—уществует п€ть основных подходов, на основе которых коммерческие организации осуществл€ют управление своей маркетинговой де€тельностью:

- концепци€ совершенствовани€ производства;
- концепци€ совершенствовани€ товара;
- концепци€ интенсификации коммерческих усилий;
- концепци€ маркетинга;
- концепци€ социально-этичного маркетинга.

Ёти концепции формировались в различные периоды развити€ рыночной экономики. ќбща€ тенденци€ развити€ маркетинга Ч перенос акцента с производства и товара на коммерческие усили€, на потребител€ и все больша€ ориентаци€ на проблемы потребител€ и социальной этичности.

 онцепци€ совершенствовани€ производства (the production concept) исходит из того, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по ценам, а, следовательно, управление должно сосредоточить свои усили€ на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределени€.

ѕрименение концепции совершенствовани€ производства подходит в двух ситуаци€х. ѕерва€ Ч когда спрос на товар превышает предложение. ¬ этом случае руководству следует сосредоточитьс€ на изыскании способов увеличить производство. ¬тора€ Ч когда себестоимость товара слишком велика и ее необходимо снизить, дл€ чего требуетс€ повышение производительности (но при этом часть продукции, котора€ будет находитьс€ на складах в силу того, что себестоимость продукции слишком высока и, следовательно, спрос на неЄ не высок, придЄтс€ продавать по сниженным ценам. Ёто может негативно сказатьс€ на фирме занимающейс€ производством и/или продажей данного товара).

 онцепци€ совершенствовани€ товара (product concept) исходит из того, что потребители будут про€вл€ть интерес к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные характеристики и свойства, а, следовательно, организаци€ должна сосредоточить свою энергию на посто€нном совершенствовании товара.

»спользование этой концепции может обеспечить фирме определЄнные преимущества только в краткосрочном плане, однако в целом концепци€ совершенствовани€ товара приводит к Ђмаркетинговой близорукостиї. ”дел€€ все внимание данному виду свой продукции, продавец может упустить из внимани€ нужды потребителей. “ак, например, в —Ўј руководство железных дорог полагало, что потребител€м нужны поезда, а не средство транспорта и не заметило угрозы со стороны авиалиний и автотранспорта. »зготовители логарифмических линеек считали, что инженерам нужны линейки, а не возможность производить расчЄты, и упустили угрозу со стороны карманных калькул€торов.

 онцепци€ интенсификации коммерческих усилий (продаж) (selling concept) исходит из того, что потребители не будут покупать товары фирмы в достаточных количествах, если она не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулировани€.

–уководству€сь этой концепцией, разработаны различные приЄмы вы€влени€ потенциальных потребителей и так называемой ЂжЄсткой продажиї им товара, когда на покупател€ активно воздействует, фактически вынужда€ сделать покупку.

 онцепци€ маркетинга (marketing concept) исходит из того, что залогом достижени€ целей организации €вл€ютс€ определение нужд и потребностей условных рынков и обеспечение желаемой удовлетворЄнности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами. ќбъектом внимани€ в концепции маркетинга €вл€етс€ не товар, а клиенты фирмы с их нуждами и потребност€ми. ѕрибыли при этом фирма получает благодар€ созданию и поддержанию потребительской удовлетворЄнности.

—равнива€ последние две концепции, можно также отметить, что концепци€ интенсификации коммерческих усилий, или как еще называют сбытова€ концепци€, характерна дл€ российского рынка в целом, а маркетингова€ концепци€ используетс€ крайне редко, в частности при строительстве элитного жиль€.

 онцепци€ социально-этичного маркетинга (societal marketing) исходит из того, что задачей фирмы €вл€етс€ установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворЄнности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением и укреплением благополучи€ потребител€ и общества в целом.

Ёта концепци€ сформировалась сравнительно недавно, после того, как был сделан вывод о недостаточности концепции чистого маркетинга с позиции охраны окружающей среды, нехватки природных ресурсов и р€да других социально-этичных проблем. ¬ конечном счете, концепци€ чистого маркетинга не рассматривает проблемы возможных конфликтов между потребност€ми покупател€ и его долговременным благополучием.  онцепци€ социально-этичного маркетинга требует сбалансированности трЄх факторов: прибылей фирмы, покупательных потребностей и интересов общества.