Книги, научные публикации
Экономические 3(76) Экономика и управление 155 науки 2011 Механизм экономического управления диверсификацией и структуризация экспертной карты руководителя й 2011 И.А. Гончарук Санкт-Петербургский
государственный университет экономики и финансов E-mail: fomin В статье рассматриваются проблемы формирования и реализации механизма экономического управления диверсификацией и структуризация экспертной карты руководителя. Предложена унифицированная структуризация работ по стадиям жизненного цикла изделия.
Ключевые слова: диверсификация, проект, структуризация, жизненный цикл, экспертная карта.
Существующие модели ситуационного уп- В практике выполнения высокотехнологич равления диверсификацией позволяют сформи- ных наукоемких контрактных проектов руково ровать соответствующие его механизмы. дитель предприятия, имеющий властные полно Структурно классификация механизмов си- мочия по принятию стратегических, тактичес туационного управления диверсификацией вы- ких и оперативных решений, несущий всю пол сокотехнологичных инновационных проектов ноту ответственности за них, непосредственно отражена на рисунке. сталкивается с низкой степенью структуризации Из анализа динамического алгоритма ситуа- проблем, вытекающих из них задач и работ, обес ционного управления диверсификацией, струк- печивающих их разрешение и эффективное вы турно включающего инициацию диверсифика- полнение. В наиболее затруднительном положе ционной рыночной деятельности, модели и ме- нии находятся руководители гибких по объек ханизмы ситуационного управления диверсифи- там проектирования предприятий, одновремен кацией в выбранной области бизнеса, следуют но ведущих несколько проектов эксклюзивного технологические особенности его реализации: характера, для которых свойственны мелкосерий формирование классификационных призна- ное производство, высокие научные, конструк ков и перечня рисков;
торские, технологические и испытательные рис разработка классификаций;
ки при высокой степени ответственности перед компоновка диверсификационных мно- заказчиком и персоналом, эксплуатирующим из жеств;
делия - сложные организационно-технические разработка процедур выбора;
комплексы, функционирующие по основному создание механизмов принятия решения;
назначению в экстремальных условиях.
разработка механизмов и законов управ- К таким изделиям относятся, в частности, ления. комплексы специального назначения и их от Способы реализации динамического алгорит- дельные составляющие-подсистемы. В этом слу ма ситуационного управления диверсификацией чае руководитель предприятия вынужден в ин должны быть основаны на РЭНД-технологиях формационном и управленческом отношениях проведения концептуальных экспертиз с обра- буквально УразрыватьсяФ по отдельным проек боткой информации на научно обеспеченной базе там и их составляющим даже при правильно фильерной и дискриминационной селекции с выбранной по научно обоснованным рекоменда последующим аккумулированием и прогнозным циям менеджмента организационной структуре динамическим моделированием. из множества органических (развивающихся) Такого рода информационная РЭНД-техно- адаптивных структур - проектных, матричных1.В логия позволяет реализовать алгоритм диверси- то же время без массированного выполнения и фикации по научно обеспеченным методикам внедрения в практику через рынок или по госу управления инновационными проектами, в ос- дарственным заказам результатов таких проек нове которых лежат аналитические метод и тех- тов в принципе невозможно реальное проведе нология динамического управления ресурсами. ние в жизнь инновационной политики и удер Центральной задачей управления ресурсами жание на достаточно высоком уровне всех со является управление проектным инвестировани- ставляющих конкурентоспособности2.
ем. Покажем динамический оптимизационный В данной связи актуальной является кор подход к ее управленческому решению. ректная постановка и решение задачи по струк Экономические 3(76) Экономика и управление науки Разработка механизмов диверсификационного управления инновационными проектами Классификация экономических диверсификационных ситуаций классификационные ситуационные признаки Рыночные цели Экономические диверсификационной риски деятельности и возмущения Экономическая Экономическая динамика рисков целевая динамика и возмущений Классификация экономических диверсификационных механизмов Классификационные признаки управления Динамические Динамиче- Динамиче- Динамические Динамиче Динамические механизмы ские меха- ские меха- механизмы ские меха механизмы целевого низмы стра- низмы ре- управления жиз- низмы орга обеспечения управления тегического сурсного ненным циклом низационного управляемости управления управления диверсификаци- управления и наблюдаемости онного диверсификацион продукта ных процессов и их эффективно сти Рис. Диверсификационные ситуационные механизмы управления туризации управленческих видов работ, эффективно политикой отношений с поставщиками и заказчи обеспечивающих выполнение основных функций ками-покупателями, послепродажная поддержка эк (планирование, организация, мотивация, контроль), сплуатации изделий) в менеджменте.
функциональных областей (стратегический марке- Очевидно, что сформулированная задача тинг, измерение целевых рассогласований - откло- может считаться решенной, если в результате нений, принятие управленческих решений, произ- проведенной структуризации будет выстроена водство, тактический - рыночный маркетинг, соб- классификация экспертно-управленческих работ, ственно рыночная деятельность по преобразованию отражающая требования к процессному, систем товара в прибыль через организацию соответству- ному, ситуационному и поведенческому подхо ющих эксклюзивному рынку экономических отно- дам к менеджменту с учетом специфики жиз шений) и видов деятельности (управление финан- ненного цикла высокотехнологичных наукоем совыми и материальными ресурсами, персоналом, ких изделий:
Экономические 3(76) Экономика и управление науки конечная размерность, обеспечивающая ин- тием в целом. Выделим и охарактеризуем техно формационную наглядность в поддержке при- логические особенности в факторном простран нятия управленческих решений;
стве экспертной карты. При этом, следуя мето отражение всех стадий жизненного цикла дологии управления проектами, примем, как пра изделия в их динамике;
вило, выполняющееся ситуационное ограниче отражение всех динамических стадий жиз- ние по отношению к маркетинговым исследова ненного цикла проекта;
ниям, полагая, что последние проведены Заказ оценки эффективности управления конку- чиком.
рентоспособностью по всем стадиям жизненно- Сформулированное условие - ограничение го цикла изделия;
на практике выполняется, так как Заказчиком оценки эффективности управления конку- Инвестором по проектированию комплексов спе рентоспособностью по всем стадиям жизненно- циального назначения, в том числе для экспорт го цикла проекта. но-ориентированных заказов, выступают пред Методологически эти требования могут быть ставители соответствующих полномочных госу удовлетворены формированием классификации дарственных структур. Рыночные - конкурент экспертно-управленческих работ на основе уп- ные - условия для отраслевых предприятий про равления проектами как эффективного подхода являются на этапе конкурсного (тендерного) к реализации наукоемкого менеджмента с исполь- выбора Заказчиком предприятия-Исполнителя.
зованием РЭНД-технологий - Уразвитие через На первой стадии разработки проекта в ка исследованияФ3. В нашем примере будет рассмот- честве исходных данных выступает концепция рена разработанная на предприятии под руко- Заказчика-Инвестора, отраженная в облике тех водством автора классификация в табулирован- нического задания, а также общий объем и по ной форме экспертной карты руководителя пред- этапная динамика финансирования. В организа приятия. ционном отношении, помимо концепции финан Карта образует динамически обновляемую по сирования и этапов выполнения проекта, Заказ результатам экспертного мониторинга базу дан- чиком-Инвестором определяются Организации, ных информационной поддержки принятия уп- выполняющие представительские функции За равленческих решений по использованию всех казчика по УсопровождениюФ, фактически по видов ресурсов, требующихся для выполнения реализации функции УконтрольФ в динамике раз отдельных проектов. В матричной структуре про- работки и реализации проекта. По отношению к ектных работ база данных формируется совокуп- высокотехнологичным наукоемким проектам ностью отдельных экспертных карт, равных числу формирование Заказа и его Исполнение носят выполняемых проектов. инновационный, следовательно, вероятностный Предложенная унифицированная структура рисковый - характер, так как полностью детер экспертных карт отражает опыт и эффективно минировать на этой стадии цели, задачи, ресур используется стратегическим менеджментом при сы и сроки практически невозможно.
выполнении высокотехнологичных наукоемких Отсюда вытекает первая особенность высо модернизационных проектов, в частности, экс- корискового проектного менеджмента, связанная портной ориентации, направленных на повыше- с необходимостью снижения всех видов проект ние эффективности комплексов специального ных рисков и устранения угроз жизнеспособно назначения. сти проекта на основе динамического взаимо Автором были проведены факторный ана- действия Заказчика-Инвестора и предприятия лиз и структуризация экспертной карты руково- Исполнителя с использованием методов управ дителя предприятия, использующего методоло- ления по целям и по бюджетам в организацион гию управления высокотехнологичными науко- ных и экономических отношениях УЗаказчик емкими проектами при разработке и модерниза- ИсполнительФ4.
ции сложных организационно-технических ком- Для руководителя предприятия-Исполните плексов, в том числе специального назначения, ля указанная особенность отражается в карте бал ситуационно и функционально эксплуатируемых льным экспертированием позиций: 1 - Инвес в экстремальных условиях противодействия. тиционная обеспеченность Заказчиком, 2 - Кор По опыту выполнения контрактных проек- реляция целей компонентов проекта, 3 - Науко тов, актуальной является задача структуризации емкость, 4 - Высокотехнологичность, 5 - Струк технологических особенностей экспертной кар- туризация работ по этапам проекта, 8 - Корре ты руководителя для повышения эффективнос- ляция целей и показателей эффективности про ти управления процессами разработки и реали- екта, 13 - Корреляция целей и показателей эф зации конкретного проекта, а также предприя- фективности компонентов проекта, 12 - Подго Экономические 3(76) Экономика и управление науки товленность исполнителей (УзрелостьФ персона- Экспертный анализ карты по позициям вто ла), 7 - Возможность динамического ресурсного рого свойства позволяет согласовать, а при не маневра, 15 - Возможность динамического ма- обходимости скорректировать техническое зада невра по этапам и срокам исполнения проекта, ние на проект в целях увеличения отношений 16 - Возможность покомпонентного динамичес- цель/риск по отдельным компонентам и проекту кого маневра по этапам и срокам исполнения в целом, что отражает возможность гибкого уп компонентов проекта, 14 - Возможность манев- равления по целям модернизации. Вторую ста ра соисполнителями, 17 - Возможность маневра дию управленческого проектного экспертирова по согласованию проектных решений с Заказчи- ния удобно назвать анализом технической реа ком. лизуемости инноваций.
Вышеперечисленные позиции карты и их Третье свойство проектного экспертирова экспертный анализ позволяют оценить систем- ния и соответствующая экспертная стадия - кон ные характеристики проекта по системным кри- троллинг управляемости проекта, что отражается териям жизнеспособности: 9 - Адаптивность про- в позициях 22. Функциональная ресурсная обес екта, 10 - Робастность проекта, 11 - Толерант- печенность и эффективность проектирования:
ность проекта, 23 - Отношение цель/риск по 22.1. Планирование, 22.2. Организация, 22.3.
компонентам проекта, 24 - Отношение цель/риск Мотивация, 22.4. Контроль;
18. Степень авто по проекту в целом5. матизации проектных работ карты.
Таким образом, позиционный экспертный Экспертный анализ карты по позициям тре анализ карты по факторам, характеризующим тьего свойства позволяет в динамике оценить жизнеспособность проекта и возможность дина- эффективность реализации основных функций мического управления рисками, интерпретиро- проектного менеджмента, поэтому можно назвать ванный как первая особенность инновационно- третью стадию экспертного анализа управлен го проектного менеджмента, позволяет Заказчи- ческой.
ку-Инвестору и предприятию-Исполнителю при- Четвертая стадия - производственная: 29. Кон нять согласованное научно обоснованное реше- курентоспособность производства, 31. Конкурен ние о принципиальной возможности реализации тоспособность поставщиков, 28. Обеспеченность проекта под концепцию и целевой облик Заказ- перехода к серийному производству изделий:
чика посредством динамической гармонизации 28.1. Подготовка серийного производства, отношений между ними в ходе выполнения про- 28.1.1. Конструктивная ориентация на серийное ектных работ. производство, 28.1.2. Техническая документация, Динамически (по временной последователь- 28.1.3. Производственные площади, 28.1.4. Обес ности выполнения проектных работ) управлен- печенность производственными мощностями, ческий анализ жизнеспособности проекта отне- 28.1.5. Рабочие места, 28.1.6. Обеспеченность пер сем к первой стадии организации проектирова- соналом, 32. Эффективность технического конт ния. роля, 30. Конкурентоспособность персонала:
После принятия согласованного решения о 30.1. Менеджмент, 30.2. Специалисты, 30.2.1. Ин проектировании следует вторая управленческая женерно-технические работники, 30.2.2. Програм стадия, связанная с особенностью структуриза- мисты, 30.2.3. Рабочие-монтажники.
ции работ по стадиям жизненного цикла изде- Четвертая стадия отражает свойство подго лия - 6-я позиция карты. Количество разраба- товленности предприятия к производству опыт тываемых или модернизируемых изделий опре- ных образцов изделий и опытного образца ком деляется компонентами проекта. Для комплек- плекса в целом путем сопряжения его компо сов специального назначения введем условную нентов к производственной проектной адапта классификацию компонентов: средства инфор- ции, к серийному производству.
мационного обеспечения всех систем комплекса, Пятая стадия - испытательная - 27. Отноше средства управления, средства активного воздей- ние цель/риск проведения испытаний: 27.1. Пред ствия, транспортные средства. варительные испытания, 27.2. Государственные Следовательно, полномасштабный проект испытания.
включает четыре отличающиеся по функциональ- Пятая стадия отражает свойство отношений ному назначению компонента, что позволило, УЗаказчикЦИсполнительФ при посредничестве исходя из опыта работы над рядом модерниза- Организации, сопровождающей проект, в отно ционных проектов, предложить унифицирован- шении степени завершения работ над опытными ную структуризацию работ по стадиям жизнен- образцами изделий и над опытным образцом ного цикла изделия, отраженную в экспертной комплекса в целом (предварительные испытания), карте руководителя предприятия. а также над завершенными образцами изделий и Экономические 3(76) Экономика и управление науки комплекса как единого покомпонентного цело- гической экспертной карте, помимо поэтапного го, подготовленного для эксплуатации и серий- снижения размерности формулируемых и решае ного производства (государственные испытания). мых управленческих задач (уменьшения размер Шестая стадия - эксплуатационная: 19. Сте- ности), путем наглядного структурирования мно пень автоматизации эксплуатации изделия, гообразных работ позволяет обеспечить удовлет 33. Уровень автоматической и автоматизирован- ворение основным системным требованиям, обес ной технической диагностики изделий в процес- печивающим жизнеспособность и эффективность се эксплуатации, 21. Степень ремонтопригодно- проекта: адаптивность, робастность, толерантность.
сти средств комплекса, 20. Степень тренажного Адаптивность достигается согласованной с оснащения изделий для обучения персонала в Заказчиком возможностью управления Упо це процессе эксплуатации комплекса. лямФ в условиях проявления случайных факто Шестая стадия отражает свойство эксплуа- ров, вызывающих необходимость целевой кор тационной поддержки изделий и комплекса в рекции, а также возможностью динамического целом для обеспечения эксплуатационной ста- ресурсного маневра в режиме разделения време дии жизненного цикла комплекса и отдельных ни - управления УбюджетамиФ.
его компонентов, при функционально-целевом Робастность проекта обусловливается возмож использовании в условиях противодействия. ностью снижения его чувствительности к непред Седьмая стадия - развития предприятия - сказуемым и к неизмеримым возмущениям пу 25. Развитие исполнителей проекта: 25.1. Апро- тем поэтапного экспертирования результатов и бация РЭНД - технологий, 25.2. Техническая целевых отклонений (управления с обратной свя апробация современной элементной базы, зью), использования прогнозной методики при 25.3. Технологическая апробация современного нятия решений - самоорганизацией системы уп программного продукта, 25.4. Повышение уров- равления проектом.
ня научной компетентности, 25.5. Повышение Толерантность комплексного проекта дости уровня управленческой компетентности, гается возможностью Уресурсного резервирова 25.6. Возможность аттестации высшей квалифика- нияФ через стратегию гибкого ресурсного управ ции, 25.7. Возможность сертификации продукции, ления - приоритетного динамического маневра 25.8. Возможность сертификации предприятия. ресурсами, что обеспечивает низкую чувствитель Седьмая стадия отражает эволюционное ность эффективности проектного менеджмента свойство развития предприятия и его персонала, к различным УотказамФ и УсбоямФ.
лежащее в основе повышения всех составляю щих конкурентоспособности вследствие адапта- См.: Герчикова И.Н. Менеджмент = Management :
учеб. для экон. специальностей вузов. 3-е изд., пере ции к динамике научно-технического прогресса раб. и доп. М., 2003;
Гончаров В.И. Технологии и ин и рынка наукоемких высокотехнологичных кон струменты эффективного управления предприяти трактных проектов.
ем / Негос. ин-т упр. Минск, 2000;
Инвестицион Технологическая карта реализации проекта ный кодекс Республики Беларусь : принят Палатой имеет как прогнозно-экспертное, так и управ представителей 30 мая 2001 г. : одобр. Советом Респ.
ленческо-экспертное назначения. Дуализм назна 8 июня 2001 г. : текст Кодекса по состоянию на чений технологической карты для руководителя 1 марта 2009 г. Минск, 2009.
предприятия обеспечивает экспертную поддер- См.: Бочаров В.В. Инвестиционный менедж жку разработки альтернатив управленческих ре- мент : учеб. пособие. СПб., 2002;
Давыденко Е.Л.
Технологический баланс как индикатор инноваци шений, условно-ситуационного моделирования онного развития национальной экономики // Банк.
с оценкой их эффективности, выбора оптималь вестн. 2009. 7.
ного или рационального варианта до включения См.: Бочаров В.В. Указ. соч.;
Ганэ В.А., Соловь реальных ресурсов в действие, управления реа ева С.В. Организационно-ресурсная модель функ лизацией выбранного решения, оценки - изме циональной деятельности предприятия // Вестн.
рения результатов и целевых отклонений, воз молодеж. науч. о-ва. 2004. 4.
можной коррекции организацией обратной свя Гончаров В.И. Указ. соч.
зи в случае целевых отклонений - рассогласова- См.: Ганэ В.А., Соловьева С.В. Кибернетичес ний, превышающих допустимые значения, обус- кий подход к основам организационного управле ния // Вестн. молодеж. науч. о-ва. 2004. 3;
Гейз ловленные принятыми стандартами.
лер П.С., Завьялова О.В. Управление проектами : учеб.
Принятие управленческих решений (страте пособие для студентов вузов. Минск, 2005.
гических, тактических, оперативных) по техноло Поступила в редакцию 03.02.2011 г.