в финансовый посредством взаимодействия со структурным и человеческим капиталом.

Важно иметь в виду, что эффективность и ценность интеллектуального капитала являются динамичными категориями, не обладающими универсальными свойствами. Ценность определяется и возрастает только в контексте конкретной стратегии развития компании, при иной стратегии интеллектуальные ресурсы могут оказаться малопригодными.

3.Обобщение опыта функционирования российских учебных заведений были сформированы особенности формирования интеллектуального капитала в инновационных и исследовательских вузах. как основа для определения  технологий управления им.

Рассмотрение интеллектуального капитала вуза как элемента  ресурсного портфеля организации, включающего совокупность нематериальных ресурсов, участвующих в процессах воспроизводства с целью получения дохода от создания новых благ,  доказало необходимость  учета его особенностей, связанных с характером задач и функций, выполняемых высшими учебными заведениями. Автором предложена структура ИК вуза, т. к. на всех этапах процесса формирования и накопления ИК вуза происходит изменение как самих составляющих ИК, так и систем  их взаимодействия.

 

Рисунок 1 - Структура интеллектуального капитала вуза.

Комбинированная ценность всех элементов интеллектуального капитала вуза зависит от того, как они работают вместе для достижения целей вуза. Поэтому целенаправленная деятельность вуза на организацию эффективного взаимодействия всех видов интеллектуального капитала может рассматриваться как главный стратегический фактор успеха вуза.

Среди наиболее важных особенностей, свойственных вузам как специфическим образовательным учреждениям, автором  выделяются следующие:

- на входе процесса формирования ИК поступают обучающиеся со своим уровнем интеллектуального развития, накопленного в результате предшествующего воспитания, обучения и опыта.

- в процессе обучения происходят изменения в интеллектуальном потенциале обучающихся под влиянием двух основных факторов: а) активного использования интеллектуального ресурса вуза; б) способности обучающихся интегрируются в новую образовательную среду.

- базовая модель развития вуза формируется с целью получения максимально возможного результата от интеграции интеллектуальных потенциалов вуза и обучающихся, на ее основе происходит формирование и рост суммарного ИК вуза.

Диссертационное исследование  базируется на системном изучении  материалов 16-ти вузов России, принявших участие в конкурсе инновационных образовательных программ (ИОП). Выбор этих вузов связан с тем, что в процессе реализации программ появилась возможность оценить уровень их интеллектуального потенциала в динамике, что позволило рассмотреть инновационные программы как программы роста их интеллектуального капитала.

Данные таблицы 1 отражают взаимосвязь результатов выполнения ИОП инновационными и исследовательскими вузами с направлением воздействия на все составляющие ИК вуза. Несмотря на то, что первоначально вузы различных типов примерно одинаково формулировали цели программ, с точки зрения их связи со структурой ИК,  полученные результаты решения задач, поставленных в ИОП, позволили проследить влияние типа вуза на изменение ИК. Кроме того, и в инновационных, и в исследовательских вузах было получено трех-четырехкратное увеличение доли человеческого капитала в структуре ИК, недостаточный рост имел структурный капитал (особенно в исследовательских вузах) и не удалось прирастить долю потребительского капитала (его рост по результатам двукратно ниже по сравнению с целями).

Различия в подходах к выполнению ИОП связаны, в первую очередь, со спецификой бизнес-процессов, осуществляемых инновационными и исследовательскими вузами. Природа основных бизнес-процессов вузов имеет единую основу - создание, накопление, передачу и использование знаний. При выполнении ИОП вузы организовывали свои бизнес-процессы, исходя из поставленных стратегических целей развития. В исследовательском вузе, выпускники которого обладают высоким образовательным уровнем,  гораздо больше времени требуется на формирование необходимых фундаментальных знаний, выраженных в виде законов, теорий, гипотез, принципов, направлений исследований и в других формах.

Таблица 1 - Структура задач и результатов выполнения ИОП по элементам ИК вузов.

Вузы	№ п/п	Название вуза	Число задач / результатов по элементам ИК
			ЧК	СК	ИС	ПК
Инновационные		ТПУ	2/6	5/6	3/5	6/9
		РосГУ нефти и газа им. Губкина	1/26	5/12	1/2	5/5
	3.	ДВГУ	1/30	4/7	2/6	3/14
	4.	РЭА	1/5	4/14	1/7	2/4
	5.	ПГТУ	2/5	2/2	2/2	4/8
	6.	Куб. гос. аграрный ун-т	2/10	1/1	2/9	5/5
	7.	МИСиС	1/10	4/10	1/-	4/-
	8.	ТУСУР	2/11	5/8	3/3	5/8
		Итого:	12/92 (12/42%)	30/52 (33/24%)	15/31 (17/14%)	34/45 (37/20%)
Исследовательские	9.	ТГУ	2/18	5/14	1/6	5/18
	10.	МГУ	2/14	5/6	3/4	6/6
	11.	СПбГУ	1/20	5/9	2/3	1/6
	12.	АНХ	1/7	2/5	1/7	6/8
	13.	Пермский ГУ	2/11	6/7	2/3	4/4
	14.	МГТУ им. Баумана	1/23	5/6	2/8	4/11
	15.	ГУ-ВШЭ	2/14	5/21	1/6	3/13
	16.	ННГУ	2/11	5/3	1/3	5/12
		Итого:	13/103 (13/48%)	38/47 (39/22%)	13/31 (13/14%)	34/35 (35/16%)
		Всего	25/231	68/131	28/74	68/113

Это означает, что исследовательские вузы уже на этапе старта своих основных процессов должны предусмотреть необходимое финансирование на нематериальные ресурсы, и прежде всего, на человеческий капитал.

Инновационные вузы, выпускники которых также получают фундаментальную подготовку, изучают пути практического применения  открытых  ранее  явлений и процессов, решают конкретные научные  задачи,  имеющие  непосредственное  приложение  в народном хозяйстве, т. е. ориентированы на  быстрое внедрение результатов от использования заимствованных знаний. Это требует привлечения инвестиций на этапе внедрения в практическую деятельность выбранных разработок.

Анализ специфики и изучение состава формируемых инновационными и исследовательскими вузами бизнес-процессов позволили определить состав ключевых нематериальных ресурсов, которые, будучи задействованными в основных бизнес-процессах вуза, обеспечили реализацию целей, задач и ожидаемых результатов их деятельности (табл. 2).

Управлять необходимо именно теми составляющими интеллектуального капитала, которые приоритетно используются в соответствующих бизнес-процессах исследовательских и инновационных вузов. И подход к управлению ИК вуза должен базироваться на анализе бизнес-процессов, устанавливающих различия в подходах вузов к формированию ИК, основанному на процессном подходе.

4. Разработана модель управления интеллектуальным капиталом вуза и описаны варианты ее реализации в инновационных и исследовательских вузах.

Специфический характер бизнес-процессов предопределяет множество особенностей развития вузов, в том числе модель их развития, стратегию и  структуру интеллектуального капитала. Моделирование процессов  включает документирование, анализ и разработка структуры бизнес-процессов, их взаимосвязей с ресурсами, необходимыми для выполнения процессов, и среды, где эти процессы будут использованы.

Авторский выбор подхода к управлению интеллектуальным капиталом вуза основан на моделировании этого процесса. Бизнес-процессы, бизнес-модели и стратегии развития вузов рассматриваются как факторы, обеспечивающие

Таблица 2 - Состав ключевых нематериальных ресурсов, используемых в основных бизнес-процессах исследовательских и инновационных вузов

Исследовательские вузы	Инновационные вузы
Нематериальные ресурсы образовательной деятельности
Разносторонность и фундаментальность знаний, навыки и умения ППС	Предпринимательский подход, энергичность, находчивость и изобретательность, готовность к рискам, навыки и умения ППС
Знания, навыки и умения привлекаемых к обучению совместителей из числа академических сотрудников	Знания, навыки и умения привлекаемых к учебной работе совместителей из числа практиков
Наличие мощных научных школ и связанных с ними инновационных наукоемких образовательных программ, направленных на подготовку исследователей	Инновационные образовательные программы, направленные на подготовку разработчиков-инноваторов, готовых принять активное участие в управлении компанией и развитии бизнеса
Объекты интеллектуальной собственности в сфере образования	Объекты интеллектуальной собственности в сфере образования
Информационные и IT-технологии	Информационные и IT-технологии
Образовательные технологии обучения через реальные научные исследования	Образовательные технологии обучения через  участие в реальных разработках
Нематериальные ресурсы научно-исследовательской деятельности
Навыки ведения исследовательской деятельности у ППС и научных сотрудников вуза	Навыки ведения поисковой, исследовательской и внедренческой научной деятельности у ППС и научных сотрудников вуза (четкое понимание разработчиками - инноваторами того, кому адресованы новая технология или технологический продукт; кто является потенциальными клиентами вуза, каковы их потребности, как и в какой мере эти потребности удовлетворяются предлагаемыми решениями)
Исследования других организаций, используемые вузом	Инновационные разработки, полученные другими организациями и требующие внедрения
Знания, навыки и умения привлекаемых к научной работе совместителей из числа академических сотрудников	Знания, навыки и умения привлекаемых к научной работе совместителей из числа практиков
Результаты работы исследовательских парков, технопарков, научно-исследовательских центров, создающих новое знание	Результаты работы бизнес-инкубаторов, малых инновационных предприятий как инновационных центров, способствующих трансферту новых технологий от стадии научной разработки до начальных этапов  их технологического оформления и передачи их на стадию промышленных испытаний.
Интеграция с академическим и отраслевым сектором науки	Интеграция с отраслевыми НИИ и хозяйствующими субъектами
Признанные достижения в научных исследованиях, подтвержденные публикациями с высоким уровнем цитируемости	Признанные достижения в области создания объектов интеллектуальной собственности в сфере науки
Взаимодействие с лучшими исследовательскими вузами, участие в международных исследовательских программах и проектах	Взаимодействие с предприятиями реального сектора экономики

различные результаты деятельности исследовательских и инновационных вузов и различные подходы к управлению ИК.

Модель управления интеллектуальным капиталом вуза может быть представлена в виде  своеобразной пирамиды, позволяющей встроить процесс управления ИК в процессы управления в организации

В механизмах управления интеллектуальным капиталом вуза бизнес-модель занимает центральное место и является связующим звеном между бизнес-процессами и стратегией развития вуза, включающей также мероприятия, направленные на рост интеллектуального капитала.

Бизнес-модель характеризует основные элементы бизнеса, их отношения и систему связей (механизм) объекта с внешней средой, что позволяет создать упрощенное целостное представление о бизнесе и отразить его наиболее существенные характеристики: какая ценность и как создается для потребителя, кому и как доставляется, каким образом используются ресурсы и возможности с целью создания устойчивого конкурентного преимущества, получения дохода и извлечения прибыли.

Состав интеллектуальной составляющей в бизнес-модели инновационного и исследовательского вузах рассмотрен на основе подход А.Остервальдера. В центре предложенной им бизнес-модели - стремление организации решать проблемы потребителей и удовлетворять их спрос, предлагая ценность.

Используя шаблон бизнес-модели А.Остервальдера, включающей 9 составляющих, автором были выделены особенности этих бизнес-моделей инновационных и исследовательских вузов с точки зрения интеллектуального капитала.

Интеллектуальный капитал вуза является его стратегическим активом. Подход к разработке стратегии с точки зрения интеллектуального капитала позволяет задействовать его результативно и эффективно. Это означает, что стратегия развития вуза  должна включать также и стратегические инициативы, направленные на рост интеллектуального капитала организации по всем составляющим, задействованным в бизнес-процессах вуза (т.е. предусматривающие инвестирование средств  на нематериальные ресурсы).

Таким образом, управление процессом формирования и роста ИК вуза требует не только процессного, но и стратегического подхода, учитывающего: а) стратегию и перспективы организаций - потребителей ИК; б) стратегию и перспективы развития самого вуза.

Анализ возможных направлений достижения целей вузов при реализации выбранной бизнес-модели показал взаимосвязь многих ее элементов с интеллектуальным капиталом. Необходимо обеспечить воспроизводство интеллектуальной составляющей по всем структурным элементам. Для этого автором были предложены основные механизмы воспроизводства интеллектуального капитала вуза (рис. 2).

Рисунок 2 - Основные механизмы воспроизводства интеллектуального капитала вуза

5. Обоснован необходимый и достаточный состав количественных и качественных показателей оценки интеллектуального капитала вузов по структурным элементам.

Цель управнления интеллектуальным капиталом Ч повышенние конкурентоспособности вуза за счет наиболее эффективного использования всех виндов его нематериальных ресурсов. Развитие элементов интеллектуального канпитала  способствует созданию компетенций и конкурентных преимуществ, познволяющих вузу занять более выгодное положение на рынке образовательных услуг, а также достичь стратегиченских и тактических целей при рациональном раснходе всех видов ресурсов. Результативное управление предполагает возможность количественной оценнки объектов и процессов, поэтому категория линтеллектуальный капитал тесно связана с концепцией управления бизнесом понсредством измерения.

Это  важно с позиции обеспечения эффективного менеджмента вуза. Измерение элементов ИК, которые в прошлом не подвергались количенственной оценке, позволит руководству получить более ясное представление о способности вуза достичь своих целей. Создание определенной системы оценки ИК обеспечит не только измерение, но и последующее управление ИК внутри вуза, как на стратегическом уровне, так и на операционном.

Количественная и качественная оценка интеллектуального капитала позволит сформировать долгосрочную стратегию организации в постоянно меняющихся потребностях рынка образовательных услуг и может использоваться как инструмент оценки темпов развития инновационного и исследовательского вуза

Для оценки человеческого, структурного и потребительского капитала вуза, а также отдельных объектов ИС автором предлагается применить индикаторный метод, включающий систему показателей, примерный перечень которых приведен в табл. 3.  Этот перечень может быть развит и дополнен совокупностью интегрированных показателей.

Оценка отдельных видов объектов ОИС вуза возможна с применением стандартных оценочных подходов - доходного и затратного. В отдельных случаях может быть применим также и сравнительный подход.

Таблица 3 - Примерный состав показателей оценки интеллектуального капитала вуза (фрагмент)

Элементы ИК вуза	Показатели оценки
Человеческий капитал	Состав и уровень компетенций человеческих ресурсов вуза (лица, имеющие ученую степень, ученое звание, члены государственных академий, лауреаты государственных премий); Формы оплаты труда (по должностям, компетенциям, уровню научно-педагогического мастерства, наукоемкости образовательных направлений и специальностей, с учетом конъюнктуры рынка образовательных услуг и др.); Степень удовлетворенности сотрудников результатами своего труда. Педагогический и научно-практический опыт, стаж работы в сфере высшего образования, а также число лет работы в рамках образовательного направления и специальности; Затраты на обучение и повышение квалификации в расчете на одного сотрудника вуза, занятого в основном бизнес-процессе вуза; Опыт работы в командах, разрабатывающих комплексные междисциплинарные проекты. Динамика творческой активности Е
Структурный капитал	Масштабы, функции и применение корпоративных информационных систем управления; Состав информационных систем, позволяющих проводить эффективный обмен знаниями и снабжать партнеров и потребителей необходимыми званиями; Состав и эффективность реорганизации административных систем и организационных структур; Объемы инвестиции: в новые методы управления вузом; в НИР и НИОКР; в информационно-технологические системы поддержки управления учебными и образовательными процессами, в информационные технологии в рамках всей организации; в рост качества подготовки выпускаемых специалистов; в рост компетенций сотрудников; ...
Клиентский капитал	Состав потребителей образовательных услуг, формы взаимодействий с ними и степень удовлетворения их потребностей. Отношение партнерских финансирований к объему собственных финансирований в расчете на одного или группу выпускников специальности. Формы и уровень партнерских отношений с поставщиками абитуриентов. Соотношения потребностей партнеров в выпускников вуза к общему объему выпускников. Динамика финансовых поступлений от продаж разработок НИР и НИОКР, а также коммерческих систем, построенных на основе IT-технологий. Повторяемость заказов на проведение НИРЕ
Интеллектуальная собственность	Учебники, учебные пособия, методические указания и рекомендации (количество, объем, степень новизны, востребованность); Учебно-методические комплексы, учебные программы, авторские обучающие программы, программные продукты, авторские образовательные технологии, оценочные средства; Патенты, ноу-хау, изобретения, авторские права, инновационная продукция, базы данных, монографии, публикации, Научные отчеты, научные и научно-методические доклады

Таким образом, управление  интеллектуальным капиталом должно стать тем механизмом, который  позволит наращивать конкурентные преимущества российских вузов.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Экономика постиндустриального периода характеризуется как экономика знаний. Накопление знаний и информации ведет к образованию интеллектуального капитала, который становится главным источником создания устойчивых конкурентных преимуществ  организаций, усиления их потенциальной ценности и удовлетворения динамично развивающегося потребительского спроса. Интеллектуальный капитал является единственным фактором производства, развитие которого имеет неограниченный ресурс как по качественно-количественным, так и по временным параметрам.  Смысл и значение его в том, что он выполняет интегративную функцию по отношению к составляющим его компонентам. Основой интегративных процессов, формирующих интеллектуальный капитал как целостность, является решение практических проблем, связанных с формированием новых инструментов управления этим особым капиталом.
2. Эффективность и ценность интеллектуального капитала являются динамичными категориями, не обладающими универсальными свойствами. Ценность определяется и возрастает только в контексте конкретной стратегии развития компании, при иной стратегии интеллектуальные ресурсы могут оказаться малопригодными. Ключевыми для организации являются те элементы интеллектуального капитала, которые имеют наибольшее значения для формирования ценности в системе клиента. На практике могут применяться разные подходы к управлению интеллектуальным капиталом в зависимости от типа организации.
3. Базу для формирования интеллектуального капитала вуза составляют  его нематериальные ресурсы. В соответствии с процессным подходом формирование и накопление интеллектуального капитала вуза происходит в процессе выполнения его задач и функций. Формирование и рост суммарного ИК вуза связан с организацией бизнес-процессов, имеющих специфику для инновационных и исследовательских вузов, которая  определяется параметрами, характеризующими их предназначение и специализацию, а также поставленные цели. Исследовательские и инновационные вузы должны по-разному строить свои бизнес-процессы, используя различные механизмы и методы вовлечения нематериальных ресурсов в свою деятельность. Выбор технологии управления интеллектуальным капиталом различных типов вузов связан  с бизнес-процессами,  бизнес-моделями и стратегиями развития вуза, как факторами, обеспечивающими различные результаты деятельности исследовательских и инновационных вузов.
4. Подход к управлению интеллектуальным капиталом вуза основан на моделировании этого процесса. Решение задачи построения бизнес-модели вуза позволяет  выявить ключевые бизнес-процессы,  направленные на рост стоимости и реализацию стратегии организации, и сформулировать требования к уровню и качеству интеллектуального капитала, необходимому для успешного выполнения этих бизнес-процессов. Бизнес-модель вуза позволяет получить представление об использовании нематериальных ресурсов и других возможностей с целью создания устойчивого конкурентного преимущества. Для реализации выбранной бизнес-модели требуется тщательно разработанная стратегия развития, включающая также стратегические инициативы, направленные на рост такого уникального конкурентного преимущества как интеллектуальный капитал.
5. Результативное управление интеллектуальным капиталом вуза предполагает возможность его  оценнки. Количественная и качественная оценка интеллектуального капитала позволяет сформировать долгосрочную стратегию организации в постоянно меняющихся потребностях рынка образовательных услуг и может использоваться как инструмент оценки темпов развития инновационного и исследовательского вуза. Показатели, применяемые при оценке уровня элементов ИК, могут быть встроены в развивающиеся компьютерные аналитические и экспертные системы и представлять результаты для принятия управленческих решений верхним уровнем управления вузом.

Список основных публикаций по теме диссертации

Статьи в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных для публикации результатов>Copyright й Работы от geum.ru.    Авторефераты по всем темам  >>  Авторефераты по экономике