1. ѕланирование и учет кадров. ќдна из основных задач кадровых служб Ч разработка плана потребности организации в кадрах. Ќиже мы более детально остановимс€ на проблемах кадрового планировани€. ¬ число задач кадровых служб вход€т также учет поступивших на работу, вплоть до выбыти€, учет служебных перемещений, отпусков, болезней, результаты аттестаций и т. д.

2. ѕоиск кадров. ѕри расширении кадрового состава организации кадровые службы осуществл€ют поиск специалистов дл€ замещени€ вакантных рабочих мест. „тобы поиск был эффективным, необходимо хорошее знание рынка труда. —воевременному и эффективному решению проблемы поиска кадров служит создание резерва по наиболее "критичным" должност€м и рабочим местам.

3. ќтбор кадров. „тобы вакантные места на предпри€тии зан€ли работники, действительно соответствующие предъ€вл€емым предпри€тием требовани€м, необходима специальна€ работа по отбору кадров: проведение собеседований, тестировани€, оценка кадров по профессиональным и личностным качествам. ≈сли имеетс€ несколько претендентов на одно рабочее место, необходимо произвести среди них отбор наиболее подход€щих. ¬ р€де случаев проблема может быть решена за счет подбора кандидата на зан€тие вакантной должности из заранее сформированного кадрового резерва.

4. ќпределение зарплаты и льгот. ѕроизводительна€ работа персонала на предпри€тии во многом зависит от проводимой руководством предпри€ти€ политики мотивации и стимулировани€ работников. Ѕольшое значение имеет при этом формирование структуры заработной платы, позвол€ющей учитывать реальный вклад работника в производственный процесс, в обеспечение эффективного функционировани€ предпри€ти€. —пециально устанавливаемые денежные премии и льготы за хорошее качество работы способствуют ориентации работников на достижение целей, сто€щих перед предпри€тием.

5. ѕрофессиональна€ адаптаци€. —реди задач, сто€щих перед кадровой службой предпри€ти€, не последнее место занимает способствование созданию благопри€тной рабочей обстановки, удобного рабочего места, доброжелательного психологического климата в коллективе. ”спешна€ адаптаци€ (а значит, в будущем и высока€ производительность труда) вновь прин€тых работников к новым услови€м работы и коллективу во многом зависит от качества работы на этом важном направлении кадровой службы предпри€ти€.

6. ќбучение и продвижение персонала. ¬ св€зи с ужесточением конкуренции, повышением требований, предъ€вл€емых к качеству продукции и услуг, с увеличением сложности характера работы, усложнением технологий производства продукции или оказываемых услуг повышаютс€ и требовани€ к уровню профессиональной подготовки работников.

ѕоэтому на каждом предпри€тии, стрем€щемс€ производить конкурентоспособную продукцию или услуги, посто€нное внимание должно удел€тьс€ повышению квалификации работников, их подготовке и переподготовке, обучению новых специалистов.

 адровыми службами готов€тс€ также рекомендации по изменению служебного положени€ работников.

7. јттестаци€ кадров. јттестаци€ €вл€етс€ основным инструментом оценки профессионального уровн€ специалиста, его соответстви€ требовани€м, предъ€вл€емым руководством предпри€ти€.

ƒл€ проведени€ аттестации необходима разработка или использование специальных методик. ¬ состав таких методик должна входить разработка критериев, шкал дл€ оценки соответстви€ работника рабочему месту, результативности его работы, определени€ уровн€ квалификации. –езультатом проведени€ аттестации должен стать анализ оценки работников, обобщение итогов и подготовка рекомендаций о целесообразности кадровых изменений в соответствии с кадровой политикой предпри€ти€.

8. ѕерестановка кадров по результатам аттестации. ѕодготовленные по результатам аттестации работников.

предпри€ти€ рекомендации, как правило, содержат предложени€ о повышении, понижении, переводе, об увольнении работников. ќни могут также содержать предложени€ о дополнительном стимулировании работников, о целесообразности их профессиональной переподготовки и т. д.

Ќа основе представленных аттестационной комиссией предложений кадрова€ служба предпри€ти€ готовит структуру перемещени€ работников внутри предпри€ти€, а также готовит предложени€ руководству о целесообразности увольнени€ сотрудников, не соответствующих предъ€вл€емым к ним требовани€м.

9. ѕодготовка руковод€щих кадров. ќдной из наиболее важных задач, сто€щих перед кадровой службой предпри€ти€, €вл€етс€ проведение работ по обеспечению эффективности труда руковод€щего состава за счет укреплени€ его профессиональными управленческими кадрами. ≈стественно, что решени€ по укреплению руковод€щего состава управленческими кадрами принимаютс€ руководством предпри€ти€, однако подготовка своевременных предложений осуществл€етс€ кадровой службой и службой безопасности предпри€ти€.

„тобы эта задача решалась своевременно и эффективно, на предпри€тии должна существовать система подготовки резерва управленческих кадров, в том числе из контингента молодых специалистов, что в значительной степени обеспечивает преемственность в системе управлени€ предпри€тием.

10. —оциальна€ защита персонала. ѕредметом посто€нного внимани€ руководства предпри€ти€ должны быть социальные услови€, созданные дл€ его работников, поскольку производительность труда и их отношение к труду во многом определ€ютс€ именно социальными услови€ми.

 адрова€ служба предпри€ти€ должна отслеживать услови€ труда и быта работников и членов их семей, иметь четкое представление о среднем уровне социальных условий, о социальных услови€х, созданных дл€ работников предпри€ти€ми-конкурентами.  адрова€ служба должна готовить рекомендации по улучшению условий труда и быта работников, по развитию социальной инфраструктуры.  адрова€ служба по мере возможности должна способствовать обеспечению работников и членов их семей нормальными услови€ми проживани€, решению проблем, св€занных со здоровьем, отдыхом, питанием.

11. ёридические и дисциплинарные аспекты. ¬ об€занности кадровой службы предпри€ти€ вход€т разработка форм и заключение трудовых договоров, контрактов с вновь принимаемыми работниками или перевод всех работников предпри€ти€ на новые договорные услови€, если решение об этом принимает руководство предпри€ти€.

¬ случае необходимости готов€тс€ предложени€ о мерах дисциплинарного воздействи€ по отношению к отдельным работникам.

 адрова€ служба занимаетс€ также разработкой должностных инструкций, рассмотрением трудовых споров и конфликтов, за€влений и жалоб работников.

–анее нами были обсуждены основные подсистемы системы управлени€ персоналом, предназначенные дл€ решени€ задач, сто€щих перед кадровыми службами. —ейчас мы обсудим более детально некоторые аспекты де€тельности кадровых служб, требующие достаточно высокого профессионального уровн€ их работников.