, , . - (ITO) IT- : - ; - -; - , ; - .

- (BPO)

, , , - , - . BPO .

(KPO

KPO , , , . .



, .

:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13. , ( , , , ).



b2bos.ru , , ( , ), , . -, , ,

( , , .) 10- (1- , 10 - ). , .