Договор аутсорсинга является тем фундаментом, на котором построено взаимоотношение между потребителем аутсорсинговых услуг и аутсорсером.

Эта статья ориентирована на предпринимателей, которые приняли решение о передаче непрофильных функций своего предприятия аутсорсинговой компании или ещё находятся на этапе его принятия и имеет своей целью обратить внимание на некоторые аспекты, которые должны быть отражены в договоре аутсорсинга.

Поскольку аутсорсинг является относительно новой услугой на нашем рынке, то её возможности и правовые последствия изучены ещё недостаточно хорошо как самими потребителями и поставщиками аутсорсинговых услуг, так и государственными органами и судебными инстанциями. Для того чтобы этот фундамент был прочным ниже приведены некоторые общие рекомендации с помощью которых можно минимизировать риски, связанные с услугами аутсорсинга.

Договор аутсорсинга - общие рекомендации.

Передача контрагенту для выполнения некоторых задач, которые не относятся к обычной деятельностью компании, но в то же время являются необходимыми для её функционирования удобен и выгоден. Чтобы получить от аутсорсинга максимальные преимущества, нужно подготовить хорошую правовую основу для его использования.

В российском законодательстве отсутствует правовое понятие "аутсорсинг", но зато в гражданском праве присутствует один из основных принципов: свобода договора. То есть право заключать договоры, не предусмотренные Гражданским кодексом. Отсутствие же специального правового регулирования означает, что договор аутсорсинга должен быть тщательным образом и очень детально проработан сторонами как с точки зрения налоговых, административных, так и гражданско-правовых последствий. Иначе компания может столкнуться с рядом негативных и очень неприятных последствий.

Договор аутсорсинга в юридическом плане.

Договор аутсорсинга в юридическом плане есть услуга по предоставлению персонала для выполнения им определенного объема работы в пользу организации - заказчика. Поэтому для оформление отношений по аутсорсингу применяется конструкция договора возмездного оказания услуг. Услугами аутсорсинга пользуются с целью освобождения своих сотрудников от несвойственной им рутинной работы и максимально продуктивного их использования в решении основных задач предприятия.

Чтобы достигнуть эту цель нужно заранее и как можно более конкретно очертить круг передаваемых задач компании-аутсорсеру и предусмотреть некоторый переходный этап, в течение которого заказчик будет передавать исполнителю необходимую документацию или детализировать передаваемые на аутсорсинг работы.

Договор аутсорсинга. Состав договора.

При составлении договора аутсорсинга следует обратить особое внимание на конфиденциальность, т.е. на соблюдение служебной и коммерческой тайны, а также на неразглашение личных данных сотрудников, которые станут известны аутсорсинговой компании. Здесь будет иметь большое значение подбор добросовестной аутсорсинговой компании и закрепление в договоре соответствующих гарантий.

Договор аутсорсинга должен содержать требования, касающиеся квалификации и профессионального опыта персонала аутсорсера, который будет привлекаться к решению задач заказчика. Это особенно важно, если заключается договор аутсорсинга на предоставление рабочей силы, особенно из ближнего зарубежья.

Для уменьшения налоговых рисков целесообразно в состав договора аутсорсинга включить все существующие условия, предусмотренные законодательством, в том числе предмет договора, порядок выполнения и сдачи работ, порядок и условия оплаты услуг. Предмет договора необходимо сформулировать предельно конкретно. В тексте договора следует использовать терминологию Налогового Кодекса.

Состав договора должен предусматривать правильное документальное оформление предоставляемых услуг:

- счета-фактуры,
- акты оказания услуг,
- подписанные обеими сторонами.

Необходимо уделить особое внимание мере ответственности за качество предоставляемых аутсорсинговых услуг и соблюдение сроков сдачи отчетности. Договор аутсорсинга должен предусматривать компенсацию потерь заказчика, понесенных вследствии некачественного исполнения работ организацией - исполнителем. Состав договора должен предусматривать ответственность в виде возмещения ущерба либо в виде штрафных санкций.

Наиболее востребованными видами аутсорсинговых услуг является бухгалтерский аутсорсинг и IT- аутсорсинг. Договор бухгалтерского аутсорсинга имеет свои особенности юридического оформления и представляет собой договор аутсорсинга, детализированный под задачи аутсорсинга бухгалтерского учета.