Методологические основы организации управления развитием предприятий строительного комплекса
Автореферат докторской диссертации по экономике
На правах рукописи
Шихалиева Джаннет Сергоевна
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ
УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ
СТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА
Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (строительство)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
доктора экономических наук
Махачкала - 2010
Работа выполнена в ГОУ ВПО Дагестанский государственный технический университет
Научные консультанты - а д.э.н., профессор Колыванов В.Ю.
Официальные оппоненты - аа д.э.н., профессор Панибратов Ю.П.а
д.э.н., профессор Адамов Н.А.
д.э.н., профессор Айдамиров Д.С.
Ведущая организация -а а УРАН Институт социально-экономических исследований Дагестанского научного центра РАН
Защита состоитсяа л__ __________ 2010 г.а в 14.00 часов на заседании диссертационногоа советаа Д 212.052.01а в ГОУ ВПО л Дагестанскийа государственный технический университет , 367015,а г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, 70 (новый корпус).
Са диссертациейаа можноаа ознакомитьсяаа ва библиотекеа ГОУ ВПО л Дагестанскийа государственный технический университет
Автореферат разослана л__ __________ 2010 г.
Отзывы на автореферат,а заверенныеа печатью,а просима направлятьа по адресу: 367015,а г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, 70, ГОУ ВПОа ДГТУ, диссертационный совет.
Ученый секретарь
диссертационного совета Д 212.052.01
д.э.н., доцентаа Халимбеков Х.З.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования.а Одной из особенностей современного общества является все возрастающее внимание к качественному совершенствованию всех сфер жизнедеятельности человека, его воспроизводства. Она характерна для большинства государств и быстро прогрессирует в странах с транзитивной экономикой, становится основой рыночных преобразований и целевой направленностью укрепления социально ориентированной рыночной экономики. Это потребовало пересмотра парадигмы развития различных сфер национального хозяйства, в т.ч. и строительства. Отсюда возникает необходимость создания адекватного закономерностям современной рыночной экономики и требованиям НТП управления предприятиями строительного комплекса, обеспечивающего эффективное функционирование и устойчивое их развитие.
Решение данной проблемы вызывает огромный интерес у исследователей и острую потребность у строительных предприятий. Реальная жизненная практика, опыт деятельности эффективно работающих предприятий наглядно демонстрируют, что надежным залогом успешного развития в условиях рынка является своевременное и целенаправленное вовлечение в производственно-хозяйственную деятельность различных факторов, среди которых особая роль принадлежит организации управления. Ее роль неуклонно возрастает в связи с ориентацией на качество хозяйствования, выражающееся в обеспечении максимально возможного прироста эффективности. Этому отвечает управление, способное принимать верные решения только из числа выгодных решений. Достижение подобного положения возможно лишь при постоянном внимании к совершенствованию организации управления развитием на всех уровнях, что вытекает из нового состояния и требований рыночной экономики. Они предполагают не только ориентацию на достижения науки и техники, но и кардинальный поворот в сторону потребителя.а
Усиление внимания к проблеме организации управления развитием строительных предприятий, обуславливается все более реальным проявлением признаков цикличности развития в сфере управления, организации власти, экономических структурах и др. областях многих зарубежных стран. Ее недооценка ведет к искажению хода экономических процессов и возникновению непредсказуемых результатов, что негативно отражается на развитии первичных звеньев экономики. Тем самым становится все более важным устранение противоречий между возможностями и целями строительного предприятия на определенном периоде времени. Оно достигается выявлением возникающих изменений, что позволяет ориентироваться в быстро меняющейся ситуации и выбирать наиболее эффективные способы его адаптации к новым условиям хозяйствования. При этом следует учитывать все аспекты не только ближайших, но и долговременных последствий осуществляемых преобразований.
Сложность и многообразие такого рода задач предопределяет необходимость современного научного обеспечения организации управления развитием предприятий строительного комплекса. Оно связано с установлением ее закономерностей и принципов действия, организацией стратегического управления, формированием организационной культуры, созданием эффективных механизмов управления развитием строительных предприятий. Все более важным становится организация анализа и проектирования системы управления развитием строительных предприятий с учетом особенностей российской экономики. При этом следует учитывать, что организация управления предприятиями строительного комплекса остается до настоящего времени не достаточно изученной областью экономической науки, в которой имеется много проблем и нерешенных задач. Они закономерно связаны с проблемами организации управления развитием предприятий данного комплекса методологического характера, решение которых определяется требованиями практики и движением экономики по новому пути развития.
В этой связи значимость избранной для научного исследования проблематики предопределяется рядом обстоятельств:
во-первых, динамической трансформацией строительства в условиях укрепления рыночных отношений и рынка строительных работ и услуг, а также действующего мирового экономического кризиса, растущей потребности населения в жилье при возникновении варьирования возможностей его приобретения, постепенным ростом промышленного строительства;
во-вторых, неуклонным возрастанием роли организации и управления в создании условий для эффективного хозяйствования первичных звеньев национального хозяйства, в т.ч. строительства, на основе инновационных преобразований и повышения культуры производства;аа
в-третьих, смещением акцентов в решении проблем предприятий в сторону укрепления конкурентоспособности и сохранения своего места на рынке на длительный период, что предполагает наличие научно обоснованной парадигмы организации управления развитием;
в-четвертых, углублением понимания роли реального воплощения фактора времени в развитии предприятий строительного комплекса в условиях быстро изменяющейся внешней и внутренней среды, что достигается с помощью механизмов управления организационными преобразованиями, обеспечивающих своевременную адаптациюа предприятий к возможным изменениям внутреннего и внешнего порядка;
в-пятых, усилением влияния креативной направленности развития российской экономики, предопределяющей неуклонное повышение организационной культуры управления предприятиями строительного комплекса с учетом специфики производства и особой роли в решении экономических и социальных проблем нового общества.
Все вышеизложенное и характеризует актуальность проблематики, избранной для диссертационного исследования, подтверждает ее значимость и стратегическую направленность.
Степень научной разработанности проблемы исследования. Проблемы организации иа управления развитием в новых условиях находятся в центре внимания современной экономической науки. Теоретические, методические и практические разработки в данной области научных исследований нашли отражение в трудах многих отечественных и зарубежных ученых.
Особую роль в диссертационном исследовании сыграли работы следующих ученых: Агафонова В.А., Акбердина Р.З., Александрова М.И., Алиева В.Г., Асаула А.Н., Багиева Г.Л., Балабанова И.Т., Баркина Д.И., Беляева А.А., Бигуна Ю.А., Богданова А.А., Болотова С.П., Бузырева В.В., Булгакова С.Н., Валуева С.А., Васильева Ю.В., Ветлужских Е., Виханского О.С., Градова А.П., Гранберга А.Г., Дохоляна С.В., Зиньковской М.В., Игнатьева А.В., Каплана Л.М., Кибалова Е.Б., Кибанова А.Я., Козловой О.В., Колыванова В.Ю., Короткова Э.М., Кулибанова В.С., Лисичкина В.А., Лункевича Н.М., Магомедова А.Г., Магомедова Р.М., Мильнера Б.З., Немчина А.М., Никешина С.Н., Овсиевича Б.Л.,а Панибратова Ю.М., Панова А.И., Петрова А.С., Потемкина В.К., Псаревой Н.Ю., Рекитара Я.А., Роботова А.С., Русиновой Ф.М., Ручьева А.П., Сагидова Ю.Н., Садунского А.И., Симионова Ю.Ф., Смирнова Э.А., Томилова В.В. Тулина И.В., Фролова Д.И., Хрусталева Е., Цапиевой О.К., Чистова Л.М., Шапошникова О.В., Янова В., Альберта М., Амрина Г., Ансоффа И., Бермана Б., Котлера Ф., Метцера Й., Питерса Т., Пью Д., Решке Х., Ритчи Дж., Уотермена Р., Хедоури Ф., Хейнце И., Шелле Х., Эванса Дж. и ряда др. ученых.
Отмечая значимость проведенных исследований, обоснованность подходов к решению сложных задач управления развитием предприятий, отраслей и комплексов национального хозяйства, а также повышения эффективности данного процесса в строительстве, следует отметить недостаточную разработанность методологического аспекта организации управления развитием предприятий рассматриваемого комплекса. Остается слабо изученной проблема построения организации стратегического управления с позиции эффективного развития строительных предприятий. Не выявлена глубинная сущность, роль и влияние организационной культуры управления на развитие предприятий и методические основы оценки ее экономической эффективности. Не раскрыты в полной мере вопросы стратегической адаптации строительных предприятий и стимулирования работников к организационным преобразованиям в управлении. Эти и др. обстоятельства и определили цель, задачи и направление настоящего диссертационного исследования.
Цель диссертационного исследования состоит в разработке концепции организации управления предприятиями строительного комплекса, направленной на обеспечение эффективного их развития, отражающей наиболее значимые тенденции в трансформации внешней и внутренней среды, способствующей укреплению конкурентоспособности и устойчивости развития путем интегрированного и комбинированного сочетания подходов, инструментов и механизмов реализации организационных преобразований при повышении роли организационной культуры управления в современных условиях хозяйствования.
Достижение поставленной цели потребовало решения определенного кругаа задач, определивших логику диссертационного исследования:
- исследовать теоретические аспекты проблемы и выявить особенности управления развитием предприятий строительного комплекса в современных условиях российской экономики;аа
- разработать методологические основы организации управления развитием предприятий строительного комплекса, исходя из специфики производства и особенностей рынка строительных работ и услуг;
- выявить и обосновать основные характеристики и параметры организации управления развитием строительного предприятия, как открытой социально-экономической системы;
- провести аналитическое обобщение существующих основных теоретических положений организации и управления строительным предприятием, а также уточнить содержание и сущность понятий лорганизация управления, стратегическое управление;
- обобщить и систематизировать факторы организации управления развитием строительных предприятий в условиях современного рынка;
- разработать теоретические положения, обосновать принципы и методы организации стратегического управления предприятиями строительного комплекса с ориентацией его на эффективное функционирование и повышение конкурентоспособности хозяйствующих субъектов;
- провести анализ существующих в экономической литературе и применяемых на практике методов и показателей оценки уровня организационно-технического развития и эффективности строительного производства;
- сформировать механизм реализации программ развития и повышения эффективности строительного производства;
- выявить резервы повышения уровня организационной культуры управления строительным предприятием, как важного стратегического направления его развития в современной рыночной экономике;
- изучить и обобщитьа теоретические основыа и методы организационной диагностики, применяемые в практике управления строительными предприятиями;
- разработать методические положения по организации аналитической работы на предприятиях строительного комплекса.
- проанализировать и обобщитьа принципы и методы проектирования и оптимизации организационной структуры управления развитием строительных предприятий с учетом современныха требований менеджмента и маркетинга;
- раскрыть содержание и принципы действия механизмов управления организационными преобразованиями, направленных на обеспечение устойчивого развития строительных предприятий;
- определить направления совершенствования форм и методов стимулирования осуществления организационных преобразований в управлении развитием строительных предприятий.
Объектом исследованияа выступают предприятия строительного комплекса Российской Федерации. В ходе эмпирического анализа были также рассмотрены предприятия строительного комплекса Республики Дагестан.
Предметом диссертационного исследования являются методология и практика организации управления развитием предприятий строительного комплекса в изменяющихся условиях внешней и внутренней среды.
Теоретическая и методологическая основа исследования.а Многоаспектность проблем организации управления развитием экономических и хозяйствующих субъектов обуславливают необходимость системного использования научных подходов, обладающих различными концептуальными положениями и отраженными во многих теориях. К ним, в рамках настоящего исследования, относятся труды отечественных и зарубежных ученых в области теории и методологии управления рыночным хозяйством, теории организации, теории систем, кибернетики, теории принятия управленческих решений, стратегического управления, устойчивого развития сложных экономических систем, организационного поведения в условиях рынка и др. а
Основным инструментариема является методология системного, комплексного и структурно-функционального подхода к исследованию вопросов организации управления развитием, а также принципы дедукции, индукции, обобщения и анализа. В процессе проведения исследования были также использованы методы конкретно-экономического и экономико-статистического анализа, организационного моделирования. При решении отдельных задач применялись экономико-математические методы, интервьюирование, группировки, экспертные оценки и др. общенаучные методы.
Информационное обеспечение диссертацииа составили законодательные актыа Российской Федерации по вопросам, связанным с совершенствованием стратегического управления в организациях, официальные данные Росстата РФ и органов государственной статистики Республики Дагестан, статистические сборники, рабочие материалы министерств и ведомств РФ и РД. В работе также использовались материалы, опубликованные по проблематике исследования в монографиях и периодических изданиях.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретических, методологических, методических, концептуальных положений и мер практического характера, связанных с организацией управления развитием на основе системности, целостности, интеграции и совместимости, а также механизмов реализации организационных преобразований, обеспечивающих эффективное функционирование и развитие предприятий строительного комплекса в условиях быстро изменяющейся внешней и внутренней среды.
К наиболее существенным научным результатам, характеризующим новизну диссертационного исследования и полученным лично автором, относятся следующие:
- выявлены особенности экономической и хозяйственной деятельности современного строительства, предопределяющие усиление роли предвидения возникающих организационных изменений, как объективной необходимости перехода к эффективной системе управления развитием предприятий для обеспечения их неуклонного роста, обновления и социальной направленности;а
- разработана концепция организации управления на основе методологии, исходящей из системно-интегрирующего подхода, базирующегося на представлении организации как состояния системы, процесса и функции управления. Показано, что функция организации детерминирует основные процессы создания, функционирования, обновления и развития, как систем управления, так и хозяйствующих субъектов в целом, что позволяет рассматривать организацию управления как интегрированный процесс создания условий для получения высоких результатов эффективного функционирования и развития предприятий строительного комплекса;а
- сформулированы и уточнены основные принципы организации управления развитием, отвечающие закономерностям и тенденциям современного строительства, которые позволяют создавать высокоэффективные организационные формы и структуры управления, обладающие гибкостью и конкурентоспособным потенциалом при решении главных стратегических целей развития строительных предприятий;
- определены и систематизированы факторы, влияющие на организационное формирование системы управления развитием, действие которых способствует обеспечению эффективности, динамичности и адаптивности строительных предприятий к требованиям потребителей, поставщиков, проектировщиков и т.д. в условиях технологическо-инновационного прорыва и повышения культуры общества;
- уточнено и дополненоа понятие стратегическое управление, как процесса разработки и выбора направления развития предприятия в долгосрочной перспективе, основанного на сопоставлении его ресурсного потенциала с возможностями и угрозами внешнего окружения, с позиции ориентации из будущего в настоящее;
- предложена методика многокритериальной оценки производственно-хозяйственной деятельности строительного предприятия на основе системы показателей технико-экономического уровня производства, выполнения договорных обязательств по строительно-монтажным работам, сокращения сроков строительства, эффективности научно-исследовательских и проектных работ, которая способствует принятию решений, направленных наа получение максимальной прибыли при одновременном удовлетворении потребностей потребителей;а
- развиты и дополнены методические основы оценки эффективности организационно-технического развития строительного производства с привлечением системы показателей, отражающих влияние экстенсивных и интенсивных факторов на ход его развития, способствующая выбору наиболее перспективных стратегий и программ развития строительных предприятий;
- разработаны теоретические положения поа формированию механизма реализации программ развития строительного производства, на основе подхода лорганизационного развития, и внедрения прогрессивной системы планирования с привлечением концепции трех состояний, предполагающая создание условий для сочетания формальных и неформальных отношений, способствующая повышению эффективности функционирования и развития строительных предприятий;
- раскрыты содержание, задачи и роль организационной культуры в повышении эффективности развития строительных предприятий с позиции опоры на культуру общества (национальную, государства и региона) при усилении социальных и гуманистических духовных ценностей, которые должны воплощаться в системе управления хозяйствующими субъектами,а также предопределяющей поворот в сторону усиления роли организационной культуры, активизации человеческого фактора с учетом его адаптации к новым условиям хозяйствования;
- выдвинуты и обоснованы методологические положения анализа и оценки уровня организационной культуры, исходящие из органичного единства диагностического и прогностического подходов, направленные на укрепление социального контроля, прогнозирования, регуляции, коррекции и формирование более сильной организационной культуры внутри коллективов строительных предприятий;
- усовершенствована методика оценки экономической эффективности организационной культуры управления строительным предприятием на основе использования показателя ресурсоотдачи, способствующая переориентации строительных предприятий на конечные, социально и экономическиа значимые результаты работы;
- разработано методическое обеспечение проведения диагностики качества организации управления развитием строительного предприятия с использованием методологии аудита, традиционного аналитического аппарата и инструментария организационного проектирования, на основе многофакторной модели, обеспечивающей расчет единого интегрального показателя, отражающего количественные значения каждого направления диагностики;
- обобщены методыа оптимизации организационной структуры аппарата управления основанные на использовании функционально-целевой модели, предполагающей поэтапность ее проектирования, построения нивограммы загрузки руководителей подразделений и матрицы неритмичного потока, способствующие повышению эффективности функционирования и развития строительного предприятий;
- сформулированы методологические основы организации проектирования системы управления развитием, базирующиеся на сочетании концепций маркетинга с учетом ее жизненного цикла, и управления проектами направленных на успешное продвижение данного рода проектов в условиях жесткой конкуренции;
- обоснована необходимость и возможность создания модели адаптивного управления, на основе теории систем, системной методологии, методов эволюционного менеджмента и отражения самоорганизующихся тенденций, способного реагировать на изменение внешней среды, как средства обеспечения развития строительного предприятия во времени и пространстве;
- разработаны методические подходы к формированию команды организационных изменений на строительном предприятии с использованием методов гуманизации, рационализации и стимулирования, различных типов мотивации, принципа поэтапной организации работы и модели ее эффективности, обеспечивающих согласованность интересов и взаимоотношений на всех этапах становления и функционирования команды;
- предложена системная модель преодоления сопротивления организационным преобразованиям в виде параметрического описания состояния различных элементов системы, способствующая решению задач адаптации работников строительного предприятия к изменяющимся условиям функционирования;
- разработаны методические положения формирования и использования механизма стимулирования реорганизации системы управления строительным предприятием на основе комплексной оценки качества работы каждого сотрудника, обеспечивающий усиление интересов каждого участника в решении поставленных задач и снижению сопротивления намечаемым переменам.
Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что разработанные в исследовании методологические и методические подходы к решению проблем организации управления развитием строительных предприятий и росту их эффективности будут способствовать формированию в регионах России хозяйствующих субъектов, гибко и своевременно реагирующих на изменения внешней среды, конкурентоспособных и отвечающих социальной направленности рыночной экономики. Содержащиеся в диссертации анализ, выводы и предложения могут быть также полезны различным научно-исследовательским, учебным и другим хозяйствующим субъектам, занимающимся проблемами организации управления развитием сложных экономических систем.
Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационной работы представлены в опубликованных работах и в докладах соискателя на региональных, всероссийских и международных конференциях, проводимых УРАН Институт социально-экономических исследований Дагестанского научного центра Российской академии наук, ГОУ ВПО Дагестанский государственный университет, ГОУ ВПО Дагестанский государственный технический университет, филиалом НОУ ВПО Московский институт предпринимательства и права в г. Минеральные Воды, ФГОУ ВПО Южный федеральный университет, Северо-Кавказским филиалом ГОУ ВПО Белгородский государственный технический университет, аГОУ ВПО Пензенский государственный технологический университет и другими вузами России в 1996-2009 гг.
Отдельные положения и результаты исследования нашли практическое применение на строительных предприятиях, в Министерстве строительства и ЖКХ Республики Дагестан, в ГОУ ВПО Дагестанский государственный технический университет.
По проблематике диссертацииа опубликовано 57 научных работ общим объемом 91,74 п.л. (авт.объем 48,23 п.л.), в т.ч. 6 монографий и 9 статей в изданиях, рекомендованных ВАК РФ для публикации докторских диссертаций.
Объем и структураа работы определены целью и логикой исследования. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения и списка использованной литературы из 268 наименований. Общий объем работы составляет 365 стр. машинописного текста, в том числе 25 таблиц и 31 рисунка.
Во введении обосновывается актуальность, цель и задачи исследования, его научная новизна и практическая значимость.
В первой главе Теоретико-методологические основы организации управления развитием предприятий строительного комплекса рассмотрены проблемы и особенности управления развитием предприятий данного комплекса в современных условиях отечественной экономики, основные подходы к управлению развитием, а также закономерности, принципы и факторы организации управления и развития строительных предприятий в условиях современного рынка.
Во второй главе Организация стратегического управления как основа эффективного развития предприятий строительного комплекса раскрываются сущность и содержание стратегического управления, критерии и показатели развития строительного производства, принципы, методы формирования и подходы к выбору эффективных стратегий, а также механизм реализации стратегических программ развития и повышения эффективности строительного производства.
В третьей главе Формирование организационной культуры управления как стратегического направления развития предприятий строительного комплекса разработаны методологические подходы к формированию организационной культуры производства и управления, раскрываются методические положения анализа и оценки уровня и экономической эффективности организационной культуры строительного производства.
В четвертой главе Организация анализа и проектирования системы управления развитием предприятий строительного комплекса обоснованы методы и определены направления организационной диагностики, совершенствования организационных форм и информационной базы анализа развития строительных предприятий, указываются принципы проектирования и методы оптимизации организационной структуры управления, обосновывается важность маркетингового подхода к организации и проектированию системы управления развитием строительных предприятий.
В пятой главе Управление организационными преобразованиями как основа обеспечения устойчивого развития предприятий строительного комплекса сформулированы концептуальные подходы к обеспечению стратегической адаптации к организационным преобразованиям в управлении, положения методологического и методического характера по формированию команды стратегических изменений, раскрываются методы преодоления сопротивления организационным преобразованиям, а также содержание и назначение механизма стимулирования проводимых преобразований в системе управления строительными предприятиями.
В заключении приведены основные выводы и рекомендации по созданию эффективной организации управления развитием предприятий строительного комплекса с использованием всего арсенала средств и методов теории, методологии и практики хозяйствования, отвечающих требованиям современной рыночной экономики.
СОДЕРЖАНИЕ, ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ
ДИССЕРТАЦИИ
Теоретико-методологические основы организации управления развитием предприятий строительного комплекса.а Дальнейшее движение российской экономики по пути прогресса и укрепления благосостояния населения требует новой концепции трансформации всех сфер жизнедеятельности человека, в т.ч. строительства. Ее основой выступают системность, целостность, интеграция и совместимость, обеспечивающие развитие национального хозяйства в условия возрастания внешних и внутренних изменений. Это обуславливает значительные организационные преобразования управления, направленные на эффективное функционирование, укрепление конкурентоспособности и устойчивое развитие предприятий. Тем самым, совершенствование организации управления становится условием непрерывности этого процесса на новом витке качественных изменений всего национального хозяйства.
В исследовании приоритет качества в производстве и управлении предприятий и строительного комплекса в целом достигается отражением цикличности социально-экономического развития. Реальным проявлением подобного подхода выступает проектирование и технико-экономическое обоснование решений, которые практически указывают на системность сдвигов в управлении при обеспечении синхронизации связанных с ним процессов. При этом усиливается действие научно-поискового фактора, ограничивающего выбор путей достижения преобразований в первичных звеньях рассматриваемого комплекса. В результате становится возможным переход к управлению, способному принимать верные решения из числа выгодных.
Достижение подобного положения предполагает учет ближайших и долговременных последствий выдвигаемых преобразований, чему отвечает системный анализ развития строительства. На его основе возможно предвидение возникающих изменений, позволяющее находить эффективные способы адаптации объекта управления к новым условиям. Такому положению наиболее полно отвечает методология системного подхода, направленная на достижение развития путем последовательного и рационального сосредоточения ресурсов, необходимых для выполнения принимаемых решений, и всестороннего их обоснования.
С указанных позиций современное состояние строительства предопределяет необходимость изменений организационной структуры управления предприятием с учетом приближения к общемировым стандартам его технического уровня. Этому отвечает подход к управлению, предполагающий активизацию деятельности, расширение технического сотрудничества и формирование системной организации управления развитием строительного предприятия. Одновременно определяются прогрессивные направления изменений его материально-технической базы, организации производства и управления. Они включают реконструкцию производственного потенциала, создание системы внедрения и развития наукоемких технологий, формирование информационных система и т.п.
Решение указанных и др. проблем, прежде всего, связано с организационными преобразованиями в управлении, которые логически способны направлять развитие предприятия и каждого его подразделения с учетом изменений внешней и внутренней среды. Одновременно они обеспечивают соблюдение закономерностей современной рыночной экономики, учитывают тенденции в строительстве и специфику функционирования строительного предприятия. Вместе с тем, организация усиливает роль человеческого фактора, как основополагающего условия успешного развития предприятия на этапе становления и укрепления постиндустриального общества.
Дальнейшее движение отечественного строительства по пути расширения и углубления рыночных отношений требует неуклонного развития системной теории организации. В работе данная проблема решается из понимания процесса развития, как эволюции общего и модификации частного, что конкретизирует результаты изменений в организационных системах. Тогда методологической основой системного подхода становится: отражение взаимодействия законов развития хозяйственных систем и комплексного исследования экономических, социальных, организационных и др. аспектов управления. Вместе с тем, организационные формы управления должны бытьа адекватны постоянно меняющимся условиям функционирования предприятий. Это достигается с опорой на научные методы анализа и формирования организационных систем, а также принятия эффективных управленческих решений.
Теоретические и методологические положения организации управления в работе увязываются с представлением строительного предприятия, как целостного комплекса людей, машин и механизмов, а также предметов труда, направленный на производство продукции, работ, выступающий, в свою очередь элементом рыночной системы хозяйствования. С другой стороны, оно представляют собой самоорганизующиеся системы, функционирующие в заданном режиме по достижению поставленных целей и развивающиеся, т.е. сознательно перестраивающие свою организацию и структуру для того, чтобы меняющиеся цели под воздействием внешней среды достигались с наибольшим эффектом.
В логической последовательности и с системной точки зрения раскрывается содержание организации управления. Она рассматривается в качестве целостного образования, взаимодействие элементов которого направлено на достижение определенной функции-цели, а между элементами и их свойствами существуют отношения, при которых изменение любого элемента или его свойства влечет за собой изменения в остальных элементах, а также свойств системы в целом.
С указанных позиций проблемы управления развитием строительного предприятия заключаются в поиске новых организационных форм и методов, посредством которых реализуются его потенциальные возможности повышения эффективности. Такой поиск исходит из закона развития, согласно которому система должна обладать способностью приспосабливаться к изменениям внешней среды. Закон развития опирается на ряд принципов: инерции, эластичности, непрерывности и стабилизации. Основным из них является эластичность, зависящая от скорости изменения качественных и количественных характеристик потенциала системы.
Вместе с тем, в работе подчеркивается, что реальные предприятия неоднозначно реагируют на одни и те же ситуации в зависимости от факторов, влияющих на эластичность развития. С этой позиции предлагается в управление развитием строительного предприятия включать следующие подсистемы: производственно-экономическую; научно-исследовательскую; инновационную по поиску и внедрению новой техники и технологий; внешних источников всех ресурсов; планирования. Таким образом, исходная система описывается в виде совокупности элементов, анализ и разработка которых зависит от необходимости проведения инновационных изменений и вероятности их осуществления.
Для более полного анализа организации управления необходимо и целесообразно установление закономерностей, принципов и факторов, влияющих на ее формирование и развитие объекта. При их выявлении необходимо исходить из требований экономических законов, как основы развития. Применительно к управлению развитием предприятий закономерности и принципы в работе сформулированы следующим образом: организация управления, ее структура должны быть рациональны; управление должно обладать организацией, обеспечивающей оперативное принятие и реализацию решений; организация гарантирует достоверность передачи информации в любые промежутки времени; организация управления должна быть экономична.
С данной точки зрения выдвигается новое содержание системного подхода к организации управления развитием предприятием.а В работе он рассматривается как совокупность:
- внутренних и внешних закономерных связей между ее элементами и характеристиками;
- принципов организационного построения системы управления;
- требований, которым должны отвечать организация для достижения поставленных целей и задач управления предприятием.
При этом отмечается, что закономерности организации - это общесистемные закономерности, которые, в зависимости от объекта исследования (в данном случае система управления), его места и роли в ней будут иметь специфические формы проявления. Следовательно, одной из задач становится нахождение частного, особенного в общих закономерностях, присущих организации как системы.
Такая постановка вопроса требует глубокого и подробного исследования системы управления, как целостного организма. Для этого необходимо определить элементы, связи, а также факторы организации управления, связанные с функционированием и развитием основного звена национального хозяйства. При таком понимании их действия условия достижения целей предприятия детерминированы двумя экономическими закономерностями: коммуникативности и эквифинальности. Следствием первой из их является влияние факторов внешней среды, второй - влияние внутренней среды на предельные возможности производственной системы.
Рыночная среда предприятия, в свою очередь, слагается из двух групп элементов. Первая группа объединяет факторы, поддающиеся непосредственному управляющему воздействию со стороны руководства строительной фирмы. Система таких факторов образует внутреннюю среду предприятия, в которой принимаются конкретные решения по ведению хозяйства. Они находятся в отношениях взаимосвязи и взаимовлияния, а в совокупности формируют спектр некоторых ограничений, возникающих внутри предприятия.
С позиции принципов правого государства в работе раскрывается влияние правовой культуры на выполнениеа основных принципов организации управления. Одновременно подчеркивается важность создания достаточно высокого уровня образования основной массы населения и подготовленных кадров для функционирующих управленческих структур, как главного условия формирования социальной и организационной культуры.
Вместе с тем, успех функционирования системы управления зависит не только от внутренних факторов, но и от факторов, обуславливающих влияние внешнего окружении (поставщики, потребители, ресурсы, государство и право, социокультурные и др.), Они связаны между собой и изменение одного из них обуславливает изменение других. Внешняя рыночная среда также очень изменчива и ее переменные факторы, к которым относятся жизненные циклы изделий и услуг, уровень доходов населения и их распределение, доступность рынков, представляют собой весомый системообразующий фактор. Он требует перестройки организации управления предприятием на основе маркетинга, а, следовательно, и перестройки мышления руководителей, изменения психологического поведения в своей деятельности.
Особое влияние оказывают в условиях становления рыночной экономики социально-культурные и правовые факторы. Социально-культурные факторы, к которым относятся установки, жизненные ценности и традиции, оказывают непосредственное влияние на организацию системы управления и ее культуру. От изменения этих факторов зависит изменение установок и мотиваций персонала с учетом целей организации. Они влияют на способы ведения дел организациями, которые должны изменяться, приспосабливаясь к внешней среде, трансформируясь и совершенствуясь.
Все большее значение в современной рыночной экономике приобретает обменом информацией на различных уровнях управления. В этой связи предлагается принципиально новый подход к управлению развитием предприятия. Он исходит из понимания, что мерой любых изменений в открытой социально-экономической системе является информация, обмен которой представлен коммуникационным процессом. Его действие влияет на организационную структуру управления, способствующую эффективности выполнения административных функций. Тем самым информация становится важным системообразующим фактором, влияющим на формирование организацию управления развитием предприятия.
С указанных позиций в работе предлагается система факторов, влияющие на организацию управления строительным предприятием, представленная на.рис.1.
Рис.1. Факторы, влияющие на организацию управления развитием
строительного предприятия
Организация стратегического управления как основа эффективного развития предприятия строительного комплекса.а Знание принципов, методов и средств формирования управления развитием предприятий строительного комплекса необходимо,а но недостаточно для успешного решения возникающих проблем в условиях современной рыночной экономики. Усиление нестабильности внешней среды и непредсказуемости возникающих событий предопределяют необходимость предвидения, исследования и творчества для своевременной и эффективной ответной реакции. В этой связи обоснованно, что российские строительные предприятия нуждаются в методах стратегического управления, задачи которого состоят в постоянном ориентировании и переориентировании деятельности предприятия с учетом хода его развития.
В работе стратегическое управление рассматривается как процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами со стороны внешнего окружения. Важнейшей его составной частьюа выступает организационный механизм, представляющий собой систему методов, способов и приемов формирования и регулирования отношений объектов с внутренней и внешней средой. Его особенности определяются характером действий по организации стратегического управления.
Усложнение объектов управления и взаимодействия са внешней средой потребовали наличия методических подходов к решению проблем организации управления, основанных на методах расчленения проблем на элементы. Этому отвечает программно-целевой метод управления охватывающий следующие способы и приемы: структурирование проблемы; расчленение ее на задачи и мероприятия; оценку приоритетности и последовательности выполнения мероприятий; создания механизма управления реализацией комплексной программы; формированию организационной системы управления решением проблем в целом. При этом в программно-целевой методологии широко используются эмпирические методы, методы экономико-математического моделирования, сетевые методы планирования и управления, регрессионного анализа, финансового анализа и организационного проектирования.
В решения комплексных проблем организации большой интерес представляет функционально-стоимостной анализ. Его методология в сочетании с методами оценки конкурентоспособности продукции может быть использована для организации и управления работами по достижению конкурентоспособного статуса строительного предприятия. Методический аппарат функционально-стоимостного анализа способен решать широкий круг задач, по разработке технологий, обеспечивающих высокое качество и низкие затраты, а также проектированию организационных структур управления.
В условиях расширения профилей строительных предприятий, усиления процессов диверсификации и глобализации, нестабильности внешней среды и т.п. особое значение приобретает разработка моделей выбора стратегии поведения фирмы по отношению сфер деятельности и производства отдельных видов продукции на основе сопоставления внешних и внутренних факторов. К моделям такого рода относятся матрица возможности по товарным рынкам, модель ВСG, модель Schell/DPM, матрица GE/Mc Kinsey, модель Портера. В работе обоснованно, что проведение подобных исследований важно для формирования структуры производственной и инновационной деятельности, а также для определения стратегических направлений их развития, маркетинговой, финансовой, научно-технической и др.служб строительной компании.
Прогрессивный характер развития, как процесса непрерывных изменений любого объекта, предполагает формирование методического инструментария оценки развития строительного производства. На практике он представлен показателями, отражающими технико-экономический, технический, научно-технический, организационный, и др. уровни развития строительного производства. В работе предлагается использовать подход к классификации таких показателей с точки зрения их функциональной направленности. Он позволяет разделить систему показателей с учетом элементов производства; качества продукции, организации производства и управления; производственно-экономической деятельности.
В целях стратегического управления и планирования развития, а также повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятий особое значение приобретаета освоение научно-технических достижений. В этом аспекте предлагается рассматривать эффективность научно-исследовательских и проектных работ, как интегральную характеристику, учитывающую значимость полученного результата и величину затрат для достижения поставленной цели. Для ее оценки в работе предлагаются два показателя: коэффициент экономической эффективности (КЭЭ) и коэффициент научно-технической эффективности (КНЭ).
Указанные коэффициенты определяются по формулам соответственно:
а
где:а Кi - показатели признаков, характеризующих инновационную значимость работ;
gi - весовые коэффициенты признаков;
i =1, 2, Е..m - число признаков;
Э - ожидаемый предварительный экономический эффект;
Р(t) - вероятность выполнения НИОКР в заданные сроки;
В - показатель, учитывающий возможность использования результатов данных работ при создании новой техники;
Z - затраты на данные научно-исследовательские и проектные работы.
При определении затрат следует учитывать прямые, косвенные и сопряженные затраты, возникающие при внедрении, а также фактор времени при разновременности капитальных затрат.
Использование указанных показателей оценки эффективности научно-исследовательских и проектных работ, позволяющих учесть экономическую и научно-техническую значимость результатов внедрения, является одним из важнейших условий правильной оценки принимаемых решений управления организационно-техническим развитием строительного производства.
При определении затрат следует учитывать прямые, косвенные и сопряженные затраты, возникающие при внедрении, а также фактор времени при разновременности капитальных затрат.
Использование указанных показателей оценки эффективности научно-исследовательских и проектных работ, позволяющих учесть экономическую и научно-техническую значимость результатов внедрения, является одним из важнейших условий правильной оценки принимаемых решений управления организационно-техническим развитием строительного производства.
Существенные изменения соотношений между показателями организационно-технического развития в динамике отражают стратегию предприятия. Совокупность управляемых параметров, приводящих к ее изменению, а также организационных форм и методов воздействия на каждый из них, и характеризуют стратегическое управление. В этой связи возникает необходимость выработки единой стратегии развития, которая обеспечивает наиболее эффективное устранение выявленных проблем.
В реальной действительности строительные предприятия различаются по многим признакам (формам хозяйствования, размерам, потенциалу и т.п.). Поэтому практически невозможно разработать единые рекомендации по выбору общей стратегии организационно-технического развития. С учетом укрепления отечественного рынка строительных работ в работе обосновывается целесообразность использования функциональных стратегий (отраслевых лидеров, специализации, отличительного имиджа и др.). Их выбор зависит от рыночной доли строительного предприятия.
Для повышения эффективности планирования стратегий важно обеспечить его интеграцию в комплексный управленческий процесс. С этой целью в работе предлагается формировать единый планово-управленческий цикл (рис.2).а Предусматривается также контроль полученных результатов, включающий анализ их соответствия выдвигаемым целям и рыночным условиям в момент его проведения.
Современная экономика предполагает ориентацию оценки эффективности организационно-технического развития, прежде всего, на установление уровня и темпов изменения интенсификации производства. С этой позиции в работе выдвигается методический подход к решению данной задачи, предложенный профессором Чистовым Л.М., который основан на сопоставлении индексов относительного роста эффективности производства, общего результата производства и максимальной эффективности строительного производства (табл. 1). В совокупности они позволяют рассчитать темпы абсолютного и относительного прироста эффективности строительного производства за счет внедрения мероприятий. Исходя из его общих положений, предлагается методика для исчисления темпов роста эффективности производства за счет внедрения организационно-технических мероприятий. Ее применение способствует выбору эффективных стратегий и программ развития строительного производства.
В основу выбора эффективных стратегий положен критерий оптимальности базирующихся на принципах минимаксной стратегии: минимизация затрат на достижение заданного уровня развития; максимизация интегральной оценки эффективности; соизмерение эффекта от решения проблемы с затратами на реализацию стратегии и максимизация их разности.
Рис.2. Планово-управленческий цикл строительного предприятия.
При этом, процедура выбора стратегии развития осуществляется в атри этапа:
- поставить в соответствие каждому варианту стратегии функцию, отражающую динамику затрат на осуществление;
- каждому варианту стратегии развития поставить в соответствие между нормативными и достигаемыми показателями динамики эффективности мероприятий реализации стратегии;
Таблица 1
Показатели, характеризующие технико-экономический уровень развития строительного производства и темпов роста его эффективности за счет внедрения мероприятийа организационно-технического развития
Показатель экономической эффективности производства (обобщающий показатель интенсификации производства)
1 а |
Цп - результат производственной деятельности строительной организации; К - средняя величина ресурсов предприятия. |
|
Показатель производительности труда (обобщающий показатель достигнутого уровня развития НТП)
2 а |
Цп - результат производственной деятельности строительной организации; Ч - среднесписочная численность работников. |
|
Показатель производительной силы труда (обобщающий показатель возможного уровня развития НТП)
3 а |
М - производственная мощность строительной организации; Ч - среднесписочная численность работников. |
|
Показатель ресурсовооруженности труда (обобщающий показатель экстенсификации производства)
4 а |
К - средняя величина ресурсов предприятия; Ч - среднесписочная численность работников. |
|
Показатель производственной мощности строительной организации (максимально возможный уровень развития производства)
5 а |
||
Индекс относительного роста общего результата производства - собственной продукции за счет всех факторов
6 а |
Коэффициент использования производственной мощности до внедрения мероприятий организационно-технического развития
10 а |
|
Индекс относительного роста эффективности производства за счет мероприятий организационно-технического развития
11 а7 а |
То же, после осуществления указанных мероприятий
|
|
То же, относительно прироста
12 а8 а |
Индекс относительного роста эффективности производства - за счет осуществления указанных мероприятий
|
|
Абсолютный прирост эффективности производства за счет осуществления указанных мероприятий
9 а |
То же максимально возможной эффективности производства
13 а |
|
Если , то темп интенсивного развития производства за счет осуществления организационно-технических мероприятий выше, чем темп относительного роста эффективности производства. |
- выбор оптимального варианта совместной динамики затрат и результатов, обеспечивающих минимум функционалов G(Y(t)):
minG(Y(t)) = аа
где: а а- суммарный ущерб, соответствующий произвольной траектории решения проблемы;
а- значения выходных показателей систем, при которых не возникает негативных социально-экономических последствий;
а- прогнозные значения выходных параметров системы;
а- суммарные затраты на обеспечение прироста .
Основной эффект от разработки и реализации стратегии развития системы заключается в эффекте комплексности отдельных элементарных стратегий, которые могут объединяться, ориентируясь на приоритетные значения развития системы. Приоритетными показателями должны стать оценки реализации экономических, социальных и экологических целей, направленных на удовлетворение результатами развития.
Не меньшее значение приобретает организация процесса их реализации, что связано с формированием нового типа организационно-экономического механизма реализации стратегических программ развития. Методологической основой его функционирования выступает использование программно-целевого метода, обеспечивающего комплексное согласование изменений элементов данного механизма, адекватным преобразованиям организационных и экономических отношений между разнородными участниками, связанными необходимостью достижения общей цели. Вместе с тем, в исследовании отмечается не достаточное распространениеа программно-целевого планирования на предприятиях строительного комплекса. Раскрываются объективные причины подобного положения.
Для обеспечения эффективного функционирования программно-целевого планирования в работе предлагается формирование в системе управлении строительными предприятиями специализированных подсистем и взаимоувязанных между собой структурных элементов. Практически они выступают в виде следующих составляющих программно-целевого планирования:
- блока диагностики, нацеленного на выявление проблем, связанных с организационно-техническим развитием строительного производства;
- блока выработки целей, задачей которого является выявление и оценка генеральных, главных, основных, промежуточных целей и подцелей по каждому направлению, выработанному по видам техники и технологии;
- блока распределения материальных и финансовых ресурсов между тематическими направлениями работ;
- блока разработки прогнозов, планов и комплексных целевых программ,а функционирующего на основе получения о достигнутых и максимально возможных результатах производства, эффективности мероприятий организационно-технического развития и др.
Для воплощения системы планирования организационно-технического развития строительного производства в повседневную практику предприятий в работе предлагается использование методологии на основе подхода лорганизационного развития. Его основными характеристиками являются следующие:
- ориентация на средние и долгосрочные перспективы;
- использование научных методов психологии, социологии и других поведенческих наук;
- ориентация на процесс изменения (внедрение методологии изменения);
- ориентация на активное вовлечение персонала в этот процесс;
- применение всего разнообразия методов информационного характера.
Рассмотренный подход к внедрению новой системы планирования на предприятиях строительного комплекса способствует повышению эффективности их функционирования и развития. Такой вывод вытекает из понимания процесса управления развитием, исходя из концепции трех состояний: будущего, настоящего и переходного (от настоящего к будущему). При этом критерием внедрения системы планирования и управления в практику хозяйственной деятельности строительных предприятий становится ее соответствие следующим условиям: повышение компетентности персонала посредством обучения; аккумулирование, обобщение и использование передового опыта работы в условиях нестабильности внешней и внутреннейа среды.
Формирование организационной культуры управления как стратегического направления развития предприятий строительного комплекса.а Выбор направлений и средств организации управления развитием строительных предприятий, с учетом особенностей становления рыночной экономики в России, будет неполным и не достаточно успешным без достижения современного уровня культуры предпринимательства. Она, в свою очередь, напрямую связана с организационной культурой управления, от состояния которой во многом зависит эффективность производственно-хозяйственной деятельности и конкурентоспособность строительного предприятия.
В экономической литературе нет единой точки зрения на управленческую природу организационной культуры. Доминируют два подхода к понятию культура: эволюционистский, иерархический, определяющий ее как нечто, бывающее более или менее развитым; типологический, предполагающий наличие разных, несоизмеримых культур, которые можно сравнивать только по произвольно выбранным критериям. С таких позиций невозможно объяснить ее назначение в обществе, экономике и производстве. В работе доказано, что наиболее приемлемым является комплексный подход с применением сравнительного анализа к трактовке категории культура. С данной точки зрения представляется возможным рассматривать организационную культуру на базе культуры общества: национальной, государства, региона. Подобное ее понимание, по нашему мнению, дает надежду на формированиеа нормального предпринимательского класса с высоким уровнем организационной культуры управления.
С этой позиции в работе с учетом специфики производственно-хозяйственной деятельности строительных предприятий под организационной культурой понимается совокупность мышления, определяющая внутреннюю жизнь предприятия, т.е. мышления действия и существования. При этом в системе управления, ее структуре, кадровой политике должны воплощаться основные ценности строительного предприятия как организации. Тем самым основной задачей организационной культуры управления становится формирование социально адаптированного к требованиям и условиям рыночной системы индивида. Она, как показало исследование, складывается из следующих составляющих:
- удовлетворенность во всем многообразии;
- производительность;
- способы реализации человеком своего потенциала;
- уровень психологической оптимальности производственной, бытовой, потребительской, творческой и коммуникативной деятельности.
Предложенные трактовка сущности и задачи организационной культуры изменяет представление о человеческих ценностях. Традиционные ценности (прибыль, карьера, власть, дисциплина, иерархия и т.п.) будут заменяться на творческую активность, социальную значимость, удовлетворение потребителей, т.е. на социальные, гуманистические. Кроме того, для обеспечения взаимодействия сотрудников в повышении эффективности функционирования строительного предприятия должны быть общие цели для всех сотрудников и предприятия в целом.
Исходя из сущности организационной культуры, в работе обобщаются основные принципы ее формирования, к числу которых относятся: системность, комплексность, националистичность, историчность, научность, ценностная ориентация, сценарность и эффективность. На их основе определяются задачи формирования организационной культуры управления, а именно:
- качественный анализ ее основных элементов;
- сравнительный анализ соответствия существующей признакам сильной организационной культуры;
- разработке мероприятий по формированию сильной культуры организации управления предприятием;
- обоснование экономической эффективности мероприятий;
- внедрении предложений по повышению уровня организационной культуры управления.
В работе особо подчеркивается роль социальноЦпсихологических аспектов деятельности коллективов и малых групп, как основного элемента формирования организационной культуры управления предприятиями строительного комплекса. Такой вывод связан с пониманием, что каждый человек при революционных преобразованиях в экономике проходит свой путь адаптации к изменениям внешних условий. Поэтому необходимо изучение условий для духовной жизни на предприятии, социальных ценностей, традиций, психологии поведения и т.п., регулирующих психологическую сторону деятельности индивида в процессе производства и управления.
С этой позиции раскрываются факторы, воздействующие на развитие социально-психологической стороны организационной культуры управления строительными предприятиями. Они выступают в качестве совокупности детерминант, определяющих состояние климата коллектива. При таком их понимании в работе рассматриваются только факторы, направленные на изменение взаимоотношений членов коллектива в процессе трудовой деятельности. Именно они, при достаточно осознанном характере действия, могут рассматриваться в качестве деятельности, направленной на регуляцию социально-психологических сторон формирования организационной культуры строительного предприятия. Одновременно указывается и влияние факторов внешней социально-экономической среды, к которым относятся государственная политика, экономическая и правовая среда.
Уровень организационной культуры предприятий строительного комплекса во многом определяется социально-психологическим климатом. В работе он рассматривается как совокупность отношений, специфичных для данной организации, которые могут быть выявлены на основе того, как организация взаимодействует с ее членами и окружающей социальной средой. С социально-психологическим климатом, определяющим устойчивость психологического настроения коллективов, тесно связано формирование коммуникативной культуры, под которой понимают динамическую форму проявления межличностных,а деловых взаимоотношений. Культура деловых взаимоотношений в коллективе складывается под влиянием социальной макросреды и социально-психологических факторов микросреды.
К настоящему времени в бизнес-сообществе утверждается новая философия, центральным звеном которой выступает тезис о решающей роли личности в жизнедеятельности компании. Современные корпорации заинтересованы в том, чтобы в составе персонала все большее место занимали работники с аналитическими способностями, склонные к поиску нового в сфере своей деятельности. Речь идет, по существу, о стратегической кадровой политике, направленной на подготовку и насыщение всех первичных звеньев экономиики рабочей силой с профессиональными навыками и творческими возможностями.а
В целом результаты аналитического обобщения взаимодействия основных факторов, влияющих на формирование организационной культуры управления, представлены ниже (табл.2). Они позволяют считать, что социальные и психологические резервы общества, каждого отдельного коллектива оказывают огромное влияние на формирование сильной организационной культуры управления и эффективность функционирования предприятий.
В данном ключе раскрывается содержание и назначение анализа уровня организационной культуры управления строительными предприятиями на основе органичного единства диагностического и прогностического подходов. Его методологическую основу составляет единство методов синтеза, индуктивного и дедуктивного методов, установление причинно- следственных связей и динамический подход, обеспечивающих объективность анализа. Однако в процессе организации и управления всегда имеются субъективные элементы, т.е. отражение личности руководителя, его подход к проблеме, умение учесть психологический климат коллектива.
Таблица 2
Факторы, влияющие на формирование организационной
акультуры управления строительным предприятием
ФАКТОРЫ |
|||||
ВНЕШНИЕ |
ВНУТРЕННИЕ |
||||
Социально-экономическая среда |
Внешнефирменные отношения |
Внутрифирменные отношения |
Индивидуальные способности |
||
1. Социально-экономические 2. Правовые
|
1. Взаимодействие с государством 2. Взаимодействие с представителями субъектов 3. Коммуникативная культура |
Социально-экономические |
Профессиональные |
Психологические |
|
1. Социально-психологические проблемы руководящего персонала 2. СП проблемы исполнителя 3. СП проблемы коллектива 4. Методы управления 5. Деловые взаимоотношения 6. Поведение 7. Статус личности сотрудника 8. Стиль управления 9. Карьера 10. Неформальная структура коллектива |
При анализе уровня организационной культуры управления приходится исследовать и такие стороны, как стиль работы отдельных руководителей, психологию управления, социально-психологический климат в коллективе. Эти стороны не имеют четко определенных и объективных критериев оценки. Поэтому аналитик должен быть в максимальной мере свободен от личных взглядов. Вместе с тем, надежность и реальность выводов обеспечиваются системностью и комплексностью, а целенаправленность и целевая ориентация анализа определяют четкость, полезность и адресность выводов.
Одним из требований, предъявляемых к анализу организационной культуры, является его перспективность. Она означает подчинение аналитической работы конкретной задаче, и не столько анализу прошлого, сколько развитию анализируемой системы в будущем. Вместе с тем, изучение организационной культуры управления предприятия также требует сочетания анализа и синтеза, исследования процесса по элементам и устойчивости связей между ними с последующим объединением их в единое целое. Не менее важна оценка социально-психологического обеспечения предметно- функциональной деятельности и коммуникативной культуры коллектива.
Анализ такого сложного явления, как организационная культура управления, предполагает применение всего комплекса методов. В работеа указываются наиболее приемлемые из них для широкого пользования, к числу которых относятся:
- метод прямой оценки на основе тестирования и опросов;
- метод поэлементной оценки, анализируя влияние каждого элемента;
- метод сравнений, когда объект сравнивают с базовым уровнем, с предприятиями с сильной организационной культурой управления;
- социологические методы с целью изучения кадрового состава работников и для исследования социологических и социально-психологических проблем формирования организационной культуры управления;
- метод наблюдения, предназначенный для изучения характеристик условий труда и санитарно - гигиенических параметров на рабочем месте;
- метод экспертных оценок, позволяющий привлекать к анализу и разработке предложений специалистов и общественность анализируемого объекта.
Все многообразие видов и методов анализа организационной культуры предприятия строительного комплекса в работе сочетается с обоснованием направлений его проведения. Они включают:аа
- оценку состояния, выявление резервов и тенденций развития организационной культуры (традиций и ценностей предприятия, кадрового состава, организации труда работников управления и др.);
- анализ соответствия реальных возможностей для выполнения требований функционально-ролевых отношений;
- анализ уровней организационной культуры управления в целом и отдельных ее звеньев;
- обоснование направлений повышения уровня организационной культуры в новых условиях;
- подготовки материалов для прогнозирования развития организационной культуры управления при изменении условий ее функционирования.
Ведущее место в системе оценки организационной культуры управления отводится диагностике социально-психологического климата, опирающейся на его эмпирические показатели, к которым относятся выбор, обновление, признание, самовыражение, определенность и напряженность. Однако, точное измерение социально-психологических качественных параметров практически невозможно. Поэтому предлагается локальный логический алгоритм формирования системы ценностей, в котором основной процедурой является их анализ, т.к. только на его основе возможно провести диагностику уровня организационной культуры, дать качественную оценку состояния и спрогнозировать ее дальнейшее развитие.
На практическое воплощение выдвигаемых в исследовании теоретических и методологических положений направлена разработка методических подходов к оценке экономической эффективности организационной культуры управления строительным предприятием. В основе данных подхода лежит понимание экономической эффективности, как достижение поставленных целей при наиболее экономном использовании ресурсов, а ее оценки в качестве характеристики влияния действующей организационной культуры управления на результаты работы управляющей и управляемой подсистем строительного предприятия. Одновременно она указывает на результативность проектируемых и вновь вводимых элементов организационной культуры управления, а также влияние мероприятий, направленных на повышение организационной культуры, и эффективности функционирования всей системы управления.
С этой позиции экономическая эффективность, рассчитанная как отношение всего эффекта ко всем затратам, позволяет характеризовать общие результаты организации управления. Исходя из трактовки эффективности и целей производства, выдвигаются основные параметры результативной деятельности предприятия: рост производства и реализации продукции; увеличение прибыли, создаваемой в данном производстве; рост жизненного уровня сотрудников, выраженный в повышении заработной платы, включая премии и поощрения. По своей сущности и назначению они отвечают переходу строительных предприятий с промежуточных на конечные и социально значимые результаты работы. В этих условиях возрастает роль организационной культуры управления, от уровня которой зависит соблюдение основных принципов управления: эффективности и экономичности.
В методическом плане экономическая эффективность организационной культуры описываться тремя основными группами показателей: основными, дополнительными и вспомогательными. Первые из них характеризуют общую эффективность работы предприятия, для оценки которой обосновывается использование ресурсоотдачи. Дополнительные показатели отражают социально-психологическую специфику работы личности, структурного подразделения по выполнению определенной функции управления. Вспомогательные показатели характеризуют уровень организационной культуры управления. Номенклатура этих показателей определяется методами диагностического и прогностического анализа, анкетирования, экспертных оценок и корреляционно-регрессивного анализа.
Для решения поставленных в работе проблем большое значение приобретает изучение и анализ основных составляющих процесса формирования организационной культуры в отношении такого ее элемента, как социально-психологический климат во взаимосвязи с конечными результатами функционирования строительного предприятия, обеспечивающими устойчивое и эффективное его развитие. В этом аспекте в работе были выделены следующие составляющие:
- стиль руководства, деловые и личные качества руководителей, удовлетворенность взаимоотношениями;
- состояние организационной культуры, т.е. ценностей, организации труда и заработной платы, характера и условий труда;
- социально - демографическая структура коллектива.
Схема взаимодействия основных составляющих, влияющих на формирование социально-психологического климата, и их взаимосвязь с экономической эффективностью функционирования строительного предприятия, представлена на рис.3.
Рис.3. Схема взаимодействия основных составляющих, влияющих на социально-психологический климат, и их взаимосвязи с экономической эффективностью функционирования строительного предприятия.
Вместе с тем, в работе выдвигаются и обосновываются принцип и критерий эффективности организационной культуры, выражающие достижение конечной цели управления в целом к концу определенного периода времени. При этом должен сохранятьсяа принципа экономичностиа управления.а Дается формализованное выражение взаимосвязи между принципом и критерием при соблюдении минимизации ресурсозатрат (материальных, моральных, временных, финансовых и трудовых) на достижение конечной цели.
Использование на практике предлагаемой методики определения эффективности организационной культуры управления строительным предприятием будет способствовать выявлению резервов повышения экономичности работы аппарата управления за счет сокращения потерь рабочего времени, роста исполнительской дисциплины, творческой активности, качественного выполнения функций, стимулирования труда управляющего коллектива в зависимости от полученных конечных результатов.
Организация анализа и проектирования системы управления развитием предприятий строительного комплекса.а Адаптация строительных предприятий к изменениям внешней и внутренней среды предопределяет совершенствование научного обеспечения организации управления развитием. Оно исходит из понимания динамизма данной системы, что требует соответствующих инструментов, систематизации и установления изменений самого управления. Выполнению таких требований способствует анализ организации управления, предполагающий применение комплекса методов, которые предлагает теория и использует практика управленческой деятельности.
В работе он рассматривается в качестве элемента диагностики организации управления, базирующейся на методологии расширения аудита на все элементы бизнеса, с привлечением инструментария организационного проектирования. В этом аспекте определяются направления диагностики качества организации управления развитием строительного предприятия, связанные с установлением отклонений фактического состояния управления от требуемых параметров. Раскрывается ее методическое обеспечение, включающее заданные характеристики управления для определения отклонений. Целесообразно также иметь лэталонную организацию управления (структуру), которая может приниматься за базу сравнения.
В предложенном методическом подходе к оценке качества организацииа управления определяющим считается активное влияние управления на конечные результаты работы предприятия. Оно определяется в ходе предварительного анализа по следующим направлениям: экономическое, организационное, информационное, техническое, кадровое и социальное. По каждому из них необходима вариация показателя по качественным признакам организации управления с установлением его фактического, идеального и допустимого значения. Тогда приемлемая величина интегрального показателя будет находиться между идеальным и предельными значениями. В этом состоит основное положение выбора лэталонного строительного предприятия.
Особое место в методике отводится определению общего интегрального показателя, способного объединить несопоставимые между собой частные показатели. Предлагается модель его расчета на основе использования средней арифметической взвешенной и метода сопоставления характеристик однозначных показателей. Одновременно, с позиции значимости в общей интегральной оценке организации управления, выдвигаются методические положения определения частных и дополнительных показателей. Для удобства они сводятся в специальную таблицу, дающую наглядное представление о значении каждого из них и обеспечивающую быстрый поиск значений показателей, необходимых для окончательных расчетов.
На этой основе разработана многофакторная модель, обеспечивающая расчет единого интегрального показателя организации управления конкретного строительного предприятия, отражающего качество ее функционирования. Она представлена в виде:а
Пеи = dэ Уэ + dорг Руп + dт Кукс + dк Sк + dинф Кио + dс Упу
гдеаа Ппа - прибыль предприятия,
Уэаа -а уровень экономичности управления,
Рупа - ритмичность управляемого процесса,
Кукс - коэффициент устойчивости коммуникационных связей,
Skаа - степень квалификации,
Кио - коэффициент информационного обеспечения,
Упу - удовлетворение персонала управления,
dэ, dорг, dт, dк, dинф, dс - удельные веса каждого показателя в общей
интегральной оценке.
Наряду с анализом состояния и изменений системы управления, организационная диагностика предполагает осуществление контроля аналитической деятельности, а также действий, определяющих доведение результатов анализа до разработки и реализации мероприятий по устранению негативных и укреплению позитивных отклонений. Такое совмещение двух процедур (собственно контроля и анализа системы управления) способствует поиску путей совершенствования организации управления на базе анализа факторов, обусловивших возникновение в ней тех или иных отклонений. Основные этапы и последовательность диагностики организации управления строительным предприятием показаны на рис. 4.
Учитывая инновационный характер развития строительных предприятий, особую важность приобретает организация информационной базы, исходящей из закономерностей рыночной эккономики, подходов и принципов системотехники, кибернетики, математического моделирования, статистики и теории прогнозирования. С такой позиции в работе рассматривается региональная информационная система, как организационно-экономическая структура, интегрирующая формы и методы поддержки программ развития строительных предприятий в регионе, математическое моделирование и современные средства обработки информации.
Региональная информационная система создает условия для разработки прогнозов, определения приоритетов территориальных проектов, региональных программ, регулирующих моделей, исходя из задач социально-экономического развития строительных предприятий. Для решения подобных задач она включает статистические и аналитические материалы, получаемые в ходе ретроспективного анализа и оценки состояния строительства в регионе. В работе предлагается структура информационной системы, обеспечивающая получение необходимой информации для проведения анализа и разработки прогнозов развития строительства в регионе. Подобная информационная система позволит обеспечить поддержку управленческих решений в задачах развития строительства в регионе, его предприятий и организаций.
Многоаспектность и разносторонность действия управления предопределяет необходимость совершенствования организационного проектирования системы управления, используя принципы и правила создания новых и совершенствования действующих систем управления, организационных структур, обеспечивающих эффективность функционирования и развития строительных предприятий. При этом предлагается исходить, при организационном проектировании, из ориентации на инновационные изменения, использование активного маркетинга и стратегического прогнозирования, а не копирования аналогов управления. Такой подход способствует созданию организационной структуры, в которой каждому источнику внешних воздействий соответствует элемент, генерирующий инновации.
Рис.4. Основные этапы и последовательность диагностики организации управления строительным предприятием
Анализ практики организации управления строительными предприятиями показал, что одной из проблем ее совершенствования является разработка оптимальной структуры аппарата управления, отвечающей требованиям эффективности ее функционирования и развития. Ее оптимизация осуществляется на основе функционально-целевой модели системы управления. В целом, она направлена на минимизацию трудозатрат работников управления и соответствующее сокращение численности специалистов. При этом общая задача оптимизации в работе подразделяется на две части: минимизация численности работающих и оптимизация их загрузки. В качестве критерия принимаются затраты времени на выполнение соответствующих функций управленческого цикла при условии стабильности, гибкости и устойчивости системы управления, а основным ограничением - годовой фонд рабочего времени персонала управления.
Одним из главных вопросов при решении указанных задач является определение трудоемкости выполнения отдельных работ. На практике для этих целей используются экспертные оценки специалистов, которые могут привести к завышению расчетной численности. Для устранения подобного положения в работе предлагается проводить получение экспертных оценок не по всей работе, а по отдельным ее этапам, что позволяет значительно повысить точность проводимых расчетов.
Выдвигаемый подход не противоречит теории и методам проведения сложных процедур экспертизы при оценке трудоемкости выполнения работы. Фактически, при их проведении имеет место декомпозиция сложных вопросов на более простые, которые в той или иной мере находятся в компетенции экспертов. Вместе с тем, техника декомпозиции базируется на фундаментальных методах теории систем, главными из которых выступают построение дерева целей, решающих матриц и обсуждения комментариев..
С этих позиций в исследовании выдвигается положение, согласно которому при соответствии существующей численности подразделения, объему работ и оптимальном распределение последних между сотрудниками необходимо определение оптимальной их численности в подразделении. Целью оптимального распределения работ является достижение минимума затрат на выполнение заданного объема работ. В основе данного метода оптимизации лежит построение нивограммы загрузки (рис.5).
Минимальная численность работников подразделения Nmin, исходя из условия их равномерной загрузки определяется:
а
где Коа- коэффициент учитывающий реальные трудозатраты одного сотрудника;
Тфа- фонд рабочего времени одного сотрудника при выбранном цикле повторяемости работ.
Если Nфака- Nminа< 1, то существующая численность подразделенияаа Nфакасоответствует объему работ, а распределение этих работ между сотрудниками оптимально, так как обеспечивает полную загрузку. Если Nфака-Nmin?1, то необходимо проанализировать загрузку рабочего времени всех сотрудников подразделения с целью определения оптимальной их численности в подразделении.
П |
|||||||||||||||||||||||
7 |
Р2 |
Р4 |
|||||||||||||||||||||
Р5 |
|||||||||||||||||||||||
6 |
Р6 |
||||||||||||||||||||||
Р1 |
Р3 |
||||||||||||||||||||||
5 |
Р |
10 |
|||||||||||||||||||||
Р |
11 |
Р9 |
Р7 |
||||||||||||||||||||
4 |
Р |
12 |
Р8 |
||||||||||||||||||||
3 |
Р |
13 |
|||||||||||||||||||||
Р |
15 |
||||||||||||||||||||||
2 |
|||||||||||||||||||||||
Р |
14 |
||||||||||||||||||||||
1 |
Р |
16 |
|||||||||||||||||||||
2 |
4 |
6 |
8 |
10 |
12 |
14 |
16 |
18 |
20 |
22 |
Рис.5. Нивограммы загрузки руководителя подразделения аппарата управления строительного предприятия
Целью оптимального распределения работ является достижение минимума затрат времени на выполнение заданного объема работ. При этом ограничивающими параметрами служат следующие условия:
- сумма затрат времени по работам, закрепленным за каждым исполнителем, не должна превышать планового фонда времени;
- все работы или их отдельные этапы должны выполняться в соответствии с регламентированными сроками;
- все работы должны выполняться в заданном интервале времени.
Решение задачи оптимизации загрузки работников подразделений аппарата управления в целом достигается на основе методики, базирующейся на теории потоков, получившей свое развитие в трудах профессоров Багиева Г.Л., Томилова В.В., Чернышевой З.А., которая широко применяется в организации строительного производства.
Она исходит из теоретического положения о том, что в процессе производства и управления имеет место материальный или информационный поток. В связи с этим, для расчетов оптимизации создаваемых потоков может быть использован матричный метод, основанный на следующих теоретических положениях:
- циклический характер процесса управления с определенной частотой;
- наличие общих функций управления, таких как планирование, организация, регулирование, учет и контроль;
- фиксированная последовательность общих функций управления.
На основе функционально-целевой модели управленияа строится матрица неритмичного потока, представленная в работе в табличной форме. Ее элементами являются затраты труда для выполнения соответствующей функции в каждом структурном подразделении аппарата управления. Они определяются, исходя из трудоемкости выполнения специалистами своих функций в соответствующем структурном подразделении и количественного состава исполнителей. На этой основе разработана программа, направленная на проведение расчетов по оптимизации структуры аппарата управления конкретного строительного предприятия.
Совершенствование организационной структуры и механизмов управления необходимо, но не достаточно для решения проблем повышения эффективности развития строительного предприятия на основе удовлетворенияа имеющихсяа потребностей в конкретной продукции. Влияние состояния и динамики рынка и других составляющих внешней среды требуют разработки новых организационных форм и методов управления, обеспечивающих арешение проблем предприятия с учетом влияния внутренних и внешних факторов. Выполнение данного требования обеспечивает маркетинговый подход к управлению организационными и экономическими процессами, как важное условие достижения эффективности при действии рыночных отношений.
Применительно к проблеме организационного формирования системы управления развитием строительных предприятий, функции маркетинга трансформируются в конкретные цели и задачи. В этом аспекте в работе предлагается начинать формирование системы управления строительным предприятием с организации управления проектами на основе использования современных концепций маркетинга. При этом применяется системный подход, основанный на сочетании различных концепций маркетинга с учетом особенностей отдельных стадий жизненного цикла системы управления. Тем самым, сфера приложения маркетинга будет включать единый взаимосвязанный комплекс, состоящий из проектных организаций, консультативных фирм, строительных предприятий и внешних организаций.
В этом случае исследовательские, проектные работы специализированных организаций и услуги консультативных фирм имеют своего потребителя и рынок, т.к. выступают товаром. Такой подход к решению поставленной проблемы требует поиска новых организационных форм и методов проведения исследовательских и проектных работ, ориентированных на маркетинг.
Анализ и обобщение научных достижений в области менеджмента и маркетинга, освещенных в современной экономической литературе и практике хозяйствования позволил выделить несколько способов организации маркетинга, каждый из которых может являться:
- частью какого-либо организационного направления деятельности проектной, исследовательской, консультативной организации или самого предприятия;
- самостоятельным направлением деятельности перечисленных организаций;
- одной из основных функций организации;
- инструментом координации и контроля всей деятельности организации.
При этом в практике оргпроектирования и совершенствования систем управления строительных предприятий могут быть использованы следующие широко известные принципы и формы организации маркетинговой деятельности:
- целевой принцип, при котором функции отдельных работников маркетингового отдела ориентированны на отдельные географически обособленные рынки;- товарный принцип, который обуславливает разделение маркетинговых функций сотрудников по видам проектных и исследовательских работ: проектирование предприятия, системы управления, структуры управления, механизации и автоматизации управленческого труда и т.д.
- отраслевой принцип, согласно которому маркетинговая деятельность осуществляется по объектам проектирования строго определенной принадлежности: проектирование промышленных, строительных предприятий, торговых организаций и т.д.;
- функциональный принцип, в соответствии с которым функции сотрудников осуществляются автономно, то есть отдельные группы специалистов занимаются разными направлениями маркетинговой деятельности;
- матричная система организации маркетинга, прежде всего основанная на отраслевой специализации с последующей специализацией как по товарам (видам исследовательских, проектных работ), так и по рынкам.
Такая организация маркетинговой деятельности в сфере проектных и изыскательских работ, на наш взгляд, будет способствовать росту эффективности не только самих проектных и исследовательских организаций, но и предприятий заказчиков, являющихся потребителями их продукции.
Однако следует отметить, что при заключении контрактов на выполнение проекта в новых условиях хозяйствования появляется третья сторона - инвесторы, вкладывающие свой капитал как финансовую основу для того, чтобы проект действовал. Вопросы финансирования решаются на ранних стадиях проектирования и могут осуществляться как предприятием-заказчиком, так и с привлечением независимых инвесторов. Инвесторы должны быть уверены, что на продукцию, являющуюся результатом исследования и оргпроектирования, в течение всего срока инвестиций будет держаться стабильный спрос, который обеспечит окупаемость капиталовложений. Поэтому в сфере инвестиционной деятельности при управлении проектами содержание понятия товар специфично для каждого участника проекта. Целесообразность проекта, оценка его жизнеспособности характеризуется возможностью обеспечить требуемую динамику инвестиций, способность проекта генерироватьа потоки доходов, достаточные для компенсации инвесторам вложенных ими ресурсов и взятого на себя риска. Для других участников проекта в качестве продукта и товара выступает сам проект.
Управление организационными преобразованиями как основа обеспечения устойчивого развития предприятий строительного комплекса. аВ центре любых преобразований организации управления стоит адаптация к внешним и внутренним изменениям. Она отражают содержание организационной функции управления, направленной на структуризацию, упорядочение производственно-хозяйственных процессов, предметов, средств и условий труда, взаимосвязей и результатов деятельности строительного предприятия во времени и пространстве.
Достижение подобного положения предполагает выбор базисной перспективы обновления организации управления. В этом аспекте в работе раскрываются современные подходы к развитию предприятия, концепции, критерии и доминирующие функции управления. Основным подходом выступает концепция теории систем, где критерием является системная целесообразность. Он обуславливает использование системной методологии организации управления развитиема предприятия. Разнообразие организаций определяется абифуркационными признаками управления. На этой основе отмечается приемлемость адаптивного управления, как наиболее способствующего развитию строительного предприятия.
Укрепление данного типа управления в работе связывается с совершенствованием анализа динамики внешней среды для последующей разработки прогнозов. Его результативность, усиление направленности на взаимодействие элементов структуры, взаимосвязи между ними достигаются поэтапным его проведением с последующим выделением конкретных задач по каждому этапу.
Вместе с тем, в плане стратегической адаптации отмечается его смещение от взаимодействия объекта управления со средой к внутреннему его устройству. В этом случае внешняя среда является инициатором изменений внутренних состояний, реализующихся по принципу лот достигнутого. Смена состояний определяется взаимосвязями в структуре, как самоорганизующейся системы, а не начальными параметрами и не извне.
Для решения проблем устойчивого развития не менее важным является формирование команды стратегических изменений в системе управления строительным предприятием. В работе выдвигаются и обосновываются методологические положения создания и эффективного функционирования такой команды, как залога успеха осуществления перемен. При этом отмечается, что для правильной организации ее работы в процессе создания следует пройти четыре стадии: подготовка, создание рабочих условий, формирование и построение команды, содействие в работе.
Изменения, происходящие на предприятии, не могут не затронуть ценности сложившейся организационной культуры в управлении. Подобное сопротивление затрудняет проведение организационных преобразований, что предполагает умение управлять возникающей ситуацией. В противном случае эффективность реструктуризации рискует быть сведенной к нулю. Следовательно, нужны механизмы преодоления такого сопротивления, учитывающие условия конкретных строительных предприятий.
В работе решение данной задачи опирается на выводы, полученные в ходе анализа причин, вызывающих сопротивление организационным изменениям в системе управления:
- изменения структуры управления вызывают изменения организационной культуры предприятия и поведения персонала, что в свою очередь вызывает сопротивление;
- изменения организационной культуры являются одним из определяющих факторов, вызывающих сопротивление;
- существует возможность управления процессом сопротивления через управление организационной культурой предприятия.
С учетом указанных положений данный подход к преодолению сопротивления организационным изменениям в системе управления состоит в отборе ограниченной группы факторов, связанных с данным процессом. В этом аспекте на основе экспертного опроса руководящего состава и специалистов ряда строительных предприятий Республики Дагестан определены коэффициенты относительной важности каждого из факторов и степень их влияния на процесс сопротивления. Ниже отражены результаты такого отбора (табл.3).
Таблица 3
Факторы наибольшего влияния на сопротивление организационным изменениям в системе управления строительным предприятием
Ранг |
Наименование причин (фактора) |
Коэффициент значимости, Кзi |
Экспертная оценка, Эi |
Степень влияния на процесс сопротивления, Мфi |
1 |
Ощущение потерь (материальных ресурсов, власти, привычных методов работы) |
0,151 |
100 |
15,100 |
2 |
Перестановки в структуре власти |
0,139 |
95 |
13,205 |
3 |
Нехватка профессиональных знаний, навыков |
0,138 |
74 |
10,212 |
4 |
Внедрение новых формальных процедур |
0,124 |
73 |
9,052 |
5 |
Неопределенность вследствие нехватки информации |
0,104 |
60 |
6,240 |
6 |
Несоответствие ценностей работника системе ценностей предприятия |
0,089 |
50 |
4,450 |
7 |
Деятельность, не отвечающая характеру, темпераменту |
0,084 |
40 |
3,360 |
8 |
Убежденность, что перемены ничего хорошего не принесут |
0,077 |
35 |
2,695 |
9 |
Нехватка времени на решение стратегических вопросов |
0,059 |
20 |
1,180 |
10 |
Прочее |
0,035 |
15 |
0,525 |
Одновременно в работе выдвигаются методологические основы формирования эффективного механизма преодоления сопротивления и предлагается методика определения степени влияния факторов на процесс сопротивления.. Разработана также модель системы сопротивления изменениям структуры управления в виде интегрированного целого, позволяющая выделить отдельные подсистемы, в пределах которых может осуществляться специализированное руководство по устранению возникающего сопротивления.
В целом предложенный подход к формированию и реализации механизма преодоления сопротивления изменениям организационной структуры управления строительным предприятием осуществляется посредством управления организационной культурой путем корректировки системы ценностей персонала, и моделей поведения.
Успешное проведение организационных преобразований управления строительным предприятием невозможно без усиления стимулов к труду, творческой деятельности, повышения эффективности функционирования аппарата управления, улучшения качества принимаемых решений и т.д. Поэтому имеющий место в отечественном строительстве мотивационный консерватизм и иждивенческая психология становятся тормозом для совершенствования организации управления, а также профессионального роста специалистов. Этим определяется необходимость создания действенного экономического механизма, обеспечивающего трудовую мотивацию, адекватную складывающейся экономической системе.
Решение такого рода задач предполагает расширение и углубление воздействия системы стимулирования на основе включения следующих элементов мотивационного процесса: задачи и возможное вознаграждение; сравнение вознаграждения с потребностями, мотивами и возможностями предприятия; выработка расположения и определение поведения; осуществление действий и получение результата.
На этой основе становится реальным использование не только внешнего воздействия на работника (материального и морального стимулирования), но и формирование его мотивационной структуры, отвечающей целям и возможностям строительного предприятия. Подобное сочетание разных сторон мотивации будет способствовать возникновению гармоничных отношений, направленных на гуманизацию труда в аппарате управления и коллективе строительного предприятия.
С этой позиции определяются направления стимулирования персонала управления, отражающие общее действие данного процесса без отражения его влияния на конкретного человека с учетом возможностей и стремлений. Это ведет к снижению удовлетворенности коллектива, что следует рассматривать сдерживающим фактором повышения эффективности организационных преобразований в системе управления.
Для устранения подобного действия стимулирования в работе предлагается включение в его систему регуляторов мотивации и главных мотиваторов, выступающих средствами усиления дифференцированного подхода к стимулированию, а такжеа формирования мотивационной структуры работников строительного предприятия. К регуляторам мотивации относится: рабочая среда, вознаграждение и безопасность, а в качестве главных мотиваторов - личный рост, чувство привязанности и интерес вызова..
На этой основе создается система поощрения, исходящая из дифференцированной оценки, как выполняемой работы, так и стремления работника к повышению профессионального мастерства, овладению другими специальностями, усилению ответственности за выполнение заданий и др. Она включает систему тарифных ставок, бальных оценок и форм участия в распределении прибыли. Последние увязываются с овладением работником другой специальности (профессии).
В рамках такого подхода к формированию и использованию механизма стимулирования в ходе реорганизации управления строительным предприятием возникает проблема оценки персонала. В работе ее решение достигается путем выявления основных признаков по различным видам управленческой деятельности. Количественное выражение оценки обеспечивается применением системы баллов.
Данные методологические положения выступили основой разработки методики бальной оценки качества работы персонала аппарата управления. В ней признаками, характеризующими работника, являются профессионально-квалификационный уровень, деловые качества, сложность работы и достигнутый результат. Комплексная оценка работников управления определяется формулой:
L = K1 аxа l1а а+аа K2 x l2а
гдеаа ааL -а количественное значение общей оценки труда работника,
K1- коэффициент профессионально-квалификационного уровня,
K2- коэффициент сложности выполняемой работы,
l1 а- показатель совокупности деловых качеств,
l2 а- показатель результатов труда конкретного работника.
С учетом величины комплексной оценки качества работы сотрудника устанавливается оклад на определенный период времени.
Предлагаемый механизм обуславливает использование надбавок, основанных на знаниях, профессиональной квалификации и творческой активности каждого участника организационных преобразований системы управления. Такая его направленность способствуют устранению сложившейся в практике системы вознаграждения работников, основанной на иерархическом подход к оплате работников аппарата управления строительными предприятиями.
В этом аспекте он выступает наиболее важным компонентом всей программы управления организационными изменениями на предприятии, т.к. усиливает интерес каждого участника в наиболее успешном решении поставленных задач. Одновременно он снижает сопротивление намечаемым переменам. Вместе с тем, предлагаемая система стимулирования предполагает наличие гласности, как важнейшего условия эффективного управления персоналом.
ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ
В ходе исследования автором получен ряд фундаментальных результатов в области организации управления развитием строительных предприятий, имеющих теоретическое и практическое значение. Их использование, как в совокупности, так и в отдельности, способствует повышению эффективности функционирования и устойчивого развития предприятий строительного комплекса в условиях отечественной экономики. Основными результатами работы являются следующие:
- сформировано целостное представление о роли, значении и особенностях организации управления развитием первичных звеньев строительного комплекса; ее сущность отражает новоеа качественное содержание экономической и хозяйственной деятельности современного строительства, возникающее в процессе перехода от кризисного состояния к стабилизации и подъему экономики;
- обоснована концепция организации управления развитием строительных предприятий, опирающаяся на системно-интегрирующий подход к организации, как состоянию системы, процессу и функции управления, позволяющий рассматривать организацию управления, как интегрированный процесс создания условий для получения высоких результатов эффективного функционирования и развития предприятий строительного комплекса;а
- сформулированы методологические основы организации управления развитием в условиях современного строительства, обеспечивающие создание высокоэффективных организационных форм и структур управления, обеспечивающих гибкость, динамичность и адаптивность строительных предприятий в условиях технологически-инновационного прорыва и повышения культуры общества;
- разработано методическое обеспечение организации управления развитием, охватывающее различные стороны этого процесса: от оценки производственно-хозяйственной деятельности и эффективности организационно-технического развития до формирования стратегического управления, команды организационных изменений и системы стимулирования реорганизации управления, позволяющее решать задачи качественных преобразований строительных предприятий;
- предложен комплекс моделей управления развитием строительных предприятий, направленных на проведение оптимизации организационной структуры, формирование адаптивного управления, преодоление сопротивления организационным преобразованиям, диагностики качества организации управления развитием и др., способствующий усилению воздействия управления на процессы, связанные с развитием предприятий строительного комплекса.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ ИЗЛОЖЕНЫ
В СЛЕДУЮЩИХ РАБОТАХ:
Статьи в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, определенных Высшей аттестационной комиссией:
- Колыванова Е.К. Организация комплексной системы анализа и оценки эффективности системы управления на строительном предприятии/ Е.К. Колыванова, О.А. Омаров, Д.С. Шихалиева // Известия Высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Технические науки. - 2006. Прил. № 11. - 0,3 п.л. (авт. объем 0,1 п.л.).
- Колыванов В.Ю. Маркетинговый подход к управлению организационным развитием предприятий строительного комплекса в условиях инновационных преобразований / В.Ю. Колыванов, А.М. Магомедов, Д.С. Шихалиева // Транспортное дело России. - 2006. - № 10. - Ч. 1. - 0,56 п.л. (авт. объем 0,18 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Организационные преобразования и эффективность управления развитием строительного производства /Д.С. Шихалиева, О.А.Омаров, А.М. Магомедов// Транспортное дело России. - 2006. - № 10. - Ч. 1. - 0,57 п.л. (авт. объем 0,18 п.л.).
- Колыванов В.Ю. Методы анализа и оценки уровня организационной культуры в системе управления строительным предприятием /В.Ю. Колыванов, Д.С. Шихалиева, З.З. Баснукаева //Транспортное дело России. - 2006. - № 11. - Ч. 2. - 0,65п.л. (авт.объем 0,2 п.л.).
- Колыванов В.Ю. Теоретические аспекты управления инновационным развитием строительного производства / В.Ю.Колыванов, О.А. Омаров, Д.С. Шихалиева// Известия Высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Технические науки. -а 2007. - № 3. - 0,38 п.л. (авт. объем 0,12 п.л.) принято издательством 16.11.2006 г.
- Шихалиева Д.С. Формы и методы стимулирования инновационной активности строительных предприятии / Д.С. Шихалиева, В.Ю. Колыванов, А.М. Эсетова // Известия Высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Технические науки. - 2007. - № 3. - 0,53 п.л. (авт. объем 0,18 п.л.) принято издательством 24.10.2006 г.
- Колыванов В.Ю. Методы оптимизации структуры аппарата управления предприятием / В.Ю. Колыванов, Д.С. Шихалиева, Г.Р. Алиев // Вестник Дагестанского научного центра. -2007. -№27. - 0,55 п.л. (авт. объем 0,18 п.л.) принято издательством 05.12.2006 г.
- Колыванов В.Ю. Организационно-экономические аспекты совершенствования управления развитием предприятий строительного комплекса / В.Ю. Колыванов, О.А. Омаров, Д.С. Шихалиева // Вестник Астраханского государственного технического университета. - 2007. - №4 (39). - 0,37 п.л. (авт. объем 0,17 п.л.) принято издательством 20.12.2006 г.
- Омаров О.А. Стимулирование развития строительного производства: социально-экономический аспект /О.А. Омаров, Д.С. Шихалиева, В.Ю. Колыванов // Вестник Астраханского государственного технического университета. - 2008. - №1 (42). - 0,46 п.л. (авт. объем 0,2 п.л.) принято издательством 20.12.2006 г.
Монографии, учебники и учебные пособия:
- Муллахмедова, С.С. Антикризисное управление: учебное пособие /С.С. Муллахмедова, Т.К. Абдуллаева, Д.С. Шихалиева. - Махачкала: ДГТУ, 2004. - 4,0 п.л. (авт. объем 1,3 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Структурная модернизация промышленных предприятий в условиях рыночной экономики/ Д.С. Шихалиева// Монография. -Пятигорск: ПГЛУ, 2005. -5,3 п.л.
- Омаров О.А. Социально-экономические основы эффективного функционирования строительного предприятия на современном этапе хозяйствования /О.А Омаров, Т.В. Якубов, Д.С. Шихалиева//Монография. - Махачкала: ДГТУ, 2006. -7,0 п.л. (авт. объем 2,5 п.л.).
- Магомедов А.Г. Управление развитием строительного производства в условиях рыночных преобразований/ А.Г. Магомедов,а В.Ю. Колыванов, А.М. Гасанов, Д.С. Шихалиева //Монография. - Махачкала: НИЛ РЭП при Правительстве РД, 2006. - 7,0 п.л. (авт. объем 1,75 п.л.).
- Колыванов В.Ю. Организация управления производством на этапе становления и развития рыночной экономики. Теория и методология / В.Ю. Колыванов, А.И. Аллахвердиев, Д.С. Шихалиева //Монография. - Махачкала: ДН - РАН,а НИЛ РЭП, 2007. -12,5 п.л. (авт. объем 4,16 п.л.).
- Колыванов В.Ю. Формирование организационной культуры управления строительными предприятиями в рыночной экономике / В.Ю. Колыванов, А.А. Мирзеханов, Д.С. Шихалиева, Т.В. Якубов //Моногрфия. - Махачкала: Изд-во ЛОТОС, 2008. - 6,0 п.л. (авт. объем 1,5 п.л.).
- Аллахвердиев А.И. Проблемы теории и практики управления развитием предприятий строительного комплекса /А.И. Аллахвердиев, Д.С. Шихалиева //Монография. - Махачкала: ДГТУ, 2009. - 15,5 п.л. (авт. объем 7,75 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Иностранные инвестиции: учебное пособие/Д.С. Шихалиева, аС.В. Беляева. - Минеральные Воды: ООО Полиграфпром, 2009. - 5,5 п.л. (авт. объем 1,5 п.л.).
- аШихалиева Д.С. Формирование системы управления развитием предприятий строительного комплекса/ Д.С. Шихалиева// Монография. -Махачкала: Лотос, 2010. - 15,7 п.л.
Статьи в других научных и научно-практических изданиях:
- Шихалиева Д.С. Разработка программы структурной модернизации предприятия /Д.С. Шихалиева // Компьютерные технологии в экономике: тезисы докладов межгосударственной научно-практической конференции, 9-11 окт. 1996 г. - Махачкала: ДГУ, 1996. - 0,08 п.л.
- Хасбулатов Х.М. Некоторые методологические вопросы использования экономико-математических моделей в экономике / Хасбулатов Х.М., Шихалиева Д.С., А.Н. Асхабоваа // Некоторые проблемы гуманитарных и социально-экономических наук: научно-тематический сборник.а -а Махачкала: ДГТУ, 1996. - 0,35 п.л. (авт. объем 0,11 п.л.).
- Шихалиева Д.С. К вопросу о некоторых аспектах модернизации / Д.С. Шихалиева, С.С. Шихалиев //Информационно-управляющие системы и специализированные вычислительные устройства для обработки и передачи данных: тезисы докладов Всероссийскойа научно- технической конференции, 25-27 июня 1996г. - Махачкала: ДГТУ, 1996. - 0,1 п.л. (авт. объем 0,06 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Структурная политика - важная составляющая экономических преобразований / Д.С. Шихалиева, С.С. Шихалиев, М.Д. Исмаилов // Проблемы эффективности функционирования предприятий и организаций региона в условиях рынка: тематический сборник научных трудов. - Махачкала: НИЛ РЭП при Правительстве РД, 1999. - 0,12 п.л. (авт. объем 0,04 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Сущность и основная направленность процессов модернизации в ходе экономических преобразований / Д.С. Шихалиева, А.М. Исламов // Сборник научных трудов.а Экономические науки. -а М.: МГЭИ, 2001. - № 1. - Ч. II. -0,6 п.л. (авт. объем 0,3 п.л.).
- Муллахмедова С.С. Принятие антикризисных решений в условиях угрозы банкротства / С.С. Муллахмедова, Д.С. Шихалиева, М.Ш. Шихалиев //Государственное регулирование экономики в условиях рынка: тематический сборник научных трудов.а - Махачкала: ДГТУ, 2002. -Ч.V. - 0,25 п.л. (авт. объем 0,13 п.л.).
- Шихалиева Д.С. К вопросуа анализа доходов и расходов предприятия / Д.С. Шихалиева, Л.С. Зеркалева, Е.Н. Порублева // Сборник научных трудов СКФ МГЭИ. - Минеральные Воды: Сев.-Кав. фил. Московского гуманитарно-экономического института, 2004. - 0,26 п.л. (авт. объем 0,1 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Роль бизнес-плана в планировании /Д.С. Шихалиева, Е.С. Винницкая //Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем: материалы Всероссийской научно-практической конференции, 16-17 дек. 2004 г. - Махачкала: ДГТУ, 2004. 0,08 п.л. (авт. объем 0,04 п.л.).
- Уциев Р. К вопросу об анализе устойчивости предприятия / Р. Уциев, Д.С. Шихалиева // Наука, экология и педагогика в технологическом университете: сборник докладов ежегодной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов. - Минеральные Воды: БГТУ им. В.Г.Шухова, Сев.- Кав. фил., 2006. - №3 - 0,1 п.л. (авт. объем 0,05 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Форма и методы организационно-управленческого анализа строительного предприятия / Д.С. Шихалиева // Проблемы теории и практики совершенствования управления народнохозяйственным комплексом региона: сборник материалов региональной научно-практической конференции, 26-28 окт. 2006 г. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - 0,23 п.л.
- Шихалиева Д.С. Формирование организационной культуры управления предприятием: социально-экономический аспект / Д.С. Шихалиева, Д.Ч. Чегемова, Т.В. Якубов // Проблемы теории и практики совершенствования управления народнохозяйственным комплексом региона: сборник материалы региональной научно-практической конференции, 26-28 окт. 2006г. - Махачкала: ГОУ ВПО ДГТУ, 2006. - 0,2 п.л. (авт. объем 0,05 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Организационные преобразования и эффективность управленияа развитием строительного производств /Д.С. Шихалиева, О.А. Омаров //Проблемы теории и практики совершенствования управления народнохозяйственным комплексом региона: материалов региональной научно-практической конференции, 26-28 окт. 2006 г. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - 0,32 п.л. (авт. объем 0,16 п.л.).
- Косумов С.А. Анализ состояния и проблемы организации управления развитием строительного предприятия / С.А. Косумов, Д.С. Шихалиева //Современные проблемы формирования национальной инновационной экономики: материалы Всероссийской научно-практической конференции, 28-30 сент. 2006 г. -а Махачкала: ДГТУ, 2006. - 0,22 п.л. (авт. объем 0,13 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Формирование организационной культуры в системе управления строительным производством /Д.С. Шихалиева //Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем: материалы III Всероссийской научно-практической конференции, 15-17 нояб. 2006 г. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - 0,18 п.л.
- Шихалиева Д.С. Диагностика финансового положения субъектов малого бизнеса в России /Д.С. Шихалиева, Д.В. Штанова // Сборник научных трудов. Гуманитарные, экономические и правовые науки.а - Минеральные Воды: фил. НОУ МИПП, 2006. - Вып. 3. - 0,15 п.л. (авт. объем 0,08 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Теоретические основы формирования организационной культуры в системе управления предприятиями /Д.С. Шихалиева, З.З. Баснукаева //Проблемы теории и практики экономики народно-хозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - Ч.VIII.- 0,25 п.л. (авт. объем 0,13 п.л.).
- Абдурахманова Л.А. Проблемы формирования системы управления инновационными процессами в строительном комплексе /Л.А. Абдурахманова, Д.С. Шихалиева, А.Р. Рабаданов //Проблемы теории и практики экономики народно-хозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - Ч.VIII. - 0,18 п.л. (авт. объем 0,1 п.л.).
- Колыванов В.Ю. Особенности развития строительного комплекса в современных условиях хозяйствования /В.Ю. Колыванов, Д.С. Шихалиева // Проблемы теории и практики экономики народно-хозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2007. - Вып. IX. -0,25п.л. (авт. объем 0,12 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Особенности управления строительным производством на предприятия малого бизнеса /Д.С. Шихалиева // Проблемы и перспективы развития малого бизнеса в Южном Федеральном Округе: материалы четвертой и пятой научно-практических конференций студентов, аспирантов и преподавателей. - Минеральные Воды - Пятигорск, 2007.- Вып. 4. -0,07 п.л.
- Шихалиева Д.С. Некоторые региональные аспекты подготовки кадров для предприятий малого бизнеса / Д.С. Шихалиева, Ю.М. Макозеб, А.В. Глухов // Проблемы и перспективы развития малого бизнеса в Южном Федеральном Округе: материалы четвертой и пятой научно-практических конференций студентов, аспирантов и преподавателей. - Минеральные Воды -Пятигорск, 2007.- Вып.4. - 0,18 п.л. (авт. объем 0,09 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Организация деятельности по совершенствованию управления бизнес-процессами на предприятии /Д.С. Шихалиева, М.Г. Сулейманова // Теоретические основы оптимизации управления социально-экономическими процессами в современных условиях: материалы Всероссийской научно-практической конференции. - Махачкала: ДГТУ, 2007. - Т. II. - 0,15 п.л. (авт. объем 0,1 п.л.)
- Шихалиева Д.С. Организационная культура как фактор повышения эффективности управления персоналом предприятия / Д.С. Шихалиева, З.З. Баснукаева // Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем: материалы III Всероссийской научно-практической конференции, 15-17 нояб. 2006 г. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - Ч.1. - 0,21 п.л. (авт. объем 0,11 п.л.).
- Колыванов В.Ю. Методологические подходы к управлению развитием строительного производства / В.Ю. Колыванов, Д.С. Шихалиева //Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем: материалы III Всероссийской научно-практической конференции, 15-17 нояб. 2006 г. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - Ч.2. - 0,17 п.л. (авт. объем 0,09 п.л.).
- Колыванов В.Ю. Совершенствование организационной системы управления развитием строительного предприятия / В.Ю. Колыванов, Д.С. Шихалиева, С.Г. Демирова //Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем: материалы IV Всероссийской научно-практической конференции, 27-29 нояб. 2007 г. - Махачкала: ДГТУ, 2007. - Ч.2. - 0,4п.л. (авт. объем 0,15 п.л.).
- Шихалиева Д.С. К вопросу об управлении трудовыми отношениями в строительном производстве / Д.С. Шихалиева, Ю. Худякова // Особенности регулированияа трудовых отношений: федеральный и региональный аспекты:а сборник статей и материалов шестой Юбилейной научно-практической конференции студентов, аспирантов и преподавателей. - Минеральные Воды: Фил. НОУ ВПО МИПП. 2008. - Вып.5. - 0,1а п.л. (авт. объем 0,06 п.л.)
- Шихалиева Д.С. Функции и методы управления строительным производством / Д.С. Шихалиева // Проблемы теории и практики управления развитием социально- экономических систем: материалы V Всероссийской научно - практической конференции, 26-28 нояб. 2008 г. - Махачкала: ДГТУ, 2008. - Ч.1. - 0,21 п.л.
- Колесник С. Аутсорсинг - новая технология бизнеса в 21 веке: международный, федеральный и региональный аспекты / С. Колесник, А. Погосян, Д.С. Шихалиева // Проблемы теории и практики управления развитием социально- экономических систем: материалы V Всероссийской научно- практической конференции, 26-28 нояб. 2008 г. - Махачкала: ДГТУ, 2008. - Ч.2. - 0,21 п.л. (авт. объем 0,1 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Проблемы адаптации работников к организационным преобразованиям /Д.С. Шихалиева, З.З. Баснукаева, Э.В. Жукова // Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2008. - Вып. XI. - 0,31 п.л. (авт. объем 0,11 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Организация управления развитием строительного предприятия / Д.С. Шихалиева // Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2008. - Вып. XII. - 0,12 п.л.
- Шихалиева Д.С. Проблемы совершенствования организации управления строительным производством /Д.С. Шихалиева // Инновационные подходы развития образования и науки в условиях глобального экономического кризиса: материалы XI Международной научно-практической конференции, 25 сент. - 4 окт. 2009г. - Пятигорск: АИ ТОНК, 2009. - 0,14 п.л.
- Колыванов В.Ю. Методические подходы к оценке эффективности организации управления развитием строительного производства / В.Ю. Колыванов, Д.С. Шихалиева // Проблемы теории и практики повышения эффективности функционирования первичных структурных звеньев отраслей народнохозяйственного комплекса региона: материалы III Всероссийской научно-практической конференции, 13-15 окт. 2009 г. - Махачкала: ДГТУ, 2009. - 0,25 п.л (авт. объем 0,13 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Организация управления качеством в строительстве / Д.С. Шихалиева // Молодая наука - региону: сборник статей к региональной научно-практической конференции.а - Ставрополь, 2009. - 0,12 п.л.
- Шихалиева Д.С. Маркетинговые аспекты строительства / Д.С. Шихалиева // Современная Россия: проблемы и перспективы: сборник научных трудов ученых, преподавателей, аспирантов международной межвузовской научной конференции. - М.: МИПП, 2009. - 0,1 п.л.
- Колесник С. Инновации как основной фактор повышения эффективности производства /С.Колесник, Д.С. Шихалиева //Инновационные процессы в решении социально-культурных, экономических и правовых проблем: сборник статей и материалов седьмой научно-практической конференции студентов, аспирантов и преподавателей. - Минеральные Воды, 2009. - Вып.6. - 0,17 п.л. (авт. объем 0.1 п.л.).
- Колыванов В.Ю. Совершенствование организационных структур управления развитием строительства / В.Ю. Колыванов, Д.С. Шихалиева// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2009. - Вып. XIII. -0,44 п.л. (авт. объем 0,22 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Теоретические основы организации управления предприятиями строительства /Д.С. Шихалиева // Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2009. - Вып. XIII. - 0,17 п.л.
- Шихалиева Д.С., Демирова С.Г. Проблемы эффективности управления развитием строительного производства: организационный аспект Д.С. Шихалиева, С.Г. Демирова //а Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2009. - Вып. XIII. - 0,31 п.л (авт. объем 0,16 п.л.).
- Шихалиева Д.С. Современные проблемы развития строительных предприятий /Д.С. Шихалиева//Обзорно-аналитический материал. - Махачкала: ДагЦНТИ, 2009. ЦУДК 338.45:69,а Серия Р.06.71.05. - 1,0 п.л.
- аШихалиева Д.С. Некоторые вопросы управления развитием строительных предприятий /Д.С. Шихалиева //Современные российский менеджмент: состояние, проблемы, развитие: сборник статей XI Международной научно-методической конференции. - Пенза: Приволжский Дом знаний, 2009. -0,12 п.л.