Ћицевые счета клиентов печатаютс€ применительно к действующим формам бланков в двух экземпл€рах, один из которых передаетс€ в бухгалтерию, а второй предназначен дл€ выдачи или отсылки клиенту в качестве выписки.

Ћицевые счета, выписки из которых клиентам не выдаютс€, печатаютс€ в одном экземпл€ре.

¬ыписки из лицевых счетов, распечатанные с использованием средств вычислительной техники, выдаютс€ клиентам без штампов и подписей работников кредитной организации.

»зменение пор€дка выдачи выписок может быть допущено только в случа€х, если выписку желает получить распор€дитель счета. ¬ других случа€х отступление от согласованного с клиентом пор€дка могут разрешить главный бухгалтер, его заместитель или начальник операционного отдела.

ѕо суммам, проведенным по кредиту, к выпискам из лицевых счетов должны прилагатьс€ документы (их копии), на основании которых произведено зачисление средств по счету.

Ќа документах, прилагаемых к выпискам, должны проставл€тьс€ штамп и календарный штемпель даты проводки документа по лицевому счету. Ўтамп проставл€етс€ только на основном приложении к выписке. Ќа дополнительных документах, которые по€сн€ют и расшифровывают содержание и общую сумму операций, обозначенных в основном приложении, штамп не ставитс€. ¬ случае если прилагаемые к выпискам документы, на основании которых совершены записи по счету, предъ€вл€ютс€ клиенту в электронном виде, то указанные документы подписываютс€ аналогами собственноручной подписи уполномоченного лица, и в них указываетс€ дата проводки документа по лицевому счету.

Ќе завер€ютс€ оттиском штампа лишние экземпл€ры оплаченных расчетных документов, прилагаемые к выпискам, уже имеющие оттиск штампа кредитной организации на ранней стадии их обработки, а также документы по приходным кассовым операци€м.

¬ладелец счета об€зан в течение 10 дней после выдачи ему выписок письменно сообщить кредитной организации о суммах, ошибочно зачисленных или списанных по счету. ѕри непоступлении от клиента в указанные сроки возражений совершенные операции и остаток средств на счете считаютс€ подтвержденными.

ѕисьменные и устные справки о совершаемых операци€х выдаютс€ по счетам в случа€х, предусмотренных ‘едеральным законом "ќ банках и банковской де€тельности" и иными нормативными актами.

¬ случае утери клиентом выписки из лицевого счета ее дубликат может быть выдан клиенту только с письменного разрешени€ руководител€ кредитной организации или его заместител€ по за€влению клиента, в котором он об€зан указать причины потери выписки. Ќа титульной части дубликата делаетс€ надпись: "ƒубликат выписки за "_" г.".

ƒубликаты выписок из лицевых счетов могут составл€тьс€ с помощью вычислительной техники или изготовл€тьс€ посредством ксерокопии. ƒубликат выписки подписываетс€ бухгалтерским работником и главным бухгалтером или его заместителем или начальником операционного отдела, скрепл€етс€ оттиском печати кредитной организации и выдаетс€ клиенту под расписку.

ѕо состо€нию на 1 €нвар€ текущего года кредитные организации должны осуществл€ть с клиентами, в том числе с физическими лицами, если это предусмотрено договорами банковского счета, сверку (подтверждение) остатков по лицевым счетам. ѕодтверждени€ остатков должны представл€тьс€ клиентами в кредитную организацию в письменном виде за подписью первого и второго лица, указанных в карточке с образцами подписей и оттиска печати.

ѕисьменные подтверждени€ остатков по открытым счетам клиентов по состо€нию на 1 €нвар€ должны быть получены до 31 €нвар€ текущего года. ≈сли по каким-то причинам кредитна€ организаци€ не имеет возможности получить письменные подтверждени€ остатков в срок до 31 €нвар€, то процедура получени€ от клиентов письменных подтверждений должна быть продолжена до момента их получени€.  лиентам, не представившим подтверждение, должны быть в об€зательном пор€дке разосланы письменные уведомлени€ заказными почтовыми отправлени€ми.

Ёкземпл€ры лицевых счетов за отчетный мес€ц брошюруютс€ в пачки в возрастающем пор€дке номеров счетов по балансовым и внебалансовым счетам и сдаютс€ в архив.

Ёлектронна€ база данных лицевых счетов в об€зательном пор€дке подлежит дублированию как минимум на двух различных носител€х. »спользуемые базы должны обеспечивать сохранение информации в течение срока, установленного дл€ хранени€ соответствующих документов.