ЭКОНОМИчЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ : л ?
ЧЕРКАШЕНКО В.Н., Генеральный директор компании Франклин&Грант. Финансы и аналитика. г. Москва;
МАРШУКОВА Н.А., Директор Сибирского банковского учебного центра. г. Новосибирск;
ЗИНКЕВИЧ В.А., Руководитель отдела консалтинга компании Франклин&Грант. Финансы и аналитика, г. Москва.
Последнее десятилетие в области стратегического менеджмента характери зуется двумя противоположными процессами. С одной стороны, и практикую щий в банковской сфере менеджмент, и регуляторы финансового рынка под на пором быстрых изменений в бизнес среде, обусловленных процессами техноло гического развития и процессами глобализации, приходят к осознанию важнос ти стратегического планирования и управления. С другой стороны, все участ ники финансового рынка начинают ощущать ограниченность традиционного подхода к стратегическому планированию и управлению, основанного на моде ли пяти сил М. Портера (далее, микроэкономический подход).
-.. -, -, - [1], л.
,, - 50 % - л- - . -, - -. -,. -, -,. - (, -. ) -, -. -, -, -, - ( л,..).
., - -,, л .,., - л -,, - ;
л . -, - -, - -. л - :. -., - - - ;
.., - -, - -, - ;
БАНКИ, СТРАХОВЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ КОМПАНИИ БЮЛЛЕТЕНЬ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ № 2 3(117 118) ФЕВРАЛЬ МАРТ ), :
,,,.
,.
Рисунок 1.
,, ,, (CSP )., -,, - - [3]. - -, - -,., -, -, - л,,.. -.,, - - л ,, - (. - ), -,, -. -- 30 -.
, -, - :
. -.
, -.,, -, -, -, ( -.
л - ), -. ( л, - ) ( -, л - -,. 1988 - ).,, -,,, -.,, -. [2], :
, - -, -,. [4]. - (, - ), ;
. ( ;
- ;
, - л- -;
, ;
БАНКИ, СТРАХОВЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ КОМПАНИИ БЮЛЛЕТЕНЬ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ № 2 3(117 118) ФЕВРАЛЬ МАРТ ЭКОНОМИчЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ;
;
,,,.
,,, Рисунок 2.
л ( 1). -, -, -. - - -,,, -, - : л -. -,, -. - - ?. - SWOT.
-, -,, л, - -, - -,, л .., -,, -, -. -, - -.. -. - (. 32),, -, -,. -. -.
- -, -, - -, - -, (),.
- л. - -. -, -, - -,.. -,, - ;
-,., - -,.,, -. - -,. - -, (. 2). л,. БАНКИ, СТРАХОВЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ КОМПАНИИ БЮЛЛЕТЕНЬ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ № 2 3(117 118) ФЕВРАЛЬ МАРТ, л -, -. - - ). ( -. ) л,, [7], -. [8];
, -, - л Рисунок 3.
(.. ), -. л :
- - - л , - -. - -,,,,.
-,. 10-15, -, -, - [5,6]. -,, - -. - л, -, -,,. -, - -. -, - (BSC), -, -, - -., [9],, -,, -..., -, -, - - ;
-,,, -,, -, - л.. -. - -, -. - 5-7. - - BSC, -,,, -,,,, - - (. - -, - ).,,, -, л - ( БАНКИ, СТРАХОВЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ КОМПАНИИ БЮЛЛЕТЕНЬ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ № 2 3(117 118) ФЕВРАЛЬ МАРТ ЭКОНОМИчЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, -,,.
. - - -, ( л--, л). -, (- ) -.
- [12]. -,,, -, (, - - ),, [13]. -.,, -, - -,., -, -,, -,, [14]. -.,, :,., л ;
(,, ;
),,, (, - ), -, - -.,,. -. - MENTAL MODELS KNOWLEDGE MODELS ENTERPRISE KNOWLEDGE.,.,, [10] -,, -, - [11]. - -. -,, - ?,, - -,,. -, -, -. -, -.
,, - - -,, -,., - - -,,, -., - -., -, - - л - -. - . ( - - ). л, - - БАНКИ, СТРАХОВЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ КОМПАНИИ БЮЛЛЕТЕНЬ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ № 2 3(117 118) ФЕВРАЛЬ МАРТ.,,, Рисунок 4.
, -,, (, - л,,.. -, - ). - ( [0,1]. -,, ). 0 0.5, -. -, -, -. 0.5 0., -. -, 3-, 0.75 - 7., :, - - (. -. ).
- -,, л -,,, - - (1,3),,. - (. - -, -. - ),,, - (1,3)., - -,,,, -, I, -, -, J, -. -, R..,, (i, j) nij -. -,, -,,, - :
,, -. - - nij/N.,, 4, -. л., -, -, - 4-, -. БАНКИ, СТРАХОВЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ КОМПАНИИ БЮЛЛЕТЕНЬ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ № 2 3(117 118) ФЕВРАЛЬ МАРТ ЭКОНОМИчЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ. (. 5).
, л, ( 5.) (8 15)., Рисунок 5. Оценка стратегических целей Банка высшим менеджментом,. - 5..,. :л, , -, 2000.
6.J. Walsh: Vanagerial and organ, - izational cognition: notes from a -. trip down memory lane, Organ - isational science, 6 (3), p. 280, - 321, 1995.
-, - 7.G. Hodgkinson: Cognitive proc,, - ess in strategic management:
- some emerging trends and fu. - ture directions, Handbook of in -, - dustrial, work&organizational - - psychology, London, SAGE Publi ;
- cation 2, p. 416-441, 2001.
, -, - 8.P. Johnson et al: Mental models -, - of competition in Managerial. - and organizational cognition, -, - London, SAGE, p. 130-146, 1998.
- 9.R. Hill, M. Levenhagen: Meta, phors and mental models, J. of - - Management, 21, p. 1057-1074,,,. A 1995.
, - 10. J. Walsh: Selectivity and se. : lective perseption-an investiga -- 1..,. : л- tion of managers belief struc, - , tures and information process, McKinsey, 1, 2002. ing, Academy of management, - 2.Dominguez K.M., Fair R.C., Shapi- Journal, 31 (4). P. 873-893, 1988.
, - ro M.D.: Forecasting the depres- 11. L. Markoczy, J. Goldberg: A, - sion: Yarvard versus Yale, Am. method for elisiting and compar, - Economic Rev., 78, p. 595-612, ing causalmaps, J. of Manage - 1988. ment, 21(2), p.305-333, 1995.
- 3..,.: 12. A.mOsborn: Applied immagi - л : nation, NY, Scribner, 1957.
. - , 13. P. Paulus, M. Dzindolet:лSocial, 10 (118), 2004. influence processes in group 4..,.,.: brainstorming, J. Personality. л, and social psychology, 64, p.
- - 575-586, 1993.
, - 14. A. Furnham: The brainstorm - , - ing Myth, Business strategy re, -, 2003. view, v. 11, i.4, p. 21-28, 2000.
БАНКИ, СТРАХОВЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ КОМПАНИИ БЮЛЛЕТЕНЬ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ № 2 3(117 118) ФЕВРАЛЬ МАРТ Книги, научные публикации