Книги, научные публикации

МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТА ВЗГЛЯД С ПОЗИЦИИ HR МЕНЕДЖЕРА Программа семинара роектный менеджмент в организации. Роль менеджера проекта.

Алексей Полковников. PMP (PMI), CPM (IPMA) Управляющий партнер, группа компаний ТЕКОРА Вице-президент Российской Ассоциации Управления проектами СОВНЕТ, к вырастить эффективных менеджеров проекта в компании. еждународные системы сертификации менеджеров проектов. Процедура и особенности.

Михаил Дубовик PMP (PMI), PMP (IPMA) Исполнительный директор УК - л ТЕКОРА олевое обучение работе в системе Microsoft Office Project 2003 Павел Шестопалов, к.т.н., преподаватель УК - ТЕКОРА ТЕ хнологии КО рпоративного РА звития Группа компаний ТЕКОРА WWW.TEKORA.RU ТЕКОРА-Консалтинг ТЕКОРА ИТ Специализация - управление проектами и УК - ТЕКОРА программами ЦВ ТЕКОРА Х Разработка корпоративных стандартов Х Разработка и внедрение систем управления Х Обучение персонала ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В ОРГАНИЗАЦИИ РОЛЬ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА Полковников Алексей Владимирович CPM (IPMA), PMP (PMI) Управляющий партнер группы компаний ТЕКОРА Вице-президент Российской ассоциации управления проектами 2006 УК - ТЕКОРА Содержание Х Современная концепция управления проектами и роль менеджера проекта;

Х Менеджер проекта: основные функции, ответственность и полномочия;

Х Эффективный менеджер проекта: индивидуальная квалификация + система управления проектами ПОРТФЕЛИ ПРОЕКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ ортфель вестиционных оектов Миссия Цели Стратегический план развития организации Программы и проекты развития Портфель контрактных проектов Основной процесс производства Массовое производство Проектное пр-во Поддерживающие процессы Поддерживающие процессы ПРОЕКТЫ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА (Управление изменениями) Х Развитие новых направлений Х Модернизация продукции и услуг Х Выход на новые рынки Х Модернизация технологий и оборудования Х Развитие инфраструктуры компании Х Реорганизация Х Автоматизация Х...

Проекты развития являются инвестиционными и связаны со стратегией развития компании.

К - ТЕКОРА 2003 Все права защищены Жизненный цикл управления проектами I ДИКИЙ ЭНТУЗИАЗМ II НЕПОНИМАНИЕ III РАЗОЧАРОВАНИЕ IV ПОИСК ВИНОВАТЫХ V НАКАЗАНИЕ НЕВИНОВНЫХ VI НАГРАЖДЕНИЕ НЕПРИЧАСТНЫХ старая шутка (?) К - ТЕКОРА 2003 Все права защищены Управление проектом: карта понятий и терминов Портфель проектов Программа развития Цели и границы проекта Критерии успеха проекта Проект Жизненный цикл проекта Владелец Заказчик Инвестор Куратор проекта Процедуры, методы, инструменты УП Корпоративная система управления проектами Менеджер проекта Команда управления проектом Команда проекта Система управления проекто Процедуры, принципы командообразования Документы, инструменты и решения Окружение проекта Условия реализации Риски и неопределенность Заинтересованные стороны Матрица Устав проекта ответственност План проекта Организационная Структурная структура проекта декомпозиция (OBS) работ проекта (WBS) Стандарты, методологии управления проектами середина 20-го века Применение методов PERT и CPM для инженерно-строительных и оборонных проектов 1956 г. реконструкция заводов Дюпон 1957 г. проект Поларис конец 20-го века Массовое применение методов управления проектами и пакетов календарного планирования Профессиональные ассоциации и стандарты в области управления проектами: International Project Management Association (IPMA), Швейцария PM ICB, СОВНЕТ, Россия НТК Project Management Institute (PMI), США PMBoK Отраслевая специализация. Например, управление проектами внедрения ИТ... MSF К - ТЕКОРА 2006 Все права защищены Перекрытие групп процессов Процессы организации исполнения Уровень работы Процессы планирования Процессы инициирования Процессы завершения Процессы контроля Начало фазы Время Окончание фазы К - ТЕКОРА 2003 Все права защищены Менеджер проекта Менеджер проекта, управляющий проектом (Project Manager) - лицо, ответственное за управление проектом. Менеджер проекта - это лицо, которому заказчик или инвестор делегируют полномочия по руководству работами в рамках проекта: планированию, контролю и координации работ всех участников проекта. В каждом конкретном случае состав полномочий управляющего проектом определяется контрактом с Заказчиком проекта.

К - ТЕКОРА 2003 Все права защищены Стейкхолдеры проекта Заинтересованные стороны проекта Х Органы власти;

Х Конкуренты;

Х и др Контракт между Заказчиком и Исполнителем Владелец Заказчик Спонсор Инвестор Цели Заказчика ХОптимальное решение ХЭкономическая эффективность Интересы, влияние???

Руководитель проекта Контракты между вовлеченными Требования Заказчика Подрядчик Исполнитель Субподрядчик Контрактор Заинтересованные стороны проекта Х Подразделения Компании;

Х Общественные организации;

Х и другие Цели Исполнителя Интересы, влияние??? ХМаксимум прибыли ХФормальное удовлетворение клиента ЛИДЕР, КОМАНДА Сила проектной концепции управления заключается в делегировании власти и возложении ответственности за достижение целей на определенных исполнителях - менеджере проекта и членах команды управления проектом. Проблема проектной концепции управления заключается в сложности создания эффективной временной системы управления, которая должна функционировать совместно с постоянными системами управления в организациях.

СИСТЕМА Команда проекта Команда проекта (Project Team) - Совокупность отдельных лиц, групп и/или организаций, привлеченных к выполнению работ проекта и ответственных перед руководителем проекта за их выполнение. Команда проекта - это специфическая организация, возглавляемая руководителем проекта, создаваемая на период осуществления проекта с целью эффективного достижения его целей и имеющая свою организационную структуру. Команда управления проектом (Project Management Team) - Члены команды проекта, которые непосредственно вовлечены в работы по управлению проектом. В мелких проектах, эта команда может включать в себя практически всех членов команды проекта.

К - ТЕКОРА 2003 Все права защищены неджер портфеля проектов отвечает за: уководство и оценку деятельности неджеров проектов ланирование, внесение предложений и дрение политики управления проектами беспечение соответствия проекта трактным обязательствам Высшее руководство Функциональные менеджеры/субподрядчики отвечают за: 1. Выполнение пакетов работ вовремя и в рамках бюджета 2. Оптимизацию загрузки персонала и проведение политики участия в проекте 3. Предоставление компетентного персонала/ресурсов 4. Техническую компетентность/качество Функциональный менеджер Субподрядчик Критерии и приоритеты Представитель субподрядчика Менеджер портфеля проектов Статус проекта Менеджер проекта А ЧТО ? (План проекта) КОГДА? (Календ. планы) СКОЛЬКО? (Фин. план) неджер проекта отвечает за: азработку и поддержку плана проекта рганизацию исполнения на основе календарного и финансового нов онтроль исполнения проекта и отчетность Критерии и приоритеты Представитель проекта А Кто? Статус Менеджер пакета работ Как?

Менеджер пакета работ Это ключевая фигура всех работ по проекту в рамках функциональной структуры. Активно участвует в планировании и контроле участия своего подразделения в проекте А. Исполнители Менеджеры пакетов работ отвечают за: 1. Разработку и поддержку планов выполнения пакетов работ 2. Техническое руководство по пакету работ 3. Разработку детального календарного плана и бюджета пакета работ 4. Контроль и отчетность по пакету работ Задачи руководителя проекта Десять наиболее часто называемых задач и проблем, решаемых руководителем проекта: Х ограничения по срокам Х ограничения по ресурсам Х взаимодействие между участниками проекта Х заинтересованность членов команды в успехе Х планирование и контроль достижения промежуточных целей Х управление изменениями в ходе проекта Х согласование плана проекта с исполнителями Х поддержка проекта высшим руководством Х улаживание конфликтов Х управление поставщиками и субподрядчиками 85% 83% 80% 74% 70% 60% 57% 45% 42% 38% ИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ Единая терминология Готовность работать в команде Процедуры управления Единый план проекта К - ТЕКОРА 2003 Все права защищены СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ Единая команда Единая терминология Единый план проекта Процедуры управления Команда специалистов Корпоративная проектноориентированная культура Система мотивации Типовая организационная структура Глоссарий Положение о КСУП Типовые формы и шаблоны Архив примеров Система управленческих процедур Корпоративные стандарты подготовки, принятия и контроля исполнения управленческих решений Информационная система управления проектами Офис управления проектами ИНТЕГРАЦИЯ МОДЕЛЕЙ ЗРЕЛОСТИ КСУП И КОМПЕТЕНЦИЙ ПЕРСОНАЛА Компетенция в управлении проектами Индивидуальная Компетенция по Управлению Проектами НТК + Корпоративная модель Выполнение Проекта УСПЕХ Выполнение Проектов, Программ, портфеля Организационная Зрелость Управления Проектами ПРОЕКТОВ КСУП Переменные (типы и характеристики проектов) Корпоративная система управления проектами Основные компоненты КСУП ПЕРСОНАЛ ТЕХНОЛОГИИ Организационная структура управления проектами КСУП Процедуры управления Нормативные документы Порядок разработк иЕ Методические документы Методик а оценки Е - ПРОЦЕССЫ Методологическое обеспечение Порядок контрол яЕ Методик а подготов ки Е Информационная подсистема Программные средства управления проектами Рабочие места в соответствии с ролями Инструкции Инструкц ия по Е Инструк ия по Е АОТЕКОРА-Консалтинг Структура нормативно-регламентной базы КСУП Положение по КСУП Положение по УП Компании Процедуры УП Шаблоны документов КСУП Положения по основным ролям участников проекта ХПроцедура инициации проекта;

ХПроцедура ведения реестра проектов;

ХПроцедура разработки календарного плана проекта;

ХПроцедура контроля проекта;

ХПроцедура управления изменениями;

ХПроцедура завершения проекта;

ХПроцедура документирования проекта ХШаблон бизнес-плана проекта;

ХШаблон заявки на изменение;

ХШаблон Устава проекта;

ХШаблон Плана проекта;

ХПоложение о Менеджера проекта;

ХПоложение о Кураторе проекта;

ХПоложение об участнике команды проекта;

нформационная система управления проектами Управление сроками Управление предметной областью Управление стоимостью Управление рисками Управление Управление человеческими коммуниресурсами кациями Инициация ПО управления портфелем проектов Artemis ПО анализа проектов и бизнес-планирования Project Expert, Альт ПО регламентации процессов УП ПО управления коммуникациями и документами проекта MS Project Server WelcomHome MS Share Point ПО управления рисками проекта Risk+ for MS Project Expert Business Impact Analysis System Risk Analuser for Excel ланирование ПО ПО управления календарного стоимостными планирования параметрами и и управления бюджетом проекта Microsoft Office Project Cobra Open Plan CM Pro P3e Организация исполнения и контроль Завершение Знания и навыки участников проекта Знания/ Навык Стратегическое планирование Принятие решений по проекту Понимание и интерпретация проектных данных Лидерство в проекте (мотивация, переговоры, управление конфликтами) Устная и письменная коммуникация Планирование проекта Проведение совещаний Организационные структуры реализации проектов Лучшие практические примеры управления проектами Управление предметной областью проекта Календарное планирование проекта Управление качеством проекта Управление стоимостью проекта Управление рисками проекта Управление персоналом проекта Управление поставками/контрактами Роли и обязанности участников проекта Инструментарий (календарное планирование, совместная работа и др.) X X X ВР КП МПП ФМ МП А У X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X ВР Высшее руководство КП Куратор проекта МПП X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Менеджер портфеля проект ФМ Функциональный менеджер МП ААдминистратор проекта УУчастник проектной команды Менеджер проект ВОПРОСЫ ?

Алексей Полковников, PMP polkovnikov@tekora.ru 095 334-7168, 784- ТЕ хнологии КО рпоративного РА звития    Книги, научные публикации