Авторефераты по всем темам >> Авторефераты по экономике

Формирование и функционирование потребительских комплексов в регионе

Автореферат докторской диссертации по экономике

На правах рукописи

БУШУЕВА ИРИНА ВИКТОРОВНА

ФОРМИРОВАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КОМПЛЕКСОВ В РЕГИОНЕ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами: сфера услуг; региональная экономика)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

доктора экономических наук

МОСКВА 2007

Работа выполнена на кафедре Национальная экономика

ГОУВПО Московский государственный университет сервиса.

Научный консультант

доктор экономических наук, профессор Платонова Наталья Алексеевна

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор

Ананьев Александр Николаевич

доктор экономических наук, профессор

Кобелев Николай Борисович

доктор экономических наук, профессор

Ростанец Виктор Григорьевич

Ведущая организация:

Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова

Защита состоится л25 октября 2007 г. в 10.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.150.02 при ГОУВПО Московский государственный университет сервиса по адресу: 141220, Московская область, Пушкинский район, пос. Черкизово, ул. Главная 99, ауд. 3215.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУВПО Московский государственный университет сервиса

Автореферат разослан л__ ___________ 2007 г.

Ученый секретарь

диссертационного

совета -

доктор экономических наук, профессор

НОВИКОВА Н.Г.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современный этап социально-экономического развития страны характеризуется углублением структурной перестройки хозяйства, переориентацией целей функционирования отраслей региональной экономики на удовлетворение потребностей конечного потребителя. Основной особенностью этого этапа можно считать возрождение территориального комплексообразования, которое охватило как производственную, так и социальную сферу. В данной связи большое значение приобретает формирование и развитие в регионах высокоэффективных потребительских комплексов, способных активизировать потребительский сектор национальной экономики, повысить качество жизни и уровень благосостояния населения, содействовать региональному экономическому росту.

Недооценка роли потребительского комплекса и его отраслевых составляющих в национальной и региональной экономике на протяжении многих десятилетий породила ряд проблем в потребительском секторе, в первую очередь из-за остаточного принципа распределения ресурсов и, как следствие, ресурсного недообеспечения. Результатом этого явилось критическое состояние материально-технической базы предприятий и организаций отдельных отраслевых составляющих потребительского комплекса, низкие уровень и темпы внедрения достижений научно-технического прогресса. Все это заведомо предопределяет невысокое качество сервиса.

Отсутствие должного внимания к потребительскому комплексу как к объекту макро- и мезоэкономического регулирования обусловило однобокость и несовершенство законодательной, нормативной и методической базы его функционирования. Ряд отраслевых составляющих потребительского комплекса практически полностью выведен из законодательного поля, как на федеральном, так и на региональном уровнях. Это, в свою очередь, порождает проблемы коррупции и теневого хозяйствования.

Понятие потребительского комплекса как объекта исследования в научной литературе было определено еще в 60-70-х годах ХХ века, в период социалистического хозяйствования. С того периода и по настоящее время потребительский комплекс рассматривается с точки зрения национальной экономики в целом, с точки зрения межотраслевого или отраслевого комплекса на том или ином территориальном уровне, а также с точки зрения объектно-ассортиментной организации отдельных элементов системы удовлетворения потребностей населения. Однако на сегодня практически не проработанным остается важный аспект - специфика формирования, функционирования и регулирования развития потребительского комплекса как межотраслевого образования на уровне региона. Ретроспектива экономической литературы и научных публикаций показывает, что значительное число авторов и исследователей обращалось к этому вопросу, однако в своем большинстве они либо ограничиваются изучением отдельных элементов регионального потребительского комплекса (чаще всего продовольственного комплекса или проблемами торговли), либо рассматривают его с тех же позиций, что и потребительский комплекс национальной экономики.

На наш взгляд, подобного рода направленность научных исследований не отвечает требованиям современного экономического развития, а также все более усиливающейся регионализации процессов управления социальным и экономическим развитием. В связи с этим в настоящее время особую актуальность приобретают вопросы теоретико-методологического и научно-методического обеспечения процесса формирования и функционирования потребительского комплекса в регионе и регулирования его развития как важнейшего условия повышения уровня и качества жизни населения, а также значимого сегмента региональной экономики.

Степень изученности проблемы. Научные аспекты данного исследования формировались на основе изучения, анализа и развития теоретических и методологических разработок ряда известных ученых. Проблематика регионального развития, формирования условий экономического роста, уровня и качества жизни населения региона рассматривается в работах таких видных российских ученых, как Вашанов В.А., Введенский В.Г., Гранберг А.Г., Кистанов В.В., Копылов Н.В., Котилко В.В., Львов Д.С., Мазанова М.Б., Морозов В.Ю., Новоселов А.С., Рождественская И.А., Чистяков Е.Г., Шнипер Р.И., Штульберг Б.М. и др.

Вопросам изучения специфики формирования и функционирования ассортиментных и потребительских комплексов на разных уровнях национальной экономики посвящены работы таких исследователей, как Вокина Л.Г., Кузнецов А. Н., Макекадырова А.С., Платонова Н.А., Погребова Е.С., Полонская Л.А., Танеева Е.Ш., Тарханов А.В., Туриянская М.Н., Федосеева В.Н. и др.

Проблемам развития сферы услуг, ее роли в экономике региона и пространственно-территориальной организации регионального хозяйства, вопросам ее управления и регулирования уделяется значительное внимание в работах таких признанных отечественных ученых-экономистов, как Ахинов Г.А., Бабич А.М., Егоров Е.В., Ерохина Л.И., Кобелев Н.Б., Корягина Т.И., Межиров Б.Л., Магомедов Ш.М., Перекалина Н.С., Платонова Н.А., Попова Р.Ю., Ростанец В.Г., Рутгайзер В.М., Сульповар Л.Б., Уколов В.Ф., Шатаев И.М., Шаронов А.В., Ядгаров Я.С.

Таким образом, отдельные аспекты исследования достаточно широко освещены в экономической литературе. Однако уровень методологических, методических и научно-практических исследований по регулированию процессов формирования, функционирования и развития потребительского комплекса в регионе как единой системы, на наш взгляд, явно не достаточен. Это, в свою очередь, требует разработки ряда основополагающих теоретических, методических и практических предложений и рекомендаций в области реализации региональной политики по отношению к потребительскому комплексу как одному из важнейших источников повышения благосостояния его населения и экономического роста региона.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка концептуальных основ и научно-методической базы формирования, функционирования и регулирования развития регионального потребительского комплекса.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

изучение различных теорий комплексного обслуживания населения в регионе, логическое обобщение альтернативных теоретических подходов к определению сущности потребительского комплекса;
исследование и определение места потребительского комплекса в системе регионального хозяйства, оценка роли потребительского комплекса и его функциональных элементов в удовлетворении потребностей населения региона;
анализ территориальной и отраслевой структуры, а также тенденций развития потребительских комплексов регионов России; оценка места и роли отдельных отраслей в функционировании потребительского комплекса региона;
исследование и выявление специфических характеристик инфраструктуры функционирования регионального потребительского комплекса;
проведение комплексного исследования практики регионального регулирования формирования и функционирования потребительских комплексов в регионах Российской Федерации;
выявление проблем формирования, функционирования и регулирования развития регионального потребительского комплекса;
разработка методологических основ и концепции макро- и мезоэкономического регулирования формирования и развития региональных потребительских комплексов;
разработка научно-прикладных основ формирования региональной политики развития потребительского комплекса;
обоснование направлений совершенствования инфраструктуры функционирования регионального потребительского комплекса;
разработка методических подходов к прогнозированию спроса на товары и услуги регионального потребительского комплекса, а также формированию сети его объектов.

В качестве объекта исследования выступают регионы РФ, отрасли и виды деятельности, входящие в состав регионального потребительского комплекса, субъекты регулирования, производства и потребления товаров и услуг комплекса.

Предметом диссертационного исследования является совокупность организационно-экономических отношений, возникающих в процессе формирования и функционирования регионального потребительского комплекса и взаимодействия его субъектов.

Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные труды ученых в области комплексного обслуживания населения, экономики и управления сферой услуг, региональной экономики.
При подготовке работы использованы законодательные и нормативные документы, лежащие в основе регионального управления и регулирования, статистические Сб. материалов, Сб. материалов конференций по проблемам развития и управления сферой услуг, национальные статистические публикации, отчеты, доклады, данные периодической печати.

В исследовании использовались диалектический подход к изучению поведения субъектов регулирования, производства и потребления услуг потребительского комплекса; методы логического, экономико-статистического и социального анализа; методы сравнения и группировок, методы количественного и качественного анализа, принципы системности и развития. При обосновании отдельных положений диссертации также были задействованы экспертные методы получения информации.

Научная новизна исследования состоит в разработке теоретических основ формирования и функционирования регионального потребительского комплекса, а также научно-методических и научно-практических рекомендаций по макро- и мезорегулированию его развития.

Наиболее значимые положения научной новизны, принадлежащие лично автору и выносимые на защиту, заключаются в следующем:

обобщены методологические и теоретические подходы к определению понятия лпотребительский комплекс; уточнено понятие лрегион применительно к цели исследования; предложено авторское определение термина лрегиональный потребительский комплекс, определены его основные черты;
уточнено место потребительского комплекса в системе регионального хозяйства как одного из наиболее динамичных и перспективных сегментов региональной экономики с точки зрения вклада в производство валового регионального продукта, инвестиционной привлекательности, развития предпринимательства и поглощения избытков трудовых ресурсов;
определена роль регионального потребительского комплекса как основного источника повышения уровня и качества жизни населения; выявлены преимущества комплексного подхода к организации системы удовлетворения потребностей населения региона;
уточнены отраслевая аи функциональная структуры регионального потребительского комплекса, проведена оценка роли отдельных отраслевых групп услуг и видов деятельности в функционировании потребительского комплекса региона; выявлены и оценены основные тенденции формирования и структурные сдвиги в развитии потребительских комплексов регионов РФ; на этой основе определены два типа региональных потребительских комплексов с точки зрения их целевой и структурной ориентации;
выявлены основные проблемы формирования и функционирования потребительских комплексов и их инфраструктуры в российских регионах; на основе анализа практики управления и регулирования развития потребительских комплексов в субъектах РФ проведена оценка проблем реализации региональной политики по развитию потребительских комплексов и их отраслевых составляющих;
разработана концепция формирования, функционирования и регулирования развития региональных потребительских комплексов, учитывающая многообразные аспекты совершенствования общехозяйственных условий, укрепления нормативного и методического обеспечения, а также развития и качественного обновления инфраструктуры;
сформулированы методологические основы мезоэкономического регулирования развития регионального потребительского комплекса, включающие принципы, приоритетные направления, источники финансирования, а также экономические и социальные критерии оценки эффективности регулирования;
предложена методика разработки региональной программы регулирования развития потребительского комплекса, принципы ее реализации и методические рекомендации по формированию информационной базы программного регулирования развития потребительского комплекса в регионе;
определены организационные формы и механизмы взаимодействия субъектов производства и субъектов регулирования регионального потребительского комплекса, в том числе в области развития инфраструктуры;
разработано научно-методическое обеспечение регионального регулирования развития потребительских комплексов и их отраслевых составляющих, включающее подходы к разработке моделей прогнозирования спроса на услуги на примере трех сегментов бытовых услуг, а также методику расчета территориальной доступности предприятий на основе методов аппроксимации.

Практическая значимость исследования. Основные методические и практические положения и выводы исследования сформулированы в виде конкретных рекомендаций и могут быть использованы региональными и муниципальными органами управления для разработки концепций и программ развития потребительского комплекса, создания внутренних организационно-экономических условий для его эффективного функционирования.

Ряд рекомендаций могут быть использованы саморегулируемыми организациями предприятий потребительского комплекса в целях формирования новой системы взаимоотношений с региональными и муниципальными органами управления по вопросу создания комфортных условий реализации экономической деятельности и жизнедеятельности населения региона.

Отдельные положения диссертации были использованы при разработке научных тем, выполненных с участием диссертанта Московским государственным университетом сервиса по заказу Министерства экономического развития и торговли РФ, Министерства науки, промышленности и технологий РФ, Министерства образования и науки РФ, региональных и муниципальных органов управления ааг. Москвы и Московской области.

Теоретико-методологические и практические разработки используются в деятельности Министерства экономического развития и торговли РФ, Правительства Москвы, Префектур г. Москвы, Правительства Московской области, Союза городов России, саморегулируемых организаций предприятий потребительского комплекса, а также в учебном процессе ГОУВПО МГУС при подготовке экономических кадров.

Апробация работы. Основные положения диссертации были доложены, обсуждены и получили положительную оценку на научно-практических конференциях, проводимых по вопросам развития сферы услуг: Международной научно-практической конференции Наука - сервису (Москва, 1998-2007 гг.,), Всероссийском экономическом форуме Стратегия экономического развития России - шаг в ХХI век (Москва, 1998 г.), Международной конференции Индустрия сервиса - ХХI (Москва, 2000-2002 гг.), Всероссийской научно-практической конференции Проблемы практического маркетинга в сфере услуг (Москва, 2000-2006 гг.), IV Международной научно-практической конференции Экономические реформы в России (С-Петербург, 2001 г.), научно-практической конференции Информационное обеспечение рынков промышленной и научно-технической продукции (Москва, 2001 г.); на семинарах-совещаниях Департамента потребительского рынка и услуг Правительства Москвы по проблемам развития бытового обслуживания населения г. Москвы (2002-2004 гг.).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 66 печатных работ общим объемом 73,8 п.л., в которых отражено основное содержание выполненного исследования.

Структура диссертации. аЦель и задачи исследования определили следующую структуру диссертации, состоящую из введения, пяти глав, заключения, библиографического списка, включающего 258 источников, а также приложений.

Во введении обоснована актуальность выбранной темы, раскрыта степень разработанности проблемы, определены цель и задачи исследования, определены его объект и предмет.

В первой главе Теоретико-методологические аспекты функционирования регионального потребительского комплекса дано определение регионального потребительского комплекса, показаны его роль и место в системе регионального хозяйства и удовлетворении потребностей населения; рассмотрен потребительский рынок как важнейший функциональный элемент регионального потребительского комплекса.

Вторая глава Анализ современного состояния развития потребительских комплексов в регионах России раскрывает территориальную и отраслевую специфику потребительских комплексов российских регионов, тенденции их формирования и развития, а также роль отдельных отраслей в функционировании комплекса и специфику его инфраструктуры.

В третьей главе Государственное регулирование формирования и развития потребительских комплексов в регионах РФ анализируется практика макро- и мезоэкономического регулирования развития элементов потребительского комплекса; выявляются основные формы, методы, механизмы, а также факторы и проблемы его развития и регулирования.

Четвертая глава Концепция и методология формирования политики развития региональных потребительских комплексов посвящена разработке концептуальных и методологических основ макро- и мезополитики регулирования формирования и функционирования потребительских комплексов и его элементов в регионах.

Пятая глава Научно-прикладные основы регионального регулирования формирования, функционирования и развития регионального потребительского комплекса охватывает проблематику разработки научно-методических и практических аспектов реализации регионального регулирования развития потребительского комплекса.

В заключении диссертации приведены основные выводы и результаты исследования.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

В современной экономической науке основная масса исследований потребительского комплекса базируется на трех подходах. Первый подход - межотраслевой, базирующийся на функциональном принципе комплексообразования, то есть реализации основной функции - удовлетворении более или менее широкого спектра потребностей населения. Второй подход к исследованию потребительских комплексов - отраслевой, включающий в комплекс элементы, ориентированные на удовлетворение близких по природе возникновения и содержанию потребностей. Третий подход к изучению потребительских комплексов связан с формированием ассортимента и объектной структуры отдельных элементов системы удовлетворения потребностей населения. Объектные потребительские комплексы, как форма организации обслуживания населения, представлены разработками 70-80-х годов ХХ века. В целом систематизация подходов, типология и основные характеристики потребительских комплексов, рассматриваемых в настоящее время в экономической литературе, приведены в табл. 1.

Для целей определения регионального потребительского комплекса необходимо предварительно очертить рамки понятия лрегион в контексте настоящего исследования. В данном случае, определяя понятие лрегион, нельзя базироваться только на экономических аспектах, таких как его хозяйственная специализация, рациональность размещения производительных сил, развитие интеграционных процессов и т.п. Под регионом в контексте настоящего исследования необходимо понимать вовлеченную в национальный хозяйственный оборот относительно обособленную часть территории страны, характеризующуюся сходными населенческими и природно- климатическими условиями, в масштабах которой функционирует а

Таблица 1

Методологические подходы к типологизации потребительских комплексов

Тип комплекса	Вид комплекса	Уровень территориальной иерархии	Состав	Определение
1	2	3	4	5
Межотраслевой	потребительский комплекс национальной экономики	национальный	группа отраслей и видов деятельности, связанных с производством продовольственных и непродовольственных товаров народного потребления (материально-вещественный сектор социальной сферы национальной экономики); группа отраслей и видов деятельности, связанных с производством, предоставлением и потреблением работ и услуг, удовлетворяющих конкретные общественные и личные социальные потребности граждан страны (отрасли и виды деятельности социально-культурного сектора).	совокупность отраслей и видов деятельности национальной экономики, направленных на полноценное удовлетворение общественных и личных потребностей граждан, которые связанны с формированием личности гражданина, обеспечением воспроизводства трудового и личностного потенциала нации
	территориально-социальный комплекс	межрегиональный, региональный, локальный	определяется отраслевой структурой социальной сферы территории	совокупность отраслей социальной сферы, направленных на создание условий жизнедеятельности населения определенной территории
	производственный региональный потребительский комплекс	региональный	отрасли сельского хозяйства и пищевой промышленности (агропромышленный комплекс), отрасли легкой промышленности и производства товаров культурно-бытового назначения (комплекс промышленных товаров потребления)	совокупность отраслей регионального хозяйства, результаты труда в которых направлены на удовлетворение потребностей населения в товарах и продуктах питания

Продолжение таблицы 1

1	2	3	4	5
Отраслевой	транспортный комплекс	национальный, межрегиональный, региональный, локальный	подотрасли, виды деятельности передвижения (морские и речные маршруты, авиационные линии, железнодорожные ветки, сеть дорожного полотна страны и пр.) иа элементы транспортной инфраструктуры (вокзалы, пассажирские станции, пристани, автозаправочные станции, авторемонтные мастерские и т.д.)	совокупность подотраслей и видов деятельности, результаты труда в которых направлены на удовлетворение близких по природе возникновения и содержанию потребностей
	жилищно-коммунальный комплекс		совокупность застройки территории, инженерных коммуникаций, жилищно-коммунального обслуживания и др.
	ЕЕЕЕЕ.		ЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ..
Объектно-ассортиментный	потребительские комплексы мелкорозничной торговли	районный	етние кафе, павильоны, киоски, спецтележки, мелкорозничные рынки и т.п.	совокупность передвижных и стационарных объектов мелкорозничной торговли, а также необходимый набор услуг, товаров и продуктов, специфичный для каждого типа районов
Объектно-ассортиментный	ступенчатые системы организации торговли и обслуживания	городской, районный, микрорайонный	помещения для общественной деятельности и культурноЦвоспитательной работы (клубы, дворцы культуры, библиотеки и т.п.); помещения для лечебно- оздоровительной работы и физкультуры (дворцы спорта; стадионы, спортклубы и т.п.); кафе-столовая с магазином кулинарии; дома быта в совокупности с системой комплексных приемных пунктов и мастерских;	культурно-бытовые учреждения, удовлетворяющие наиболее частые и регулярные потребности населения, сгруппированные вместе в едином здании

Продолжение таблицы 1

1	2	3	4	5
			приемные пункты бытового обслуживания с мастерскими мелкого и срочного ремонта; аптека и раздаточный пункт детской молочной кухни; кондоминиумы; ЕЕЕЕЕЕЕ.
	многофункциональ-ные зональные сервисные комплексы	микрорайонный, зональный	общественное питание: кафе, кафетерии, рестораны, бары, закусочные, столовые; торговли: продукты питания, товары народного потребления и т.п.; бытовое обслуживание: услуги парикмахерских, услуги прачечных и химической чистки, услуги металлоремонта и ремонта обуви и т.п.; деловые услуги: услуги нотариуса, банковские услуги	определенным образом организованная концентрация объектов, видов и форм обслуживания, объединенных системой взаимосвязей, отвечающих современным социально-культурным, технологическим и архитектурным требованиям
	потребительские комплексы торгово-бытового обслуживания	крупное розничное торговое предприятие	торговля продовольственными товарами; торговля промышленными товарами; бытовые услуги повседневного спроса; услуги турагенств; ЕЕЕЕЕЕЕЕ..	предназначенные для обслуживания одинакового контингента потребителей и служащие удовлетворению соответствующих потребностей населения с минимальными временными затратами
	ассортиментные торговые потребительские комплексы	розничное торговое предприятие	бакалея, ликероводочные изделия, мелкая галантерея и т.п.	совокупность продовольственных и промышленных товаров произведенных в отраслях народного хозяйства, направленных на удовлетворение определенных потребительских желаний и предпочтений

совокупность организаций различных отраслей и подотраслей хозяйства, имеющих общие экономические связи и трудовые ресурсы и направленных на повышение благосостояния населения и конкурентоспособности территории. Такая трактовка термина "регион", по нашему мнению, позволит не связывать жестко территорию с административно-территориальным делением (регион - субъект Федерации) и в то же время ограничить масштабы исследования рамками фактического потребления.

В диссертации сформулировано определение регионального потребительского комплекса. Под последним понимается ограниченная хозяйственными и административными связями и масштабами конечного потребления специфическая совокупность отраслей производства товаров народного потребления и продуктов питания, а также отраслей сферы услуг для населения, результаты функционирования которых направлены на полноценное удовлетворение общественных и личных потребностей граждан, пребывающих на территории региона.

Основными чертами регионального потребительского комплекса являются:

возрастающая роль отраслей потребительского комплекса в экономике региона как источника занятости, источника поступлений в региональный и муниципальные бюджеты, а также источника экономического роста;
анеисключаемость потребительского комплекса из системы региональной экономики;
целевая установка комплекса на полноценное удовлетворение всей совокупности потребностей человека, пребывающего в данный момент времени на территории региона вне зависимости от целей и сроков пребывания;
высокая социальная значимость его отраслевых составляющих;
ориентация функционирования отраслей и видов деятельности, входящих в состав комплекса, на конечного потребителя;
общая коммунальная, транспортная, оптовая и т.п. инфраструктура и, как следствие, наличие неразрывных хозяйственных связей;
взаимозависимость и взаимовлияние составляющих потребительского комплекса с точки зрения перераспределения платежеспособного спроса;
параллельное функционирование рыночных и нерыночных механизмов удовлетворения потребностей населения.

В диссертации был проведен анализ, позволивший уточнить место потребительского комплекса в системе регионального хозяйства с точки зрения вклада отраслей потребительского комплекса и его рыночного сектора в создание валового внутреннего и валового регионального продукта, доли потребительского комплекса в занятости, доходах и расходах населения, распределении инвестиций и в других макроэкономических показателях (табл. 2-4). Приведенные здесь и в диссертации данные позволяют сделать вывод о том, что развитие регионального потребительского комплекса способствует решению целого ряда кардинальных задач системной трансформации экономики региона - созданию конкурентной среды, формированию среднего класса, сокращению уровня безработицы, преодолению товарного дефицита и созданию условий для полноценного развития личности. Через деятельность отраслей потребительского комплекса осуществляются взаимосвязь экономического и социального развития в региональной хозяйственной системе, взаимоотношения и взаимосвязи между ее отраслевыми элементами и между регионами. При участии отраслевых и функциональных элементов потребительского комплекса реализуется взаимосвязь большинства воспроизводственных процессов, протекающих в аарегионе,а аа аатакже ааобеспечивается аадостижение аацелей аасоциального

развития, решение текущих и перспективных задач, реализацию социальных программ региона.

Одна из важнейших задач функционирования регионального потребительского комплекса - создание условий для повышения уровня благосостояния населения. Как известно, показатель благосостояния является интегральным показателем и включает в себя такие составляющие, как условия жизни, уровень жизни и качество жизни. Как количественные, так и качественные составные элементы понятия передают сложные отношения между субъективными потребностями населения и субъективными стремлениями людей достичь своего полного развития. Именно здесь возникает понятие лкомплексного удовлетворения потребностей. Их многообразие, специфические характеристики, определенные личностным фактором, тенденция к индивидуализации массового спроса, стремление к снижению затрат времени на получение благ - все это и является исходными параметрами для формирования потребительских комплексов в системе регионального хозяйства.

С позиции возмездности для населения потребление можно разделить на две большие группы: потребление на платной основе и потребление на лбесплатной основе. Бесплатное потребление обеспечивается в основном за счет государственного и муниципального бюджетов: бесплатное медицинское обслуживание, бесплатное образование и т.п. Платное потребление обеспечивается посредством рынка товаров и услуг за счет средств потребителя (рис. 1).

Как видно из представленной схемы, каждый вид потребностей может быть удовлетворен соответствующей отраслевой составляющей регионального потребительского комплекса. Учитывая, что в контексте

данного исследования речь идет не о минимальных потребностях, не о рациональном потреблении, а о комплексном удовлетворении индивидуального спроса, логично предположение о существовании платежеспособного спроса в каждом иза сегментов.

Можно выделить следующие положения, доказывающие преимущества комплексного подхода к удовлетворению потребностей населения региона.

1. Наличие в регионе широкого ассортимента товаров и услуг, отвечающих современным индивидуализированным запросам населения, а также разнообразных форм и методов их предоставления, в том числе организация комплексного обслуживания по месту потребления, позволяет наиболее полно удовлетворить потребности населения, максимально упростить процесс удовлетворения потребностей населения и тем самым обеспечить условия для полноценного воспроизводства человеческого капитала региона.

2. Комплексный подход позволяет рационализировать территориальное размещение объектов потребительского комплекса, что дает возможность увеличить доступность товаров и услуг для населения, не только территориальную, но и ценовую. Это обусловлено исключением звена затрат на дополнительные перемещения между предприятиями и/или на дополнительные поездки. Высвобождаемые таким образом средства позволяют повысить платежеспособный спрос населения и, соответственно, повысить общий уровень ценовой доступности благ.

3. Комплексное обслуживание позволяет создать наиболее удобную для потребителя цепочку последовательного удовлетворения взаимосвязанных потребностей. Примером может являться предпродажное и послепродажное обслуживание. В данном случае при наличии в зоне территориальной доступности соответствующих организаций потребитель вместе с приобретением того или иного товара сразу имеет возможность получить весь необходимый комплекс услуг на протяжении всего срока службы, не прилагая ненужных усилий по самостоятельному обслуживанию, либо по поиску сервисной организации.

4. Комплексный подход к организации системы удовлетворения потребностей населения дает возможность оптимизировать региональную политику формирования и повышения уровня жизни населения с точки зрения структуризации и упорядочивания управляющих воздействий, а также смещения в направлении рыночного регулирования и снижения нагрузки на региональные и муниципальные бюджеты.

Приведенная на рис. 1 схема дает представление об отраслевом составе регионального потребительского комплекса. Кроме указанных отраслевых групп и видов услуг, к числу отраслевых составляющих потребительского комплекса необходимо отнести также отдельные виды производственной деятельности ремесленного характера, ориентированной на внутрирегиональное потребление: производство мебели и предметов быта, продуктов питания, например минипекарни и т.п.

С точки зрения функциональной структуры потребительского комплекса можно выделить два ведущих элемента, реализующих функции комплекса как подсистемы регионального хозяйства и как основного источника удовлетворения потребностей населения: региональный потребительский рынок, позволяющий удовлетворить индивидуальный платежеспособный спрос населения на продукты, производимые отраслевыми элементами потребительского комплекса (продукты питания, товары и платные услуги), и региональную систему предоставления общественных благ, удовлетворяющую общественный спрос. Механизм функционирования регионального потребительского комплекса представлен на рис. 2.

Для того чтобы оценить роль и значение отдельных отраслевых групп услуг и видов деятельности регионального потребительского комплекса, необходимо обратиться к сравнительным данным, характеризующимся объемными показателями. Поскольку основными потребностями, настоятельность удовлетворения которых проявляется в наибольшей степени, являются потребности в продуктах питания, то потребности в непродовольственных товарах занимают второе место и

Индивидуальный аОбщественный

платежеспособный спросаа спрос

ишь за ними следуют все остальные потребности. Это высказывание подтверждается приведенными в диссертации статистическими данными, где ведущую роль во всех регионах РФ занимает торговля продуктами питания и товарами народного потребления. Оценка роли отраслевых групп услуг представлена в табл. 5 в виде ранжирования по объему оказанных услуг. Как показывают данные табл., в лидирующую группу услуг практически во всех регионах входят коммунальные услуги, услуги связи, транспортные услуги. Динамика объемных показателей иллюстрирует некоторые структурные сдвиги в сторону роста услуг общественного питания, медицинских и образовательных услуг, но эти изменения весьма незначительны, и вышеназванные услуги, демонстрируя положительную динамику, продолжают занимать лидирующие позиции в структуре объема платных услуг населению.

Ранги других отраслевых групп услуг в зависимости от региона разнятся. Так, в регионах курортно-рекреационного типа в группу лидеров входят услуги пассажирского транспорта, бытовые услуги, услуги гостиниц и прочих мест проживания, санаторно-курортные услуги и т.п. Ярким примером такого региона можно считать Краснодарский край. Аналогичная картина наблюдается и при анализе динамики объемных показателей развития отраслевых составляющих потребительского комплекса.

Выявить тенденции развития всех составляющих региональных потребительских комплексов достаточно сложно вследствие влияния на них множества специфичных организационных, демографических, социальных и иных факторов. В то же время на основании приведенных данных можно сделать вывод, что при наличии общего отраслевого ядра, включающего в себя торговлю, услуги жилищно-коммунального хозяйства, аатранспорта ааи аасвязи, аанаблюдаются ааразличия аав аацелевой

направленности региональных потребительских комплексов. Первый тип комплексов ориентирован строго внутрь региона, его целевым сегментом являются жители региона и дневные мигранты. Данный комплекс в основном выполняет функцию обеспечения необходимого уровня и качества жизни населения. Второй тип комплексов имеет отчасти внешнюю ориентацию, така как его целевым сегментом являются не только жители, но и временно пребывающие на его территории мигранты - туристы и отдыхающие. Такой комплекс можно также назвать рекреационным. Его базовые отрасли - гостиничное хозяйство, общественное питание, бытовое обслуживание и досуговые услуги, - по сути, являются регионообразующими. Такой тип комплекса параллельно выполняет две функции в экономике региона: обеспечение удовлетворения потребностей постоянного и временного населения, а также обеспечение экономического роста региона.

Исследование практики регулирования развития регионального потребительского комплекса позволило выявить основные проблемы его формирования и функционирования, инфраструктурного обеспечения комплекса, а также проблемы реализации соответствующего направления региональной социально-экономической политики, а именно:

отсутствие системного подхода к регулированию формирования и развития регионального потребительского комплекса, как на федеральном, так и на территориальном уровнях;
разрозненность и рассредоточенность управляющих функций в подразделениях региональных органов управления, нередкая несогласованность действий;
несовершенство законодательной и нормативной базы регулирования;
разрушение системы целевой подготовки кадров для субъектов хозяйствования потребительского комплекса и управляющих региональных структур;
неразвитость коммуникативных возможностей в регионах, в том числе специализированных Internet-ресурсов и on-line торговли;
отсутствие механизмов саморегулирования и ассоциативной поддержки среди предприятий и организаций регионального потребительского комплекса и др.

В качестве базового элемента формирования, функционирования и регулирования развития регионального потребительского комплекса предлагается концепция макро- и мезополитики соответствующей направленности.

Основная цель концепции - создание условий для наиболее полного удовлетворения потребностей населения на основе повышения эффективности хозяйственной деятельности и стимулирования экономического роста региона.

Задачи реализации концепции:

обеспечение на территории региона всего многообразия товаров и услуг, а также форм обслуживания для расширения возможностей населения и организаций получения (потребления) максимального количества высококачественных услуг в процессе своей жизнедеятельности;
содействие развитию рыночной инфраструктуры потребительского комплекса, различного рода профессиональных услуг, а также освоению и распространению новых, современных наукоемких и экономичных технологий;
формирование массовой доступности всей совокупности услуг с точки зрения территориального размещения организаций потребительского комплекса, их режимов работы, возможностей обслуживания в удобных для потребителей местах: на дому, по месту деятельности (производства, бизнеса), в общественных местах, зонах отдыха;
организация на территории региона комплекса обслуживания, включающего все уровни классности, в целях обеспечения ценовой доступности товаров и услуг различным категориям населения;
обеспечение населения социально значимыми товарами, продуктами и услугами, создание условий полноценного обслуживания слабозащищенных групп населения;
существенное повышение качества услуг и культуры обслуживания, обеспечение соответствия услуг международным стандартам.

Основные концептуальные направления макро- и мезополитики в области региональных потребительских комплексов приведены на арис. 3.

Определяющим условием эффективной региональной политики регулирования формирования и развития потребительского комплекса является соблюдение следующих основополагающих методологических принципов и требований:

неразрывная связь с общей социально-экономической стратегией развития региона;
первичность задач обеспечения удовлетворения потребностей населения региона по отношению к задачам обеспечения регионального экономического роста;
учет изменений в ценностных ориентациях населения, повышение значимости фактора рационального использования свободного времени в целях повышения культурного и образовательного уровня;
учет сложившейся пространственной структуры мест приложения труда региона, действующей торговой сети и сети разнонаправленных объектов обслуживания;
учет системы расселения, основных миграционных потоков и потребительских предпочтений различных групп дневного населения на каждой территории региона;

Направление 4. Обеспечение доступности и качества товаров и услуг РПК

а учет качественных и количественных изменений в развитии транспортной системы региона, рост автомобилизации населения и, как следствие, повышение его мобильности;

выбор таких типов предприятий, которые с учетом условий их размещения в структуре региона и по составу ассортиментных групп товаров и услуг наиболее полно отвечают потребностям людей, пользующихся ими на соответствующей территории региона (проживающих, работающих, посещающих эту зону по тем или иным причинам);
размещение предоставляющих комплекс услуг объектов, обеспечивающее наилучшие условия их доступности и минимальные затраты времени населения;
учет целесообразности организации, выбранных масштабов, ориентации и состава комплекса обслуживания в сложившихся на данной территории региона организационно-экономических условиях осуществления предпринимательской деятельности;
размещение и выбор типов специализированных и комплексных объектов с учетом удовлетворения требований обслуживания сегодняшнего дня и достаточно длительной перспективы (как с точки зрения удовлетворения меняющихся потребностей населения, так и с точки зрения улучшения организации обслуживания).

Соблюдение этих принципов и требований поможет, с одной стороны, максимально удовлетворить потребности различных категорий населения и дневных мигрантов и тем самым обеспечить необходимую эффективность капиталовложений в организацию комплекса обслуживания, с другой - создать условия для роста эффективности деятельности предприятий за счет привлечения и удержания дополнительных клиентов.

Приоритетными направлениями деятельности по регулированию развития регионального потребительского комплекса должны стать:

мониторинг состояния социальной сферы и рынка услуг региона;
прогнозирование развития потребностей в товарах и услугах и тенденций развития самого потребительского комплекса и его составляющих;
социально-экономическое нормирование основных показателей развития регионального потребительского комплекса;
регулирование территориального размещения объектов регионального потребительского комплекса;
правовое обеспечение рамочных условий взаимодействия субъектов функционирования потребительского комплекса;
программно-целевое планирование решения важнейших проблем развития регионального потребительского комплекса.

Источниками финансирования реализации предлагаемой концепции должны стать как средства региональных и муниципальных бюджетов, так и средства корпоративного сектора и средства потребителей товаров и услуг регионального потребительского комплекса. При этом основная нагрузка по финансированию мероприятий концепции должна быть перенесена именно в корпоративный сектор, поскольку превалирующее число мероприятий направлено на развитие рыночной составляющей комплекса.

Экономическую и социальную эффективность реализации предлагаемой концепции можно оценить согласно следующим критериям:

наличию сформированного целостного правового поля функционирования хозяйственных субъектов регионального потребительского комплекса;
степени гарантированности удовлетворения социально значимых потребностей социально-незащищенных категорий населения региона;
степени территориальной и ценовой доступности товаров и услуг для населения и региона и мигрантов, пребывающих на его территории;
совокупному уровню удовлетворения потребностей всех категорий населения и мигрантов;
темпам развития сети предприятий и организаций регионального потребительского комплекса;
динамике темпов экономического роста региона и др.

В качестве важнейшего элемента научно-методического обеспечения региональной политики регулирования формирования и развития потребительского комплекса предлагается методика разработки соответствующей программы (рис. 4). Данная методика основывается на ряде принципов:

преимущественное использование методических основ маркетинга и его инструментария: осуществление региональных исследований потребительского комплекса на принципах маркетинга подразумевает комплексное исследование спроса на товары и услуги и их предложения, что позволит региональным и муниципальным органам управления получить полный комплекс достоверной информации и повысит обоснованность мер по поддержке организаций потребительского комплекса региона;
максимальная детализация направлений исследования и определение направлений проведения исследования в зависимости от характеристик собранной информации;
первоочередное и углубленное изучение состояния наиболее значимых для основноймассы населения отраслевых групп и видов товаров и услуг.

Особенностью данной методики является то, что она может быть адаптирована также для отдельных территориальных образований региона. Необходимость проведения предпроектного исследования обусловлена отсутствием в регионах адекватной информационной базы о состоянии и тенденциях развития потребительского комплекса, а также методического обеспечения ее ведения. Методической основой формирования информационной базы для разработки политики развития потребительского комплекса в регионе должно быть изучение спроса и предложения товаров и услуг. Информационная база формируется на основе как первичных, так авторичных данных (рис. 5).а

В диссертации предложены организационные формы и отдельные механизмы взаимодействия региональных органов управления и предпринимателей и организаций регионального потребительского комплекса. С учетом того, что их основная доля относится к рыночному сектору, аавыполняя аапри ааэтом ааряд аасоциальныха афункций аи оказывая

социально значимые виды услуг,а реализуя социально значимые товары, базовой организационной формой в этом случае может являться государственно-частное партнерство. Такое партнерство может быть реализовано посредством сотрудничества хозяйственных субъектов, региональных органов управления и органов местного самоуправления по отдельным вопросам социально-экономического развития региона, в том числе в области решения проблем обеспечения достойного уровня и качества жизни для социально незащищенных категорий населения. Также партнерское участие может проявиться в совместном составлении и реализации целевых программ развития потребительского комплекса.

Возможной формой организации взаимодействия в решении вопросов предоставления общественных благ может являться муниципально-частное партнерство в форме создания хозяйствующих субъектов на основе смешанной собственности, совместного финансирования проектов на договорных условиях, а также размещения муниципального заказа. Наиболее распространенной формой организации партнерских отношений в вопросах реализации социальных функций регионального потребительского комплекса должны стать концессионные соглашения. Именно такой подход позволит минимизировать негативные эффекты от противоречий интересов, возникающих в процессе достижения рыночных целей хозяйственными субъектами потребительского комплекса и решения задач региональной социальной политики, а также расширить поле соприкосновения общественных, коллективных и частных интересов всех субъектов регионального потребительского комплекса.

Вопросы восстановления и развития инфраструктуры регионального потребительского комплекса целесообразнее решать на базе ассоциативного взаимодействия хозяйственных субъектов в условиях развития института представительства сторон в процессе регулирования. В качестве одного из механизмов развития инфраструктуры регионального потребительского комплекса в диссертации предложен механизм осуществления рекламной деятельности предприятиями потребительского комплекса на основе ассоциативных и концессионных взаимоотношений.

Для целей реализации приоритетных направлений деятельности по регулированию развития регионального потребительского комплекса в диссертации разработано соответствующее научно-методическое обеспечение, а именно: модели прогнозирования спроса на бытовые услуги, разработанные соответственно для трех групп услуг:

услуг, способствующих восстановлению ранее созданных потребительских стоимостей посредством проведения ремонтов;
услуг, создающих новые потребительные стоимости;
услуг, создающих удобства в быту.

Модели сформированы с учетом специфических совокупностей факторов, влияющих на спрос на услуги каждой из указанных групп.

В части методического обеспечения регулирования территориального размещения объектов регионального потребительского комплекса предлагается универсальный способ определения транспортной доступности предприятий, основанный на рассмотренных выше аналитических методиках. В качестве основного параметра для вычисления транспортной доступности предлагается принять среднее расстояние, преодолеваемое клиентами при перемещении к предприятию потребительского комплекса. Использование предлагаемой аналитической методики, объективно учитывающей ряд существенных факторов, приводит к снижению субъективизма, связанного с применением поправочных коэффициентов, разгружает математическую модель от параметров, вычисляемых эмпирическими и экспертными методами. Это обусловливает дальнейшее развитие модели за счет введения ранее не рассматриваемых факторов, в частности, соотношения интенсивностей потока клиентов предприятий сферы услуг и пассажиропотока в целом, параметров функционирования транспортной сети и др. Предлагаемый способ может быть использован как для решения задачи анализа - приа оценке существующей системы сферы услуг региона, так и синтеза - при оптимизации их размещения, обеспечивая тем самым научную обоснованность вырабатываемых программ и направлений развития данной сферы, а соответственно, и общего повышения качества обслуживания населения.

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Монографии, брошюры

Сфера услуг: апроблемыа иаа перспективыа развития: ааМонография. В 4-х т / Под ред. Ю.П. Свириденко. - М.: Кандид, 2001. - 101,0 п.л., в т. ч. лично автором - 7,0 п.л.
Бушуева И.В. Региональный потребительский комплекс: теоретические и прикладные аспекты: Монография, ГОУВПО МГУС. - М., 2007. - 6,8 п.л.
Сфера услуг: управление, маркетинг, финансовые и трудовые ресурсы: Монография/ Платонова Н.А.. Атаров Н.З., Бушуева И.В. и др. ГОУВПО МГУС. - М., 2007 г. - 36,2 п.л., в т. ч. лично автором - 4,7 п.л.

Научные статьи, опубликованные в изданиях,

рекомендованных ВАК РФ

Бушуева И.В., Гончарова Е.В. Инновационные подходы к прогнозированию отраслей регионального потребительского комплекса (на примере бытового обслуживания населения) // Инновации. №№11-12. 2002. - 1,0 п.л., в т. ч. лично автором - 0,7 п.л.
Исследование рынка бытовых услуг Восточного административного округа г. Москвы // Бушуева И.В., Платонова Н.А. Погребова Е.С., Сюткин Г.Н / Эксклюзивный маркетинг. №1 (34). 2003. - 4 п.л., в т. ч. лично автором - 0,5 п.л.
Бушуева И.В. Исторические аспекты формирования и функционирования потребительского комплекса в региональном хозяйстве // Вестник Самарской государственной экономической академии. №3 (15). 2004. - 0,7 п.л.
Бушуева И.В. Исторические аспекты формирования и функционирования потребительского комплекса // Теоретические и прикладные проблемы сервиса. №3 (12). 2004. - 0,8 п.л.
Бушуева И.В., Погребова Е.С., Харитонова Т.В. и др. Аналитическое исследование состояния и направлений развития бытового обслуживания населения западного административного округа г. Москвы // Теоретические и прикладные проблемы сервиса. №3 (16). 2005. - 1,5 п.л., в т. ч. лично автором - 0,3 п.л.
Бушуева И.В. Роль комплексного обслуживания в удовлетворении потребностей населения региона // Вестник МАРТИТ. №3 (15). 2005. - 0,5 п.л.
Бушуева И.В. Формирование информационной базы и программное регулирование развития регионального потребительского комплекса // Вестник МАРТИТ. №9 (21). 2005. - 0,8 п.л.
Бушуева И.В., Бутова Т.Г. Маркетинговые технологии формирования регионального потребительского комплекса // Вестник КрасГАУ. Научно-технический журнал. Красноярск, 2005. Вып. 8, 0,5 п.л., в т. ч. лично автором - 0,3 п.л.
Бушуева И.В., Рождественская И.А. Потребительский рынок как элемент системы регионального потребительского комплекса // Вестник Российской академии естественных наук. Общественно-научный журнал. Т. 5. №5. 2005. - 0,4 п.л., в т. ч. лично автором - 0,3 п.л.
Бушуева И.В. Территориальные аспекты развития потребительского рынка // Вестник МАРТИТ. №2 (24). 2006. - 0,5 п.л.
Бушуева И.В. Типовые сервисные комплексы мегаполиса // Теоретические и прикладные проблемы сервиса. №1 (18). 2006. - 0,5 п.л.
Бушуева И.В., Сулоев А.В. Проблемы функционирования жилищно-коммунального хозяйства в современных условиях // Вестник МАРТИТ. №2 (24). 2006. - 0,3 п.л., в т. ч. лично автором - 0,15 п.л.
Проблемы функционирования ЖКХ в условиях реформирования // Бушуева И.В., Жданькова А.Ю., Жиляев К.А. и др / Теоретические и прикладные проблемы сервиса. №1 (18). 2006. - 0,9 п.л., в т. ч. лично автором - 0,2 п.л.

Публикации в научных изданиях

Бушуева И.В., Платонова Н.А. Экономико-математическое моделирование региональных комплексов бытового обслуживания //Сб. науч. труд. Проблемы менеджмента и совершенствование маркетинговой деятельности в сфере услуг / ГАСБУ. М., 1994. - 0,6 п.л., в т. ч. лично автором - 0,4 п.л.
Бушуева И.В., Платонова Н.А. Экономические методы управления бытовым обслуживанием в рамках региона // Сб. науч. труд. Проблемы формирования рыночных отношений в сфере услуг / ГАСБУ. М., 1994. - 0,6 п.л., в т. ч. лично автором - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. Опыт управления развитием бытового обслуживания на региональном уровне // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / ГАСБУ. М., 1995. №1. - 0,5 п.л.
Бушуева И.В., Платонова Н.А. Проблемы развития бытового обслуживания в период формирования рынка // Сб. науч. труд. Актуальные проблемы рыночной экономики в сфере сервиса / ГАСБУ. М., 1995. - 0,5 п.л., в т. ч. лично автором - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. Потребностьа в подготовке и переподготовке кадров для предприятий, оказывающих услуги красоты населению г. Москвы // Красота. №3. 1998. - 0,3 п.л.
Бушуева И.В., Колгушкина А.В. Анализ потребности в подготовке и переподготовке кадров для бытового обслуживания г. Москвы // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / ГАСБУ. М., 1998. №4. - 0,6 п.л., в т. ч. лично автором - 0,3 п.л.
Бушуева И.В. Концепция развития бытового обслуживания в г. Мытищи // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 1999. №6. - 0,5 п.л.
Бушуева И.В. Методическое обеспечение разработки региональных программ развития сферы услуг // Сб. материалов Международной научно-практ. конф. Индустрия сервиса - ХХI век / МГУС. М., 1999. - 0,4 п.л.
Бушуева И.В., Кузнецов А.Н. Анализ состояния сферы мелкорозничной торговли аг. Тольятти //Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 1999. №5. - 0,5 п.л.. в т. ч. лично автором - 0,3 п.л.
Бушуева И.В., Леонова В.П. Изучение потребности в кадрах для предприятий бытового обслуживания г. Москвы // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 1999. №6. - 0,6 п.л., в т. ч. лично автором - 0,4 п.л.
Бушуева И.В Изучение спроса и предложения услуг как основа формирования региональной политики развития потребительского рынка // Сб. материалов всероссийской научно-практ. конф. Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса / МГУС. М., 2000. - 0,8 п.л.
Бушуева И.В. Комплексное развитие городского потребительского рынка // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2000. №7. - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. Структура потребительского рынка региона // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2000. №7. а - 0,4 п.л.
Бушуева И.В., Иванушко Д.Н. Особенности маркетинговых исследований потребительского рынка г. Москвы // Сб. материалов всероссийской научно-практ. конф. Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса / МГУС. М. 2000. - 0,8 п.л., в т. ч. лично автором - 0,5 п.л.
Бушуева И.В., Морозова Л.С. Маркетинговые подходы к формированию региональной кадровой политики // Сб. материалов всероссийской научно-практ. конф. Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса / МГУС. М., 2000. - 0,8 п.л.. в т. ч. лично автором - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. Закономерности формирования зон приложения труда в малом городе // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2001. №9. - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. Региональный маркетинг - сегодня / Сб. материалов научно-практ. конф. Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса / МГУС. М., 2001. - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. Формирование информационной базы развития региональных рынков продукции и услуг // Информационное обеспечение рынков промышленной и научно-технической продукции / МАИ. М., 2001. - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. Формирование политики развития потребительского рынка региона // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2001. №9. - 0,4 п.л.
Бушуева И.В., Гончарова Е.В. Некоторые аспекты прогнозирования спроса на бытовые услуги // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2001. №10. а - 0,4 п.л., в т. ч. лично автором - 0,2 п.л.
Бушуева И.В., Стретьячук И.В. Исследование аспектов продвижения товаров и услуг через INTERNET // Сб. материалов научно-практ. конф. Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса, секция Маркетинговые исследования в сфере сервиса / МГУС. М., 2001. - 0,4 п.л., в т. ч. лично автором - 0,2 п.л.
Бушуева И.В., Христофорова И.В. Основные проблемы финансово-экономической устойчивости предприятий бытового обслуживания населения в современных условиях // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2001. №8. - 0,3 п.л., в т. ч. лично автором - 0,15 п.л.
Бушуева И.В. Теоретические и практические аспекты Интернет-маркетинга // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2002. №11. - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. Трудовой потенциал городского рынка труда как фактор формирования потребительского комплекса // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2002. №12. а - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. Потребительский комплекс и его роль в экономике региона // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2002. №15. - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. К вопросу о соотношении регионального потребительского комплекса и регионального потребительского рынка // Проблемы экономики и права: сб. науч. труд. Ч. V / Коломна. 2004. - 0,4 п.л.
Бушуева И.В. Типология и развитие потребительского комплекса // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУЛ. М. 2004. №18. - 0,8 п.л.
Бушуева И.В., Зверев Н.С. Современные тенденции и направления развития торговли в г. Москве // Проблемы экономики и права: сб. науч. труд. Ч. V / Коломна. 2004. - 0,4 п.л., в т. ч. лично автором - 0,3 п.л.
Бушуева И.В., Зверев Н.С. Состав и структура потребительского комплекса / Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУЛ. М. 2004. №18. - 0,5 п.л. в т. ч. лично автором - 0,3 п.л.
Бушуева И.В., Бутова Т.Г. Подходы к формированию регионального потребительского комплекса // Сб. материалов II Региональной научно-практ. конф. Сфера потребительских услуг: актуальные проблемы и перспективы развития / Красноярск, 2005. - 0,4 п.л., в т. ч. лично автором - 0,3 п.л.
Бушуева И.В., Артамонова Л.С. Сущность и содержание финансовых механизмов высшего образования в РФ // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2006. №23. - 0,8 п.л. в т. ч. лично автором - 0,4 п.л.
Бушуева И.В., Бутова Т.Г. Маркетинговые технологии формирования регионального потребительского комплекса // Сб. науч. труд. Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях / МГУС. М., 2006. №22. - 0,5 п.л. в т. ч. лично автором - 0,3 п.л.
Бушуева И.В., Сулоев А.В. Проблемы жилищно-коммунального комплекса в современной науке о сервисе // Реформа ЖКХ. №1. 2006. - 0,4 п.л., в т. ч. лично автором - 0,2 п.л.
Бушуева И.В., Шербаков А.В. Потребитель услуг в институциональном пространстве сервиса // Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса / МГУС. М. 2006. Вып. 7. - 0,5 п.л., в т. ч. лично автором - 0,3 п.л.

Научные работы.

Бушуева И.В., Колгушкина А.В., Платонова Н.А. Изучение потребности в подготовке и переподготовке и переподготовке управленческих и финансовых кадров для малого предпринимательства московского региона / Отчет по НИР, ГР № 01.200.214269, ИНВ № 02.200.206020. М., 1999. - 4,2 п.л., в т. ч. лично автором - 2,0 п.л.
Бушуева И.В., Платонова Н.А. Исследование тенденций формирования и функционирования рынка бытовых услуг в современных условиях / Отчет по НИР, ГР № 01200001175, ИНВ № 02.20.0100186. М., 1999. - 5,5, в т. ч. лично автором - 2,8 п.л.
Бушуева И.В., Платонова Н.А., Колгушкина А.В. и др. Развитие сферы платных услуг, в т. ч. бытовых в Мытищинском районе / Отчет по НИР, ГР № 01.200.214321, ИНВ № 02.200.206022. М., 1999. - 11,7 п.л., в т. ч. лично автором - 3,6 п.л.
Анализ и прогнозирование доли жилищно-коммунальных услуг, оплачиваемых населением в полной стоимости жилищно-коммунальных предоставляемых услуг в период проведения Реформы жилищно-коммунального хозяйства с учетом платежеспособного спроса населения (неплатежи, субсидии и льготы) в разрезе региона / Отчет по НИР, № ГР 01.200.210506, ИНВ. № 02.200.205003 / Бушуева И.В., Платонова Н.А., Иванушко Д.Н., Погребова Е.С., Сулоев А.В. и др. М., 2000. - 12,2 п.л., в т. ч. лично автором - 4 п.л.
Бушуева И.В. Разработка проекта Комплексной программы развития и поддержки малого предпринимательства в ЮЗАО г. Москвы на 2001-2003 гг. / Отчет по НИР, ГР № 01.200.210505, ИНВ № 02.200.205002 М., 2000. - 3,0 п.л.
Программа развития бытового обслуживания муниципального района Гольяново г. Москвы / Отчет по НИР, ГР № 01.20.0012156, ИНВ № 02.20.0005869 / Бушуева И.В., Платонова Н.А. Иванушко Д.Н. Колгушкина А.В. и др. М., 2000. - 8,2 п.л., в т. ч. лично автором - 1,1 п.л.
Бушуева И.В., Платонова Н.А. Исследование тенденций формирования систем по предоставлению общественных благ / Отчет по НИР, ГР № 01.200.306503, ИНВ № 02.200.304057. М., 2002. - 10,0 п.л., в т. ч. лично автором - 0,7 п.л.
Бушуева И.В., Платонова Н.А., Вапнярская О.И. и др. Анализ состояния рынка деловых услуг и прогноз их развития в условиях присоединения России к ВТО / Отчет по НИР, ГР № 01.200.211609, ИНВ №02.200.205541. М., 2002. - 5,7 п.л., в т. ч. лично автором - 1,5 п.л.
Разработка проекта программы развития бытового обслуживания населения ВАО г. Москвы / Отчет по НИР, ГР № 01.200.214271, ИНВ № 02.200.500957 / Бушуева И.В., Платонова Н.А., Сюткин Г.Н., Погребова Е.С. и др. М., 2002. - 18,75 п.л., в т. ч. лично автором - 1,5 п.л.
Стратегия развития платных услуг населению / Отчет по НИР № ГР 01.200.214270, ИНВ. №№ 02.200.206018, 02.2003040551 / Бушуева И.В., Платонова Н.А., Иванушко Д.Н., Погребова Е.С., Сулоев А.В. 2002. - 14,8 п.л., в т. ч. лично автором - 4,1 п.л.
Информационное и методическое обеспечение анализа и прогноза рынка платных услуг (в т. ч. бытовых) населению на период 2004-2006 годы / Отчет по НИР, № ГР 0120.0404362, ИНВ. №№ 2020.0500958, 0220.0600569 / Бушуева И.В., Платонова Н.А., Зворыкина Т.И., Сулоев А.В. и др. М., 2003. - 14 п.л., в т. ч. лично автором - 3,5 п.л.
Проектное и технико-экономическое обоснование разработки типовых сервисных комплексов для районов города / Отчет по НИР, ГР № 01.200.407485, ИНВ № 02.200.600568. / Бушуева И.В., Платонова Н.А. Колгушкина А.В. Погребова Е.С. Христофорова И.В.а М., 2004. - 10,6 п.л., в т. ч. лично автором - 0,9 п.л.
Разработка прогноза развития рынка платных услуг населению до 2010 года / Отчет по НИР, № ГР 0120.0501103, ИНВ. №№ 0220.0500960, 0220.09551956 / Бушуева И.В., Платонова Н.А., Макеева Д.Р., Сулоев А.В. и др. М., 2004. - 12,6 п.л., в т. ч. лично автором - 4,7 п.л.
Состояние, перспективы развития услуг и пути повышения уровня обеспеченности бытовыми услугами населения ЗАО г. Москвы / Отчет по НИР, ГР № 01.200.404363, ИНВ № 02.200.500956. / Бушуева И.В., Платонова Н.А Кривошеева Т.М. Погребова Е.С. и др. М., 2004. - 17,7 п.л., в т. ч. лично автором - 3,4 п.л.
Проектное обоснование размещения предприятий бытового обслуживания по территории административных округов города Москвы / Отчет по НИР, ГР № 0120.0 510975, ИНВ № 02.200.600702, / Бушуева И.В., Кривошеева Т.М., Капитонова О.В. Танеева Е.Ш. Погребова Е.С. и др. М., 2005. - 3,5 п.л., в т. ч. лично автором - 1 п.л.
Исследование региональных особенностей потребления товаров и услуг населением / Отчет по НИР, ГР № 01.200.506236, ИНВ № 02.200.605283. / Бушуева И.В. Кривошеева Т.М. Танеева Е.Ш. Погребова Е.С. М., 2006. - 4,4 п.л., в т. ч. лично автором - 1 п.л.

Так называемое лбесплатное потребление по своей сути является в большей или меньшей степени (в зависимости от уровня дохода и, соответственно - налогообложения) уже косвенно оплаченным через бюджетно-налоговую перераспределительную систему потреблением.

Авторефераты по всем темам >> Авторефераты по экономике

Blog

Формирование и функционирование потребительских комплексов в регионе