Книги, научные публикации
приоритетов. развития. В обществе быстрого развития возрастает Происходящие в общественной жизни изменения роль новых технологий и потребность в системе обра выдвигают новые педагогические технологии,
имею- зования, способной ответить на вызов все возрастаю щие дело с индивидуальным развитием личности, ее щего ускорения.
ДИДАКТИчЕСКИЕ ВОЗМОжНОСТИ СИНХРОННыХ ТЕХНОЛОГИй КОММУНИКАцИИ В СРЕДНЕМ ПРОФЕССИОНАЛьНОМ ОБРАЗОВАНИИ Л.К. Раицкая, зав. кафедрой английского языка № 5 МГИМО(У) МИД России, канд. экон. наук, доцент В настоящее время в информационном обществе новостей в режиме реального времени и другое, дис образование не может быть изолировано от единого танционное обучение) и как информационная среда мирового информационного пространства, основную (источник самых разных по качеству, типу и форме часть которого составляет Интернет. учебных материалов).
Скорость вхождения компьютеров и Интернета С точки зрения образовательных возможностей в жизнь и масштабы распространения сопоставимы Интернет не пассивный ресурс, а среда, стимулирую только с одним изобретением в человеческой истории, щая активность и самостоятельность обучаемых. За а именно - изобретением И. Гуттенбергом в XV в. пе- интересованность обучаемых легко поддерживается чатного станка и началом книгопечатания. доступом к постоянно изменяющимся и пополняю Интернет предоставляет большие возможности. щимся источникам учебной информации. Содержание Это получение информации и ее размещение, обмен учебной информации в Интернете реализуется с помо информацией и общение (переписка - электронная щью гипертекстового подхода, что дает возможность почта), поддержание голосовой связи и аудиосвязи, изучать материал в любом порядке, на разных уровнях общение в телеконференциях и в режиме реально- владения иностранным языком, а интерактивный ре го времени (через IC), совершение сделок (купля- жим, являющийся неотъемлемой чертой Интернета, продажа, банковские операции и пр.), обучение (в том превращает процесс обучения в совместную деятель числе с получением дипломов и сертификатов). ность обучающегося и педагога. Кроме того, процесс Для образовательных целей Интернет может рас- обучения с использованием Интернета представляется сматриваться одновременно как среда обучения (ин- творческим, индивидуализированным и автономным терактивные задания на учебных сайтах, просмотр в той мере, в какой это предусмотрено используемой 76 СПО 11` Информационные технологии методикой преподавания. Интернет-технологии пре- эрудиции и развитие мировоззрения приводят к фор образуют учебную деятельность, вносят в нее четкость, мированию и развитию личности обучающегося.
повышают эффективность, результативность, пред- Студенты развивают в чатах навыки письменной сказуемость. речи, имеют возможность высказывать свои мысли Текстовые чаты, аудиочаты, видеочаты, видеокон- и идеи. Преподаватели часто с неохотой используют ференции, виртуальные аудитории представляют син- чаты. Не следует сбрасывать со счетов и тот факт, что хронные средства коммуникации, к которым относят- от 40 до 60% педагогов и обучающихся страдают раз ся любые онлайновые синхронные коммуникации в ными формами технофобии [5, с. 185].
реальном времени двух и более человек с использова- Выбор или создание подходящего чата часто ста нием любых каналов. новится проблемой. Ряд образовательных порталов Интегрируя синхронную компьютерно опосредо- поддерживают чаты по разной тематике. Подавляю ванную коммуникацию в преподавание различных щее большинство чатов - бесплатные. Для изучения предметов, преподаватель должен быть уверен в том, иностранного языка можно выбрать чаты, предна что такая форма обучения имеет преимущества по значенные преимущественно для носителей языка сравнению с традиционными формами. (например, MSN Chat < чат S Среди явных плюсов - активность обучающихся, Caf Дейва Сперлинга
рост мотивации, развитие интерактивной компетен- Найти чаты по любым предметам можно в учебных ции, индивидуализация обучения. Говоря об активно- порталах.
сти, прежде всего следует иметь в виду более активное Легкость создания чата по любой тематике, не вовлечение тех студентов, которые в силу психологи- предполагающая технических и технологических ческих особенностей с трудом общаются в непосред- знаний и умений от педагога, может перенести пред ственных ситуациях личной коммуникации (лицом к метную дискуссию из аудитории в виртуальное про лицу). странство. Но на первом этапе, не имея опыта работы М. Варшауер отмечает, что виртуальное простран- с чатом и в чате, преподавателю следует поучаствовать ство поощряет обучаемых взаимодействовать в нем с в работе любого интересующего его чата, например, другими коммуникантами на равных независимо от на образовательных или научных порталах. Поскольку возраста и статуса [8, с. 173]. В компьютерно опосре- коммуникация в чате имеет свои особенности, педаго с. 173]. В компьютерно опосре. 173]. В компьютерно опосре дованной среде не могут стать барьером негативные гу стоит самостоятельно освоить данный вид комму невербальные средства, жесты и мимика. Охотнее уча- никации. Это придаст ему уверенность и повысит его ствуют в такого рода коммуникации и более слабые компетентность. Создавая собственный чат, педагог обучающиеся, поскольку у них появляется больше должен сам или привлекая коллег, особенно препо времени на подготовку сообщения;
они могут исполь- дающих информатику, организовывать направление зовать различные справочные материалы, словари, обсуждения в чате для повышения эффективности проверить орфографию с помощью редакторской про- данного вида технологии в учебном процессе.
граммы, а также воспользоваться помощью товарищей Для активного использования чатов решающим или педагогов. может стать умение обучающихся быстро печатать.
Поскольку роль учителя при общении в чате и дру- Чрезмерное внимание к клавиатуре и усилиям напеча гих синхронных формах компьютерно опосредованной тать сообщение могут отвлекать их от происходящего коммуникации минимальна, обучающиеся становятся в чате. Для преодоления этого барьера преподаватель более самостоятельными, растет их автономия. может давать студентам дополнительное время до на Каждый вид синхронных средств коммуникации в чала коммуникации. Они могут проделать подготови Сети имеет свои особенности. Так, чат-группа, чат- тельную работу, сформулировав то, что собираются комната (chat group / chat room) представляет собой сказать, посмотреть незнакомые термины, напечатать собрание людей в конкретном месте в Интернете. вопросы и другие заготовки. Естественно, невоз Чаты - вид коммуникации, мотивирующий обучае- можно предугадать направление разговора, свои ре мых на более активное изучение предмета, которому плики и вопросы, но подготовка позволит преодолеть посвящен используемый в учебном процессе чат, при психологический барьер начала общения [7, с. 44Ц65].
условии, что общение в чате интересно. Чат как от- Стоит отметить, что частая работа в чатах, как и носительно новая форма, используемая в обучении, пользование электронной почтой, веблогами и дру привлекает обучаемых, как и все новое. Чаты могут гими аналогичными технологиями, постепенно раз предоставлять отдельные возможности для изучающих вивает навыки быстрого печатания на русском и ино иностранный язык. Участие в чатах, имеющих про- странном языках, что является важным для получения фессиональную ориентацию, способствует прежде дальнейшего образования.
всего дальнейшему профессиональному самоопре- Использование чатов в обучении иностранным делению обучающихся, мотивирует их на дополни- языкам имеет свою специфику. Прежде всего, ком тельные изыскания в профессиональной сфере, если, муникация в таком чате осуществляется не на родном например, в чате обсуждается проблема, в которой языке. В чате могут участвовать довольно много поль студент не чувствует себя достаточно компетентным. зователей, для неопытных коммуникантов, какими Могут принести несомненную пользу те чаты, где об- зачастую являются студенты ссузов, трудно осущест суждаются различные мировоззренческие и культуро- влять нелинейное взаимодействие, поэтому на первом логические проблемы, поскольку повышение общей этапе педагог может предложить обучающимся при СПО 11`2009 Информационные технологии общении на иностранном языке обращаться к кон- свои комментарии, вопросы и другое, т.е. свое сообще кретному посетителю чата, что превратит полилог в ние. Дизайн и оформление таких гостевых книг могут диалог. Такой вид дискурса можно считать условно быть разными, но общим остается архитектура (тексты аутентичным, поскольку носители языка в реальных предыдущих сообщений и форма для введения ново ситуациях общения не говорят по очереди, перебива- го сообщения). Страница может редактироваться вла ют друг друга, игнорируют часть высказываний своих дельцем сайта, на котором размещена такая гостевая собеседников. Но, с другой стороны, обучающиеся на книга, в случае несоответствия сообщений формату начальных этапах обучения не могут общаться в ситуа- или нормам речи.
циях, максимально приближенных к реальным, в силу Программное обеспечение гостевых книг доста недостатка знаний, а главное - несформированности точно просто и может быть создано пользователями навыков и компетенций. с минимальными технологическими знаниями само Еще одним опасением и ограничением с точки зре- стоятельно или на базе бесплатно распространяемых ния преподавателя может стать нестандартный язык, программ (например, см.
используемый в чатах. При общении на иностранном < языке студенты могут автоматически перенести стили- Общение через программы гостевых книг до стически сниженный язык в другие контексты, где статочно примитивно и может быть использовано в его употребление неуместно. В чатах участники ис- самостоятельной работе обучающихся. В отличие от пользуют сленг, сокращения, эмосимволы и пр. Обща- электронной почты или программ IC (обмен пись IC (обмен пись (обмен пись ясь в сети на русском языке, пользователи повсемест- мами или короткими сообщениями между двумя ком но не уделяют достаточного внимание орфографии, муникантами) гостевая книга позволяет пользовате пунктуации, что неуместно в других ситуациях обще- лям оставлять свое сообщение в любое удобное время, ния. Имеет смысл при анализе работы обучающихся в при этом оно в тот же момент станет доступным для чате обращать их внимание на ошибки и вульгаризмы всех других посетителей. Из программного обеспече как недопустимые в дальнейшей профессиональной ния пользователям необходим только браузер. Ком деятельности. Педагоги могут также заранее догово- муникация может быть прекращена и возобновлена в риться со студентами об использовании стандартных любое время. Сообщения в гостевой книге сохраняют оборотов речи и соблюдении правил орфографии и ся длительное время (несколько месяцев). Количество пунктуации. участников может в любое время расшириться.
Как при интеграции любых интернет-технологий в Педагоги могут привлекать обучающихся к дис учебный процесс, чаты следует использовать дозиро- куссии через гостевые книги. Удобно также через эти ванно и постепенно. Преподаватель должен спланиро- программы осуществлять групповые проекты (особен вать этапы осуществления различных видов подгото- но их подготовительную часть). Гостевые книги могут вительных работ, таких, как обсуждение их целей и ви- стать удобной дополнительной формой внеаудиторно дов. Такой формат подготовки настроит обучающихся го общения. Педагоги могут в случае необходимости на серьезную работу, а общение в чате они воспримут редактировать размещаемые студентами сообщения.
как естественное продолжение работы в классе. Таким Форум (forum) - веб-страницы (лтемы) для обмена образом, определяя цели специфических видов учеб- сообщениями с классификацией по темам для после ной деятельности, их следует увязывать с целями всего дующего прочтения [1, с. 596]. Форумы аналогичны курса обучения. гостевым книгам, но имеют определенную тематику, Промежуточным вариантом общения между которую определяют участники. Сообщение, задаю электронной почтой (коммуникация не происходит щее тему, называется заглавным. Посетители форума в режиме реального времени) и чатом (коммуника- могут отвечать на тему, т.е. участвовать в ее обсужде ция только в режиме реального времени) является нии.
интернет-пейджинг, который представлен рядом про- Как правило, форум объединяет несколько схожих грамм, самыми известными из которых являются пер- тем, классифицированных при большом количестве вая программа интернет-пейджинга IC (< по разделам. Если посетитель захочет оставить свое cq.com>), а также AIM, MyC. Все три перечислен- сообщение, ему на некоторых форумах придется заре.com>), а также AIM, MyC. Все три перечислен com>), а также AIM, MyC. Все три перечислен >), а также AIM, MyC. Все три перечислен AIM, MyC. Все три перечислен, MyC. Все три перечислен MyC. Все три перечислен. Все три перечислен ные программы принадлежат американской корпора- гистрироваться, в любом случае необходимо сообщить ции AO (Amerca On ne). адрес своей электронной почты. Через электронную IC пользуется большой популярностью в России. почту пользователь получает от администратора фору Особенностью этой программы является отсутствие ма логин и пароль. На большинстве форумов регистра средств безопасности, в связи с чем этой программой ция нужна только для пользователей, которые редак часто пользуются для рассылки спама. AIM довольно тируют или удаляют свои сообщения.
популярна среди деловых людей, а MyC - это но- Администратор форума имеет право удалять и ре MyC - это но - это но вая программа, которая объединила в себе черты двух дактировать такие сообщения. Программное обеспе вышеперечисленных. Дидактические возможности чение форумов может иметь разные настройки и, сле интернет-пейджинга во многом аналогичны чатам. довательно, обеспечивать отображение разных струк Гостевые книги (guest books) представляют собой тур форума. Форумы могут разместить по желанию по разновидность веб-страниц, работу которых обеспе- сетителей их профили на специальной странице. Как чивают специальные программы. Любой пользова- правило, все форумы имеют страницу с информацией тель, посетив такую страницу, может оставить на ней о последних сообщениях и страницу со статистикой 78 СПО 11` Информационные технологии сообщений по всем темам. Форумы не исключают ис- щие в нее адреса могут составлять список рассылки, пользование электронной почты для пересылки отве- т.е. это те адреса, по которым одновременно отправля тов на некоторые сообщения, размещаемые в форуме. ется сообщение.
Форумы имеют свои списки рассылки новостей всем Но есть и другой вариант рассылки - через список заинтересованным лицам. рассылки, который представляет собой специальный В рамках каждого форума есть своя поисковая си- адрес (например, < сообщения стема по форуму. Посетители могут оценить тему (кро- с которого поступают на особый сервер - диспетчер ме самих авторов). Использование форумов имеет ряд списков рассылки интересующимся тематикой данно применений в учебном процессе. Во-первых, можно го списка.
организовать свой форум, например, для внеауди- Списки рассылки, называемые также почтовыми торного обсуждения тематики по программе того или конференциями, бывают двух видов: дискуссионные и иного предмета. Во-вторых, зафиксированные в фору- вещательные. Первые дают возможность своим участ ме сообщения могут стать предметом анализа и обсуж- никам направлять в список рассылки свои сообщения дения. В-третьих, мнение обучающихся, высказанное для дальнейшей пересылки остальным участникам.
на форуме, может стать для педагога предметом реф- Вещательные конференции (списки), получая со лексии и анализа проблем в изучении той или иной общения, направляют их пользователям только через темы. модератора списка.
Форумы часто используются преподавателями для Для того чтобы подписаться на список рассылки, обсуждения педагогических и методических проблем. нужно уведомить об этом сервер. Обратите внимание Часто такого рода общение используется в академиче- на возможность аннулировать подписку (Unsubscrbe), ской и научной среде для обсуждения различных идей, поскольку в противном случае на адрес электронной теорий, исследований. почты будут постоянно приходить сообщения, в кото Группа новостей (newsgroup) представляет собой се- рых пользователь более не заинтересован, тем самым newsgroup) представляет собой се ) представляет собой се тевую службу (Usenet), рассылающую информацию по увеличивая объем спама.
определенной теме [2, с. 258]. Появилась в 1979 г. Для поиска интересующего пользователя списка Группы новостей также называют сетевыми кон- рассылки можно воспользоваться соответствующими ференциями / телеконференциями / новостями. Ра- каталогами. Например, для поиска в русскоязычной ботая с сообщениями в Usenet, пользователь может среде каталогом < в англо загрузить весь архив сообщений или только заголовки язычном Интернете наиболее обширным каталогом новостей, с тем чтобы в дальнейшем отправить свою является Yahoo! < поддер Yahoo! < поддер ! < поддер поддер ://groups.yahoo.com>, поддер groups.yahoo.com>, поддер.yahoo.com>, поддер yahoo.com>, поддер.com>, поддер com>, поддер >, поддер статью в группу новостей. Те группы новостей, кото- живающий свыше 10 тыс. списков [3, с. 216]. Многие рые переместились на веб-страницы, стали называться списки рассылки имеют свои архивы.
форумами или досками объявлений. На досках публи- Варианты использования списков рассылки оче куются рекламные объявления, на которые пользова- видны. Тематические сообщения могут стать материа тели могут ответить только по электронной почте в от- лом для занятий, целью которых является развитие личие от форумов, где на сообщения можно отвечать навыков ведения дискуссии. Разные, возможно спор непосредственно. ные, точки зрения, высказываемые в списках, могут За соблюдением правил и сетевого этикета в груп- создать интересные сценарии для такого рода занятий.
пах новостей следит модератор. Серверы новостей свя- Можно предложить обучающимся присоединиться к заны между собой (протокол NNP) и обмениваются какому-либо списку, представляющему интерес для сообщениями. Провайдеры обычно поддерживают всей группы. Это дает возможность развивать навыки 1Ц8 тыс. конференций из семидесяти с лишним тысяч, письменной коммуникации (есть некоторая схожесть существующих в мире [3, с. 219]. Для чтения и отправ- с электронной почтой), кроме того, обучающиеся вы с. 219]. Для чтения и отправ. 219]. Для чтения и отправ ления сообщений в группы новостей подходят любые ступают как авторы (аналогично веблогам). Перенос почтовые программы (например, Outlook xpress). дискуссии в аудиторию позволит активизировать на Для того чтобы найти конференцию (группу но- выки устной речи. Кроме того, по результатам дискус востей), где обсуждаются интересующие пользовате- сии в аудитории обучающиеся, объединившись в не ля вопросы, можно попробовать сориентироваться большие группы, могут разместить в списках рассылки по наименованию категории. Так, самые популярные высказанную ими во время устного обсуждения точку группы новостей обозначаются символами alt, группы зрения и ее мотивацию.
новостей в сфере бизнеса - bz, группы новостей по Привлечение этой технологии для внеаудиторной компьютерной тематике - comp, группы новостей по самостоятельной работы студентов также представля научной тематике - sc, группы новостей по социаль- ется возможным и эффективным.
sc, группы новостей по социаль, группы новостей по социаль ным вопросам - soc и т.д. [6, с. 76]. Можно предложить Использование рассматриваемых в статье техно обучающимся посетить ту или иную группу новостей, логий несомненно может стать основой для организа которую педагогу необходимо заранее проанализиро- ции самостоятельной работы студентов, которая при вать с точки зрения полезности ее содержания и при- правильной ее организации будет способствовать по емлемости ее уровня. вышению их мотивации, выражающемуся в усилении Списки рассылки (malng lsts) существовали до Все- интереса к когнитивной деятельности, составляющей malng lsts) существовали до Все lsts) существовали до Все lsts) существовали до Все ) существовали до Все мирной паутины. Во-первых, у каждого пользователя основу любого образования. Несмотря на то, что до электронной почты есть своя адресная книга. Входя- статочно сложно организационно вписать интернет СПО 11` Школа педагога технологии во внеаудиторную работу, и это требует ини- 2. Гукин Д., Гукин С.Х. Иллюстрированный словарь циативности и желания педагога методически разрабо- для чайников. 4-е изд. М.: Вильямс, 2005.
тать для студентов структуру и содержание самостоя- 3. Гусев В.С. Поиск в Internet: самоучитель. М.: Ви Internet: самоучитель. М.: Ви : самоучитель. М.: Ви тельной работы с применением этих технологий, при- льямс, 2004.
влечение интернет-технологий в ссузе имеет огромный 4. Дьяченко М.И. и др. Психология высшей шко потенциал и должно поддерживаться на всех уровнях. лы. Минск: Харвест, 2006.
Привлекательность интернет-технологий также связа- 5. Преподавание в сети Интернет: учеб. пособие / на с тем, что они создают среду, способствующую раз- отв. ред. В.И. Солдаткин. М.: Высш. шк., 2003.
витию творческих способностей обучающихся, благо- 6. Раицкая Л.К. Интернет-ресурсы в препода даря стимулированию любознательности, нерегламен- вании английского языка в высшей школе:
тированности и многовариантности обучения, форми- классификация, критерии оценки, методи рованию и развитию дивергентного (нестереотипного) ка использования: моногр. М.: МГИМО мышления, которое характеризуется при способности Университет, 2007.
выдвигать одновременно множество правильных идей 7. Lam W.S. Second language socalzaton n a bln быстротой, гибкостью, оригинальностью, точностью. gual chat room: global and local consderatons // anguage earnng and eachng [Электронный Литература ресурс] // 1. Богданов-Катьков Н.В., Орлов А.А. Интернет: 8. Warschauer M. echnology and Socal Incluson:
Настольная книга пользователя. М.: Эксмо;
ethnkng the Dgtal Dvde. MI, 2003.
СПб.: Сова, 2005.