На правах рукописи
Фаррахова Анжелика Ахатовна
МОДЕЛИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЙ ОБРАБАТЫВАЮЩИХ ПРОИЗВОДСТВ
Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством:
экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг.
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Казань - 2012
Работа выполнена в ФГБОУ ВПО Казанский национальный исследовательский технологический университет
Научный консультант: Шинкевич Алексей Иванович Доктор экономических наук, профессор
Официальные оппоненты: Каленская Наталья Валерьевна Доктор экономических наук, доцент, ФГАОУ ВПО Казанский (Приволжский) федеральный университет, профессор кафедры маркетинга, коммерции и предпринимательства Романова Анна Ильинична Доктор экономических наук, профессор, ФГБОУ ВПО Казанский государственный архитектурно-строительный университет, заведующая кафедрой экономики и управления в городском хозяйстве
Ведущая организация: ФГБОУ ВПО Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н.Туполева
Защита состоится л___ июня 2012 г. в Е. часов на заседании объединенного диссертационного совета ДМ 212.080.08 при ФГБОУ ВПО Казанский национальный исследовательский технологический университет по адресу: 420015, г. Казань, ул. К.Маркса, 68, КНИТУ, зал заседаний ученого совета.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО Казанский национальный исследовательский технологический университет.
Автореферат разослан л___ мая 2012 г.
Учёный секретарь диссерта- А.В.Морозов ционного совета кандидат экон. наук, доцент
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Российская экономика по многим параметрам конкурентоспособности, в том числе инновационной конкурентоспособности, не входит в число лидеров мировой индустрии. Технологическая база значительной части макротехнологий, контролируемых Россией, находится в состоянии износа, морально устарела, ряд успешно функционирующих предприятий не может решить проблемы формирования в целом конкурентоспособной и эффективной проводящей среды инноваций. Реализация крупных инвестиционных проектов сталкивается с инфраструктурными ограничениями, например, в форме более дорогой стоимости капитальных услуг и кредитов, недостаточной емкости внутреннего спроса на инновации и др.
Государство оказывает всестороннюю поддержку в решении отмеченных и других проблем инновационного развития, ориентируясь в этом на отдельные инновационные проекты в рамках установленных технологических приоритетов или на точечные решения руководства, в то же время следует признать наличие белых пятен в инновационной политике, связанных с внедрением улучшающих инноваций, не носящих радикальный характер. Актуальность реализации модели инновационного развития российских обрабатывающих производств на основе массированных инновационных улучшений обусловлена следующими причинами: низкой долей добавленной стоимости в выпуске обрабатывающих предприятий, что означает нерациональность затрат на промежуточное потребление, более низкие капитальные вложения, необходимые для реализации таких изменений, высокая оперативность отдачи и быстрая окупаемость проектов и прочими обстоятельствами.
Отраслевые проекты улучшающих изменений в области производственной инфраструктуры предприятий способствуют межсекторальным связям, кардинальному решению проблемы низкой конкурентоспособности российских производств, ускорению диффузии инноваций, высвобождению ресурсов обрабатывающего комплекса, необходимому для развития полного инновационного цикла.
Все отмеченное выше приводит к мысли о поиске конкретных управленческих решений по реализации такой модели, прежде всего в сфере услуг в рамках существующей производственной инфраструктуры, в которой высок потенциал организационных, маркетинговых, продуктовых нововведений.
Степень разработанности темы диссертационного исследования.
В основе темы диссертационного исследования - вопросы межотраслевых взаимосвязей в российской экономики, рассматриваемые в рамках теорий цепей создания ценности, добавленной стоимости такими зарубежными и отечественными исследователями, как Г.Джереффи, Р.Каплински, М.Портер, Р.Пребиш, Х.Шмитц, Н.И. Комков, А.И.Шинкевич и др. Однако ими не в полной мере решены вопросы оценки мультиплицирующего эффекта улучшающих инноваций для макроэкономики в целом.
Проблематика сектора производственных услуг, вопросы типологии услуг, инновационных направлений развития сектора исследована в трудах Б.Тетера, Ф.Малербы, Дж. Хауэлса, Дж.Хейвуда Т.И.Валишевской, И.И.Дюмулена, С.В.Киселева, Г.В.Колодней, С.Ш.Останиной, Е.Г.Пипко, А.И.Романовой, М.М.Сухорукова. В сфере научного осмысления экономической специфики услуг по-прежнему нет единой трактовки и типологии услуг, оказываемых на уровне производственной инфраструктуры отраслей и предприятий, а также существует ряд научных проблем их количественной идентификации.
Особый интерес в рамках исследования путей инновационного развития производственной инфраструктуры вызвали труды Дж.Джонга, И.Майлза, Дж.Хаукнеса, Ф.Янсена, Б.А.Аникина, И.В.Гилязутдиновой, Л.М.Гохберга, Д.Е.Васильева, Н.В.Каленской, Г.Ф.Мингалеева, Б.Н.Порфирьева, С.С.Сулакшина, М.А.Хорева, В.И.Якунина, в которых представлены отдельные аспекты реализации технологий аутсорсинга, в том числе в инновационной сфере. Однако существующие научные решения не интегрированы с теорией цепей создания ценности, что необходимо для раскрытия темы диссертации.
Теоретико-методологические, методические и прикладные аспекты исследования эффективности аутсорсинга содержатся в работах Дж.Гатторны, Б.Гомеса-Кассереса, А.А.Агаркова, А.М.Анохина, М.Л.Горбуновой, И.В.Егорова, И.Л.Рудой, А.Н.Рудомёткиной. Анализ показал наличие методик оценки преимущественно для микроуровня исследования, а также существование подходов, кардинально различающихся по содержанию, потому необходима типология таких методик, разработка методики универсального характера, ориентированной на мезоуровень анализа экономических систем.
Наличие отмеченных выше недостаточно освещенных проблемных научных сфер обусловило структуру цели и задач диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка организационно-экономической модели управления инновационным развитием российских обрабатывающих производств на основе развития их производственной инфраструктуры.
Задачи диссертационного исследования:
- исследовать теоретические основы и особенности экономического механизма стимулирования инновационного развития производственной инфраструктуры обрабатывающих производств;
- разработать типологию услуг, входящих в состав промежуточного потребления обрабатывающих производств, и выявить типы услуг с высоким инновационным потенциалом;
- систематизировать подходы к оценке эффективности оказания производственных услуг инновационного характера;
- выявить тенденции развития институциональной среды аутсорсинга в российской промышленности, оценить вклад производственной инфраструктуры в инновационное развитие обрабатывающих производств;
- разработать управленческую модель инновационного развития обрабатывающих производств, отражающую предпосылки и факторы стимулирования нововведений в сфере производственной инфраструктуры;
- разработать и апробировать методику оценки эффективности аутсорсинга производственных услуг на мезоуровне.
Объект диссертационного исследования сформирован российскими обрабатывающими производствами и интегрированными с ними инновационноактивными организациями отраслевой производственной инфраструктуры.
Предметом диссертационного исследования явились организационноэкономические и управленческие отношения, возникающие в процессе кооперирования обрабатывающих производств и услуг объектов производственной инфраструктуры.
Гипотеза исследования. Важным и эффективным стимулом обеспечения инновационного развития обрабатывающих производств является, наряду с реализацией модели поддержки производств в рамках приоритетов технологического развития и точечных крупномасштабных проектов, модель трансформации долей и структуры промежуточного потребления и добавленной стоимости в выпуске обрабатывающих производств в результате реализации модели аутсорсинга производственных услуг, в частности, услуг в области клининга.
Теоретическую основу исследования составили фундаментальные и прикладные работы зарубежных и отечественных ученых, исследующих сущность производственных услуг, инновационного аутсорсинга, цепей формирования добавленной стоимости на микро- и мезоуровне; проблематику инновационного развития в целом, а также управленческие технологии внедрения организационных инноваций в обрабатывающем секторе и сфере услуг.
Методологическую базу исследования образуют общенаучные и частные методы познания: системный метод, метод аналогий, методы формализации, анализа и синтеза, структурно-функционального и процессного моделирования экономических явлений и процессов, методов прогнозирования, метода анализа рядов динамики и структурных сдвигов.
Информационную базу исследования составили данные Росстата, Татарстанстата, U.S. Census Buerau (Статистического бюро США), данные сайтов российских министерств, курирующих вопросы инновационной политики, сайта Комиссии по модернизации и технологическому развитию, сайтов отечественных инновационно-активных предприятий, монографий, авторефератов и диссертационных исследований, рекомендованных ВАК РФ научных журналов и периодической печати, электронные научные издания, данные аналитических обзоров, материалов научно-практических конференций.
Соответствие содержания диссертации заявленной специальности. Работа выполнена в соответствии с пунктами паспорта специальности ВАК 08.00.экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг: пункты 1.6.113. Экономические методы и критерии обоснования эффективности специализации и кооперирования в сфере услуг, 1.6.121. Организационно-экономические механизмы обеспечения инновационного развития отраслей сферы услуг.
Научная новизна диссертационного исследования связана с разработкой и научным обоснованием экономического механизма кооперации обрабатывающих производств и организаций производственной инфраструктуры в процессе инновационного развития.
По итогам исследования получены новые результаты, определяющие научную и практическую значимость диссертации:
- разработана теоретическая модель, объясняющая механизм воздействия аутсорсинга производственных услуг на повышение эффективности расходов на промежуточное потребление обрабатывающих производств, в которой, по сравнению с известными моделями, опирающимися на соотношение прибыльзатраты в качестве целевого ориентира инновационного развития рассматривается рост доли добавленной стоимости обрабатывающих производств в результате потребления инновационных продуктов и технологий, поставляемых аутсорсером. Обосновано, что аутсорсинг производственных услуг в низкотехнологичных отраслях российской экономики можно рассматривать как источник для возникновения технологических окон возможностей в инновационном развитии;
- предложено в процессе систематизации типологий услуг при управлении инновационным развитием использовать классификацию по месту оказания услуг в цепи добавленной стоимости, в соответствии с данным походом к услугам инфраструктурного характера относиться вид деятельности, связанный с потоком в сфере B2B (Business to Business); показано, что по своей экономической природе инновационные услуги находятся на стыке организационных и технологических инноваций; в структуре типичных организационных инноваций выделены услуги с большим инновационным потенциалом в рамках разработанного механизма стимулирования инновационного развития обрабатывающих производств;
- доказана целесообразность использования при оценке эффективности аутсорсинга услуг производственной инфраструктуры экономической и рыночной добавленной стоимости, поскольку последние позволяют реализовать управление на основе реструктуризации добавленной стоимости, а также исследовать влияние рычага аутсорсинга услуг на эффективность инновационного развития обрабатывающих производств; при исследовании методик эффективности аутсорсинга услуг предложена типология последних на лэлементные (эффект оценивается для отдельного предприятия) и процессные (позволяют учесть эффект от кооперации в процессе аутсорсинга) методики;
- выявлены закономерности развития российской институциональной среды рынка производственных услуг инновационного характера (выявлено отсутствие специализированных крупных организаций, показано преобладание в кризисных условиях укрупнения бизнеса, снижения спроса на услуги с высокой добавленной стоимостью, показана трудоемкость операций, то есть значительный потенциал добавления ценности в данном секторе, отмечен рост стимулов обрабатывающих производств к использованию аутсорсинга);
- разработаны управленческие форматы аутсорсинга (формат в виде модели посредника в предоставлении инновационных услуг и формат исследовательской модели аутсорсинга) с учетом особенностей процесса оказания услуг аутсорсинга, различий в их инновационном потенциале. В основе предлагаемой управленческой модели - приоритет структурирования операционных затрат обрабатывающих производств в направлении придания им инновационного характера, в результате чего возможно высвобождение средств для реализации проектного (инвестиционного) подхода к повышению инновационного уровня обрабатывающих производств;
- предложен методический подход к оценке эффективности инновационного аутсорсинга на мезоуровне с учетом ограничений существующих методик оценки эффективности услуг аутсорсинга на микроуровне; подход предполагает оценку изменений в структуре промежуточного потребления и добавленной стоимости обрабатывающих производств, действия мультипликатора инноваций для производственной инфраструктуры; подход учитывает предпосылки реализации отраслевой модели аутсорсинга, выбор формата аутсорсинга и адекватной ему методики, а также процедуру организации оценки эффективности инновационного аутсорсинга.
Теоретическая значимость исследования состоит в разработке экономического механизма увеличения доли добавленной стоимости обрабатывающих производств на основе использования аутсорсинга услуг на уровне производственной инфраструктуры. Механизм учитывает новейшие достижения теории создания ценности, теорий инновационного развития. В диссертации развита классификация деловых услуг, управленческих моделей аутсорсинга, методических подходов к оценке эффекта и эффективности экономического развития обрабатывающих производств и сферы услуг.
Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанная модель стимулирования инновационного развития обрабатывающих производств направлена на решение ряда проблем, связанных с реализацией российской инновационной политики развития приоритетных макротехнологий. Предлагаемые управленческие технологии предназначены для устранения белых пятен в стимулировании улучшающих нововведений на мезоуровне и могут быть использованы при программировании и прогнозировании на отраслевом и региональном уровне.
Разработанные модели аутсорсинга пригодны для стимулирования экономического развития как средне-, так и низкотехнологичных отраслей экономики.
Предложенная методика оценки экономической эффективности аутсорсинга позволяет повысить обоснованность и снизить рискованность принимаемых управленческих решений на микроуровне (промышленными предприятиями). Сформированные и доведенные до стадии практической реализации управленческие технологии, а также систематизация закономерностей развития рынка производственных услуг, могут быть использованы инновационно-активными предприятиями для формирования и/или совершенствования стратегий экономического развития.
Апробация работы. Основные положения, результаты и выводы, содержащиеся в диссертации, прошли научную апробацию и получили высокую оценку в рамках работы следующих международных, всероссийских и региональных конференций, форумов и других научных площадок: Международной научнопрактической конференции Анализ современных экономических процессов и информационные технологии (г. Днепропетровск, 2011), Научной конференции Организация производства в России в МГТУ им. Н.Э. Баумана (Москва, 2011), на Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых IV-е Нугаевские чтения (КНИТУ, г.Казань, 2011), Международной (заочной) научно-практической конференции Проблемы модернизации и посткризисное развитие современного общества (Саратов, 2012), и др.
Результаты исследования используются в деятельности УК Блеск-сервис, в учебном процессе, что подтверждено соответствующими справками и актами о внедрении.
Всего по тематике диссертации опубликовано 10 научных статей общим объемом 4,95 п.л., из них 3 статьи в изданиях из перечня ВАК, личный вклад автора составляет 4,25 п.л.
Объем, структура и содержание работы. Диссертация состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы и приложений. В диссертации содержится 19 таблиц, 37 рисунков. Библиографический список составляет 150 источников. Общий объем работы - 150 страниц.
Структура работы:
ВВЕДЕНИЕ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ УСЛУГ 1.1 Теоретические основы и специфика инновационных видов услуг в российской экономике 1.2 Экономический механизм инновационного развития обрабатывающих производств на основе модели аутсорсинга в рамках производственной инфраструктуры 1.3 Оценки эффективности оказания услуг инновационного характера в промышленном секторе 2. ОЦЕНКА ВКЛАДА ИННОВАЦИОННО-АКТИВНОГО СЕКТОРА УСЛУГ В ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАБАТЫВАЮЩИХ ПРОИЗВОДСТВ 2.1 Динамика и российская специфика институциональной среды в сфере оказания услуг инфраструктурного характера 2.2 Роль сферы услуг в обеспечении инновационного развития реального сектора экономики России 2.3 Предпосылки и факторы инновационного развития сферы услуг в области производственной инфраструктуры в России и Татарстане 3 РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ИННОВАЦИОННОГО ХАРАКТЕРА 3.1 Предлагаемое содержание модели управления инновационным развитием обрабатывающих отраслей посредством аутсорсинга 3.2 Предлагаемая методика оценки эффективности оказания услуг в области производственной инфраструктуры на мезоуровне 3.3 Апробация предлагаемой технологии управленческих изменений на основе модели аутсорсинга в сфере промышленного клининга ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРА ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ 1. Разработана теоретическая модель, объясняющая механизм воздействия аутсорсинга производственных услуг на повышение эффективности расходов на промежуточное потребление обрабатывающих производств.
Учитывая недостаточную для обеспечения макроэкономической конкурентоспособности российской экономической системы результативность деятельности предприятий и организаций, одним из прогрессивных для России путей модернизации экономики становится инновационное развитие сферы услуг. Потребителями услуг являются предприятия добывающих, обрабатывающих и прочих производства в рамках объектов производственной инфраструктуры. Для самих предприятий такие виды деятельности являются непрофильными, накладными, их эффективность часто ниже в сравнении с аутсорсингом. Стимулирование инновационного развития обрабатывающих производств предполагает обоснование его теоретической модели (рис.1) и разработку экономического механизма с учетом достижений теории накопления стоимости.
ТРАДИЦИОННАЯ ПАРАДИГМА НОВАЯ ПАРАДИГМА Операционные Степень Операционные Степень затраты, удовлетворения затраты, удовлетворения % от выручки потребителя, % % от выручки потребителя, % АУТСОРСИНГ Время Время Рис.1.Экономическая модель инновационного развития на основе аутсорсинга (разработана автором) Экономический механизм учитывает закономерности инновационного развития (модель Ф.Янсена: технологические инновации стимулируют внедрение организационных инноваций); основан на изменениях операционной среды бизнеса (появление инновационных услуг, продуктов, новых посредников в сфере производственной инфраструктуры). Признаками инноваций в рамках модели являются: повышение эффективности бизнеса в результате обеспечения роста доходов и снижения затрат на выполнение ряда непрофильных операций; повышение оперативности и гибкости принятия управленческих решений. Модель ориентирована на инновационное изменение парадигмы бизнеса. В результате происходят резкий рост эффективности выполнения непрофильных для обрабатывающих производств функций и инновационное развитие кооперированных с ними организаций производственной инфраструктуры.
В модели, по сравнению с известными моделями, опирающимися на соотношение прибыль-затраты, в качестве целевого ориентира инновационного развития рассматривается рост доли добавленной стоимости обрабатывающих производств в результате потребления инновационных продуктов и технологий, поставляемых аутсорсером. Реализация модели аутсорсинга в рамках взаимодействия с внешней средой обеспечивает получение дополнительных (коллективных) конкурентных преимуществ для предприятия за счет использования экономических ресурсов других хозяйствующих субъектов для достижения собственных стратегических целей. Данная форма взаимодействия также обеспечивает снижение рисков, являющиеся неотъемлемой частью инновационного процесса.
Стимулирование экономического развития предприятий посредством аутсорсинга требует дифференциации подхода к оценке уровня их инновационности, поскольку на низкотехнологичность отраслей - потребителей таких услуг накладывается и то обстоятельство, что услуги оказываются на фоне развивающейся инновационной сферы страны. В то же время именно производственные услуги на первоначальном этапе можно рассматривать как основу для возникновения окон возможностей в инновационном развитии - образующих своеобразную межотраслевую модель нововведений. Сектор услуг в области производственной инфраструктуры может стать мультиплицирующим началом осуществления отраслевых инновационных решений на фоне наблюдающихся российских особенностей.
2. Предложено в процессе систематизации типологий услуг при управлении инновационным развитием использовать классификацию по месту оказания услуг в цепи добавленной стоимости.
В теоретическом и эмпирическом плане в экономической литературе существуют противоречия классификации и разнесения услуг по секторам и видам экономической деятельности. Услуги, выступая важным элементом промежуточного потребления, добавляют ценность для всех отраслей, но выделение в особый регистр учета такой инновационной деятельности не представляется возможным в силу методических особенностей организации системы национальных счетов.
Поэтому в отличие от подхода к выделению в составе услуг деловых, общественных и персональных услуг, в качестве типологии их разнесения по ВЭД воспользуемся теорией цепочек добавления стоимости, в соответствии с которой к деловым услугам будем относить услуги, связанные с потоком услуг в сфере B2B (Business to Business). Такая трактовка расширяет и конкретизирует существующие определения деловых услуг, поскольку в этом случае к ним также относятся виды услуг, локализованные в пространстве, связанные с материальным сектором поддержания производственных систем в эффективном состоянии (производственная инфраструктура).
Масштабность и структура данного вида инновационной деятельности для стран Европы, Ближнего Востока и Африки, Азиатско-Тихоокеанский региона и Японии представлена в табл.1.
Таблица 1. Динамика структуры расходов конечных пользователей на услуги аутсорсинга бизнес-процессов (рассчитано автором по данным1) Направление 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 20прогноз Управление предприятием 41 41 40 40 40 41 41 41 41 41 Управление взаимоотно- 21 21 22 22 22 22 22 22 22 23 шениями с клиентами Управление поставками и 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 отгрузками Производственные про- 24 24 24 24 24 23 23 23 23 22 цессы и операции Всего 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 1Общий итог, млрд.долл. 95,8 109,2 119,5 130,9 143,3 161,5 174,1 163,8 168,9 175,5 184,С этими данными сопоставимы масштабы аутсорсинга деловых услуг в экономике США. В России аналогичные данные не оцениваются, однако масштабность аутсорсинга может быть оценена по частоте использования организационных инноваций в отраслях (табл.2) - по которой видно, что чаще аутсорсинг используют не высокотехнологичные отрасли.
Селина М.В. Тенденции развития и эффективность использования аутсорсинга на мировых рынках деловых услуг. автор. дисс. Е канд.экон.наук. М.: 2011. 24 с. С.12.
Таблица 2. Удельный вес организаций, осуществлявших отдельные виды организационно-управленческих инноваций в общем числе организаций, имевших готовые организационные инновации в течение последних трех лет, по видам экономической деятельности в 2009-2010 г. (в %) [сгруппирован автором по данным Росстата] Передача ряда функций и бизнесВиды экономической деятельности в разрезе технологически процессов стратегическому подразноуровневых отраслей рядчику (аутсорсинг) 2009 год 2010 год Обрабатывающие производства 27,6 29,Высокотехнологичные отрасли Производство электрооборудования, электронного и оптического 20,7 21,оборудования Среднетехнологичные отрасли высокого уровня Химическое производство 33,8 33,Производство транспортных средств и оборудования 42,1 43,Производство машин и оборудования 32,5 34,Среднетехнологичные отрасли низкого уровня Производство резиновых и пластмассовых изделий 22,6 33,Металлургическое производство и производство готовых метал40,2 37,лических изделий Низкотехнологичные отрасли Производство пищевых продуктов, включая напитки, и табака 22,6 24,Текстильное и швейное производство 3,7 19,Производство кожи, изделий из кожи и производство обуви 16,7 50,Обработка древесины и производство изделий из дерева 16,7 13,Целлюлозно-бумажное производство; издательская и полиграфи22,0 30,ческая деятельность Производство кокса и нефтепродуктов 50,0 44,Производство прочих неметаллических минеральных продуктов 16,1 12,[Российский статистический ежегодник. 2011: Стат.сб./Росстат. М., 2011. - 795 с. C.567.] Рассмотрение экономических механизмов инновационного развития обрабатывающих отраслей мы сопроводили исследованием места услуг, оказываемых в рамках производственной инфраструктуры, в структуре инноваций. Такие услуги носят для предприятия, потребляющего их, инновационный характер, до того момента, пока не превращаются в рутины. Причем речь идет не только собственно об аутсорсинге как организационно-управленческой инновации. Из типичных видов инноваций, как показало исследование, наиболее адекватны виды инновационных услуг в форме организационных инноваций, процессных инноваций в случае внедрения нового или значительно улучшенного метода производства или доставки, а также применения новых материалов при обслуживании. В составе 11 типичных организационно-управленческих инноваций, связанных с использованием кооперации, выделено 5 групп услуг с большим инновационным потенциалом в рамках разработанной нами модели (результат 1) (нововведения в использовании сменного режима рабочего времени (трансформация операционных затрат в результате, например, эффекта масштаба); внедрение современных систем логистики и поставок сырья, материалов, комплектующих (лточно в срок и т.п.) (повышение эффективности операционных затрат в результате ускорения оборачиваемости); передача ряда функций и бизнес-процессов специализированному подрядчику (аутсорсинг) (увеличение в структуре затрат расходов, связанных с применением продуктовых инноваций); реализация мер по развитию персонала (организация корпоративного и/или индивидуального обучения, создание/развитие структур по обучению и повышению квалификации персонала) (увеличение в структуре добавленной стоимости затрат на персонал); реализация новых форм стратегических альянсов, партнерств и прочих видов кооперационных связей с потребителями продукции, поставщиками, российскими и зарубежными производителями (трансформация доли затрат на промежуточное потребление в структуре выпуска предприятия)).
Актуальность выбора такой модели инновационного развития для обрабатывающих производств обусловлена отставанием последних по доле добавленной стоимости от зарубежных производств. Частота применения ими аутсорсинга довольно высока, то есть дополнительно мотивировать их к такой модели поведения не придется.
3. Доказана целесообразность использования при оценке эффективности аутсорсинга услуг производственной инфраструктуры экономической и рыночной добавленной стоимости.
Модель инноваций и резервы ее освоения посредством развития услуг для производственной инфраструктуры предприятий совместно представляются в форме модели ценности для собственника предприятия (акционера) (рис.2). Такая модель является адресной для управления промежуточным потреблением и другими затратами предприятия. В основе инновационных изменений бизнес-среды лежит управление добавленной стоимостью или ценностью. Оно также является тем инструментом, при помощи которого обеспечивается получение акционерной стоимости. Чтобы реализовать этот вариант, организации должны одновременно и целенаправленно заниматься вопросами затрат, доходов и использования капитала. Вместе с тем в российских условиях такие решения зачастую узки и требуют своего развития как в методическом так и организационно-управленческом аспекте.
ВЛИЯНИЕ ЦЕПОЧКИ ДОБАВЛЕННОЙ СТОИМОСТИ Рост масштабов обслуживания Доходы потребителей Снижение себестоимости производства и Затраты ЦЕННОСТЬ реализации продукции (ЭФФЕКТ, ДОБАВЛЕННАЯ Снижение капитала в запасах СТОИМОСТЬ) ДЛЯ Оборотный Сокращение операционного цикла СОБСТВЕННИКА капитал Основной Снижение объемов физических активов капитал Рис.2. Влияние цепочки добавленной стоимости на ценность для собственника предприятия При реализации такой модели оценки эффекта аутсорсинга услуг проявляется ограничение существующих методик эффективности на основе прибыли и затрат. Поэтому в развитие представления о рычагах влияния аутсорсинга на инновационное развитие производственной инфраструктуры обрабатывающих производств используем экономическую (economic value added, EVA) и рыночную (market value added, MVA) добавленную стоимость, подробно рассмотренные в диссертации. Кроме того, на основе обобщения существующих методик оценки эффективности модели аутсорсинга нами выделены группы элементных и процессных методик. Методики первого типа не учитывают возможность использования для оценки эффекта экономической добавленной стоимости или ее рыночного аналога, поэтому в них должна быть внесена соответствующая корректива.
Такие методики имеют в значительной степени элементный характер и не в полной мере пригодны для определения рычагов влияния аутсорсинга на добавленную стоимость. Второй тип методик ориентирован на процессный подход к исследованию эффекта аутсорсинга. Он в лучшей степени отражает проявление инновационного мультипликатора аутсорсинга.
4. Выявлены закономерности развития российской институциональной среды рынка производственных услуг инновационного характера.
Основа предполагаемой модели инновационного развития сектора промышленных услуг потребовала исследования субъектного состава, стратегий, тенденций изменения рынка услуг, учитывая существование известной формы связи между уровнем инновационной активности предприятия, его размером, уровнем конкуренции. Значение сектора производственных услуг в российских условиях (коллективных услуг в терминологии Системы национальных счетов) может быть оценено только косвенно по показателю счета производства по видам экономической деятельности, а по величине промежуточного потребления возможны косвенные выводы о тенденциях изменения емкости рынка таких услуг.
Таблица 3. Структура секторов, оказывающих услуги, в величине ВВП (рассчитана по данным Росстата) Секторы экономики/ВВП 2003 2005 2007 2008 2009 20Валовой внутренний продукт 100% 100% 100% 100% 100% 100% Сектор услуг 51% 46% 47% 48% 49% 47% Обрабатывающие производства 14% 16% 15% 15% 13% 14% Промежуточное потребление обрабатывающих производств в объеме выпуска 70% 68% 70% 69% 71% 71% Промежуточное потребление в объеме ВВП 33% 33% 35% 34% 31% 34% В качестве сектора, инновационная активность которого, трансформированная в виде продуктовых инноваций, может быть оперативно перенесена на сектор обрабатывающих производств, следует рассматривать клининговый бизнес. В составе его затрат присутствует много элементов, которые могут быть улучшены в результате процессных инноваций. Нововведения в таком бизнесе носят как технологический характер, так и содержат потенциал организационных инноваций, а их капиталоемкость ниже, нежели капиталоемкость инновационного развития сектора, например, промышленного машиностроения. Клининговый бизнес легко может быть использован при реализации стратегии аутсорсинга обрабатывающими предприятиями.
Исследование институциональной специфики российского рынка услуг, а также сфер, в которых формируется спрос на инновации в виде использования модели аутсорсинга, свидетельствует о наличии особенностей объекта исследования, важнейшими из которых является трансформация известной U-образной обратной модели связи инноваций с типом рыночной структуры, а также возврат в кризисных условиях к высококонкурентному типу рыночной структуры, что стимулирующе воздействует на эффективность производственной инфраструктуры. Важно также отметить высокий потенциал создания добавленной стоимости на локальном уровне, что, несомненно, способствует развитию внутрироссийского рынка.
При этом снижение спроса на инновации или комплексные промышленные услуги не нарушает работы модели инновационного развития обрабатывающих производств. Отметим значительный потенциал российского сектора производственных услуг в процессе стимулирования инновационного развития обрабатывающих производств, повышения их конкурентоспособности, избегания избыточных непроизводственных (инфраструктурных) издержек. В системе других составных элементов макроэкономической инновационной политики роль сектора производственных услуг способна уменьшить белые пятна государственного регулирования экономики.
Инновационное развитие сферы производственных услуг, которую в полной мере затронул кризис 2008-2009 гг., повторяет тенденции российской инновационной сферы в целом. В качестве дестимула инновационного развития данного сектора в плане его государственной поддержки становится наличие идеи о необходимости и эффективности финансирования высокотехнологичного сектора, а также о безусловном приоритете технологических инноваций над организационными.
Сектор клининга в целом укладывается в принятые приоритеты государства, поскольку новые технологии постоянно совершенствуют рынок его услуг - постоянно обновляется уборочная техника, совершенствуется инвентарь, химические средства, технологии уборки. В производстве начинает использоваться, в числе прочего, нанотехнологии.
При этом предпосылками развития аутсорсинга услуг становится их согласованность с целями обрабатывающих производств в инновационной сфере. Отметим универсальность сектора услуг в обеспечении инновационного развития обрабатывающих производств по основным группам результатов инновационной деятельности. В свою очередь посредством аутсорсинга может быть снижена величина значительной части барьеров инновационной активности. Что касается выбора предприятием обрабатывающих производств модели инсорсинга или аутсорсинга, то частный случай производственных услуг (клининг), принятый нами для апробации управленческой модели, стимулирует предприятие к использованию именно аутсорсинга.
5. Разработаны управленческие форматы аутсорсинга (формат в виде модели посредника в предоставлении инновационных услуг и формат исследовательской модели аутсорсинга).
В российских условиях наблюдается существенный перекос в финансировании инновационных моделей поведения предприятий реального сектора экономики. При всем многообразии сделок, касающихся приобретения готовых технологий, в значительной степени отстает в развитии сфера организационных инноваций, затраты на которые в сравнении с покупками оборудования менее весомы. Это приводит в действие механизм трансакционного эффекта инновационного развития и в конечном итоге обусловливает низкую конкурентоспособность российских цепей добавления стоимости как инновационной продукции, так и традиционных для предприятий товаров и услуг. Поскольку для российских условий характерен низкий спрос на российские инновации в форме капитальных затрат, необходимо изыскать возможности для повышения конкурентоспособности обрабатывающих производств на основе инновационных изменений в тех отраслях и видах экономической деятельности, где капитальные затраты, связанные с инновациями, не носят столь существенной нагрузки. Предлагаемая нами модель ориентирована на повышение инновационной компоненты операционных затрат обрабатывающих предприятий через реализацию на предприятии управленческой модели перевода ряда видов деятельности в новое качество, по уровню организации труда, производства, применяемым технологиям и материалам.
Предприятию необходимо иметь стратегическую и операционную модель выбора тех видов деятельности, которые принесут ему наибольшую отдачу в инновационном плане, а также позволят сосредоточиться на достижении конкурентного преимущества.
С учетом особенностей процесса оказания услуг аутсорсинга, различий в их инновационном потенциале, нами разработаны управленческие форматы аутсорсинга. Отметим, что в основе предлагаемой управленческой модели - приоритет структурирования операционных затрат обрабатывающих производств в направлении придания им инновационного характера, в результате чего возможно высвобождение средств для реализации проектного (инвестиционного) подхода к повышению инновационного уровня обрабатывающих производств.
Учитывая, что просто покупка услуг на рынке не позволит осуществить существенное приращение стоимости, обратимся к модели аутсорсинга в форме комплексной оптимизации операционных затрат на инновационной основе, которая может быть реализована в двух форматах. Первую модель (формат) аутсорсинга мы условно предлагаем обозначить как Модель посредника в предоставлении инновационных услуг; вторая модель (формат) по сути может быть дефинирована как Исследовательская модель аутсорсинга. В рамках первого формата аутсорсинг заключается в моделировании цепи ценности (добавленной стоимости) для конкретного обрабатывающего производства (отрасли), исследовании рынка поставщиков таких услуг и обеспечении конкурентности сети участников такого комплекса аутсорсинга. Второй формат - исследовательская модель аутсорсинга - в соответствии с предлагаемой нами моделью, основана на отыскании и извлечении ценности, что объясняется ее важностью для успеха бизнеса в целом и влиянием на цепь добавленной стоимости в частности. Наиболее сложным для такой модели является определение пропорций созданной стоимости между обрабатывающим производством и организацией, предоставляющей услуги. Такой формат является исходным методологическим посылом к оценке эффективности модели аутсорсинга.
Модель управления затратами предприятия обрабатывающего производства в полной мере отражает все преимущества аутсорсинга. Полагаем, что при условии разработки комплексной управленческой технологии промышленного аутсорсинга можно с успехом тиражировать данную модель в промышленности, тем самым способствуя повышению ее конкурентоспособности и росту доли добавленной стоимости в структуре выпуска товаров и услуг.
6. Предложен методический подход к оценке эффективности инновационного аутсорсинга на мезоуровне с учетом ограничений существующих методик оценки эффективности услуг аутсорсинга на микроуровне; подход предполагает оценку изменений в структуре промежуточного потребления и добавленной стоимости обрабатывающих производств, действия мультипликатора инноваций для производственной инфраструктуры; подход учитывает предпосылки реализации отраслевой модели аутсорсинга, выбор формата аутсорсинга и адекватной ему методики, а также процедуру организации оценки эффективности инновационного аутсорсинга.
Модель оценки эффективности влияния аутсорсинга на инновационное развитие обрабатывающих производств недостаточно исследована, что затрудняет развитие отдельных направлений производственных услуг в промышленности, поскольку предприятия обрабатывающих производств недостаточно мотивированы и не имеют инструментов для оценки альтернатив своего экономического развития. Проблема моделирования может быть решена на мезоуровне, поэтому существующие методики эффективности, актуальные на микроуровне, не позволяют учесть интегральный эффект масштаба для компании-аутсорсера и фокусной компании сферы обрабатывающего производства. Оценка эффективности аутсорсинга носит мультипликативный характер, однако механизм определения величины мультипликатора будет несколько отличаться от традиционных подходов. Методики позволяет учесть двойственный характер услуг: в одном случае они будут выступать как промежуточное потребление, в другом - как добавленная стоимость. Проиллюстрируем предлагаемый подход рис.3.
Переход предприятия, относящегося к сфере обрабатывающего производства, к модели аутсорсинга приводит к ситуации снижения доли его промежуточного потребления в силу экономической модели (рис.1).
Добавленная Добавленная стоимость Добавленная стоимость (ДС) (ДСи) стоимость (ДСт) Промежуточное Иннов-ая ДС потребление Промежуточное (ППт), потребление (ППи), Иннов-ое ПП в т.ч. в т.ч. приобретение приобретение услуг Традиционное услуг промежуточное потребление (ПП) Мультипликатор инноваций в секторе услуг Сектор обрабатывающих Сектор услуг в области Сектор производств производственной обрабатывающих (модель массового аутсорсинга) инфраструктуры производств Рис. 3. Концептуальная модель оценки эффективности инновационного аутсорсинга (разработана автором) Реализация модели массового аутсорсинга приведет к ситуации не только трансформации структуры выпуска обрабатывающих производств, но и к изменению структуры и содержания входных потоков ресурсов в форме промежуточного потребления от традиционного (ППт) к инновационному (ППи) по содержанию и выходных потоков в виде добавленной стоимости, обусловленной производством традиционных продуктов (ДСт) к инновационным (ДСи) продуктам.
Причина этого - результат действия, с одной стороны мультипликатора в сфере деловых услуг, с другой - реализация фокусным предприятием стратегии концентрации ресурсов на специализированных бизнес-процессах, связанных с основной деятельностью. Реализация массовой модели аутсорсинга будет означать возникновение эффекта масштаба для сектора производственных услуг и стимулов к аналогичной трансформации как промежуточного потребления в направлении использования прогрессивных материалов, технологий, оборудования, так и к росту добавленной стоимости в форме продуктовых инноваций. При этом эффективность предлагаемой модели инновационного развития обрабатывающих производств может быть оценена как: прирост масштабов добавленной стоимости, созданной в секторе деловых услуг; прирост доли добавленной стоимости в сфере обрабатывающих производств; прирост доли расходов предприятий сферы деловых услуг на промежуточное потребление инновационного характера; снижение удельной стоимости единицы услуг аутсорсера.
В свою очередь реализация данной методики оценки эффективности может основываться на уже известных достижениях экономической и управленческой науки. Мы предлагаем следующие этапы оценки эффективности управленческой модели инновационного развития обрабатывающих производств (рис.4).
Этап определения целесообразного формата реализации отраслевой модели аутсорсинга ВЫБОР ФОРМАТА Формат 1 Формат Модель посредника в Исследовательская модель предоставлении аутсорсинга инновационных услуг ВЫБОР МЕТОДИКИ Элементные методики Процессные методики оценки оценки эффективности эффективности РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ СИСТЕМА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ АУТСОРСИНГА Рис 4. Схема методики оценки эффективности оказания производственных услуг на мезоуровне (разработана автором) С учетом ограничений существующих методик оценки эффективности услуг аутсорсинга на микроуровне, подход предполагает оценку изменений в структуре промежуточного потребления и добавленной стоимости обрабатывающих производств, действия мультипликатора инноваций для сектора деловых услуг; учитывает предпосылки реализации отраслевой модели аутсорсинга, выбор формата аутсорсинга и адекватной ему методики, а также процедуру организации оценки эффективности инновационного аутсорсинга. Предложения и основные результаты реализованы нами в практике функционирования особой сферы деловых услуг - клининга. В табл.4 проведена оценка годового эффекта от массового аутсорсинга клининговых услуг для ряда обрабатывающих производств России.
Таблица 4. Эффективность аутсорсинга клининговых услуг в разрезе обрабатывающих производств, в ценах 2010 года [рассчитана автором по данным Росстата] Вид экономической Добавленная Доля добавлендеятельности (ВЭД) стоимость (ДС), ной стоимости млн.руб. ВЭД, % до после до после аутсорсинга аутсорсинга 2118090 2160148 25,1 25,6 88465 130523 0,4Обрабатывающие производства 225381 228556 36,4 36,9 6888 10063 0,5Химическое производство 75943 76769 43,5 43,9 1906 2732 0,4Производство резиновых и пластмассовых изделий 106574 109808 27,5 28,4 10918 14152 0,8Производство машин и оборудования 163365 168811 14,3 14,8 9928 15374 0,4Производство пищевых продуктов Как видим, наблюдается отраслевая специфика в потенциале применения аутсорсинга, однако в целом для всех отраслей обеспечен положительный эффект внедрения промышленных клининговых решений. Эффективность использования модели управления и методик оценки подтверждена соответствующими справками о внедрении.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ ОТРАЖЕНЫ В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ:
Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК России:
1. Фаррахова А.А. Отраслевая специфика инновационного развития сектора промышленных услуг//Экономика и управление. - 2011. - №5. - С.138Ц141. - 0,п.л.
2. Фаррахова A.А. Организация инновационной деятельности предприятий, обслуживающих промышленность химии и технологии полимерных и композиционных материалов // Вестник Казанского технологического университета. - Казань: Изд-во Казан. гос. технол. ун-та, 2011. - №2. - С. 286Ц294. - 0,85 п.л.
3. Фаррахова А.А., Шинкевич М.В. Инновационные модели промышленного аутсорсинга в сфере углубленной переработки углеводородных ресурсов и технологий полимерных и композиционных материалов // Вестник Казанского технологического университета. - Казань: Изд-во Казан. гос. технол. ун-та, 2011.
- №23. - С. 259Ц264. (0,6 п.л./0,4 п.л.) сера, млн.руб.
млн.руб.
перации, Прирост ДС по кооДС аутсордоли ДС,% Работы, опубликованные в материалах всероссийских и международных конференций и симпозиумов и прочих научных изданиях:
4. Фаррахова А.А. Об экономическом механизме инновационного развития российских производств на основе аутсорсинга // Проблемы экономики и управления. - 2012. - №1. - С.7Ц10. - 0,5 п.л.
5. Фаррахова А.А., Шинкевич А.И., Галимулина Ф.Ф. Перспективы аутсорсинга в контексте инновационного развития отраслей экономики России // Материалы международной научно-практической конференции Проблемы модернизации и посткризисное развитие современного общества (экономика, социология, философия, право). - В 3-х частях. - Ч. 3. / Отв. ред. В.И. Долгий. - Саратов:
И - Наука, 2012. - С.191Ц192. - 0,4 п.л./0,2 п.л.
6. Фаррахова A.А., Шинкевич А.И. Состояние и перспективы промышленного аутсорсинга в высокотехнологичных отраслях экономики России и США // Сборник материалов Международной научно-практической конференции Анализ современных экономических процессов и информационные технологии, 2425 ноября 2011 года.: Т.2. - Днепропетровск, 2011. - С. 106Ц109. - 0,4 п.л./0,3 п.л.
7. Фаррахова A.А., Шинкевич А.И., Галимулина Ф.Ф. Аутсорсинг как средство стимулирования инновационной активности предприятий в рамках модели технологической платформы // VII Международная научно-практическая конференция Альянс наук: ученый - ученому. 2012. - C.110Ц114. - 0,4 п.л. / 0,2 п.л.
8. Фаррахова, А.А. Инновации в сфере аутсорсинга промышленных услуг // Международная научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых IV-е Нугаевские чтения: сборник материалов. - Казань: КНИТУ, ВШЭ, том 1, 2011. - 508с. - С. 357-360. - 0,4 п.л.
9. Фаррахова А.А. Технологические платформы как инструмент обеспечения потребностей инновационных производств // ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. ТОМ 1. Сб. статей. Ответственный редактор А.Д. Кузьмичёв; факультет Инженерный бизнес и менеджмент и Центр контроллинга и управленческих инноваций МГТУ им. Н.Э. Баумана. - М., 2012. - C.175Ц180. - 0,4 п.л.
10. Фаррахова А.А. Инновационный подход в сфере промышленных услуг // Международная научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых л IV-е Нугаевские чтения: сборник материалов. - Казань:
КНИТУ, ВШЭ, том 1, 2011. - 508с. С. 361Ц364. - 0,4 п.л.
Заказ 88 Тираж 100 экз.
Офсетная лаборатория Казанского национального исследовательского технологического университета 420015, Казань, К.Маркса, Авторефераты по всем темам >> Авторефераты по экономике