Авторефераты по всем темам  >>  Авторефераты по экономике  

  На правах рукописи

Омаров  Омар Алиевич

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ

ЭФФЕКТИВНОСТИ  УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ

СТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА

Специальность 08.00.05 Ц Экономика и управление

народным хозяйством: экономика, организация и

управление предприятиями, отраслями,

комплексами (строительство)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

доктора экономических наук

Махачкала  2009

Работа  выполнена в ГОУ ВПО Дагестанский государственный технический университет

Научные консультанты -  доктор экономических наук,

  профессор  Колыванов В.Ю.

 

  Официальные оппоненты       - доктор экономических наук,

  профессор Воронин М.И.

  -  доктор экономических наук,

  профессор Дохолян С.В.

-  доктор экономических наук,

  профессор Маслова Т.Д.

 

Ведущая организация  -  ГОУ ВПО Санкт-Петербургский

  государственный архитектурно-строительный

  университет

Защита состоится  л__ __________ 2010 г.  в 14.00 часов на заседании диссертационного  совета  Д 212.052.01  в ГОУ ВПО л Дагестанский  государственный технический университет , 367015,  г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, 70 (новый корпус).

С  диссертацией можно ознакомиться в  библиотеке  ГОУ ВПО л Дагестанский  государственный технический университет

Автореферат разослан  л__ __________ 2010 г.

       

Отзывы на автореферат,  заверенные  печатью,  просим  направлять  по адресу: 367015,  г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, 70, ГОУ ВПО  ДГТУ, диссертационный совет.

Ученый секретарь

диссертационного совета Д 212.051.01

д.э.н., доцент  Халимбеков Х.З.

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования.  Становление в России социально ориентированной рыночной экономики и возникновение условий для перехода к  социально-демократическому ее типу, предполагающему полное удовлетворение разносторонних потребностей личности, предопределяет резкое возрастание роли качественных характеристик на всех уровнях общественного производства. В полной мере данное положение относится к строительству, призванному удовлетворять потребности человека в жилье, содействовать  удовлетворению других непосредственных потребностей и способствовать производству средств производства. Это выдвигает необходимость, наряду с кардинальным реформированием отрасли, создания эффективного управления функционированием строительных предприятий, обеспечивающего устойчивое развитие и высокую конкурентоспособность каждого из них.

В решении данной важной проблемы заинтересованы все строительные предприятия, что предопределяется непрерывным усложнением экономических, хозяйственных и социальных отношений, высокой динамичностью внешней и внутренней среды, ростом научно-технического уровня материальной базы, постоянным поиском улучшения финансовых и хозяйственных результатов,  усилением конкуренции на рынке строительных работ и услуг. И чем жестче требования рынка, шире и глубже потребности заказчиков, тем острее проблема внутреннего совершенства, включающего выбор наиболее эффективных систем управления, способных принимать верные решения, обеспечивающие высокую результативность строительного производства. Выполнение такой крайне сложной и многоаспектной задачи возможно только при научно обоснованном создании условий благоприятного действия законов, характерных для управленческих систем, и выбора прогрессивных направлений повышения их эффективности.

Подобный подход к управлению вытекает из признанного мировой экономической наукой понимания строительства, как части непрерывного инвестиционного процесса, осуществляемого собственником капитала на протяжении всего жизненного цикла возводимых объектов, в состав которого входят не только инвесторы, но также подрядчики, производители материалов и конструкций и их поставщики. С данной точки зрения оно может рассматриваться в качестве многоотраслевой структуры, многообразие которой вызывает необходимость повышения эффективности управления. При этом основным его назначением становится создание условий устойчивого развития строительных предприятий, как сложной социально-экономической системы, с одной стороны, и элемента строительного комплекса, с другой.

Теоретическое осмысление и методологическое обеспечение преобразований, направленных на повышение эффективности управления строительными предприятиями, особенно актуально и практически значимо при смене фазы экономического цикла, что соответствует состоянию российской экономики в настоящее время и на ближайшую перспективу. Возникающие изменения внешней среды глобального и локального характера закономерно предполагают изучение возможностей, реально обеспечивающих своевременную адаптацию к новым и быстро меняющимся условиям хозяйственной деятельности, прежде всего, первичных звеньев национального хозяйства. Во многом этому отвечает научная разработка методологических основ повышения эффективности управления предприятий вообще и строительного комплекса в частности. 

С указанных позиций рассмотрение данной проблемы непосредственно связано с поиском новых аспектов отражения изменений внешней среды в процессе управления производством и хозяйственной деятельностью строительных предприятий. Становится все более важным установление их способности функционировать в условиях смены типов рыночной экономики, оценка эффективности  действия каждого в конкретной экономической и социальной ситуации. Одновременно выдвигается задача ведения учета тенденций изменения параметров предприятий и сравнения их финансового состояния, создания новой системы норм и нормативов, отражающих сложившуюся внешнюю и внутреннюю среду, выделения проблем управления по адаптации к изменениям внешней среды и др. Все это свидетельствует  о необходимости разработки методологических основ повышения устойчивого развития предприятий строительного комплекса на новом витке развития отечественной экономики.

Использование в настоящем исследовании методологических подходов, отвечающих последним достижениям теории эффективности хозяйственных систем, управления, менеджмента организации, теории и методологии планирования и прогнозирования, функционирования и адаптации строительных предприятий к рынку, современным взглядам на формирование управления, позволили по-новому подойти к проблеме повышения эффективности строительных предприятий и их системы управления. Ее решение взаимоувязывается с применением прогрессивных методов планирования и прогнозирования, моделированием процесса эффективного управления предприятием, использованием средств маркетинга и организационных форм контроллинга в управлении предприятием, а также особенностей и специфики строительного производства. 

Вместе с тем, многие строительные организации различных форм собственности и видов хозяйствования до настоящего времени реально не готовы к функционированию в сложившихся условиях рыночной экономики. Они не способны выдерживать конкуренцию иностранных строительных фирм, которые вытесняют отечественные строительные предприятия с внутреннего рынка. По существу отсутствуют эффективные механизмы привлечения инвестиций с учетом того положения, что финансирование и кредитование строительных работ осуществляется не только за счет федерального бюджета, но и других альтернативных (внебюджетных) источников. В целом осложняется реализация потенциала строительства в полной мере, что негативно отражается на улучшении качества жизни населения страны и регионов. Поэтому одной из актуальных проблем для России в условиях усиления социальной ориентации экономики является устойчивое развитие отрасли, укрепление конкурентоспособности на основе повышения эффективности управления, производства и хозяйственной деятельности каждого строительного предприятия.

Степень научной разработанности проблемы исследования.  На современном этапе развития экономической науки проблемам повышения эффективности управления и устойчивого развития предприятий различных отраслей экономики в т.ч. и строительства значительное внимание уделяется как в нашей стране, так и за рубежом. Весомый вклад в теоретические и методологические разработки по данному направлению исследований внесли работы следующих российских ученых: Архипова Н.И., Багиева Г.Л., Басовского Л.Е., Балабанова А.В., Булгакова С.Н., Бузырева В.В., Вихарского О.С., Ворапаева В.И., Гасанова М.А., Година В.В., Иванченко О.Г., Ипатова И.М., Каменицера С.Е., Кибалова Е.Б., Колыванова В.Ю., Ларичева О.И., Львова Ю.А., Магомедова А.Г., Мелехова А.Н., Мильнера Б.З., Немчина А.М., Педана М.П., Поспелова В.А., Пригожина А.И., Проталинского О.М., Румянцевой З.П., Сагидова Ю.Н., Свидерского В.И., Серова М.И., Сыроежина И.М., Томилова В.В., Фатхудинова Р.А.., Феонина В., Хорина А.Н., Чернова В.А., Чистова Л.М., Чумаченко Н.Г., Юдина Э.Г., Амрина Г., Ансоффа Н., Блейк Р.,  Кини Р., Клиланда Д., Котлера Ф., Мода К., Моутона Д., Мейстера Дж., Питерса Т., Пью Д., Ритчи Дж., Стенсфилда Р., Уолтермена Р., Эддоуса М., Эткинда Ю.Л. и др. 

Однако, несмотря на достигнутые результаты в области теории и методологии эффективности управления предприятиями строительного комплекса, многие вопросы изучены недостаточно полно, что негативно отражается на их практическом решении. Слабо изученными остаются проблемы создания эффективных систем управления на уровне предприятий, разработки маркетинговой стратегии повышения эффективности управления и формирования конкурентных преимуществ строительного предприятия, места и роли контроллинга в процессе повышения эффективности управления и т.п. Недостаточная изученность и даже нерешенность подобного рода проблем и определили цель, задачи и направленность настоящей диссертационной работы.

Целью диссертационного исследования  является разработка теоретических и методологических основ повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса на основе современных принципов и системного подхода к управлению, а также моделирования этого процесса.

Реализация данной цели в соответствии с логикой диссертационного исследования потребовала решения следующих основных задач:

- провести аналитическое обобщение существующих подходов к созданию эффективного управления строительными предприятиями, а также установить его особенности и проблемы повышения эффективности;

- определить предпосылки обеспечения устойчивого развития и укрепления  конкурентоспособности предприятий в условиях развивающегося отечественного рынка строительных работ и услуг;

- разработать новые методические подходы к обоснованию  критериев и показателей оценки эффективности управления строительным предприятием;

- проанализировать существующие в экономической литературе и применяемые на практике методы и модели повышения эффективности управления строительным предприятием;

- установить макроэкономические факторы, влияющие на эффективность управления строительным предприятием;

- уточнить задачи и функции эффективного управления строительным предприятием, отвечающим особенностям перехода к подъему отечественной экономики и новому типу рыночной экономики;

- разработать маркетинговую стратегию повышения эффективности управления и укрепления конкурентоспособности строительных предприятий;

- раскрыть возможности использования организационных форм контроллинга в повышении эффективности управления строительным предприятием в российских условиях хозяйствования;

- систематизировать и обобщить методы прогнозирования развития предприятий строительного комплекса;

- обосновать содержание и особенности применения программно-целевого прогнозирования в управлении развитием строительных предприятий;

- разработать теоретические и методические положения прогнозирования, идентификации и диверсификации рисков инновационно-строительной деятельности;

- исследовать формы и методы повышения эффективности принятия управленческих решений в строительстве;

- обобщить современные подходы к организации процессов принятия управленческих решений и механизмов их реализации в строительстве;

- разработать методические основы оценки и повышения эффективности управленческих решений в строительстве.

Предметом исследования является совокупность теоретических, методологических и практических проблем повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса на этапе подъема отечественной экономики в условиях современной рыночной экономики.

Объектом исследования выступают строительные корпорации и предприятия Российской Федерации и Республики Дагестан. 

Теоретической и методологической основой исследования служат труды классиков микроэкономической теории, фундаментальные и прикладные разработки отечественных и зарубежных ученых в области теории и методологии управления инвестиционно-строительными процессами на предприятиях, теории принятия и реализации управленческих решений, теории систем, управленческого моделирования, разработки экономической политики строительного предприятия, менеджмента и маркетинга.

В ходе исследования были использованы методы оптимизации управленческих решений, регрессивный анализ, а также методы системного, логического и экономико-статистического анализа.

В диссертационной работе были использованы результаты исследований, выполненные соискателем в соответствии с планом хоздоговорных работ Дагестанского государственного технического университета.

Информационную базу исследования составили законодательные и нормативно-методологические документы органов государственной власти Российской Федерации и Республики Дагестан, материалы Госкомстата РФ и РД, статистические сборники и аналитические материалы министерств, ведомств и предприятий строительства РД. 

Научная новизна диссертационного исследования  заключается в разработке методологии и концепции эффективного управления, а также методических положений, определяющих условия повышения его результативности на основе системного подхода, широкого использования методов маркетинга и программно-целевого прогнозирования, направленных на укрепление конкурентоспособности и устойчивое развитие предприятий строительного комплекса в  современной рыночной экономике.

Наиболее существенными являются следующие результаты, характеризующие научную новизну диссертации:

- выявлены проблемы формирования эффективного управления строительными  предприятиями, исходя из анализа их деятельности, включающие недостаточное использование современных методов управления, низкую инновационную активность, резкое ослабление научной и проектной базы и др., сдерживающие повышение эффективности управления строительными предприятиями;

- обобщены научные подходы к управлению строительными предприятиями, обеспечивающие широкое использование методов, способов и приемов стратегического менеджмента и маркетинга, как основного условия повышения его эффективности на современном этапе развития рыночной экономики;

- уточнены и дополнены методологические основы повышения эффективности управления строительного предприятия, базирующиеся на инновационных процессах, рациональном использовании интегрального потенциала, стимулировании межфирменного сотрудничества и формировании системной организации планирования;

- предложена регрессивная модель выбора варианта эффективного управления строительным предприятием путем согласования целей с ресурсным обеспечением, способствующая установлению его оптимальных параметров, отвечающих сложившейся ситуации на рынке и перспективам развития,

- разработаны алгоритм формирования маркетинговой стратегии повышения эффективности управления,  методика оценки и выбора ее рационального варианта с использованием шкал коэффициентов целей и степени их достижения;

- предложена маркетинговая концепция формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий, рассматриваемая в виде многоуровневой иерархической факторной модели, включающей множество факторов-элементов, что позволяет повысить рентабельность  и завоевать прочные позиции на рынке;

- обоснована необходимость использования контроллинга, как маркетингового инструмента повышения эффективности управления строительным предприятием, путем интеграции контроллинговых структур в действующую систему управления, что способствует росту вероятности реализации маркетинговой стратегии, направленной на укрепление его конкурентоспособности и устойчивое развитие; 

- разработаны принципиальные схемы прогноза и анализа внешней среды, направленные на решение главной задачи управления по ориентации ресурсов и возможностей предприятия на внешнюю среду на основе идентификации и развития будущего потенциала успеха, а также обеспечения его трансформации в факторы успеха;

- сформулированы методологические основы программно-целевого прогнозирования, как элемента системы эффективного управления предприятием, позволяющего рассматривать совокупность внутренней и внешней среды на основе методов и нормативов прогнозирования и планирования в целях повышения устойчивости его функционирования и развития в условиях рынка;

- предложена блочная модель выявления и систематизации рисков, позволяющая на основании экспертных оценок находить значения факторов риска и сравнивать их для разных вариантов проектов;

- обоснованы теоретические и методологические положения  по организации процессов принятия управленческих решений с позиции интегрированного процесса регулирования деятельности участников инвестиционно-строительного комплекса;

- разработаны методические положения и уточнены методы планирования ресурсов, опирающиеся на аналитическое вычисление величины продолжительности строительных работ при заданных объёмах и зафиксированных финансовых средствах для получения максимальной прибыли за счет соблюдения оптимальных сроков реализации каждого вида выполняемых работ.

Теоретическая и практическая значимость результатов диссертационной работы. 

Теоретическая значимость диссертации заключается в том, что предложенный маркетинговый подход к повышению эффективности управления и разработанные основы программно-целевого прогнозирования позволяют достичь нового видения обеспечения устойчивого развития и укрепления конкурентоспособности предприятий строительного комплекса на этапе стабилизации и подъема экономики. Данное исследование является одним из ряда работ, посвященных изучению проблем повышения эффективности управления строительным предприятием  в условиях рыночных преобразований с позиции последних достижений теории сложных систем, менеджмента и маркетинга.

Предлагаемые в ходе исследования методологические и методические подходы к решению этой важной проблемы, а также концептуальные положения формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий на отечественном и зарубежном рынках будут способствовать созданию эффективных систем управления, своевременно и гибко реагирующих на быстро изменяющуюся внешнюю среду, оказывающих все более активное воздействие на развитие строительного производства и хозяйственную деятельность первичных звеньев.

Материалы диссертации рекомендованы к использованию при реорганизации управления на нескольких строительных предприятиях Республики Дагестан, а также вузом для изучения затронутых экономических проблем при преподавании курсов Экономика строительства, Экономика предприятия, Менеджмент в строительстве, Маркетинг, Организация строительного производства.

Апробация результатов исследования  заключается в том, что ее основные положения и результаты докладывались и обсуждались на 11  международных и российских научно-практических конференциях и семинарах. За последние годы они были доложены на:  7-ой Международной научно-практической конференции Экономика, экология и общество России в 21-м столетии, Санкт-Петербург, 2005 г.; на IV-ой Всероссийской научно-практической конференции Проблемы и перспективы российской экономики, Пенза, 2005 г.;  II-ой Всероссийской научно-практической конференции Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем, Махачкала, 2005 г.; Международной научно-практической конференции Социально-экономические, правовые, экологические и культурные проблемы региона в эпоху глобализации, Ростов-на-Дону, 2005 г.; Всероссийской научно-практической конференции Современные проблемы формирования национальной инновационной экономики, Махачкала, 2006 г.; III-ей Всероссийской научно-практической конференции Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем, Махачкала, 2006 г.; Региональной научно-практической конференции Проблемы теории и практики совершенствования управления народнохозяйственным комплексом региона, Махачкала, 2006 г.; Международной научно-практической конференции Социально-экономические, политико-правовые и культурные проблемы региона в эпоху глобализации, Ростов-на-Дону, 2006 г.; IV-ой Всероссийской научно-практической конференции Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем, Махачкала, 2007 г..

Публикации.  Основные научные результаты диссертационного исследования опубликованы в монографиях, научных статьях, материалах российских научно-практических конференций. Всего по теме диссертации издано 45 работ, в том числе после защиты кандидатской диссертации - 42  работы общим объемом свыше 51,1 п.л.  авторского текста.

Структура и объем работы.  Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Диссертация содержит 345 страниц основного текста, в том числе 12 таблиц и 19 рисунков.

Во введении обоснована актуальность исследуемой проблемы, определены цель, задачи, объект и предмет исследования, раскрыты научная новизна и достоверность полученных результатов, отмечены практическая значимость, формы апробации и реализации результатов исследования.

В первой главе Проблемы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса  раскрыты особенности управления и проблемы повышения его эффективности на предприятиях строительного комплекса. Рассмотрена политика предприятия, обеспечивающая устойчивое развитие и повышение  конкурентоспособности. Осуществлено аналитическое обобщение научных подходов к обеспечению эффективного управления строительными предприятиями.

Во второй главе Теоретические и методические основы эффективного управления предприятиями строительного комплекса раскрывается развитие теоретических основ управления предприятием строительного комплекса в условиях рыночных преобразований. Определены макроэкономические факторы, влияющие на эффективность управления, принципы, задачи и функции эффективного управления предприятием строительного комплекса. Рассмотрены методические подходы, критерии и показатели оценки эффективности управления предприятием, методы и модели повышения эффективности управления строительными предприятиями.

В третьей главе Формирование эффективной системы управления предприятиями строительного комплекса: маркетинговый аспект освещаются значение и роль маркетинга в современном управлении и порядок разработки маркетинговой стратегии повышения эффективности управления строительным предприятием. Выдвигается маркетинговая концепция формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий. Рассматриваются организационные формы контроллинга, как маркетингового инструмента повышения эффективности управления строительным предприятием.

В четвертой главе Программно-целевое прогнозирование как элемент эффективного управления предприятиями строительного комплекса дается критический обзор  существующих в экономической литературе  и применяемых в практике управления  методов прогнозирования развития предприятий строительного комплекса. Раскрываются особенности применения программно-целевого прогнозирования в управлении развитием предприятий, цели и задачи программно-целевого управления. Рассматриваются основные этапы разработки прогнозных мероприятий предприятий и механизм их реализации. Разработаны методологические основы управления рисками, а также их уменьшение методом диверсификации.

В пятой главе Формы и методы повышения эффективности принятия управленческих решений в строительстве  разработаны теоретические и методологические положения принятия управленческого решения как интегрированного процесса регулирования деятельности участников инвестиционно-строительного комплекса. Определены  факторы, влияющие на этот процесс в строительстве, и рассмотрены проблемы его организации на строительном предприятии. Разработаны методические основы оценки и повышения эффективности управленческих решений в строительстве

В заключении диссертационного исследования изложены полученные научные результаты, сформулированы основные выводы и сделаны практические рекомендации по повышению эффективности управления предприятиями строительного комплекса с использованием всего арсенала средств и методов системной теории и методологии, а также практики, отвечающих требованиям современной рыночной экономики.

2. СОДЕРЖАНИЕ, ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

Представленная диссертационная работа позволила автору  получить  научно обоснованные результаты, сделать выводы и  предложить рекомендации, в совокупности направленные на комплексное исследование и решение крупной научной проблемы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса с целью укрепления их конкурентоспособности и обеспечения устойчивого развития. Это достигается на основе системного подхода к управлению, теории управления, организации и прогнозирования, менеджмента и маркетинга, а также учета особенностей функционирования строительного предприятия на современном этапе развития отечественной экономики. Основные положения диссертации отражены в ниже следующих разделах.

Проблемы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса.  В основу исследования поставленной проблемы было положено понимание строительства как многоотраслевой структуры, многообразие которой вызывает необходимость повышения эффективности управления, отправной частью которого выступает система устойчивого развития строительных предприятий, как сложной социально-экономической системы и элемента строительного комплекса. При этом предприятие рассматривается в качестве разновидности товара, созданного для производства другого товара, или как совокупность элементов, способствующих его производству. С данной точки зрения, по мере углубления рыночных отношений в хозяйственной практике, возрастает значение таких средств управления, как анализ финансового состояния строительного предприятия, моделирование, прогнозирование, информатизация, требующих интегрированных знаний от управленческого персонала.

С указанных позиций в ходе исследования выдвигается положение о создании управления развитием строительного предприятия, позволяющего устранять отрицательные воздействия внешних и внутренних факторов. В этом аспекте исследованы различные подходы к понятию лразвитие предприятия, которое в работе рассматривается с точки зрения действия законов статики и динамики, что позволяет использовать системный подход. Вместе с тем, отмечается, что предприятие, как социально-экономическая система, относится к многофункциональным, сложным открытым системам и может развиваться по различному типу в зависимости от соотношения экстенсивных и интенсивных факторов производства, совокупности применяемых ресурсов, влияния внешней среды и т.д. Тем самым развитие предприятия включает все виды деятельности, способные стимулировать творческую инициативу, научно-технические разработки, совершенствование продукции и инновационную активность.

Теоретические положения управления развитием строительных предприятий в работе увязываются с концепциями групп интересов и акционерного капитала. Позитивное воздействие последнего, как отмечается в проведенном исследовании, проявляется только в определенных правовых, политических и организационно-культурных условиях. На уровне предприятия они находят свое конкретное выражение в концепции групп интересов, идея которой заключается в том, что предприятие в лице его менеджмента при достижении целей развития, повышения устойчивости и конкурентоспособности зависит от ресурсов заинтересованных групп. Исходя из этих условий, разрабатывается политика и стратегия  строительного предприятия. Они же предопределяют приоритет повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса.

Подобный подход к пониманию управления предприятиями на основе усиления инновационной активности становится все более важным и необходимым в сложившихся условиях функционирования. Это обуславливается, прежде всего, повышением инвестиционного спроса при одновременном увеличении темпов роста строительства. В экономике России за последние годы по существу отмечается инвестиционный бум (инвестиции в основной капитал только за 2008 г. выросли на 21,6%). Высокая инвестиционная активность во многом связана со значительными капитальными вложениями в строительство зданий и сооружений, особенно в жилищное строительство, где за указанный период было введено 22,8 млн.м2 общей площади жилых домов против 15,7 млн.м2 в 2006 г. В целом позитивные сдвиги в экономике страны, в т.ч. строительстве, достаточно убедительно подтверждаются данными, приведенными ниже (табл.1).

Таблица 1.

Среднемесячные темпы прироста основных показателей экономики

Российской Федерации, в %

	2006  год					2008 год
	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.	год.
ВВП	0,0	1,3	1,0	0,2	0,6	0,8 1,0 2,1 3,5 0,9 1,4 1,5 1,7 2,6
Промышленное производство	-0,3	0,3	0,3	1,0	0,3
Инвестиции в основной капитал	-0,8	4,4	1,9	1,4	1,7
Строительство	1,6	3,5	1,9	1,2	2,0
Реальные доходы населения	0,9	1,7	0,7	0,5	1,0
Реальная заработная плата	0,8	1,8	1,1	1,8	1,4
Оборот розничной торговли	1,8	2,0	1,2	0,5	1,4
Экспорт товаров	1,9	0.6	1,2	1,0	1,2
Импорт товаров	3,1	3,6	2,8	2,8	3,1

Вместе с тем, анализ практики хозяйственной деятельности строительных предприятий свидетельствует о низком уровне управляемости, что обусловлено следующими причинами:

- несоответствием знаний и опыта руководителей новым условиям хозяйствования;

- нежеланием руководителей проводить радикальные изменения в структуре, стиле и методах управления;

- невозможностью адаптации руководителей к изменившимся условиям;

- низкой организационной культурой управления;

- необязательностью в соблюдении договорных условий по всем параметрам;

- стремлением к сиюминутному собственному обогащению руководителей;

- нечистоплотностью в конкуренции и др.

Трудности управления предприятиями строительного комплекса осложняются структурными изменениями в других отраслях народного хозяйства страны, в результате которых во многих из них происходят инновационные преобразования, и не только в технико-экономической и производственной сферах, но и во взаимодействии с другими отраслями и комплексами. Для строительства, отличающегося большим количеством участников инвестиционно-строительного процесса, данная проблема становится наиболее актуальной, особенно при формировании эффективной системы управления, адекватной требованиям современной рыночной, и перехода к подъему отечественной экономики.

Решение стоящих проблем во многом зависит от наличия соответствующих управленческих систем, которые обладают свойствами, определяющими качество и время принятия ее решения. Это предопределяет необходимость обеспечения научно обоснованного подхода к формированию эффективной системы управления с учетом особенностей объекта управления и существующей внешней среды. В таком аспекте она должна обладать, на наш взгляд, необходимым инструментарием, позволяющим путем анализа своевременно выявлять проблемы, возникающие на предприятии, оперативно принимать меры по их устранению, определять направления совершенствования системы и оценивать результат от принятия управленческого решения.

В диссертации отмечается, что успешное достижение подобного положения возможно только при возникновении полноценного рынка строительной продукции и услуг, инновационного и инвестиционного рынков на основе устойчивого функционирования цепочки лрыночный спрос - рост производства - спрос на инновации. Это предопределяет необходимость создания  организационно-правовой базы для формирования строительной и инновационной инфраструктуры, включающей:

- формирование системы информационного обслуживания всех участников строительного процесса;

- создание сети горизонтальных связей между участниками этих процессов на всех этапах разработки и реализации строительного проекта;

- страхование инвестиционно-строительной деятельности.

При этом главными проблемами адаптации к рынку остаются проблемы самого предприятия, изменения задач и характера управленческой деятельности по изучению рынков; анализу процессов, связанных с реализацией строительной продукции и услуг, созданных непосредственно строительным предприятием; изучение производственной и коммерческой деятельности, в которой строительное предприятие имеет наилучшие возможности по сравнению с потенциальными конкурентами и др., которые в совокупности предопределяют возможность решения проблемы активизации и повышения эффективности управления только с позиций системного, межотраслевого, планового и маркетингового подходов. При этом системный подход обеспечит учет взаимосвязи всех аспектов при решении социальных, экономических, организационных и других проблем управления, а межотраслевой - позволит усилить интеграционные процессы в регионе. Плановый подход в свою очередь, направлен на повышение гибкости и динамичности системы управления, а маркетинговый сориентирует ее на потребителя, что обеспечит эффективное функционирование предприятия, системы управления и удовлетворение потребностей общества в строительной продукции и услугах.

С данной точки зрения в диссертации обосновываются теоретические и методологические положения политики предприятия, обеспечивающие ему устойчивое развитие и укрепление конкурентоспособности. В основе ее разработки и проведения должны находиться, по нашему мнению, механизмы сочетания экономических интересов всех составляющих  структурных элементов предприятия, выявления и обеспечения условий, реализация которых позволяет определить сферы экономической деятельности, где система может быть представлена и как субъект предпринимательской активности, и как гарант стабильного обеспечения функционирования ее структурных звеньев на каждом конкретном этапе планирования. Подобная направленность политики строительного предприятия наиболее полно отвечает стратегической концепции, выдвигающей на первое место не максимизацию прибыли, а принцип долгосрочного обеспечения стабильного функционирования и конкурентного развития.

С этой позиции в условиях глобализации и динамизма внешней экономической среды решающими становятся стратегические факторы конкурентного успеха. В результате все факторы, влияющие на функционирование и развитие предприятия, являются существенными для формирования конкурентного преимущества предприятия, без которого трудно представить себе возможности развития предприятия в динамических и нестабильных условиях внешней среды. Оно определяется структурой и пропорциями факторов, организацией их эффективного использования, скоростью создания и обновления, степенью развитости и специализированности факторов. Учитывая, что факторы находятся в системном единстве, их параметры определяются интегральным потенциалом, который, в свою очередь, формируется как логическая комбинация всех факторов в целях осуществления главной цели (корпоративной миссии) предприятия в соответствии с конкурентной стратегией.

Недостаточная конкурентоспособность российских строительных предприятий предопределяет необходимость создания системы управления, обладающей способностью обеспечить надежность и устойчивость функционирования производственно-хозяйственной системы. При этом устойчивое развитие должно рассматриваться комплексно, с учетом развития всех аспектов деятельности предприятия (политической, экономической, социальной и т.д.). Таким образом, при формировании политики предприятия, направленной на обеспечение устойчивого развития, необходима постановка перспективных целей, к которым в работе отнесены следующие:

- динамический рост микроэкономических показателей функционирования предприятия;

• обеспечение надежности предприятия (производственной и экономической);
• экономическая и экологическая безопасность предприятия;

- усиленное воспроизводство и рациональное использование ресурсов;

- социальная защищенность работников предприятия.

В целом разработка политики предприятия в диссертации рассматривается как одна из основных функций управления, которая служит базой для постановки конкретных оперативных целей в рамках общефирменного планирования. При этом политика должна быть направлена на обеспечение легитимности и единого подхода к деятельности предприятия, что позволяет представить ее как нормоопределяющую функцию управления, устанавливающую принципы эффективного управления функционированием и развитием предприятия и направленную на достижение стратегических целей.

В аспекте проведения экономической политики в отношении совершенствования хозяйственной и управленческой деятельности строительного предприятия раскрывается содержание категории эффективности управления. Авторская трактовка данного понятия, наиболее полно отражающая его сущность, исходит из понимания эффективного управления как постоянной, систематической последовательности рациональных действий субъекта управления, определяемой его влиянием на объект управления, результатом которого является целенаправленное эффективное функционирование хозяйственной системы в целом. Оно осуществляется на основе действия определенных законов и закономерностей, нарушение которых ведет к снижению эффективности управления и, как следствие, к большим потерям в системе хозяйствования.

Эффективность управления строительным предприятием нельзя рассматривать изолированно от социальных, экономических и организационных факторов, т.к. она предопределяется взаимосвязанностью этих аспектов, которые и ведут к определенному результату, признаваемому как цель. Наиболее успешно функционирует предприятие, которое, повышая эффективность своего управления, в большей степени приближается к поставленной цели. Результат управления должен быть достижимым, идеальным пределом которого выступает величина эффективности ресурсного потенциала предприятия.

С другой стороны, разнообразные экономические, организационные, социальные, технические, научные и другие факторы, влияющие на эффективность, могут усиливать совместное, положительное действие на рост эффективности или ослаблять его при отрицательном воздействии. В этом аспекте для современного строительного предприятия все большее значение приобретают организационные и информационные факторы управления.

На основе рассмотренных теоретических положений в работе выдвигаются наиболее перспективные подходы к обеспечению эффективного управления:

- подход на базе теории факторов производства и использования критерия экономической эффективности;

- поведенческий подход, опирающийся на критерий эффективности;

- подход, основанный на представлении о предприятии как общественном инструменте, который должен удовлетворять различным группам интересов, а его система управления должна быть ориентирована на обеспечение социально-экономической эффективности деятельности предприятия;

- системный подход.

На этих подходах базируется стратегический менеджмент и маркетинг, ресурсная концепция, которые открывают новые перспективы для развития теоретических и методологических разработок в области эффективного управления предприятиями строительного комплекса.

Теоретические и методические основы эффективного управления предприятиями строительного комплекса. Управление строительным предприятием, отвечающее современным требованиям, должно быть гибким, эффективным, способным быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и факторам внешней среды на всех уровнях. Однако традиционный для России стиль управления до настоящего времени не дает удовлетворительных результатов, что выдвигает необходимость поиска новых подходов к  решению этой важной для практики строительства проблемы.

Содержательный  научный подход к управлению предполагает, прежде всего, точное и глубокое отражение стадий формационного развития,  на которых находится страна в конкретный исторический период. Теоретически оно сводится к установлению диалектического соответствия уровня развития производительных сил характеру производственных отношений, сложившихся в обществе, т.е. отношений труда, собственности, организации расширенного воспроизводства  и т.д. Средством достижения подобного положения выступают прогрессивные способы реализации государственной собственности, а в сфере планирования и управления - создание  новой системы макро - и микроэкономического регулирования, критерием которой является увеличение эффективности труда и удовлетворение потребностей людей, а не децентрализация. Практика реформирования экономики России доказала, что нарушение данного требования ведет к созданию и усилению долговой зависимости страны от внешнего капитала.

С данной точки зрения в диссертации обосновывается положение, что отсталость по всем экономическим характеристикам обусловлена системными причинами и является результатом подчинения  экономики устаревшим базовым производственным отношениям: собственности, труда и управления. В управлении крупными акционерными компаниями преобладают конъюнктурные интересы, не связанные с устойчивым, долгосрочным развитием  производительных сил, эффективным  функционированием и развитием предприятий и организаций. По отношению к строительным предприятиям именно отсутствие комплексности и системности в управлении вызывает необходимость поиска более прогрессивных подходов, а именно: структурно-организационному, структурно-процедурному и плановому. В диссертации раскрывается содержание каждого из этих подходов и отмечается, что в чистом виде они не встречаются, но широко используются в практике управления с привлечением всего арсенала принципов и методов современного менеджмента.

Вместе с тем, для повышения эффективности управления строительными предприятиями, по нашему мнению, необходим принципиально новый подход к нему, базирующийся на следующих положениях:

• активизация деятельности предприятий в области инновационных процессов;
• эффективное использование потенциала предприятия (ресурсного, производственного, кадрового, экономического и т.д.);
• стимулирование межфирменного сотрудничества в области решения проблем инновационного технического, экономического, экологического, социального характера;
• формирование системной  организации планирования повышения эффективности как строительного предприятия, так и его системы управления.

Таким образом, развивая основные теоретические и методические положения формирования системы управления строительным предприятием, становится возможным открыть новые возможности для практики, опережая ее. В свою очередь, практическая деятельность должна ставить перед научной теорией неразрешимые проблемы и получать прикладные и методические рекомендации, способствующие повышению эффективности управления.

В настоящее время главной особенностью эффективно функционирующих строительных предприятий является рост экономического и социального благосостояния их работников, что в рыночных условиях возможно при активизации всех участников производственного процесса, а также предпринимательской и инвестиционной деятельности. Таким образом, можно выделить основные факторы функциональной безопасности на уровне отдельных предприятий, к которым относятся следующие:

- недостаточный уровень государственного протекционизма;

- недостаточный внутренний спрос на строительную продукцию из-за отсутствия средств у потребителей;

- опережающий рост цен на инфраструктурные услуги;

- недоинвестирование материальной базы научных исследований и распад научно-технического потенциала строительной отрасли;

• развал технологической цепочки субподрядчиков;
• отсутствие экспортного дохода и др.

Все эти факторы отражают прямое воздействие изменений макроэкономической среды на эффективность строительного производства в условиях рынка.

С данной точки зрения становится все более важным выявление сущности и закономерностей роста эффективности производства, разработка методологических аспектов и методических положений ее оценки с учетом действия всей совокупности указанных факторов и специфических особенностей производства строительных предприятий. Такое понимание решения поставленной проблемы вполне определенно отвечает задачам управления их развитием, которое должно быть направлено на достижение определенных количественных и качественных параметров производства и хозяйственной деятельности предприятий, позволяющих реально осуществить программные задачи на долгосрочный период. В этом заключается, по нашему мнению, сущность методологического подхода к повышению эффективности управления развитием строительных предприятий.

С другой стороны, вопросы повышения эффективности и технического уровня развития производства связаны с обоснованием методики оценки и системы показателей эффективности производственной деятельности предприятий. В работе, в качестве методической основы оценки эффективности управления строительным предприятием, предлагается использовать принципы ресурсной концепции, основанные на взаимосвязи лцель - стратегия - ресурсы. При этом рассматривается интегрированная совокупность ресурсных компонентов системы управления, включающая в себя технические, технологические, финансовые, кадровые, организационные и информационные ресурсы. Каждый из них выражает возможности достижения стратегических целей предприятия, реализация которых предполагает создание условий, отражающих закономерности управления и поведения строительного предприятия в рыночной среде.

При этом в качестве главного результата прогнозирования выдвигается определение целей, стратегий, программ и планов, а также необходимых и достаточных ресурсов. Цели предприятия рассматриваются относительно новых возможностей, формируя варианты стратегии их достижения. По своему содержанию цели развития предприятия характеризуют те позиции, которые стремится оно достичь при осуществлении своей основной деятельности. Иначе говоря, цели характеризуют желаемые состояния основных параметров функционирования и развития предприятия. При этом исследование должно проводиться в разрезе факторов и аспектов деятельности предприятия: критериев успеха, сильных и слабых сторон деятельности предприятия, особенностей конкуренции, позиций и ценностных установок руководства, внешних возможностей и факторов риска, т.е. всех аспектов, влияющих на оценку целей и объективность прогноза. В настоящее время наиболее актуальным является рассмотрение социально-экономической системы (предприятия), ориентированной не только на активную рыночную политику, но и на поддержание сбалансированных и гибких взаимоотношений с внешней средой, на достижение целей и реализацию собственных интересов функционирования и развития. Опосредованная цель предприятия выражается через общий результат его функционирования, а конечная цель - через обобщающий показатель качества жизни работников предприятия. При этом цели предприятия должны быть конкретными и измеримыми.

Главными противоречиями, вызванными спецификой новых условий хозяйствования, являются противоречия между демократическими и профессиональными началами в управленческой деятельности, которые заключаются в том, что с одной стороны, в гуманном и демократическом обществе управление не может быть привилегий узкого слоя профессионалов, а с другой стороны, все общество заинтересовано, чтобы управление осуществлялось на высоком профессиональном уровне. В условиях инновационного прорыва и повышения культуры общества происходит усложнение объектов управления, усиление функционального разделения труда и специализации как результат углубления познания и усложнения человеческой деятельности, профессионализация и возрастание требований к системе управления и персоналу. Таким образом, демократические и профессиональные начала в управлении находятся в противоречивом единстве, и задача состоит в том, чтобы, не отказываясь ни от тех, ни от других, найти соответствующие данному времени формы их взаимодействия. Это возможно на основе повышения образовательного и культурного уровня кадров управления и всего персонала, совершенствования информационной системы, разработки альтернативных решений с вынесением их на коллективное обсуждение, более широкое внедрение в практику принципов аттестации и т.д.

Другой, не менее важной задачей, является формирование социально адаптированного к требованиям и условиям рыночной системы индивида, и эта задача решается путем повышения уровня организационной культуры управления. Мы уже говорили о значении социально-культурных факторов, от которых зависит изменение установок и мотиваций персонала с учетом целей предприятия. Решение проблем низкого социально-культурного уровня развития персонала предприятия является основной задачей управления на сегодняшнем этапе его развития. Реализация функций управления социальным развитием начинается, прежде всего, с анализа системы объективных потребностей, выявления интересов личности, которые предопределяют конечные цели предприятия. Таким образом, основное значение приобретает планирование устойчивого развития как функция управления экономическим ростом предприятия. Функции управления на предприятии могут иметь характерные черты объекта управления, соответственно чему выделяются отдельные виды управленческой деятельности. Эти функции и их содержание определяются конкретными задачами, специфическими целями, особенностями строительного производства как объекта управления. По своему содержанию каждая из частичных функций содержит в себе и элементы функций, отражающих стадии управления (управление социальным развитием посредством планирования, организации, координации, мотивации, контроля). Говоря об основных задачах и проблемах развития строительного предприятия, которые являются предметом стратегического прогнозирования и планирования, необходимо отметить два существенных момента: ориентацию на будущее и воздействие внешних неконтролируемых факторов. Фактически все решения, которые изменяют характер функционирования предприятия или направления его развития, являются объектом прогнозирования и планирования.

При этом в качестве главного результата прогнозирования выдвигается определение целей, стратегий, программ и планов, а также необходимых и достаточных ресурсов. Задача прогнозирования заключается в ориентации ресурсов предприятия на внешнюю среду таким образом, чтобы создать необходимый потенциал успеха, что связано с необходимостью на основе анализа внешней и внутренней среды идентифицировать и развивать будущий потенциал успеха и обеспечивать его трансформацию в факторы успеха. Опыт эффективно функционирующих строительных фирм показывает, что имеющийся (нынешний) потенциал необходимо проверить с расчетом на будущее, по возможности идентифицируя и развивая новый потенциал успеха.

Формирование системы мероприятий по повышению эффективности строительного производства на предприятии начинается с анализа достигнутого уровня производства, динамики показателей его эффективности и выявления тенденций и резервов их повышения. Исходными данными для проведения анализа служат: мероприятия плана развития предприятия, внедрения новой техники, стратегического плана технического и социального развития предприятия и совершенствования производства; результаты анализа технико-экономических и социальных исследований; результаты анализа состояния и уровня техники, технологии, организации труда, производства и управления; мероприятия по отдельным подразделениям в порядке выполнения возложенных на них функций изобретения и рационализаторские предложения, а также мероприятия по внедрению в производство передового опыта.

На основе обобщения результатов анализа производится выявление возможных направлений повышения эффективности управления и производства для выполнения плана развития предприятия с наименьшими издержками и реализация резервов производства, в результате чего разрабатываются мероприятия по всем выявленным направлениям повышения эффективности управления и  производства (технического, организационного, экономического, социального характера). Мероприятия группируются в зависимости от их содержания и характера по направлениям, определяемым в соответствии со структурой системы повышения эффективности функционирования предприятия в целом. Проведение расчетов экономической эффективности производится с целью выбора наиболее оптимальных вариантов совершенствования производственной и хозяйственной деятельности. Только после этого производится выдача конкретных заданий по повышению эффективности функционирования предприятия, направленных на повышение качества продукции, снижение ее себестоимости, экономию труда и всех видов ресурсов, повышение качественных характеристик оборудования и т.д.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

Рис.1.        Состав комплексного плана мероприятий по повышению эффектив- ности  управления В целевом комплексном плане мероприятий по повышению эффективности функционирования предприятия сгруппирована по важнейшим целям и факторам эффективности система сбалансированных и экономических обоснованных  мероприятий. Схематически состав комплексного плана повышения эффективности управления показан на рис.1.

Мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предусматривают совершенствование профессиональной структуры коллектива, развитие творческой активности работников, совершенствование нормирования и оплаты труда, его организации, решение различных социальных задач, оказывающих воздействие на повышение эффективности функционирования предприятия.

На конкретизацию данного общего положения с позиции эффективного функционирования системы в целом направлено моделирование управления строительным предприятием. В этом аспекте предлагается регрессивная модель повышения эффективности управления предприятием, исходящая из отражения процесса согласования целей с ресурсным обеспечением. Она способствует установлению оптимальных параметров предприятия, отвечающих сложившейся ситуации на рынке и перспективам развития, как условия повышения эффективности его функционирования в целом. Модель имеет вид:

Yэ = ао + а1 Q + а2 R + а3  Т + а4 D

где  Yэ  - уровень эффективности управления,

  а0  - свободный показатель уравнения,

  а1, а2, а3 и а4 - факторные показатели уравнения,

  Q - объем строительно-монтажных работ,

  R - ресурсоемкость,

  T - трудоемкость,

  D - удельные затраты на управление.

Вместе с тем, в современной теории и практике нашли применение и другие модели, условно разделенные на следующие группы: модели математического программирования; сетевые модели; статистические модели; имитационные модели. Принимая во внимание многокритериальность задачи поиска оптимального решения в условиях неопределенности, автор сделал выбор в сторону использования имитационного моделирования.

С этой позиции рассматривается жизненный цикл предприятия как информационной системы, охватывающий период с возникновения необходимости в ней и до полного выхода из эксплуатации. На практике наибольшее распространение получили три модели жизненного цикла информационной системы: каскадная, поэтапная и спиральная. Для строительного предприятия, как показало исследование, удобно использовать спиральную модель, на каждом витке которой расширяются функциональные возможности строящейся информационной системы. При этом обосновывается применение метода кривых Пирсона для обработки эмпирических данных о лповедении исследуемого показателя. Он позволяет выбрать закон распределения, наиболее адекватно описывающий случайный характер исследуемого показателя. В диссертации дается обоснование получения при применении аппарата кривых Пирсона любого возможного распределения.

Наибольший интерес современный менеджмент проявляет к процессу принятия инновационного решения. Выбор лучшего его варианта ведется путем последовательной оценки результативности каждой из предлагаемых альтернатив. При этом выбирается вариант с минимальными затратами и максимальной результативностью, что связано с решением двухкритериальной задачи оптимизации. Перспективным направлением ее выполнения в отношении управления строительным предприятием автор считает применение и развитие нечетких методов принятия оптимальных решений. В этом случае успешно применяются субъективные оценки, полученные путем опроса высококвалифицированных специалистов-экспертов. Для формализации такой информации и используется аппарат нечетких множеств.

В диссертации на этой основе предлагается модель выбора решений, варианты которых характеризуются совокупностью показателей эффективности Э1, Э2, Э3 ЕЭm, выступающие функциями параметров b1,b2, Еbn функционирования строительного предприятия. Тогда каждому i варианту решения будет соответствовать вектор показателей Эi = < Э1(bj), Э2(bj), Э3(bj) ЕЭm (bj)>. Оптимальным становится решение, для которого вектор Эi является наилучшим, согласно принятому критерию выбора решений (max или min). При этом возможны три варианта критериев выбора оптимальных решений:

1) Ci => Ci min, i =1, n;  2) Ci => Ci max, i =1,n;  3)Ci = Ci

  где  Ci  - критерий сравнения альтернатив.

Применение рассмотренных теоретических положений  с точки зрения решения одной, из важнейших проблем повышения эффективности функционирования строительного предприятия, которой в рыночной экономике является проблема потребительского выбора, непосредственно связано с изучением поведения потребителя, оказываемых строительным предприятием услуг и с влиянием потребительского спроса на эффективность функционирования предприятия и принимаемых управленческих решений.

Формирование эффективной  системы управления строительным предприятием: маркетинговый аспект. Эффективное функционирование и развитие строительства, а также его предприятий и организаций, по мере углубления рыночных отношений, процесса коммерциализации, неопределенности внешней среды и наличия риска на рынке строительных работ и услуг, предопределяют возникновение особого управленческого мышления, рыночной философии, способствующих укреплению их конкурентоспособности. Этому отвечает маркетинговый подход к управлению, позволяющий системе четко ориентироваться в окружающей среде, определять стратегические цели и пути их реализации.

Главным достоинством концепции маркетингового управления в области повышения эффективности функционирования предприятия является то, что она определяет конечным этапом не само производство, а продукцию, предназначенную для удовлетворения потребностей, концентрируя внимание системы управления на нужды потребителя, а не на нужды продавца (производителя). Однако маркетинг является лишь руководством к планированию на основе анализа и максимизации потребительского спроса, когда во главу угла ставятся не производственные мощности, а потребности рынка и планы по его удовлетворению.

С позиции системного подхода маркетинг координирует все виды деятельности строительного  предприятия, связанные с продукцией и услугами, т.е. направляет ресурсы предприятий на их производство, адаптируя к изменениям в характеристиках и потребностях. К характерным особенностям маркетинга в строительстве следует отнести инвестиции и управление проектами. Они рассматриваются наиболее актуальными направлениями в сфере маркетингового управления как инструмента повышения эффективности. В основе маркетингового подхода к управлению строительным предпртятием лежит взгляд на проект, как изменение исходного состояния предприятия, связанное с затратами времени и ресурсов.

Концепция маркетинга позволяет выделить следующие функции маркетинговых служб предприятия:

- формирование рыночной стратегии предприятия;

- реализация концепции маркетинга;

- реклама продукции; стимулирование сбыта;

- обеспечение маркетинговых исследований.

Каждой из обозначенных функций соответствует определенный круг задач: анализ и прогнозирование спроса, конъюнктуры рынка, выбор целевых рынков, согласование структуры и содержания системы управления предприятием; разработка мероприятий по реализации концепции маркетинга в управлении предприятием, определение целей и средств рекламы, организация рекламных бюро, организация стимулирования сбыта продукции и др.

Важным инструментом маркетинговых структур является система маркетинговых коммуникаций. Она позволяет целенаправленно и комплексно воздействовать на внешнюю и внутреннюю среду предприятия для достижения стратегических целей и задач. Одновременно данная система активно влияет на кадровый состав и рыночную инфраструктуру предприятия. При этом существует тесная связь между информационной и коммуникационной системами, которая обеспечивает систему управления предприятием данными об эффективности затрат на проведение маркетинговых мероприятий и методов воздействия на управляемые факторы внешней среды. Строительное предприятие занимает активную позицию и инициирует коммуникативные связи с целевыми контактными группами в свою пользу.

Решение сложных проблем функционирования и развития строительного предприятия требует предпринимательского подхода ко всем сторонам его производственно-хозяйственной деятельности, в т.ч. к созданию и совершенствованию системы управления. В реальной практике он связан с разработкой стратегии и программы развития предпринимательской  деятельности предприятия. Именно они способствуют победе в конкурентной борьбе на основе расширения и улучшения качества предлагаемых услуг. Это достигается привлечением резервов внешней среды в магистральное развитие строительного предприятия. Поэтому при разработке стратегии, по нашему мнению, следует идти от будущего к настоящему, а не наоборот.

Не менее важное значение имеет последовательность разработки и реализации маркетинговой стратегии повышения эффективности управления предприятием. Она включает: оценку заказчиков предприятия, определение работ и услуг,  установление каналов коммуникаций, проведение анализа рынка, определение расходов на выполнение мероприятий стратегии и др. При этом важно соблюдать направление действия выбранного варианта по всем разделам стратегии с учетом реалий конкретного строительного предприятия. Наглядное представление о составе и содержании отдельных этапов разработки его стратегии дается ниже (рис.2).

Усложнение строительной деятельности, усиление влияния внутренней и внешней среды и другие факторы усиливают значение совершенствования организации работы по созданию и осуществлению стратегических установок. В этом аспекте проблемным становится характер качественных изменений управления разработкой и реализацией маркетинговой стратегии. Ответом в ее решении, на наш взгляд, может служить контроллинг, как новая концепция системного управления. Она исходит из совокупности суждений о его функциональном разграничении, институциональном оформлении и инструментальной вооруженности в контексте целей строительного предприятия, релевантных контроллингу, и целей последнего, вытекающих из целей строительного предприятия. Его основным принципом выступает сравнение стратегических установок с фактическим их выполнением для выявления отклонений между ними и определение взаимосвязи последних  для воздействия на факторы реализации стратегии развития системы управления предприятием.

Рис.2. Разработка маркетинговой стратегии повышения эффективности

управления строительным предприятием

В контексте разработки и реализации маркетинговой стратегии под контроллингом, по нашему мнению, следует понимать специфическую целевую функцию по обеспечению рационального управления строительным предприятием. Оно достигается действиями по повышению вероятности того, что реализация стратегии соответствует заранее установленным отношениям между целями и средствами ее осуществления. В этом аспекте контроллинг включает в себя установление цели  строительного предприятия, текущий сбор и обработку информации, осуществление контроля отклонений фактического состояния управленческой деятельности от стратегических положений, подготовку решений по устранению возникших отклонений.

Однако для решения комплекса целей развития строительного предприятия особую значимость приобретает маркетинг, позволяющий разрабатывать стратегии развития предприятия с целью повышения его стабильности и конкурентоспособности. При этом следует учитывать специфику строительного производства, заключающуюся в удовлетворении наиболее сложных социальных потребностей (жизненно значимых). С другой стороны, в современных условиях основой стратегического управления становится акцент на достижение устойчивого конкурентного преимущества, которое развивается благодаря интегрированному взаимодействию экономических субъектов. Эти и другие моменты позволяют, по нашему мнению, рассматривать маркетинг как концепцию устойчивого развития строительного предприятия, философию его существования, предполагающих построение системы управления предприятием на принципах маркетинга и реализацию процесса управления как системного маркетингового управления.

Повышение устойчивости развития непосредственно связано со знанием внутренних и внешних факторов, что также свидетельствует о необходимости в ориентации на маркетинг, концепция которого представляет собой знание изменений внутренней и внешней среды. Объективность такого его понимания подтверждается мировой практикой, в которой приоритет отдается системе маркетинга, ориентированной на конкуренцию. В то же время для управления отечественными предприятиями характерен производственный подход (вместо маркетингового), ориентированный сначала на совершенствование технологии и организации и только затем на улучшение всех остальных их компонентов. При таком подходе возможно получение нулевого или отрицательного результата, если качество исходных параметров системы не отвечает требованиям обеспечения конкурентоспособности ее выхода.

В диссертации обосновывается возможность решения маркетинговых проблем устойчивого развития строительных предприятий, исходя  из следующих положений:

- наличие достаточного количества теоретического и практического материала, позволяющего перейти к обобщениям, необходимым для углубления понимания процессов, протекающих в области маркетинга;

- имеется достаточное количество методов и конкретных средств, позволяющих решать поставленные задачи развития предприятия.

В совокупности они отражают основную направленность маркетологии, как науки о маркетинговой концепции управления устойчивым развитием. С этой позиции в диссертации отмечается, что при выборе маркетинговой концепции для реализации внутренних мероприятий необходимо учитывать следующие аспекты:

- внутреннюю взаимозависимость между подразделениями предприятия;

- возможность производственного потенциала предприятия;

- необходимость принятия решений с учетом общепроизводственных взаимосвязей на высшем уровне управления предприятием.

Иначе говоря, решения о реализации маркетинговой концепции должны приниматься в согласовании со всеми предпринимательскими действиями и с учетом возможных рисков

Вместе с тем, в работе утверждается, что строительное предприятие не должно использовать все конкурентные стратегии маркетинга одновременно, т.к. подобный подход мешает в полной мере использовать выбранные (ни одну из них) стратегии из-за их лвстроенных противоречий. Разнообразие стратегий, применяемых в стратегическом управлении, а также неоднозначность их определения по одному из признаков, затрудняют классификацию стратегий. Поэтому в экономической литературе принято классифицировать стратегии по следующим признакам:

- принадлежности к основополагающим стратегиям достижения конкурентных преимуществ (глобальные стратегии);

- принадлежность к стратегиям управления сфер бизнеса (портфельные);

- принадлежность к стратегиям, применяемым в зависимости от внешних и внутренних условий (функциональные).

Маркетинг, как важнейшая составляющая бизнеса, включает производство, финансы и персонал. Последний элемент означает возможность реализации любой маркетинговой стратегии только при создании  и эффективном использовании кадрового потенциала и ответственности всех участников стратегического планирования. Поэтому эффективность маркетинговой стратегии можно рассматривать как комплексную категорию, оцениваемую на основе качественных и количественных характеристик, обеспечивающих реализацию стратегических факторов успеха предприятия.

Сравнение экономической эффективности в широком смысле обозначается термином бенчмаркетинг, как инструмента укрепления конкурентных позиций строительного предприятия. Предприятия могут быть заинтересованы в его результатах на мезо- и макроуровне. С другой стороны, глобализация, электронные коммуникации и информация изменили взгляд на партнеров и покупателей, что предопределило появление новой парадигмы менеджмента - маркетинг отношений. Он направлен на развитие и поддержку долгосрочных и надежных связей с заказчиками, поставщиками, служащими и другими партнерами. Маркетинг отношений имеет трехуровневую структуру и четыре измерения: долгосрочность обязательств (гарантии), отзывчивость, взаимность, доверие.

Другим важным направлением повышения эффективности управления строительным предприятием является развитие организационных форм контроллинга, как маркетингового инструмента успешного решения данной задачи. В целом он способствует усилению четкости в ориентации управленческого процесса на достижение всех стратегических целей. Для этого контроллинг обеспечивает выполнение следующих функций:

- координацию управленческой деятельности по достижению целей строительного предприятия;

- информационную и консультационную поддержку принятия управленческих решений; 

- создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления предприятием;

- обеспечение рациональности управленческого процесса.

Вместе с тем, функции контроллинга определяются стратегическими целями и включают те виды управленческой деятельности, которые обеспечивают их достижение (установление целей, управленческий учет, оценка протекающих процессов и выявление отклонений, выработка рекомендаций по устранению причин, вызывающих эти отклонения, и др.).

Опыт успешно функционирующих и развивающихся строительных предприятий показал, что в современных условиях организационную форму контроллинга выбирают исходя из нескольких критериев с учетом специфики конкретного предприятия. Однако в настоящее время этого уже недостаточно. Ориентация на объемные критерии (доход с оборота, сумма баланса, рост номенклатуры продукции, производственные  мощности и т.п.) должна сменяться мышлением, ориентированным на показатели рентабельности и ликвидности по всем направлениям и видам бизнеса. Изменения в мышлении должны отразиться на внутренней структуре управления предприятием, что предопределяет превалирование методологии системного подхода, требующего соблюдения закономерностей, принципов и цикла организации контроллинга.

Следует также иметь в виду, что формирование служб и системы контроллинга не тождественны между собой. Поэтому прежде чем внедрять его инструменты в практику менеджмента, необходимо их адаптировать к конкретным условиям строительного предприятия. Такой подход особенно важен при разработке методики анализа отклонений плановых и фактических показателей системы планирования и бюджетирования на строительном предприятии, методов расчета затрат по источникам и месту возникновения, системы мониторинга и отчетности.

Создание служб контроллинга в организационной структуре строительного предприятия следует начинать при появлении первых признаков о возможном снижении  эффективности его функционирования. Здесь важно соблюдать следующие положения:

- создание эффективных организационных структур управления;

- согласование целей управления со стратегическими целями строительного предприятия;

- координация методов управления строительным предприятием в рамках контроллинга;

• доступ ко всей экономической информации о деятельности строительного предприятия;

- самостоятельность и нейтральность службы контроллинга по отношению к уровням управления строительным предприятием.

В полном объеме контроллинг можно реализовать только в виде лсамоконтроллинга на месте силами тех, кто непосредственно принимает решения, способные справиться с задачей рефлексии.

Задачи, решаемые соответствующей службой контроллинга на строительном предприятии, имеют свою специфику и характеризуются как положительными, так и отрицательными особенностями, представленными в таблице 2        .

Таблица 2.

Задачи службы контроллинга в зависимости от вариантов его организации на строительном предприятии

Задачи службы контроллинга	Отдел контроллинга		Постоянная группа в составе ПЭО		Временная группа
	Плюсы	Минусы	Плюсы	Минусы	Плюсы	Минусы
Достижение целей контроллинга	Относительно быстро	Противодействие со стороны ПЭО	Возможно использование имеющегося потенциала ПЭО	Увеличивается привлечение сотрудников	-	Угроза не достичь целей
Создание системы сбора оперативной информации	Сбор информации происходит быстро	Возможен конфликт интересов ПЭО и отдела контроллинга	Отсутствие конфликта интересов ПЭО и отдела контроллинга	Традиционное мышление сотрудников ПЭО может тормозить контроллинговую деятельность	-	Медленное решение проблем. Работа стимулируется только через финансового директора
Аналитические отчеты о затратах для руководителей	Составление качественных отчетов	Анализ ПЭО становится  ненужным	Составление качественных отчетов	Отсутствует альтернативная точка зрения	Работает команда из специалистов разных отделов	Ответственность размыта

Программно-целевое прогнозирование как элемент эффективного управления предприятиями строительного комплекса. Современная концепция управления организациями и предприятиями по существу является концепцией стратегического планирования, базирующегося на прогнозировании развития предприятия. С позиции понимания строительного предприятия, как сложной социально-экономической системы, особое значение приобретает использование комплексных систем прогнозирования. Этому отвечает применение программно-целевого прогнозирования, которое в диссертации рассматривается в качестве необходимого элемента системы эффективного управления, содержащего конечные цели развития, сроки и темпы их достижения, а также ресурсы и условия, необходимые для достижения конечных целей по наилучшему варианту. При таком его понимании прогноз, разработанный программно-целевым методом, является одновременно и перспективным планом социально-экономического развития предприятия, который может быть использован в качестве исходной базы для разработки текущих планов.

С данной точки зрения, говоря об основных задачах и проблемах развития строительного предприятия,  необходимо отметить два существенных момента: ориентацию на будущее и воздействие внешних неконтролируемых факторов. При этом в качестве главного результата прогнозирования выдвигается определение целей, стратегий, программ и планов, а также необходимых и достаточных ресурсов. Цели предприятия рассматриваются относительно новых возможностей, формируя варианты стратегии их достижения.

юбое развитие связано с решением проблемы преобразования, в результате которого повысилась бы потребительская стоимость продукции, снизились издержки производства и эксплуатации объекта. Иначе говоря, внутрифирменный потенциал должен эффективно трансформироваться в рыночное преимущество. Этому отвечает ориентация менеджмента строительного предприятия на рынок, а маркетинга - на роль всеобъемлющей функции. Следовательно, прогноз и маркетинговые исследования являются важным источником успешного функционирования строительного предприятия, которое постоянно стоит перед необходимостью развития своего потенциала и трансформации его в стратегические факторы успеха.

В таком аспекте  выдвигаются основные принципы проведения прогностических исследований, к которым относятся следующие:

- систематическое проведение информационно-исследовательской работы, рассматривая предприятие как социально-экономическую систему;

- ориентация прогнозных исследований на достижение конкурентоспособности;

- применение маркетингового подхода к формированию выводов по результатам прогноза;

- обеспечение приоритета стратегических вопросов;

- обеспечение инновационного характера прогностических разработок;

- применение комплексного подхода к формированию выводов по результатам прогнозирования;

- разработка системы достижения конкурентоспособности управляемых объектов и др.

Учитывая тот факт, что строительное предприятие  является локальной социально-экономической системой и основным звеном строительного комплекса, в диссертации утверждается, что анализ, прогнозирование, планирование, организация, регулирование и контроль являются необходимыми составляющими эффективного управления его функционированием и развитием.

Системный подход к повышению эффективности управления на уровне строительного предприятия предполагает не только рациональную организацию и управление производством, но также прогнозирование и планирование данного процесса. При таком его понимании обязательным становится применение специальных форм и методов выполнения основных функций системы (анализа результатов, контроля за развитием системы,  стимулирования повышения эффективности производства и др.). В этом аспекте методы разработки планов должны обеспечить сочетание роста производства с эффективным использованием ресурсов, снижением себестоимости продукции, ростом других экономических показателей результативности производства. Подобная логика программно-целевого управления развитием строительного предприятия позволяет рассматривать повышение эффективности одной из его ведущих функций, которой подчинены все остальные.

Особенно важным в стратегических разработках становится включение в них ресурсной концепции, предполагающей оценку ресурсов и ключевых компетенций для реализации мероприятий по повышению эффективности функционирования строительного предприятия. В основе анализа ресурсной сбалансированности планов и программ, обеспечения адресности финансирования, формирования комплексных мероприятий  должна лежать комплексная стратегия развития строительного предприятия. 

Совокупность конкретизированных мероприятий, направленных на достижение определенных целей, в работе рассматривается как интегральная программа повышения эффективности, обеспечивающая органическую связь между экономическими, производственными, организационными, научно-техническими и социальными мероприятиями. Она является оптимальной при достижении приемлемого соотношения между затратами и результатами, чему отвечает стратегическая направленность мероприятий. При этом основным принципом согласования мероприятий по повышению эффективности с общими показателями развития предприятия является составление материально-финансовых балансов мощностей и распределение ресурсов между объектами.

Основными этапами в области комплексного (системного) планирования повышения эффективности функционирования, как главной цели развития предприятия, выступают следующие:

- выявление проблемы и формирование подцелей, оценка негативных факторов внешней и внутренней среды и определение ресурсных возможностей;

- поиск и обработка информации;

- прогнозирование потребностей в различных видах ресурсов и повышение организационно-технического уровня производства;

- определение значимости и ранжирование целей, а также приоритетов и очередности их реализации целей, разработка организационного проекта;

- формирование плановых заданий и оформление плановых документов;

- реализация плановых решений, организация регулирования плановых заданий по достижению заданного уровня роста эффективности.

На всех этапах формирования программного раздела плана последовательно решаются такие задачи, как: анализ локальных проблем по приоритетным целям; выработка единой стратегии решения совокупных проблем повышения эффективности; согласование выработанной стратегии с общими направлениями развития строительного предприятия в целом. Вместе с тем, необходимо учитывать ограничения организационного характера, интенсивность проведения работ по реализации мероприятий, временные ограничения и др.

Одновременно  считаем принципиально важным рассмотрение комплексного плана как многоцелевой программы повышения эффективности функционирования предприятия. В то же время этот план служит основой формирования соответствующих разделов плана развития строительного предприятия, организационной базой реализации мероприятий, обеспечения их выполнения и целенаправленной организации производства, повышения эффективности функционирования. В целом комплексный план повышения эффективности является связующим звеном между процессами разработки и реализации планов технического развития и организации производства, плановыми показателями повышения эффективности и управления. Поэтому при его разработке должна быть обеспечена связь не только с системой технико-экономических и оперативных планов развития предприятий, но и с действующей нормативно-технической документацией.

На основании данных комплексного анализа составляется прогностическая целевая программа развития строительного предприятия. Реализацию этого процесса в работе предлагается осуществлять в несколько этапов:

• организационный, заключающийся в подготовке организационных и методических документов; формировании целей различных иерархических уровней; определении управленческого состава, ответственного за разработку и реализацию каждой целевой программы, плана;
• проектный - разработка плана-прогноза в соответствии с необходимыми этапами программно-целевого прогнозирования развития предприятия;
• реализация прогнозной программы развития, осуществление контроля за ходом выполнения, выработка координирующих и управляющих воздействий.

Реализация такого подхода к прогнозированию развития строительного предприятия требует совершенствования организационных методов управления и формирования организационного механизма реализации комплексных целевых программ развития.

Наиболее актуальной функцией программно-целевого прогнозирования как элемента эффективного управления предприятием строительного комплекса является  управление рисками, что позволяет не только создать регулярную процедуру выявления факторов риска, но и провести разделение этих факторов в зависимости от сферы возникновения на внешние и внутренние.

Для определения существенности того или иного фактора риска и достаточности принимаемых предупредительных мер риск должен быть выражен в сопоставимых показателях. Определение уровня риска инвестиционно-строительной деятельности сводится к оценке возможности отклонения от цели заданной стратегии инвестирования и связанных с этим хозяйственных результатов предприятия. Показателем риска является его уровень, выраженный по определенному правилу в некоторой шкале. Выявление и идентификация предполагаемых рисков служат основой для оценки степени рисков.

Одним из возможных способов снижения риска является диверсификация производства или создание инвестиционного портфеля строительного предприятия, т. е. вложение капитала в различные направления деятельности или компании. Она, как правило, уменьшает совокупную рентабельность на предприятии, но при этом сокращает риск резкого снижения доходов. В этих целях при формировании инвестиционного портфеля предпочтительно выбирать такие направления деятельности, в которой деловая активность оживляется в различные периоды, создавать производство товаров и оказание услуг, спрос на которые изменяется в противоположных направлениях, т. е. при увеличении спроса на один вид падает спрос на другой вид и наоборот. При прочих равных условиях, чем больше разнообразие видов деятельности, составляющих лпортфель, тем меньше риск.

В этом аспекте особое значение приобретает принятие оптимального или эффективного решения (недоминируемое распределение). Теоретически его основой выступает решение Парето, оптимальность которого достигается при условии, что значение любого из критериев можно улучшить лишь за счет ухудшения значений остальных критериев. В качестве оптимальных в многоцелевой оптимизации целесообразно выбирать эффективные варианты распределения средств, так как при фиксированной доходности (риске) доминируемые распределения имеют большую оценку риска (меньшую доходность) при условии, что инвестор заинтересован в максимизации доходности и минимизации риска. Предполагается, что рациональный инвестор будет делать выбор среди недоминируемых вариантов.

В диссертации отмечается, что множество недоминируемых лпортфелей может быть построено решением общей задачи минимизации риска, рассмотренной Марковицем. Однако, сложность  предложенных математических моделей и, главное,  противоречие между точностью вычислительного алгоритма и возможностью получения достоверных исходных данных для его реализации ограничивает их практическое применение. В частности, взятие в долг средств строительной фирмой подразумевает получение кредита, а, следовательно, и последующую выплату процентов, что выходит за рамки рассматриваемой модели. К тому же фирме может быть просто отказано в кредите или же предоставлена недостаточная сумма. Поэтому в процедуру нахождения оптимального варианта распределения средств предлагается внести дополнительные условия, которые выдвигаются в работе.

Вместе с тем, в диссертации отмечается, что теоретически обоснованные и точные расчеты часто выполняются на основе заведомо недостоверных данных, поскольку в реальной жизни получить необходимую информацию в полном объеме практически невозможно. Это и обуславливает постоянное наличие рисков и необходимость управления ими.

Формы и методы повышения эффективности принятия управленческих решений в строительстве.  Проведенное в работе исследование показало, что принятие управленческих решений  можно представить как интегральный процесс регуляции совместной деятельности, когда они реализуют регулятивную функцию организации, связанную с целеобразованием, планированием, контролем и др. Она предполагает обеспечение высокой организованности работы всех субъектов для достижения синергетического эффекта, как условия повышения эффективности функционирования предприятия на базе принятия оптимальных управленческих решений.

С этой позиции в условиях современной социально ориентированной рыночной экономики главной задачей управления становится поиск эффективных методов управления трудом, обеспечивающих активное использование человеческих ресурсов. Она успешно решается только при создании благоприятной социальной базы, включающей ценности, интересы, мотивации работников, социальную его защищенность и поддержание в процессе функционирования и развития строительного предприятия.

С организационной точки зрения наиболее существенными в решении подобного типа задач выступают следующие моменты:

- выявление новых функций управления строительным предприятием;

- создание новых функциональных подсистем управления системы стимулирования развития, ориентированных на решение задач социального развития;

- формирование организационной структуры управления социальным развитием, соответствующей структуре целей предприятия.

При этом следует учитывать, что создание системы управления кадрами и социальным развитием на строительном предприятии имеет свои особенности, определяемые спецификой управления, уровнем социально-психологической работы и оптимальностью управленческих решений.

Рассматривая принятие управленческих решений как интегральный процесс регуляции совместной деятельности, необходимо проведение:

- идентификации объекта как части системы, определения важнейших взаимосвязей с другими подсистемами;

- объяснения поведения целей, свойств системы в целом;

- объяснения функций объекта исследования с точки зрения системы в целом.

Вместе с тем, подготовка решений должна основываться как на логике лпричина-следствие, так и использовании отношения лпроизводитель-продукт, что снижает противоречия, возникающие в ходе принятия решения.

Данное положение особенно важно для строительства, охватывающего процессы  проектирования, разработки, создания и эксплуатации объектов, что требует принятия  большого количества сложных решений. Недостаточное их обоснование в соответствии с общими интересам системы может привести к значительным материальным потерям. С такой позиции принятие верного решения должно осуществляться с учетом наличия целей, альтернативных линий поведения и ограничивающих факторов.

С другой стороны, усложнение и масштабность современного строительства, усиление конкуренции на рынке строительных работ значительно повышают роль организации процессов принятия управленческих решений и механизмов их реализации на строительном предприятии. Она должна осуществляться в статике и динамике, что обуславливается построением управленческого выбора по типу иерархической организации (соподчинения), а не механического объединения компонентов индивидуального и группового  выбора. Следовательно, управленческие решения, в виду своего интегративного характера, на наш взгляд, должны рассматриваться одновременно (и индивидуальные, и групповые). При этом оба типа приобретают наибольшую сложность и организованность, если структурируются по иерархической схеме.

Организационные задачи принятия решения должны содержать характеристику проблемной ситуации, включающую ее содержательное описание, количественную оценку имеющихся параметров, формулировку условий стоящей проблемы и причин ее возникновения. На этой основе выдвигается задача принятия управленческого решения, которая в работе трактуется следующим образом: в условиях проблемной ситуации, располагаемого времени и ресурсов необходимо доопределить данную ситуацию множеством альтернативных гипотез, сформулировать множество целей, ограничений, альтернативных решений, произвести оценку предпочтений решений и найти наилучшее из них, руководствуясь сформулированным критерием выбора.

При таком понимании ее содержания на этапе  формирования решения выполняются следующие процедуры:

- анализ проблемной ситуации;

- формирование целей и ограничений решения;

- формирование и оценка альтернативных вариантов решений.

Проведение макро- и микропроцессуального анализа при организации процессов принятия управленческого решения позволяет установить ее функциональные закономерности.. При этом необходимо опираться на следующие основные принципы процессуальной организации:

- минимально достаточной дифференциации;

- целевой детерминации, т.к. цель - системообразующий фактор;

- иерархичности;

- итеративности;

- функционального генезиса, регулирующего феноменологическую последовательность этапов организации.

Рассмотренные положения, в конечном счете, направлены на выбор управленческого решения, определяющими факторами которого являются реализуемость и оптимальность, предполагающие создание  определенных условий. Рассмотрение таких возможностей составляет сущность и содержание данной операции, включающей качественное и количественное описание преимуществ и недостатков всех вариантов решений. Оно должно проводиться, как отмечается в исследовании, с учетом следующих критериев:

- степени достижения поставленных целей;

- удовлетворения сформулированным ограничениям;

- вероятности реализации;

- ожидаемые прямые и косвенные последствия.

В качестве показателей, характеризующих преимущества принимаемых решений, наиболее часто применяются виды и объемы ресурсов, необходимых для осуществления решений, а также степень достижения поставленных целей, выраженная в конкретных показателях производственно-хозяйственной деятельности строительного предприятия.

Технико-экономическое обоснование решений должно представлять собой, на наш взгляд, абсолютную оценку предпочтений каждого решения в отдельности. Это вытекает из более высокой субъективности сравнительной оценки, зависящей в значительной степени от психологии мышления и охватывающей более широкий круг различных качественных показателей.

В целом изложенные в работе теоретические обобщения позволяют считать, что сущность интегральных процессов состоит в придании процессам принятия управленческих решений закономерной организации. Отношение интегральных процессов регуляции совместной деятельности и традиционно описанных процессов группового функционирования раскрываются как соотношение целого и части, структуры и компонента, что позволяет выявить новую грань общей функциональной организации процессов принятия управленческих решений, эксплицировать их дополнительное процессуальное содержание.

В этой связи возрастает роль достоверной и полной информации, необходимой для принятия конкретного управленческого решения, что предопределяет создание  эффективных информационных систем управления. Одним из важнейших факторов ее построения является сбалансированность объемов экономической и управленческой информации пропорциональных объемам производства с ее производительностью и программными возможностями. Это позволяет создавать экономически целесообразные системы управления предприятием в целом, отвечающие всем предъявляемым к ним требованиям.

Вместе с тем, поскольку традиционное управление строительным предприятием является иерархическим, то информационная экономическая система управления также должна строиться по иерархическому принципу. При этом необходимо предусмотреть эффективную организацию обмена информации между различными уровнями как лснизу вверх в виде исходных данных и рекомендаций по принятию решений (мнения нижестоящего по должности менеджера), так и лсверху вниз в виде управленческих решений и требований по проведению организационных мероприятий.

Не менее важно учитывать действия, связанные с разработкой стратегии управления строительным предприятием на базе информационной системы, в рамках ее жизненного цикла. К их числу относятся: формулировка целей и бизнес-стратегии предприятия; анализ конкурентных сил (поставщики, потребители, конкуренты, новые участники, товары - заменители); определение критических факторов успеха и информационных потребностей; оценка потенциала применения информационной системы; выделение стратегических инициатив; анализ существующих и определение необходимых и потенциальных информационных систем.

Широта охвата такими системами практически всех сторон производственно-хозяйственной деятельности предприятия выдвигает необходимость установления принципа их проектирования, отвечающего особенностям строительства. В этом аспекте информационная система  выступает как предмет труда, повышающий уровень автоматизированного управления, а не в качестве орудия труда для непосредственного создания товарного продукта. При таком понимании информационные системы должны проектироваться по принципу функциональной достаточности при минимальных затратах. С этой точки зрения в работе делается вывод, что информационные технологии в строительстве не могут выступать источником конкурентного преимущества.

В то же время актуальной остается проблема построения информационного обеспечения организационных систем управления. Строительному предприятию приходится решать различные производственно-технические проблемы, связанные с разработкой технологий производства строительно-монтажных работ, осуществлять производственное планирование и контроль, материальное обеспечение, производственный учет и т.п. Эти функции взаимосвязаны и типичны для разных организаций, что способствует  применению типовых организационных технологий в виде различных программ управления. Повышению эффективности их использования отвечает учет мировых стандартов при создании информационных систем управления как в техническом, так и в информационном обеспечении. Это позволит в будущем модифицировать информационную систему за счет простого расширения ее функциональных возможностей путем наращивания технических возможностей и использования новых версий информационных технологий.

В достижении эффективности решений особую роль играет доведение принятых решений до исполнителей. Успешное решение этой задачи предполагает соблюдение следующих общих положений:

- четкая формулировка решения со стороны менеджера;

- полное понимание исполнителем содержания, назначения и направленности действия принятого решения;

- наличие у исполнителя всех необходимых условий и средств для выполнения решения;

- внутреннее согласие исполнителя с предложенным вариантом решения.

Таким образом, эффективность решения зависит не только от его оптимальности, но и формы доведения до исполнителей (оформление решений, а также личных качеств руководителей и исполнителей).

В целом,  приходим к выводу о необходимости соответствия процесса выработки, принятия и передачи к исполнителю любого управленческого решения определенным требованиям. Оно, прежде всего, должно быть объективным и научно обоснованным. Другим критерием выступает полнота охвата ситуации. В совокупности они выдвигают необходимость понимания ситуации и требований к формируемому решению каждым руководителем не только в плоскости его функционального статуса, но и  с позиции требуемого общего результата. Следует также исходить из понимания процесса разработки управленческого решения как разновидности управленческих динамических  процессов.

В работе выдвигаются также положения по оценке и повышению эффективности управленческого решения с позиции требований современной рыночной экономики к строительному производству и управлению. Они рассматриваются в разрезе двух важнейших задач:

1) определение критериев отбора вариантов решений в процессе приближения к уровню оптимальных;

2) выявление или прогнозирование результатов, получаемых при выполнении принятого варианта решения и затрат, связанных с его подготовкой и осуществлением.

В таком аспекте рассматривается методология выбора оптимальных решений на основе достижения наилучшего значения критерия оптимальности (max или min) из всех значений реализации поставленной задачи. При этом выбранный критерий оптимальности выступает одним из экономических показателей, позволяющих количественно оценить текущее состояние строительства и результаты реализации выбранного решения. С данной позиции в исследовании обосновывается использование строгих и мягких критериев принятия оптимального решения, под которым автор понимает выбор варианта решения, обеспечивающего реализацию проблемы наиболее выгодным образом согласно принятому критерию оптимальности. Раскрывается их содержание и различия между ними. Отмечается, что строгие критерии (стоимостные показатели в рамках экономических планов) не позволяют учитывать влияния лчеловеческого фактора на принятие управленческого решения. Поэтому они должны, по нашему мнению, дополняться мягкими критериями, исходящими из качественных факторов, описывающих изучаемый объект.

С точки зрения оптимальности принимаемых решений в ходе исследования рассматривается также планирование ресурсов, как важный элемент управления реализацией работ по повышению эффективности функционирования строительного предприятия. Считаем наиболее значимым и невосполнимым элементом проекта время его реализации, а  эффективное планирование ресурсов и затрат средством достижения оптимального срока завершения строительного проекта. При этом задача оптимизации продолжительности выполнения работ сводится к аналитическому вычислению ее величины  при заданных объёмах и зафиксированных финансовых средствах, отпущенных на их реализацию. Следовательно, если не существуют со стороны заказчика жёстких ограничений на сроки реализации проекта, то для получения максимальной прибыли подрядчик должен придерживаться оптимальных сроков реализации каждого вида выполняемых работ по проекту.

Планирование ресурсов на реализацию строительных работ выполняется путём их определения в разрезе выполнения отдельных элементарных операций с последующим суммированием по каждому типу. При ограниченном их объёме назначение ресурсов различным элементарным операциям осуществляется путём решения задачи оптимального их перераспределения между работами при заданных ограничениях. В этом случае следует учитывать пределы потребления, что в дальнейшем позволит проводить анализ профилей их использования. Для оптимизации распределения ресурсов и разрешения ресурсных конфликтов применяются методы выравнивания, которые учитывают пределы потребления ресурсов и позволяют реализовать наиболее эффективное их использование.

3. ОСНОВНЫЕ  РЕЗУЛЬТАТЫ  РАБОТЫ

При проведении исследования автором  получен ряд фундаментальных результатов в области теории и методологии эффективного управления предприятиями строительного комплекса. В целом они содержат  необходимые этапы системного решения поставленных задач: от теоретических и методологических разработок до практических рекомендаций, направленных на повышение эффективности управленческой и производственно-хозяйственной деятельности первичных звеньев в строительстве. Основными результатами работы  являются:

-  выявлены проблемы формирования эффективного управления строительными  предприятиями, исходя из анализа их деятельности, включающие слабое использование современных методов управления, низкую инновационную активность, резкое ослабление научной и проектной базы и др., для четкой постановки задач повышения его эффективности, адекватных условиям и требованиям отечественной экономики на современном этапе ее развития;

- сформировано целостное представление теоретического и методологического характера о совершенствовании управления предприятиями строительного комплекса на основе действия стратегического менеджмента и маркетинга, как основного условия повышения его эффективности;

- с целью усиления воздействия управления на укрепление  конкурентоспособности предприятий строительного комплекса предложена методика стратегического прогнозирования и планирования с ориентацией на воздействие внешних неконтролируемых факторов;

- разработана оригинальная методика оценки эффективности управления на основе взаимосвязи лцель - стратегия - ресурсы с выделением двух групп показателей эффективности (в области производства и собственно управления), направленная на повышение управляемости процессов, протекающих на строительном предприятии;

- обоснован методологический подход к обеспечению повышения эффективности управления строительного предприятия, базирующийся на инновационных процессах, рациональном использовании интегрального потенциала, стимулировании межфирменного сотрудничества и формировании системной организации планирования;

- предложена имитационная модель принятия оптимального управленческого решения в условиях неопределенности с привлечением аппарата кривых Пирсона любого возможного распределения;

- выдвинуты основные положения маркетинговой концепции формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий, рассматриваемой в виде многоуровневой иерархической факторной модели, включающей множество факторов-элементов, что позволяет повысить рентабельность  и завоевать прочные позиции на рынке.

4. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Монографии

1. Колыванов В.Ю., Исмаилова Ш.Т., Омаров О.А. Проблемы теории и практики повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства в условиях рыночной экономики. - Махачкала: Деловой мир, 2002. (7,5/2 п.л.)
2. Омаров О.А., Абушев Р.М., Якубов Т.В. Формирование системы управления повышением эффективности строительного предприятия. - Махачкала: ДГТУ, 2006. (7,5/3 п.л.)
3. Омаров О.А., Якубов Т.В., Шихалиева Д.С. Социально-экономические основы эффективного функционирования строительного предприятия на современном этапе хозяйствования.  - Махачкала: ДГТУ, 2006. (7,5/3 п.л.)
4. Эльдаров Э.М., Тагиров М.Г., Эсетова А.М., Омаров О.А. Повышение эффективности управления оборотными средствами строительного предприятия. - Махачкала: ДГТУ, 2006. (6,5/3 п.л.)

2. Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК.

5. Омаров О.А. Маркетинговая концепция повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки.  2006. -Прил.№1. (0,4 п.л.)
6. Омаров О.А. Критический анализ существующих в экономической литературе и применяемых на практике методов оценки эффективности функционирования предприятий строительного производства// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки.  2006. -Прил.№1. (0,4 п.л.)
7. Колыванов В.Ю., Омаров О.А. Развитие системного подхода к управлению предприятием как главное направление повышения эффективности строительного производства// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки.  2006. -Прил.№2. (0,3/0,15 п.л.)
8. Колыванов В.Ю., Магомедов А.М., Омаров О.А. Перспективы и основные направления развития инвестиционно-строительного комплекса// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки.  2006. -Прил.№2.  (0,4/0,15 п.л.)
9. Колыванов В.Ю., Омаров О.А., Адеева М.Г.  Методические подходы к оценке эффективности управления в строительстве// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки.  2006. -Прил.№6. (0,2/0,08 п.л.).
10. Эсетова А.М., Омаров О.А. Стратегические аспекты повышения инновационной активности строительных предприятий// Инновации.  2006. - № 4 (91). (0,4/0,2 п.л.)
11. Колыванова Е.К., Омаров О.А., Шихалиева Д.С. Организация комплексной системы анализа и оценки эффективности системы управления на строительном предприятии// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки. 2006. -Прил.№11. (0,3/0,1 п.л.)
12. Омаров О.А., Базманов М.Б., Асланбеков P.M. Методические подходы к оценке и выбору наиболее эффективных мероприятий развития строительного производства// Транспортное дело.  2006. -№10.Ч №1. (0,5/0,2 п.л.)
13. Шихалиева Д.С., Омаров О.А., Магомедов A.M. Организационные  преобразования и эффективность управления развитием строительного производства// Транспортное дело.  2006. -№10.Ч №1. (0,8/0,3 п.л.)
14. Колыванов В.Ю., Омаров О.А., Шихалиева Д.С. Организационно-экономические аспекты совершенствования управления развитием предприятий строительного комплекса// Вестник Астраханского государственного технического университета. 2007. -№4 (39). (0,4/0,1 п.л.)
15. Колыванов В.Ю., Омаров О.А., Шихалиева Д.С. Теоретические аспекты управления инновационным развитием строительного производства// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки.  2007. -№3. (0,5/0,2 п.л.)
16. Омаров О.А., Шихалиева Д.С., Колыванов В.Ю. Стимулирование развития строительного производства: социально-экономический аспект// Вестник Астраханского государственного технического университета. 2008. -№1 (42).  (0,5/0,2 п.л.)

3. Тезисы докладов международных, всероссийских и региональных конференций

17. Гасанов М.А., Омаров О.А. Региональные проблемы управления строительством// Российская модель рыночной экономики: сборник статей региональной  межвузовской научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, аспирантов и студентов (18 апреля 2003г.). -Махачкала: ДГУ, 2003. (0,3/0,15 п.л.)
18. Омаров О.А.Гасанов М.А. Управление строительством:  маркетинговые аспекты // Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем. Материалы  республиканского  научно-практического семинара (21-22 мая 2003г.). - Махачкала: ДГТУ, 2003. (0,4/0,2 п.л.)
19. Борисова Л.А., Магомедов А.М., Омаров О.А. Проблемы эффективного управления организационно-техническим развитием строительного производства // Сборник статей IV Всероссийской научно-практической конференции (29-30 марта 2005г.).- Пенза: ПДЗ, 2005. (0,2/0,1 п.л.)
20. Исмаилова Ш.Т., Омаров О.А. Методические основы принятия эффективных управленческих решений в строительстве// Экономика, экология и общество России в 21-м столетии: Труды 7-й Международной научно-практической конференции. -СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2005. - Часть 1. (0,4/0,2 п.л.)
21. Омаров О.А. Предпосылки формирования системы повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства// Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем: материалы  II Всероссийской научно-практической конференции  (14-15 декабря  2005г.). - Махачкала: ДГТУ, 2005. (0,3 п.л.).
22. Омаров О.А., Магомедов А.М., Гасанов М.К. Социально-экономические и организационно-правовые аспекты повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства// Социально-экономические, правовые, экологические и культурные проблемы региона в эпоху глобализации: материалы  международной  научно-практической конференции  (31 мая-1 июня 2005г.).- Ростов-на-Дону: РГЭУ РИНХ, 2005. (0,5/0,2 п.л.)
23. Омаров О.А. Теоретические аспекты повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства// Современные проблемы формирования национальной инновационной экономики: материалы I Всероссийской  научно-практической  конференции  (28-30 сентября 2006г.). - Махачкала: ДГТУ, 2006. (0,3 п.л.)
24. Колыванова Е.К., Омаров О.А. Контроллинг как инструмент формирования эффективной системы управления строительным предприятием// Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем:  материалы  III Всероссийской  научно-практической  конференции  ( 15-17 ноября, 2006г.). - Махачкала: ДГТУ, 2006. (0,2/0,1 п.л.)
25. Шихалиева Д.С., Омаров О.А. Организационные преобразования и эффективность управления развитием строительного производства// Проблемы теории и практики совершенствования управления народнохозяйственным комплексом региона: сборник материалов  региональной  научно-практической  конференции  (26-28 октября  2006г.). - Махачкала: ДГТУ, 2006. (0,4/0,2 п.л.)
26. Омаров О.А. Основные направления повышения эффективности  управления развитием строительного производства на современном этапе// Социально - экономические, правовые и культурные проблемы региона в эпоху глобализации: материалы международной  научно-практической  конференции  (5-6 июня 2006г.). - Ростов-на-Дону: РГЭУ РИНХ, 2006. (0,3 п.л.)
27. Омаров О.А., Ахмедов Г.Г. Организация принятия эффективных решений в строительстве// Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем:  материалы IV Всероссийской научно-практической  конференции  (27-29 ноября  2007г.). - Махачкала: ДГТУ, 2007. ЦЧ.2. (0,5/0,3 п.л.)

4. Статьи в других научных журналах и изданиях

28. Омаров О.А., Магомедов М.М. Формирование корпоративных финансово-производственных интеграций в строительстве// Государственное регулирование экономики в условиях рынка:  тематический сборник научных трудов. - Махачкала:  ДГТУ, 2000. - Часть II. (0,3/0,2 п.л.).
29. Омаров О.А. Инновационный процесс и проблемы развития строительства// Вестник молодых ученых Дагестана.( экономика): ежеквартальный сборник молодых ученых и аспирантов. -Махачкала: СМУД, 2003. - №1. (0,4 п.л.)
30. Омаров О.А., Гасанов М.А. Совершенствование организационно-экономических форм развития строительства// Вестник молодых ученых Дагестана ( экономика): ежеквартальный сборник молодых ученых и аспирантов. -Махачкала: СМУД, 2003. - №1. (0,5/0,25 п.л.)
31. Омаров О.А. Основные направления совершенствования управления капитальным строительством// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2004г.-Часть II.(0,7 п.л.)
32. Колыванов В.Ю., Омаров О.А., Ашамаев И.А. Методические подходы к анализу эффективности производственно-хозяйственной деятельности строительной организации// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов, - Махачкала: ДГТУ, 2004. - Часть III. (0,6/0,2 п.л.).
33. Омаров О.А., Абушев Р.М., Колыванов В.Ю. Формирование механизма повышения эффективности строительного производства // Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2004. - Часть III. (0,2/0,1 п.л.)
34. Колыванов В.Ю., Борисова Л.А., Омаров О.А. Методические подходы к определению наиболее эффективных направлений и мероприятий организационно-технического развития строительного производства// Современные аспекты экономики. - 2005. - № 7 (74).  (10/3 п.л.)
35. Омаров О.А. Кадровая политика как основа повышения эффективности управления строительным предприятием // Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - Часть VI. (0,6 п.л.).
36. Омаров О.А., Колыванова Е.К. Разработка маркетинговой стратегии повышения эффективности управления строительным предприятием// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник  научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - Часть VII. (0,6/0,3 п.л.).
37. Базманов М.Б., Омаров О.А. Теоретические аспекты интенсификации строительного производства// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - Часть VIII. (0,3/0,15 п.л.)
38. Омаров О.А. Концептуальные основы формирования стратегии развития строительного производства// Современные аспекты экономики.  ЦСПб. 2006. -№ 10 (103). (0,5 п.л.)
39. Омаров О.А., Омаракаев М.М. К вопросу об актуализации проблем эффективного функционирования предприятий промышленного комплекса// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2007. - Выпуск IX.(0,3/0,2 п.л.)
40. Омаров О.А., Якубов Т.В. Повышение эффективности системы управления строительным предприятием (маркетинговый аспект)// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона:  сборник научных трудов. -  Махачкала: ДГТУ, 2007. ЦВыпуск Х. (0,5/0,3 п.л.)
41. Магомедов А.М., Омаров О.А. Критерии и показатели оценки эффективности стратегии развития строительного предприятия// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2008. ЦВыпуск XI. (0,5/0,3 п.л.)
42. Омаров О.А. Маркетинговое управление развитием строительных предприятий// Обзорно-аналитический материал. - Махачкала: ДЦНТИ, 2009 (2,4 п.л.).

Авторефераты по всем темам  >>  Авторефераты по экономике