ƒл€ мотивации сотрудников в первую очередь необходимо, чтобы каждый был знаком с успехом, постольку поскольку успех Ц это реализованна€ задача, способствующа€ закреплению определенного поведени€, привод€щего к успешности действий. ƒл€ закреплени€ самого факта успеха, необходимо его признание и соответствующа€ реакци€ руководства. –езультаты труда не должны быть безликими, то есть работа, иде€, предложение должны иметь автора и это им€ должно быть оглашено. ¬ознаграждение, как и наказание должно быть неотвратимо (по принципу стимул-реакци€).

¬ соответствии с различными мотивационными теори€ми (ћаслоу, ћак  леланда, √ерцберга, ѕортера, Ћоулера и т.д.) вы€влены следующие закономерности: изначально идут первичные потребности (физиологические), то есть чистый воздух, вода, пища, тепло; потребность в безопасности и посто€нстве обеспечени€. ƒалее идут вторичные потребности (духовные), то есть потребность в принадлежности к значимой референтной группе, социальном общении; потребность в признании, престиже и уважении; потребность в самовыражении. —оответственно можно предложить следующие виды мотивации:

1. ƒенежна€

ј) ќклад
Ѕ) ѕроцент
¬) ѕремии
√) √ратификаци€
ƒ)  омпенсации
≈) Ѕольничный
∆) ќтпускные

Ќа многих крупных предпри€ти€х заработна€ плата имеет три составные части: ѕ≈–¬јя выплачиваетс€ за выполнение должностных об€занностей: все получают равное вознаграждение за равное выполнение об€занностей.

¬“ќ–јя определ€етс€ выслугой лет и стоимостью жизни на данный момент: ее также получают все сотрудники, но она строитс€ более индивидуально и мен€етс€ ежегодно.

“–≈“№я определ€етс€ результатами, достигнутыми в предшествующий отчетный период каждым работником в отдельности: эта часть выплаты дл€ всех сотрудников разна€.

2.  арьерна€

ј) ”частие сотрудников компании в конкурсе на замещение того, или иного вакантного места на общих основани€х
Ѕ)  онкретное продвижение по службе
¬) Ќаличие символов служебного статуса (наименование должности, а/м, мобильна€ св€зь, отдельный кабинет и его месторасположение в офисе).
√) ќщущение причастности (совещани€, благодарность за помощь, грамоты)

3. ќбучение

ј) –егул€рные тренинги и повышени€ квалификации
Ѕ)  урсы повышени€ квалификации, предусматривающие получение диплома
¬) ¬торое высшее образование, получение научной степени
√) ќбучение и переобучение, св€занное с карьерным ростом (введение в должность)

4. ÷енные именные подарки

ј) «а выслугу лет
Ѕ) «а выполнение планов компании
¬) «а большой личный вклад в развитие компании
√) ƒни рождени€

5. ќтдых

ј) ќтпуска (предлагать выбор турпутевок, заранее заключив договора с агентствами на льготное корпоративное обслуживание). ѕутевка полностью выкупаетс€ сотрудником.
Ѕ) —овместный корпоративный отдых (кратковременные поездки: на три дн€ в —анкт-ѕетербург или 2 дн€ в санатории, доме отдыха; выезды на природу: поездка на теплоходе по ћоскве-реке, ƒень здоровь€ на территории пейнтбольного клуба). ќплачиваетс€ сотрудником частично.
¬) ѕоощрение за что-то (награждение конкретной путевкой). ѕолностью за счет компании.

6. Ёротическа€ мотиваци€

ѕо результатам многочисленных исследований, смешанные (по половому признаку) коллективы работают более продуктивно, нежели гомогенные. Ќо!
ƒл€ женщин более важно само наличие сексуально привлекательных мужчин в коллективе и возможность Ђпоигратьї с ними (имеетс€ в виду, что стимулом €вл€етс€ легкий флирт и самоосознание его самой женщиной, а не законченность гештальта как такового). Ex: Ђ¬ таможенном отделе так много молодых людей и така€ девушка как ¬ы, будет иметь там много поклонниковї.
ƒл€ мужчин более важны внешние признаки при€зни и хорошего отношени€, которые видны всем, и потому позвол€ют мужчине чувствовать себ€ в определенном смысле на высоте. Ex: Ђ“ебе предстоит командировка в »ваново?! ƒа »ваново Ц это же город невест!ї.

7. ћедицинское страхование

ѕозвол€ет заботитьс€ о здоровье сотрудников за достаточно минимальные деньги, экономит врем€ сотрудников и руководителей. ѕри необходимости может быть частично оплачено самим сотрудником. Ex: при заключении договора на страхование не менее ста человек, стоимость среднего пакета страховки $200 в год, т.е. $16,7 в мес€ц.
— другой стороны, руководство всегда будет иметь информацию о состо€нии здоровь€ своих сотрудников, наличии у них наследственных или приобретенных заболеваний, в том числе и о скрываемых вредных привычках (алкоголизм, наркомани€ или друга€ зависимость).
“ак же важно отметить, что договор со страховой компанией позвол€ет получить определенные льготы по налогообложению.
—юда же можно отнести и договоренность с каким либо спортивным клубом, спортзалом и т.д. на абонементное посещение его нашими сотрудниками.

8. —оревнование

¬озможность цивилизованными способами вы€снить кто Ђкручеї. Ex: проведение регул€рного конкурса ЂЋучший менеджер по продажамї.
— одной стороны способствует росту благососто€ни€ фирмы, с другой удовлетвор€ет естественное стремление человека быть первым.

ƒл€ мотивации группы можно использовать ту же типологию, что и дл€ мотивации отдельного работника, с учетом следующих моментов:

1) √руппова€ норма численности не должна превышать 8 человек.
2) Ћидер группы об€зательно должен быть авторитетен.
3) √руппа должна иметь определенный имидж престижности.
4) ÷ели, сто€щие перед группой, должны быть реальны и выполнимы.

¬ведение нового сотрудника в должность

я считаю, что дл€ социализации сотрудника в компании должны примен€тьс€ следующие шаги:

¬о-первых, необходимо создать блок Ц пакет материалов о данной компании и данном рабочем месте (Ђ»стори€ компанииї Ц возможно цветной буклет, излагающий историю становлени€, корпоративные ценности; должен сопровождатьс€ фотографи€ми офиса, сотрудников и непосредственно реализуемой группы товаров, так же должны быть озвучены цели и стратеги€ компании). Ђ–уководство дл€ работникаї Ц черно - бела€ брошюра, содержаща€ материал по правилам проведени€ работ, как в рабочее, так и в сверхурочное врем€, перечень сведений €вл€ющихс€ коммерческой тайной, правила перемещени€ сотрудников на другие рабочие места, организационном построении отдела, мере ответственности должностных лиц, а так же непосредственно перечень должностных об€занностей данного специалиста). ¬о-вторых, необходимо иметь предметы Ц символы принадлежности сотрудника к данной организации, как-то: фирменна€ одежда дл€ складских и транспортных работников, визитки, ручки, кейсы дл€ офисных.

—ам процесс должен протекать следующим образом:

1. Ќовый сотрудник должен приступать к работе с понедельника, или с первого дн€ мес€ца.
2. Ќовому сотруднику вручаетс€ временный пропуск и пакет материалов.
3. «накомство с рабочим местом.
4. ѕредставление нового сотрудника работникам компании.
5. –аботник получает информацию о значении его рабочего места в технологическом процессе предпри€ти€.
6. –аботнику демонстрируют каждый этап исполнени€ его должностных об€занностей.
7. –абота на новом рабочем месте без сопровождени€ инструктора, но со строгой периодичной (ежедневной) отчетностью непосредственному руководителю о выполненных действи€х.
8. —амосто€тельна€ работа (вы€вление самодисциплины).
9. «авершение испытательного срока.

 ак правило, в коллективе новый работник получает дополнительную информацию о неписаных правилах организации, реальном разделении власти, оплате труда и ее возможном росте, возможности продвижени€ по службе и т.д. Ётой информацией тоже необходимо управл€ть (возможно, даже с помощью воврем€ запущенных слухов).

¬ыслуга лет

ƒенежна€ компенсаци€:

—отрудники, проработавшие 1 год, с каждым последующим годом получают добавочные проценты к окладу (важно не количество, а тенденци€, постольку, поскольку она формирует у сотрудников ощущение, что есть прогресс):

дл€ сотрудников с окладом до 8 000 рублей Ц 4% от оклада;
до 10 000 Ц 3 %;
до 14 000 Ц 2,5%;
до 20 000 Ц 2 %;
до 25 000 Ц 1,5%.

—отрудники, проработавшие 3, 5, 7, 10 лет получают единовременную премию в размере от 40 до 15% от оклада.

÷енные именные подарки:

ƒл€ мужчин можно использовать часы, ручки с нанесением логотипа и названи€ компании (соответственно подарки должны быть достаточно качественными). ƒл€ женщин можно использовать более широкий ассортимент подарков.

“ак же необходимо использовать различные грамоты, благодарности, отпечатанные желательно на хорошей бумаге, завизированные печатью и подписью высшего руководства, к этим грамотам прилагать рамки, чтобы сотрудники не пр€тали врученные бумаги в стол, а вывешивали их на рабочих местах (сотрудник должен получать одобрение и признание своего права быть успешным в той области де€тельности, в которой он трудитс€).

’орошей мотивацией может служить сама работа и рабочее место, если они должным образом организованы и укомплектованы необходимыми оруди€ми дл€ выполнени€ должностных об€занностей.