Оптимальные издержки обращения - это издержки, которые позволяют увеличивать объемы деятельности торгового предприятия, получать максимальную прибыль, при этом не снижать качества обслуживания. Это важно в любой деятельности, т.к. оптимизация издержек обращения повышает конкурентоспособность предприятия, а, соответственно, и его дальнейшею судьбу.

В предприятиях торговли оптимизация издержек обращения также актуальна, но не стоит забывать о качестве обслуживания покупателей. Торговое предприятие- это сфера обслуживания и основные затраты, помимо расходов на транспорт, рекламу и содержание задний, это затраты на заработную плату. Можно пойти на уменьшение затрат по расходам на персонал, но это может отразиться на выкладке товара в магазине, его упаковке, передачи покупателю. Также количество кассиров - их недостаточное количество может провести к образованию очередей, недовольству покупателей, а, как следствие, потери покупателей.

Повышение эффективности деятельности, умелое хозяйствование предполагают экономию расходов. Достижение наилучших результатов при наименьших затратах - важнейшая задача любого хозяйствующего субъекта и предпринимателя, нацеленная на увеличение прибыли. В спешном решении этой задачи заинтересованы и государственные органы: за счет прибыли формируется значительная доля доходов бюджетов страны (от федерального до муниципальных).

Управление расходами представляет собой комплексную систему процессов и организационно-экономических мер, ориентированных на формирование оптимального уровня и состава затрат, соблюдение режима экономии в условиях конкуренции.

Несомненно, высока роль управления расходами со стороны государства и непосредственно на каждом предприятии.

Основные способы государственного регулирования процесса формирования расходов предприятий:

• Законодательные акты по вопросам трудовых отношений, налогообложения, таможенного режима и т.п.
• Методические рекомендации по бухгалтерскому учету затрат, включаемых в издержки производства и обращения и о порядке формирования финансовых результатов;
• Экономическое регулирование отдельных видов расходов, в частности на рекламу, за пользование заемными средствами, представительские и командировочные;
• Установление муниципальными органами предельных размеров торговых надбавок на отдельные социально значимые товар, что способствует снижению расходов по их реализации.

Управление непосредственно на предприятии нацелено на экономное хозяйствование, соблюдение режима экономии, осуществлении систематического контроля за расходованием средств.

Способы управления расходами каждого хозяйствующего субъекта весьма многообразны.

К ним относятся:

• Оперативный контроль и учет по видам и статьям затрат;
• Анализ расходов по местам их возникновения и центрам ответственности структурных подразделений и отдельных служб потребительского общества;
• Нормирование отдельных видов и статей издержек производства и обращения;
• Прогнозирование и планирование затрат;
• Стимулирование экономного расходования средств.

Важно привлечь к управлению расходами более широкий круг пайщиков и работников потребительской кооперации. Субъектами управления в потребительском обществе являются собрание пайщиков, совет и правление, специалисты, ревизионная комиссия, руководители структурных подразделений и т.д.

В процессе управления выделяются так называемые регулируемые и релевантные расходы.

К регулируемым относятся расходы, по которым:

• В целях налогообложения устанавливаются предельно допустимые величины, например представительские;
• Формируются нормативная база, например нормы убыли товаров, материальных затрат, амортизации основных средств и т.п.