На правах рукописи

РЯБОВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ СОЦИАЛЬНЫЕ МЕХАНИЗМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ СТУДЕНЧЕСКОЙ МОЛОДЕЖИ Специальность 22.00.08 - социология управления

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

Москва - 2009 Диссертация выполнена на кафедре социологии и психологии управления Государственного университета управления

Научный консультант: доктор социологических наук Пацула Андрей Валерьевич

Официальные оппоненты: доктор социологических наук, профессор Башмаков Виктор Иванович кандидат социологических наук Митрюшин Сергей Анатольевич

Ведущая организация: ФГОУ ВПО Военный университет МО РФ

Защита состоится 28 января 2009 года в 14 часов на заседании диссертационного совета Д 212.049.01 при Государственном университете управления по адресу: 109542, Москва, Рязанский проспект, д.99, зал заседаний Ученого совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного университета управления.

Автореферат разослан 28 декабря 2009 г.

Ученый секретарь диссертационного совета доктор психологических наук М.В. Ионцева 2

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность проблемы исследования. Формирование телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи - приоритетная проблема экономического, социального, политического и культурного развития отечественного социума. От успешности ее решения непосредственно зависит достижение главной цели страны, связанной с построением настоящей России, - современной, устремленной в будущее молодой нации, которая займет достойные позиции в мировом разделении труда1.

В условиях начавшейся всесторонней модернизации нашего общества, базирующейся на ценностях и институтах демократии, важно перейти от примитивного сырьевого хозяйства к созданию умной экономики, производящей уникальные знания, новые вещи и технологии, полезные людям.

Среди пяти приоритетных направлений модернизации (медицинские технологии, повышение энергоэффективности, ядерные технологии, телекоммуникации и космическая отрасль, современные информационные технологии и программное обеспечение) особое место занимает телекоммуникационный сектор.

Указанная сфера является стратегической платформой, обеспечивающей пути, каналы и средства дальнего и сверхдальнего сообщения, обмен информацией между коммуникаторами (отправителями, источниками) и получателями (реципиентами, абонентами) данных.

В масштабах самой большой страны мира обеспечение высокой скорости, качества и доступности телекоммуникационных средств общения / взаимодействия становится мощным конкурентным преимуществом в глобальном состязании с постиндустриальными обществами.

Создание, эффективное и результативное применение современной телекоммуникационной платформы - это не только технологическая, экономическая и хозяйственная задача, но и важнейшая социальная цель, поскольку инициаторами, получателями и проводниками телекоммуникационных изменений выступают люди, представители разных классов, общественных групп, слоев и поколений, среди которых отчетливо выделяется студенческая молодежь как наиболее активный, энергичный и продвинутый пользователь телекоммуникационных инструментов и сервисов.

Характер, содержание и особенности студенческой деятельности, связанные с профессиональным обучением, получением знаний, овладением навыками и умениями высокоспециализированной трудовой деятельности обусловливают постоянное обращение к разным телекоммуникационным устройствам / технологиям и, как следствие, способствуют формированию и удовлетворению актуального спектра телекоммуникационных потребностей.

От уровня их развития зависит развертывание и осуществление субъектного и инновационного потенциала студенческой молодежи, а также См.: Послание Президента Федеральному Собранию Российской Федерации 12 ноября 2009 года // обогащение и совершенствование ее жизненного мира на индивидуальном, коллективном, организационном, институциональном и поколенческом уровнях.

Иными словами, формирование и удовлетворение телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи выступает способом ее подключения к макросреде социокультурных инициаторов, получателей и проводников телекоммуникационных изменений, является средством повышения самосознания и трансформации контента, модусов поведения и действия молодых учащихся вузов.

В связи с этим следует подчеркнуть: несмотря на то, что в России всплеск научного и практического интереса к теме формирования и удовлетворения потребностей в телекоммуникациях приходится на начало 90-х годов XX века, указанное современное и перспективное направление исследований разрабатывалось преимущественно отечественными специалистами по экономике, коммуникациям, маркетингу и менеджменту, уделяющим первостепенное внимание материальным, хозяйственным, технологическим, институциональным, финансовым, рыночным, организационным и корпоративным аспектам функционирования и развития телекоммуникационной сферы2.

Не умаляя значимости рассматриваемых сторон, важно подчеркнуть, что вне поля зрения экспертов остались такие актуальные и важные вопросы, как выявление содержания и специфики социальных механизмов формирования телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи, а также изучение ее положения в макросреде социокультурных инициаторов, получателей и проводников телекоммуникационных изменений в обществе.

Таким образом, указанная тема до сих пор не стала предметом специального исследования в дискурсивном поле социологии управления. В результате возникло противоречие между общественной значимостью креативной деятельности по поиску действенных социальных механизмов формирования телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи и ее недостаточным социологическим обеспечением. Разрешение выявленного противоречия видится в обосновании социологического подхода к диагностике указанных социальных механизмов в субъектном и поколенческом аспектах.

Наличие значимого противоречия, недостаточная научная разработанность проблемы, ее практическая весомость обусловливают актуальность и важность настоящего диссертационного исследования.

Степень научной разработанности проблемы. С нашей точки зрения, в современном изучении социальных механизмов формирования телеИсключением выступает телевидение, которое успешно и разносторонне исследовалось и исследуется отечественными социологами, начиная с конца 60-х годов XX века (телевидение и общество, телевидение как социальный институт, телевидение и массовая культура, телевидение и пропаганда, телеинформация, телеаудитория, телеэфир, телеопросы, телеинтервью, телерейтинг, телереклама, телевизионное кино, телесериалы и пр.).

коммуникационных потребностей студенческой молодежи условно можно выделить несколько научных направлений.

Первое направление связано с исследованием природы, роли и значения потребностей, интересов и ценностей в обществе, опытом их классификации (Н.М. Бережной, В.Д. Диденко, П.М. Ершов, Е.П. Ильин, Л.Г. Ионин, Р.К.

Медведева, К.Х. Момджян, В.А. Ядов, Дж. Везерфорд, Ж. Годфруа, Б. Малиновский, Г. Маркузе, П. Мартин, А. Маслоу, А. Митчелл, Дж. Несбит, Г. Оллпорт, Ш. Ричи, К. Ясперс и др.).

Второе направление сфокусировано на анализе феномена коммуникации, построения, объяснения и применения вариативных моделей и механизмов коммуникативного обмена (М.М. Бахтин, В.Ю. Борев, Х.Л. Борхес, Г.-Г. Гадамер, П.М. Ершов, Ю.М. Лотман, Г.Г. Почепцов, А.М. Пятигорский, В.Б. Шкловский, Г.Г. Шпет, Р. Барт, Ж. Бодрийяр, М. Мосс, В. Ури, М. Фуко, У. Эко, К.-Г. Юнг, Р. Якобсон и др.).

Третье направление вызвано дискуссией о генезисе, развитии и организации телекоммуникаций в обществе, динамике технологических и социальных инноваций в разных культурах и цивилизациях (С.В. Аксенова, Г.П. Бакулев, Н.А. Голядкин, Д.Б. Дондурей, В.В. Егоров, П.А. Ковалев, А.В. Луков, Д.С. Одинцов, Е.Н. Пакалина, И.А. Полуэхтова, Ф.И. Раззаков, Б.М. Фирсов, Ю.У. Фохт-Бабушкин, А.Я. Юровский, А. Бард, Д. Белл, П. Бурдьё, Д. Бурстин, Э. Гидденс, Т. Гэд, Я. Зодерквист, М. Кастельс, Р. Клер, М. Маклюэн, М. Постер, Э.М. Роджерс, В.Л. Саймон, Д. Тапскотт, А. Тоффлер, Э.Д. Уильямс, Ф. Уэбстер, Ю. Хабермас, Д. Харви, Г. Шиллер, Янг Дж.С. и др.).

Четвертое направление ориентировано на изучение проблематики молодежи и студенческой молодежи. Ей посвящены научные работы ряда российских и зарубежных авторов (Л.Я. Аверьянов, Ю.Р. Вишневский, В.В. Воробьев, Б.А. Грушин, Ю.А. Зубок, С.Н. Иконникова, И.М. Ильинский, Л.Н.

Коган, И.С. Кон, Д.Л. Константиновский, А.С. Кулагин, Е.Е. Леванов, В.Ф. Левичева, В.Т. Лисовский, В.А. Луков, Б.С. Павлов, Л.Я. Рубина, В.Ф.

Сбытов, А.С. Свиридова, И.М. Слепенков, В.И. Староверов, Ф.Р. Филиппов, Г.А. Чередниченко, В.И. Чупров, Ф.Э. Шереги, В.Н. Шубкин, Д. Коупленд, Т. Стоуньер, Р. Флорида, Н. Хоув, П. Штомпка, В. Штраусс и др.).

Таким образом, не умаляя важности указанных научных направлений, следует подчеркнуть, что обладающий не меньшей значимостью вопрос выявления социальных механизмов формирования телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи, исследуемый в предметном поле социологии управления, не получил достаточного освещения в современной российской и зарубежной науке.

Социологический взгляд на рассматриваемую проблему высвечивает новое концептуальное основание для систематического изучения и диагностики процессов формирования и удовлетворения телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи.

Актуальность и недостаточная научная разработанность проблемы обусловливают объект, предмет и цель настоящего исследования.

Объект исследования: телекоммуникационные потребности студенческой молодежи.

Предмет исследования: социальные механизмы формирования телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи.

Цель диссертационного исследования: раскрыть содержание и специфику социальных механизмов формирования телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи.

Реализация указанной цели предусматривает решение следующих исследовательских задач:

1. Рассмотреть концептуальные и методологические основы изучения телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи.

2. Изучить положение студенческой молодежи в макросреде социокультурных инициаторов, получателей и проводников телекоммуникационных изменений.

3. Раскрыть субъектные и поколенческие аспекты исследования телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи.

4. Осуществить эмпирический анализ телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи.

5. Выявить и специфицировать альтернативные социальные механизмы формирования телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи.

Гипотезы исследования:

1.Телекоммуникационные потребности являются источником инновационного развития студенческой молодежи.

2. Социальные механизмы формирования телекоммуникационных потребностей имеют альтернативный характер - стихийный и целевой, что определяет их различное воздействие на инновационное развитие студенческой молодежи.

Теоретико-методологической основой настоящего диссертационного исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых, посвященные теоретическим и методологическим проблемам изучения социального управления, телекоммуникаций, потребностей, интересов и ценностей, студенческой молодежи, формирования, функционирования и развития общественных механизмов, социальной политики и духовной культуры.

Для достижения поставленных исследовательских задач в диссертационной работе используются сравнительно-исторический, структурнофункциональный и системный подходы, институциональный анализ и метод моделирования социальных объектов.

Исследуемая проблема носит комплексный и междисциплинарный характер, изучалась и рассматривается представителями разных наук и академических школ.

Несомненный концептуальный интерес для исследования темы социальных механизмов формирования телекоммуникационных потребностей студенческой молодежи представляют отечественные и зарубежные исследования, в которых раскрываются процессы функциональной организации в социальных системах, анализируются вопросы молодежной и социальной политики, рассматриваются социальные механизмы и динамика телекоммуникационных изменений в обществе.

В связи с этим нами были изучены работы Г.В. Атаманчука, В.Г. Афанасьева, В.И. Башмакова, Ю.Е. Волкова, О.С. Виханского, Д.М. Гвишиани, Г.Е. Зборовского, А.Г. Здравомыслова, А.Я. Кибанова, В.И. Кнорринга, Э.М. Короткова, Ю.Д. Красовского, Г.Р. Латфулина, Д.С. Львова, Б.З. Мильнера, Н.Н. Моисеева, А.И. Наумова, А.М. Омарова, А.Г. Поршнева, В.И. Рыкунова, А.И. Татаркина, А.Н. Тарасова, Е.В. Тихоновой, Ж.Т. Тощенко, Ю.А. Тихомирова, А.В. Филиппова, В.И. Франчука, П. Штомпки, В.А. Ядова Л.Е. Бирдцелла, Н. Винера, Б. Гейтса, И.М. Делиева, П.Ф. Друкера, Э. Дюркгейма, Р. Конниффа, Д. Мак-Грегора, Р.К. Мертона, А. Мориты, Т. Питерса, Н. Розенберга, Ж.-П. Сартра, Р. Уотермена, А. Файоля, Э. Фромма и др.

Методы исследования.

Методами диссертационного исследования выступали теоретический анализ, изучение документальных источников, контент-анализ прессы и электронных средств массовой информации и коммуникации, наблюдение, детерминированный квотный отбор элементов выборочной совокупности, социологический анкетный опрос студентов очной формы обучения трех федеральных вузов, корреляционный анализ.

Эмпирическая базу диссертационного исследования составили результаты сравнительного социологического исследования, проведенного автором в ноябре 2009 г. на тему Телекоммуникации, молодежь, общество.

Оно было осуществлено в форме очного анкетного опроса 300 респондентов (N = 300) по месту учебы опрошенных в городах Москве и Обнинске.

В состав выборочных групп респондентов вошли 100 студентов ГОУ ВПО Государственный университет управления (очной формы обучения специальности 080507 - Менеджмент организации), 100 студентов ГОУ ВПО Российский университет дружбы народов (очной формы обучения специальности 080105 - Финансы и кредит), 100 студентов ГОУ ВПО Обнинский государственный технический университет атомной энергетики (очной формы обучения специальности 230100 - Информатика и вычислительная техника).