Книги, научные публикации
Экономические 9(82) Экономика и управление 149
науки 2011 Совершенствование методов бизнес-планирования в системе проектного менеджмента предприятий й 2011 В.Г. Гуров Российский государственный гуманитарный университет E-mail: vadim.gurov Статья посвящена планированию, идентификации (определению и описанию), анализу и оценке рисков, выработке стратегии реагирования, мониторингу и контролю рисков при реализации проектов.
Ключевые слова: предприятия, проектный менеджмент, бизнес-планирование, реализация проек тов, управление рисками.
В современной российской практике проект- чевые индикаторы и показатели, анализ которых ного менеджмента теоретическим и практичес- позволяет находить оптимальный баланс между ким проблемам управления рисками при реали- поставленными целями, существующими срока зации бизнес-планов предприятий уделяется не- ми, ограниченными ресурсами, существующими достаточно внимания. В частности, в настоящее рисками и другими вышеназванными фактора время отсутствует комплексная система монито- ми. Подчеркнем, что в данном случае под биз ринга, оценки и контроля рисков планирования, нес-планом мы будем понимать документ, на что снижает роль бизнес-плана как важнейшего основе которого можно выносить те или иные инструмента стратегического и оперативного уп- управленческие решения по проекту. Однако не равления проектной деятельностью российских обходимо принимать во внимание и тот факт, предприятий промышленности. что бизнес-план, как бы всесторонне он ни по В данной связи на первый план выдвигаются крывал все аспекты внутренней и внешней сре вопросы рассмотрения методики, технологии и орга- ды проекта, является лишь инструментом в ру низации бизнес-планирования в проектном менед- ках лиц, принимающих решения. По нашему жменте и выработки рекомендаций по совершен- мнению, в целях формирования эффективного ствованию управления рисками данного процесса. бизнес-плана проекта требуется учитывать сово Выделим основные факторы, которые необ- купность следующих факторов, отражающих осо ходимо принимать во внимание в ходе управле- бенности проектного менеджмента:
ясность и четкость при постановке проект ния проектами:
ограниченные ресурсы, и в частности в об- ной задачи (управление предметной областью про ласти финансирования проекта;
екта);
законы и иные нормативно-правовые акты, тайм-менеджмент, соблюдение сроков, JIT присущие условиям выполнения проекта;
(just in time)-подход (управление временем про этические нормы и социально-культурные екта);
наличие достаточных ресурсов и финанси различия, относящиеся к каждому конкретному проекту;
рования (управление бюджетом проекта);
временные рамки, отведенные на проект;
идентифицируемость и соблюдение кон риски, присущие проекту;
курентных преимуществ;
человеческий фактор, влияющий на про- соблюдение существующих правовых норм;
соблюдение менеджмента качества, поддер изводительность работы проектной команды;
условия, необходимые для обеспечения не- жание стандарта TQM - total quality management обходимого уровня качества проектных работ;
(управление качеством проекта);
вероятная конкуренция, навязанная участ- принятие существующих рисков (риск-ме никами рынка;
неджмент проекта).
логистические особенности, препятствую- В процессе формирования и управления про щие выполнению тех или иных задач;
ектными бизнес-планами важно также учиты множественные факторы постоянно меня- вать, что процесс жизненного цикла проекта мож ющейся окружающей среды проекта;
но условно разделить на несколько стадий:
форс-мажорные и иные обстоятельства. 1) предпроектная (появление концепции);
Для систематизации существующих подхо- 2) стадия подготовки (разработка и обосно дов к проектному анализу следует выделить клю- вание бизнес-плана проекта);
Экономические 9(82) Экономика и управление 150 науки 3) реализация бизнес-плана и выполнение о том, что процесс бизнес-планирования являет проекта;
ся неотъемлемой составляющей проектного ме 4) завершение проекта. неджмента. Систематический подход к планиро Для понимания целей и задач каждой ста- ванию и реализации проекта является ключе дии целесообразно представить детальное опи- вым фактором успеха. Несмотря на то, что на сание задач, стоящих перед менеджером, и про- практике формально бизнес-планирование про цессов, происходящих на каждой из этих ста- изводится лишь на второй и отчасти на первой дий. стадии проекта, в реальности бизнес-планирова На предпроектной стадии разрабатываются ние с точки зрения проектного менеджмента яв основные элементы концепции, обосновываются ляется необходимым на всех стадиях выполне потребности, присущие выполнению цели. На этой ния проекта.
же стадии следует выявить вероятность выполне- Следует подчеркнуть, что в контексте про ния проекта, определить возможные риски и пре- ектного менеджмента бизнес-план должен рас пятствия его выполнения, обозначить сроки вы- сматриваться не как систематизированная стан полнения, а также необходимые для этого финан- дартная информация о проекте, а как эффектив совые, материальные и трудовые ресурсы. К за- ный инструмент менеджмента, позволяющий вершению предпроектной стадии менеджеру тре- принимать своевременные управленческие реше буется обладать максимально полным объемом ин- ния, осуществлять контроль, оперативное управ формации о возможностях, рентабельности и кон- ление, обеспечивать наличие нужной докумен курентоспособности конкретного проекта. тации, контролировать расходы, обосновывать На второй стадии жизненного цикла проек- необходимость требуемых ресурсов, ограничивать та происходит детальная разработка плана и со- временные рамки, проводить успешную поли держания проекта, обеспечение формальной сто- тику в области риск-менеджмента. Бизнес-пла роны проекта, составление необходимой и со- нирование, как инструмент проектного менедж путствующей документации, а также осуществ- мента, позволяет существенно облегчить управ ляется формирование команды проекта необхо- ленческий процесс и построить эффективную димыми на данный момент времени специалис- систему менеджмента предприятия.
тами. В частности, на данной стадии проекта тре- Важным аспектом бизнес-планирования в буется формально подготовить бюджет проекта проектном менеджменте является анализ эффек и сроки его выполнения, обосновать необходи- тивности, который необходимо проводить на всех мые ресурсы и определить конечные результа- этапах жизненного цикла проекта. К сожалению, ты, скорректировать стратегию развития соглас- не существует универсального метода проектно но существующим рискам и обеспечить полити- го анализа, однако на настоящий момент есть ку в области качества выполнения работ. набор методов, позволяющих проводить плани Реализация проекта является третьей стади- рование, согласно определенным стандартам. Та ей жизненного цикла, когда происходит запуск кими стандартами являются, к примеру, методи и приведение в действие всей запланированной ческие рекомендации по оценке эффективности стратегии и механизмов реализации проекта. инвестиционных проектов, разработанные соглас Именно на этой стадии создается и поддержива- но рекомендациям Всемирного Банка и UNIDO, ется материально-техническая база обеспечения разработки TACIS - программы Европейского проекта, производится оперативное управление, союза, разработанной для стран СНГ по субси контроль и корректировка установленной стра- дированию приобретения современных техноло тегии, анализ и соответствующее изменение ос- гий. Правительством Российской Федерации ут новных показателей проекта, согласно существу- верждено Положение об оценке эффективности ющему бизнес-плану, оперативное реагирование инвестиционных проектов при их размещении на изменение условий выполнения проекта. на конкурсной основе.
На четвертой и заключительной стадии жиз- В современной мировой и российской прак ни проекта должны быть достигнуты определен- тике проектного менеджмента важнейшими эле ные и, желательно, запланированные результа- ментами процесса применения дисконтных ме ты, подведен их детальный анализ, соблюдены тодов эффективности инвестиционного проекта, и завершены необходимые финансовые, матери- а также формул оценки связанного с ним риска ально-технические и юридические формальнос- считаются:
расчет чистой приведенной стоимости ин ти, подготовлен аналитический отчет и сделан прогноз дальнейших действий. вестиционного проекта;
расчет дисконтированного срока окупаемо Вышеприведенный анализ описания жизнен ного цикла проекта однозначно свидетельствует сти инвестиций;
Экономические 9(82) Экономика и управление науки расчет внутренней рентабельности проек- данного подхода следует, что рискованное собы та, т.е. такой ставки дисконтирования, при кото- тие представляет собой неясную, неопределен рой показатель чистой приведенной стоимости ную обстановку, где возможен как положитель обращается в нуль;
ный, так и отрицательный результат. Таким об многофакторная финансово-экономическая разом, в дальнейшем под риском проекта будем оценка инвестиционного проекта;
понимать возможность (вероятность) отклонения комбинирование методов оценивания рис- реальных характеристик проекта от величины их ка в зависимости от условий инвестирования, ожидаемых (планируемых) значений в будущем.
например, спроса на рынке;
Обязательным элементом организации управ многокритериальное качественное оцени- ления рисками в ходе реализации проекта явля вание стратегии инвестирования с позиций нео- ется выделение функций, целей и задач этого пределенности и риска. процесса. Современная методика риск-менедж Перечисленные приемы и методы использу- мента предполагает выделение следующих основ ются при определении эффективности вариан- ных функций процесса управления проектными тов инвестиционного проекта и сценариев ми- рисками: планирования, идентификации (опре нимизации связанных с ним рисков, становясь деление и описание), анализа и оценки рисков, основой для выработки тактических и стратеги- выработки стратегии реагирования, мониторин ческих решений по данному инвестиционному га и контроля рисков реализации проектов.
мероприятию, реализуемому на конкретном вре- Функция планирования предполагает опи менном интервале. сание тех процедур, которые должны использо Опираясь на вышеприведенные методичес- ваться для управления рисками на протяжении кие рекомендации, выделим ряд основных прин- всего жизненного цикла проекта: распределение ципов, согласно которым можно делать выводы ответственностей по управлению различными об эффективности проекта: видами рисков;
порядок реализации плана дей проект необходимо анализировать на всех ствия в рисковых ситуациях;
порядок использо этапах его жизненного цикла;
вания резервов и т.п.
необходимо учитывать фактор положитель- Идентификация рисков - это определение ного эффекта;
приоритетным является тот про- рисков, способных повлиять на проект, и доку ект, который при прочих равных условиях дает ментирование характеристик рисков. Для иден больший и лучший результат;
тификации рисков требуется некая исходная ин временной фактор является ключевым эле- формация и представление о том, откуда берутся ментом системы;
риски проекта. Для того чтобы придать процес необходимо учитывать все экономические, су идентификации рисков системность, исполь социальные и иные последствия проекта;
зуются специальные формы документов, в кото оценка эффективности проекта должна рых отражаются источники рисков, окружение быть многоэтапной, ее необходимо высчитывать проекта, особенности выходных продуктов про на каждом этапе жизненного цикла проекта;
екта, используемые технологии, опыт команды необходим учет неопределенностей и рис- проекта. Следует отметить, что идентификация ков, сопровождающих проект. рисков (как и другие процессы) не является ра Последний из приведенных принципов не- зовой процедурой и должна повторяться регу посредственно связан с широким внедрением лярно по мере изменения ситуации. Для наибо методов риск-менеджмента в практику управле- лее полной идентификации рисков разработано ния проектами. Поскольку проявление риска в несколько методов, которые по-разному сочета современной бизнес-практике до сих пор остает- ются в реальной практике идентификации рис ся сложным и многозначным явлением, хоте- ков. На сегодня хорошо зарекомендовали себя лось бы более подробно остановиться на данном следующие методы:
сравнение с полным списком категорий факторе, напрямую связанном с принятием ре шений в ситуации неопределенности. рисков, который включает в себя технические, Определение и, следовательно, понимание качественные или связанные с производитель феномена риска варьируется в зависимости от ностью риски, риски управления проектами, орга культурного и социального аспекта применения низационные риски, внешние риски. Особенно данного термина. Наиболее распространенное часто выпускаемые из внимания категории рис восприятие риска как возможности потери не ков: культурные риски (даже если проекты раз всегда обоснованно. В действительности, риск ворачиваются в одной стране);
риски, связанные также может означать, что субъект экономики с качеством работ по проекту, риски, связанные может получить и больше, чем ожидается. Из с удовлетворенностью заинтересованных сторон Экономические 9(82) Экономика и управление 152 науки проекта, контрактные риски, риски выбора по- та, цены, затраты, уровень инфляции, проценты ставщиков;
риски, связанные с изменением рынка по займам и др. Как правило, инвестор рассмат в ходе реализации проекта;
ривает анализ чувствительности как источник анализ рисков аналогичных предыдущих информации для остальных методов уточнения проектов;
риска при расчете эффективности инвестиций.
мозговой штурм;
Метод корректировки эффективности ин экспертные методы идентификации, в ча- вестиционного проекта, который является част стности техника номинальной группы (nominal ным случаем анализа чувствительности и связан group technique);
с изменениями денежного потока и ставки дис дельфи-техника (delphi technique);
и др. контирования проекта. В этом случае произво Умелое сочетание данных технологий помо- дится расчет нескольких вариантов развития про гает преодолеть психологические проблемы при екта: пессимистический, наиболее вероятный, и групповой идентификации рисков. Результатом оптимистический. В случае корректировки став этапа идентификации рисков являются перечни ки дисконтирования необходимо помнить, что источников рисков и потенциальных последствий чем выше риск, тем выше ставка. При корректи рисковых событий. Перечень источников рис- ровке размеров ожидаемых потоков денежных ков должен быть максимально полным вне за- средств действует общее правило: при снижении висимости от вероятности и значений событий доходности от инвестиций (размеров положитель риска. Так, источники риска включают измене- ного денежного потока) повышаются риски про ние требований, ошибки проектирования, невер- екта.
Определение показателей предельного ные оценки тех или иных параметров, недоста точно подготовленный персонал и т.д. уровня, при этом в качестве инструмента анали Следующим этапом после идентификации за здесь используются такие показатели, как по является оценка и анализ рисков, он представляет рог рентабельности, или точка безубыточности собой процедуру выявления факторов риска и инвестиций, а также срок окупаемости вложен оценку их значимости в целях снижения рисков ного капитала, размеры эффекта финансового и или уменьшения связанных с ними неблагопри- операционного рычага. В рамках этого метода ятных последствий. Важно на этом этапе разли- выбирается так называемое пространство безо чать качественную и количественную оценку пасности для фирмы, связанное с реализацией рисков. Качественная оценка может быть срав- конкретного инвестиционного проекта.
Имитационные методы (анализ сценари нительно простой, ее главная задача - опреде лить возможные виды рисков, а также факторы, ев), которые позволяют изучать влияние на эф влияющие на уровень рисков при выполнении фективность инвестиций большого количества определенного вида деятельности. Количествен- взаимозависимых временных факторов, а также ная оценка рисков определяется через вероят- дают возможность моделировать рисковые ситу ность того, что полученный результат окажется ации в ходе реализации проекта.
Вероятностно-статистические методы оцен меньше требуемого значения (намечаемого, пла нируемого, прогнозируемого), а также посред- ки проектных рисков, которые более сложны в ством произведения ожидаемого ущерба и веро- применении по сравнению с ранее рассмотрен ятности того, что этот ущерб произойдет. ными. Основными инструментами этих методов Следует отметить, что в настоящее время считаются: нормальное распределение, показате отсутствует единая классификация методов ко- ли вероятности получения расчетных значений, личественной оценки рисков инвестиционных а также дисперсия, стандартное отклонение, ко проектов. Проведенный анализ детальной про- эффициент вариации и др.
Методы исследования операций, которые работки теории риск-менеджмента позволил нам выделить шесть основных и относительно неза- представляют собой развитие вероятностных ме висимых методов анализа и оценки рисков при тодов, среди них заслуживает внимания теория реализации инвестиционных проектов: игр, которую применяют в ситуациях, когда ин Анализ чувствительности, который позво- вестиционные проекты не позволяют определить ляет оценить характер изменения показателей ос- вероятность достижения изучаемого эффекта.
новных результатов проекта при различных ва- После того как риски идентифицированы и риантах заданных переменных. Задачей анализа оценены, необходимо выбрать стратегию реаги становится выявление тех переменных, которые рования - действия, направленные на снижение в наибольшей степени могут повлиять на осу- степени рисков до приемлемого уровня. К ос ществление проекта и его доходность. К таким новным методам стратегического реагирования переменным относят объемы производства и сбы- на существующие риски инвестиционного про Экономические 9(82) Экономика и управление науки ектирования в мировой практике риск-мендж- прогнозировать как успешность его завершения, мента относят: так и риски выхода из намеченных сроков, бюд смягчение риска - уменьшение вероятнос- жета;
и др. Мировая практика проектного ме ти возникновения и (или) величины возможных неджмента убедительно свидетельствует о том, потерь от наступления негативной ситуации, что что основным методом контроля выполнения способствует минимизации степени воздействия проектов в настоящее время является метод ос риска, при этом источник риска не устраняется;
военного объема (EVM - Earned Value Management), принятие риска, т.е. подтверждение воз- который основан на использовании ряда число можности негативной ситуации и сознательное вых индексов, рассчитываемых по ходу поэтап решение принять ее последствия и компенсиро- ного исполнения проекта. Этот метод может быть вать ущерб за счет собственных средств;
успешно использован не только в рамках мето уклонение от риска - полное устранение дологии управления отдельными проектами, но определенной угрозы или источника риска через и в ходе общего контроллинга крупных проект исключение потенциальной возможности нега- но-ориентированных организаций.
тивной ситуации;
Завершающим этапом в управлении риска передачу риска - перенесение ответствен- ми является документирование рисков - по каж ности за управление риском на других участни- дому идентифицированному и оцененному рис ков проекта без устранения источника риска. ку заполняются специальные формы - риск-ре Отметим, что с позиций проектного менедж- гистры, определяются рейтинги рисков. Сведе мента важное значение имеет этап мониторинга и ния фиксируются в базе данных и служат осно контроля риска, связанный с управлением бюд- ванием для принятия конкретных решений по жетом и временем подготовки, реализации и экс- этому проекту или решений по формированию плуатации инвестиционного проекта. Основной новых перспективных бизнес-планов развития задачей мониторинга бизнес-плана является кон- производства.
троль и регулирование проекта, когда послед- В целом, общий алгоритм управления про ний находится на стадии реализации. Поскольку ектными рисками должен быть нацелен на сис бизнес-план может рассматриваться в качестве тематическую и эффективную работу по повы своеобразной виртуальной модели проекта, он шению уровня стратегического планирования и должен периодически пересматриваться и под- развития предприятий и регионов, что является вергаться корректировке в целях устранения воз- актуальной задачей на современном этапе мо можных отклонений в процессе реализации про- дернизации российской экономики.
екта и выбора предприятием и инвестором стра тегически правильных решений. 1. Проблема выбора сценария управления мо ниторингом безопасного функционирования слож Технология мониторинга стоимости и вре ных систем / Н.И. Архипова [и др.] // Проблемы мени выполнения работ предполагает создание управления безопасностью сложных систем: тр.
плана периодичности сбора информации о вы Междунар. конф. М., 2006. С. 148-151.
полнении работ проекта и использование ряда 2. Гуров В.Г. Бизнес-план как условие стратеги таких современных методов определения объе- ческого развития организации // Вестн. РГГУ. 2011.
мов выполненных работ, как метод процента 4. С. 121- 129.
выполнения работы, метод фиксированной фор- 3. Поморцева И.М. Проблемы развития риск-ме мулы, метод взвешенных вех, контрольных то- неджмента на российских предприятиях // Вестн.
чек и диаграмм, метод освоенного объема и др. РГГУ. (Серия УЭкономикаФ). 2009. 3. С. 105-116.
4. Риск-менеджмент как система обеспечения Использование этих методов позволяет менед безопасности предпринимательской деятельности / жеру проекта постоянно отслеживать соответствие И.А. Чернухина [и др.]. М., 2008. С. 96-99.
бизнес-плана и реальных показателей проекта, Поступила в редакцию 06.09.2011 г.