Я вступал в несколько компаний сетевого маркетинга, но ни разу - по прямой рекламе. Такую рекламу нам обычно в виде спама рассылают по электронной почте, либо размещают на досках объявлений и форумах. В рекламе обычно говорится, что вам предлагается самый высокодоходный бизнес, а иногда тут же выкладывается весь маркетинг-план. До чтения маркетинг-плана я обычно не доходила, потому что письмо удаляла, а если объявление появилось на моем форуме, то и его удаляла.
Как же я умудрилась вступить в несколько компаний?
В одну из компаний я вступил, прочитав о ней в одной известной газете млм-щиков. Статья была серьезная и вроде бы не рекламная (так называемая скрытая реклама). Я списалась с автором статьи и попросилась к нему поработать в его серьезной компании.
Другой раз было по-другому. Один человек прислал мне для публикации идею, в которой рассказывался способ заработать, участвуя в одной компании. Причем, заработок вовсе не был связан с привлечением дистрибьюторов, он был связан с оказанием услуг связи населению. Так я заинтересовалась данной компанией, а затем и стала ее дистрибьютором.
Третью свою компанию я нашёл по подписи одного форумчанина на своем форуме. Подпись была интересная. Я связалась с участником форума и таким образом узнала о его компании.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА.
Представьте себе предпринимателя, который уговаривает по телефону соискателя прийти к нему на собеседование, где возможно предложение о работе за 1500$…
Все люди, которые должны быть с Вами будут с Вами!
Не держитесь за людей, уважайте себя!
1. Вы ждете конкретных результатов?
Телефонный разговор должен иметь конкретную цель, должен быть спланирован. Перед глазами пусть всегда будет написанный шаблон приглашения (от «здравствуйте» до слов «до встречи»), блокнот, ручка.
2. Не делайте презентацию компании сетевого маркетинга по телефону.
В таких случаях лучше не договорить, чем сказать слишком много, иначе Ваш знакомый будет принимать решение после Вашего телефонного звонка, а это следует делать после встречи со спонсором.
Говорите так: “Нужен человек в команду, я порекомендовал тебя”.
Или “ Посоветуй, стоит этим заниматься или нет. Я мало знаю, там всё расскажут”.
3. Не назначайте встречу тогда, когда удобно Вашему приглашенному.
Знакомых много, а спонсор один. Узнайте у спонсора наиболее удобное время для встреч.
Спонсор знает, как сэкономить и Ваше и своё время.
Если знакомый не сможет прийти завтра в указанное время, то он обязательно придёт в другой раз.
Если не придерживаться этого правила, то в дальнейшем Вы будете терять много времени, т. к. дистрибьюторы Вашей структуры в компании сетевого маркетинга будут делать то же самое.
Представьте: кто-нибудь попросит Вас провести встречу в 9 и 13 часов. А если встречи не состоятся? И такое бывает!
Вывод: Вы потеряете четыре часа.
Да, Вы знаете, что это время можно занять чтением нужной книги, да, новая информация – это всегда полезно. Но…Вы потратили на сборы и дорогу приблизительно три часа. И всё это для того, чтобы нервно полистать странички после первой несостоявшейся встречи, да и окончательно забыть все, что знаете после несостоявшейся второй? Хотите потерять время – проверьте всё сами.
4. Не откладывайте звонки в долгий ящик. Начните звонить именно сейчас.
Иначе Вашего знакомого пригласит в бизнес сетевого маркетинга кто-нибудь другой.
Отведите на перебор всего списка 30 дней.
Это магическое число. За это время у Вас должна образоваться первоначальная команда. И у каждого из них будет свой список знакомых, поэтому отнеситесь внимательно к написанию своего списка знакомых.
Он должен состоять минимум из 200 человек
“Плюс один человек” в Ваш список будет означать еще минимум 200 кандидатов в Вашу структуру МЛМ!
5. Рекомендуем использовать диктофон.
Обсудите вместе со спонсором Ваше приглашение по телефону. Это поможет улучшить качество деловых переговоров и, соответственно, статистику прихода людей на встречу.
6. Результативность телефонного общения во многом зависит от Вашего внутреннего настроя.
Собеседник обязательно почувствует Вашу улыбку и расположение к нему. Точно также он почувствует и Ваш настрой.
Если Вы не уверены в себе, не уверены в успехе вашего мероприятия, весьма маловероятно, что итог Вашего разговора будет положительным.
Для создания внутреннего настроя на работу можно использовать формулы самовнушения. Рекомендуем делать звонки в деловом костюме. Так Вы будете чувствовать себя увереннее. К тому же, когда перед глазами будет лежать четко написанный шаблон приглашения, Вы всегда будете знать, что говорить и не будете волноваться.
7. Начало разговора:
приветствие («Добрый день/ вечер/ утро», «Здравствуйте»).
«У тебя (Вас) сейчас есть время, чтобы поговорить со мной?» Это очень важный момент телефонного общения, так как Ваш звонок может застать человека в самый неожиданный для него момент.
ФУНДАМЕНТАЛЬНОЕ ПРАВИЛО ПРИГЛАШЕНИЯ в компанию сетевого маркетинга:
интрига,
промоушен,
чувство потери
8. Делайте промоушен:
- предложению,
- информации,
- встрече,
- руководителю.
9. Используйте технику «выбор без выбора», так называемая «вилка». Например: «Я могу договориться о встрече в 14.00 или в 16.00. Вас какое время больше устраивает?» Человек, думает, что выбирает он. На самом деле, выбираете Вы, исходя из планирования своего или спонсора МЛМ.
10. Завершение телефонного разговора.
Необходимо точно договориться о времени. Должна быть конкретика.
Плохая статистика прихода Ваших приглашенных на встречу – не умение четко «поставить точку » в конце разговора.
Например: «только давай с тобой договоримся точно, так как все время у нас расписано по часам. Я тебя представлю серьезному человеку. Не подведи меня. Будь на 15 мин раньше. Это важно для тебя»
11. Ведите статистику, отмечайте, сколько Вы сделали звонков, сколько людей сказали «да», сколько пришло из них на встречу.
Это необходимо, чтобы увидеть, что реально работает на практике в рекрутинга в бизнес сетевого маркетинга.
ТАКТИКА ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ.
Используйте слова и фразы положительного значения.
Говорите просто и понятно.
Всегда выслушивайте собеседника до конца, не перебивайте его.
Аргументы и доводы собеседника можно и нужно использовать в своих целях. Поэтому, записывайте все, что Вам говорит собеседник. И если в процессе следующей беседы вы сумеете процитировать высказывания собеседника, это окажет на него очень сильное воздействие.
Цитирование слов оппонента – мощнейшее оружие в переговорах.
Старайтесь сохранять спокойствие, даже если партнер груб и несдержан. Возможно, в ходе разговора выяснится причина его раздражения. Если человек раздражается, он больше подвержен влиянию.
Разговаривая по телефону, никогда не принимайте спонтанных решений.
Обязательно делайте примечания в списке знакомых, записывайте итог важных разговоров. Так Вы всегда будете знать, как «доработать» приглашенного до принятия решения, когда перезвонить ему и что сказать. Самый тупой карандаш, как известно, лучше самой острой памяти.
Всегда совершенствуйте свои навыки ведения телефонных переговоров в сетевом маркетинге.
Помните: только максимальные усилия приносят максимальный успех.
ОШИБКИ, СОВЕРШАЕМЫЕ В ПРОЦЕССЕ ПЕРЕГОВОРОВ в сетевом маркетинге:
- Неумение слушать человека.
- Невладение техникой постановки вопросов.
- Неправильный выбор слов.
- Неумение кратко излагать свои мысли.
- Неумение исходить из интересов человека (неумение определить» Горячую точку» человека).
- Уговаривание, заискивание.
- Неискренность.
- Невнимательность к мелочам.
- Невнимание к сомнениям человека и его возражениям.
- Отсутствие аргументированности при работе с возражениями. Нет четкой и основательной системы контраргументов.
- Незнание преимуществ своего предложения.
- Неумение составить психологический портрет своего собеседника.
- Разговор заранее не был спланирован. Не была поставлена цель разговора. - Неуверенность в себе.
ШАБЛОНЫ ПРИГЛАШЕНИЙ в сетевой маркетинг.
Шаблоны, которые мы Вам предлагаем, являются «скелетом», «мясо» Вы будете наращивать сами, исходя из своей интуиции, харизмы. В любом случае, Вы лучше знаете своего знакомого.
Наверняка, Ваших знакомых уже приглашали в ту или иную сетевую компанию, поэтому делайте свои приглашения нестандартными, импровизируйте, с другой стороны, придерживайтесь общих правил, техник, используйте наработанный Вашим спонсором опыт.
Помните, что любой человек хочет идти за сильным, убежденным человеком, а не за информацией!!!
Люди идут за людьми.
Все люди, которые должны быть с вами будут с вами!
Не держитесь за людей, уважайте себя.
Правила:
1) никогда не спорьте
В споре не бывает победителя. Ввязываясь в спор, Вы начинаете навязывать свою точку зрения. Человек начинает обороняться, занимает жёсткую позицию и о результате речь уже не идёт;
2) не оправдывайтесь
Неуверенность, и оправдания резко снижают значимость звонка в глазах приглашенного. Если у Вас нет уверенности в продукте и в компании сетевого маркетинга, гордости за своё дело, то, что Вы передадите собеседнику? Неуверенность. Начните с себя. Тогда Вам не придется оправдываться перед собеседником. Лучшее средство от неуверенности – это практика;
3) не уклоняйтесь от общения.
Не нужно избегать общения с приглашенными, задающими много вопросов. Отстраняясь, Вы создаёте завесу, от которой отскакивают оппоненты.
Опытный партнер не будет уговаривать или взывать к здравому смыслу. С помощью специальных вопросов и активного слушания, он поможет приглашенному самому ответить на собственные возражения.
Как же я умудрилась вступить в несколько компаний?
В одну из компаний я вступил, прочитав о ней в одной известной газете млм-щиков. Статья была серьезная и вроде бы не рекламная (так называемая скрытая реклама). Я списалась с автором статьи и попросилась к нему поработать в его серьезной компании.
Другой раз было по-другому. Один человек прислал мне для публикации идею, в которой рассказывался способ заработать, участвуя в одной компании. Причем, заработок вовсе не был связан с привлечением дистрибьюторов, он был связан с оказанием услуг связи населению. Так я заинтересовалась данной компанией, а затем и стала ее дистрибьютором.
Третью свою компанию я нашёл по подписи одного форумчанина на своем форуме. Подпись была интересная. Я связалась с участником форума и таким образом узнала о его компании.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА.
Представьте себе предпринимателя, который уговаривает по телефону соискателя прийти к нему на собеседование, где возможно предложение о работе за 1500$…
Все люди, которые должны быть с Вами будут с Вами!
Не держитесь за людей, уважайте себя!
1. Вы ждете конкретных результатов?
Телефонный разговор должен иметь конкретную цель, должен быть спланирован. Перед глазами пусть всегда будет написанный шаблон приглашения (от «здравствуйте» до слов «до встречи»), блокнот, ручка.
2. Не делайте презентацию компании сетевого маркетинга по телефону.
В таких случаях лучше не договорить, чем сказать слишком много, иначе Ваш знакомый будет принимать решение после Вашего телефонного звонка, а это следует делать после встречи со спонсором.
Говорите так: “Нужен человек в команду, я порекомендовал тебя”.
Или “ Посоветуй, стоит этим заниматься или нет. Я мало знаю, там всё расскажут”.
3. Не назначайте встречу тогда, когда удобно Вашему приглашенному.
Знакомых много, а спонсор один. Узнайте у спонсора наиболее удобное время для встреч.
Спонсор знает, как сэкономить и Ваше и своё время.
Если знакомый не сможет прийти завтра в указанное время, то он обязательно придёт в другой раз.
Если не придерживаться этого правила, то в дальнейшем Вы будете терять много времени, т. к. дистрибьюторы Вашей структуры в компании сетевого маркетинга будут делать то же самое.
Представьте: кто-нибудь попросит Вас провести встречу в 9 и 13 часов. А если встречи не состоятся? И такое бывает!
Вывод: Вы потеряете четыре часа.
Да, Вы знаете, что это время можно занять чтением нужной книги, да, новая информация – это всегда полезно. Но…Вы потратили на сборы и дорогу приблизительно три часа. И всё это для того, чтобы нервно полистать странички после первой несостоявшейся встречи, да и окончательно забыть все, что знаете после несостоявшейся второй? Хотите потерять время – проверьте всё сами.
4. Не откладывайте звонки в долгий ящик. Начните звонить именно сейчас.
Иначе Вашего знакомого пригласит в бизнес сетевого маркетинга кто-нибудь другой.
Отведите на перебор всего списка 30 дней.
Это магическое число. За это время у Вас должна образоваться первоначальная команда. И у каждого из них будет свой список знакомых, поэтому отнеситесь внимательно к написанию своего списка знакомых.
Он должен состоять минимум из 200 человек
“Плюс один человек” в Ваш список будет означать еще минимум 200 кандидатов в Вашу структуру МЛМ!
5. Рекомендуем использовать диктофон.
Обсудите вместе со спонсором Ваше приглашение по телефону. Это поможет улучшить качество деловых переговоров и, соответственно, статистику прихода людей на встречу.
6. Результативность телефонного общения во многом зависит от Вашего внутреннего настроя.
Собеседник обязательно почувствует Вашу улыбку и расположение к нему. Точно также он почувствует и Ваш настрой.
Если Вы не уверены в себе, не уверены в успехе вашего мероприятия, весьма маловероятно, что итог Вашего разговора будет положительным.
Для создания внутреннего настроя на работу можно использовать формулы самовнушения. Рекомендуем делать звонки в деловом костюме. Так Вы будете чувствовать себя увереннее. К тому же, когда перед глазами будет лежать четко написанный шаблон приглашения, Вы всегда будете знать, что говорить и не будете волноваться.
7. Начало разговора:
приветствие («Добрый день/ вечер/ утро», «Здравствуйте»).
«У тебя (Вас) сейчас есть время, чтобы поговорить со мной?» Это очень важный момент телефонного общения, так как Ваш звонок может застать человека в самый неожиданный для него момент.
ФУНДАМЕНТАЛЬНОЕ ПРАВИЛО ПРИГЛАШЕНИЯ в компанию сетевого маркетинга:
интрига,
промоушен,
чувство потери
8. Делайте промоушен:
- предложению,
- информации,
- встрече,
- руководителю.
9. Используйте технику «выбор без выбора», так называемая «вилка». Например: «Я могу договориться о встрече в 14.00 или в 16.00. Вас какое время больше устраивает?» Человек, думает, что выбирает он. На самом деле, выбираете Вы, исходя из планирования своего или спонсора МЛМ.
10. Завершение телефонного разговора.
Необходимо точно договориться о времени. Должна быть конкретика.
Плохая статистика прихода Ваших приглашенных на встречу – не умение четко «поставить точку » в конце разговора.
Например: «только давай с тобой договоримся точно, так как все время у нас расписано по часам. Я тебя представлю серьезному человеку. Не подведи меня. Будь на 15 мин раньше. Это важно для тебя»
11. Ведите статистику, отмечайте, сколько Вы сделали звонков, сколько людей сказали «да», сколько пришло из них на встречу.
Это необходимо, чтобы увидеть, что реально работает на практике в рекрутинга в бизнес сетевого маркетинга.
ТАКТИКА ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ.
Используйте слова и фразы положительного значения.
Говорите просто и понятно.
Всегда выслушивайте собеседника до конца, не перебивайте его.
Аргументы и доводы собеседника можно и нужно использовать в своих целях. Поэтому, записывайте все, что Вам говорит собеседник. И если в процессе следующей беседы вы сумеете процитировать высказывания собеседника, это окажет на него очень сильное воздействие.
Цитирование слов оппонента – мощнейшее оружие в переговорах.
Старайтесь сохранять спокойствие, даже если партнер груб и несдержан. Возможно, в ходе разговора выяснится причина его раздражения. Если человек раздражается, он больше подвержен влиянию.
Разговаривая по телефону, никогда не принимайте спонтанных решений.
Обязательно делайте примечания в списке знакомых, записывайте итог важных разговоров. Так Вы всегда будете знать, как «доработать» приглашенного до принятия решения, когда перезвонить ему и что сказать. Самый тупой карандаш, как известно, лучше самой острой памяти.
Всегда совершенствуйте свои навыки ведения телефонных переговоров в сетевом маркетинге.
Помните: только максимальные усилия приносят максимальный успех.
ОШИБКИ, СОВЕРШАЕМЫЕ В ПРОЦЕССЕ ПЕРЕГОВОРОВ в сетевом маркетинге:
- Неумение слушать человека.
- Невладение техникой постановки вопросов.
- Неправильный выбор слов.
- Неумение кратко излагать свои мысли.
- Неумение исходить из интересов человека (неумение определить» Горячую точку» человека).
- Уговаривание, заискивание.
- Неискренность.
- Невнимательность к мелочам.
- Невнимание к сомнениям человека и его возражениям.
- Отсутствие аргументированности при работе с возражениями. Нет четкой и основательной системы контраргументов.
- Незнание преимуществ своего предложения.
- Неумение составить психологический портрет своего собеседника.
- Разговор заранее не был спланирован. Не была поставлена цель разговора. - Неуверенность в себе.
ШАБЛОНЫ ПРИГЛАШЕНИЙ в сетевой маркетинг.
Шаблоны, которые мы Вам предлагаем, являются «скелетом», «мясо» Вы будете наращивать сами, исходя из своей интуиции, харизмы. В любом случае, Вы лучше знаете своего знакомого.
Наверняка, Ваших знакомых уже приглашали в ту или иную сетевую компанию, поэтому делайте свои приглашения нестандартными, импровизируйте, с другой стороны, придерживайтесь общих правил, техник, используйте наработанный Вашим спонсором опыт.
Помните, что любой человек хочет идти за сильным, убежденным человеком, а не за информацией!!!
Люди идут за людьми.
Все люди, которые должны быть с вами будут с вами!
Не держитесь за людей, уважайте себя.
Правила:
1) никогда не спорьте
В споре не бывает победителя. Ввязываясь в спор, Вы начинаете навязывать свою точку зрения. Человек начинает обороняться, занимает жёсткую позицию и о результате речь уже не идёт;
2) не оправдывайтесь
Неуверенность, и оправдания резко снижают значимость звонка в глазах приглашенного. Если у Вас нет уверенности в продукте и в компании сетевого маркетинга, гордости за своё дело, то, что Вы передадите собеседнику? Неуверенность. Начните с себя. Тогда Вам не придется оправдываться перед собеседником. Лучшее средство от неуверенности – это практика;
3) не уклоняйтесь от общения.
Не нужно избегать общения с приглашенными, задающими много вопросов. Отстраняясь, Вы создаёте завесу, от которой отскакивают оппоненты.
Опытный партнер не будет уговаривать или взывать к здравому смыслу. С помощью специальных вопросов и активного слушания, он поможет приглашенному самому ответить на собственные возражения.