(, HRM . human resources management. . .) . HRM , .. , , . , , .. , , . .

, , ; . , , - , , , ( ).

HRM

, XIX . . HRM . , , , . HRM , . . , . HRM 30 40- . XX . . 1960- . , , . , , , , .

19801990- ., , , ( ) , , , . , . , , , , , (TQM total quality management), .. .