«Формула банкинга» 15. 04. 2010 Он-лайн-конференция проводится совместно с порталами TatCenter ru и «Иная газета»
| Вид материала | Документы |
- «Депозит-2012» |02. 02. 2012| Он-лайн-конференция проводится совместно с журналом «Банки, 677.67kb.
- «Новые банковские продукты» 25. 02. 2010 Он-лайн-конференция проводится совместно, 355.53kb.
- "Нанотехнологии в Татарстане: проекты, перспективы, возможности" (27 января 2011 г.,, 228.35kb.
- Положение о проведении школьной научно-практической конференции «Наука. Творчество., 56.71kb.
- О состоянии системы образования, 5348.14kb.
- Аудиовизуальные программы, рубрики и каналы в он-лайн сми: специфика содержания и особенности, 132.67kb.
- Аудиовизуальные программы, рубрики и каналы в он-лайн сми: специфика содержания и особенности, 145.77kb.
- Игра проводится совместно с: Восточным военным округом (по согласованию), 231.74kb.
- «Социально-экономические и психологические проблемы управления», 224.69kb.
- Тематично-календарний план лекц І й з дисципліни „ в ищ а математика, 285.75kb.
Иван Грачев
Депутат Государственной Думы России (Москва)
Безусловно не считаю, что системы, заданной законом для защиты информации о клиенте, на сегодняшний день достаточно. Вижу, что это не так по факту- по тому, как это происходит с моими знакомыми. Действующих законов недостаточно, и соответственно правоохранительная система и банки, не нарушая законов, не могут в достаточной степени обеспечить защищенность информации.
Владимир Вихтенко
Вице-президент, начальник департамента информационных технологий ОАО "Далькомбанк" (Хабаровск)
Есть ст. 26 «Банковская тайна» «Закона о банках и банковской деятельности», есть «Закон о защите персональных данных», в которых исчерпывающе определены обязанности банков по защите информации о своих клиентах, их счетах и операциях. Что касается «достаточности возможностей» – предлагаю рассмотреть нарушения этих законов с той же точки зрения, что и нарушения любого другого законодательства. Достаточно ли возможностей, например, владельцев магазинов для обеспечения защиты своих товаров от воровства? Достаточно ли возможностей правоохранительных органов для предотвращения преступлений? К сожалению, о полном искоренении правонарушений говорить невозможно – по крайней мере, в обозримом будущем. Точно также и нарушения законодательства в области банковской тайны были, есть и будут. И подходить к ним нужно точно также, как и ко всем остальным правонарушениям – профилактика, меры предотвращения, неотвратимость наказания за совершение.
Фарит Фазылзянов
И.о. министра информатизации и связи Республики Татарстан (Казань)
К сожалению, в России до сих пор существуют недостатки в нормативно-правовой сфере в области информатизации. Поэтому в целях организации процесса перехода на деятельность в электронном виде на межведомственном уровне и в бизнес-процессах необходимо создать правовые нормы, обеспечивающие юридическую значимость передаваемых и обрабатываемых электронных сообщений, ввести нормативные и организационные меры по введению в стране единой системы идентификации граждан и юридических лиц при совершении юридически значимых действий в электронном виде.
Этот вопрос не раз поднимался Министерством информатизации и связи Республики Татарстан на республиканском уровне, также с соответствующими предложениями мы выступили и в адрес федеральных органов власти.
Олег Гришин
Вице-президент ОАО Банк "Петрокоммерц" (Москва)
ДА, считаю вполне достаточным.
Марат Ганеев
Директор департамента розничного бизнеса "Ак Барс" Банка (Казань)
На данный момент законодательство (ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ №152-ФЗ от 27 июля 2006 г.) жестко регламентирует порядок обеспечения защиты клиентской информации в том числе и в банковской сфере. Однако, стоить заметить, что и до его принятия в банках исполнялись серьезные внутренние требования по защите информации. Самому Банку в первую очередь не выгодно допускать утечку информации о клиентах, так как это ведет к потере доверия и, как следствие, к потере клиентов. Со стороны банков предпринимаются все необходимые меры предосторожности, но без повышения общей культуры населения в области информационных технологий ситуация в сфере защиты информации может остаться прежней.
Юрий Миронов
Вице-президент – директор департамента операций банковских и информационных технологий ОАО "Уральский банк реконструкции и развития" (Екатеринбург)
Нужно согласиться с тем что, законодательство сделало определенные шаги для обеспечения защиты персональной информации клиентов. Но данная область является относительно новой для российской действительности, поэтому законодательные акты являются пока не совсем совершенными. Банки имеют наработанную практику защиты информации, составляющей банковскую тайну, поэтому потенциально имеют возможности и обеспечивают безопасность, в том числе персональных данных клиентов.
14.04.2010Топорков Михаил , Москва
Какие банковские продукты или банковские сервисы, на ваш взгляд, сейчас и в будущем максимально выигрывают от процессов «компьютеризации» и «интернетизации» банкинга?
Иван Грачев
Депутат Государственной Думы России (Москва)
На мой взгляд, у мелких розничных операций самые большие шансы перейти на электронные деньги. А вот ипотека вряд ли будет оформляться электронным образом, потому что это долгосрочная операция, долгосрочный кредит, временные затраты на оформление и сам по себе факт ипотеки настолько не сопоставимы между собой, что уже не важно, где это делать - на бумаге или на компьютере. Для крупных операций виртуальный рынок, на мой взгляд, не очень подходит. Да, с одной стороны, скорости обмена акциями совершенно иные в электронном виде, но такие возможности могут создавать еще более мощные локальные пузыри и как следствие – мировые кризисы.
Яков Лившиц
Генеральный директор компании 123Credit.Ru (Бостон-Петербург)
Эти сервисы понятны - управление своим счетом, вплоть до открытия и пополнения депозитов, оплата счетов клиента, кредитование, возможность трейдинга.
Олег Гришин
Вице-президент ОАО Банк "Петрокоммерц" (Москва)
На мой взгляд, выиграют в целом все массовые банковские продукты, связанные с обслуживанием розничных клиентов, так как это сокращает время обслуживания и удешевляет, в конечном счете, пользование подобными услугами для клиентов.
Николай Петелин
Директор по информационным технологиям Банка24.ру (Екатеринбург)
Все фундаментальные банковские операции только выигрывают от интернетизации.
Галия Сайфутдинова
Директор по связям с общественностью "Рексофте" (Петербург)
Как я уже сказала, с моей точки зрения, некорректно говорить о том, как банк выиграет от перехода к электронным услугам. Международная практика показывает, что предприятие, которое не сделает этого шага, просто потеряет своих клиентов в самое ближайшее время.
14.04.2010Евгений , Москва
Уважаемые участники! Мне кажется, хороший вопрос вынесен в анонс конференции. Действительно, есть ли предел «компьютеризации» денег? Если немного пофантазировать, то какие сценарии вы считаете возможными? Может быть, эра наличных денег вообще уходит в прошлое?
Иван Грачев
Депутат Государственной Думы России (Москва)
На мой взгляд, нет - так же, как обыкновенные бумаги и книги сохранятся при любом уровне развития компьютеров и стереоэффектов. Какие-то наличные деньги все равно сохранятся. Хотя, возможно, я ошибаюсь, и объективной нужды в них со временем не будет.
Елена Попова
Руководитель отдела банки и финансы Penny Lane Personnel (Москва)
Евгений, по-моему, здесь нужно уточнить валюту наличных денег.
Владимир Вихтенко
Вице-президент, начальник департамента информационных технологий ОАО "Далькомбанк" (Хабаровск)
Если пофантазировать, то вполне можно себе представить вероятность перехода на исключительно безналичные платежи. Например, с мобильных устройств – смартфонов, коммуникаторов. Устройства продавца и покупателя связываются между собой, устройство продавца сообщает реквизиты для зачисления средств, покупатель дает согласие на оплату (для защищенности подтверждая свою личность рисунком сетчатки глаза на считыватель своего аппарата), банк переводит деньги. И это не фантазии – подобные технологии уже существуют и используются, правда, широкого распространения они пока не получили. Если говорить о сегодняшних реалиях, то доля безналичных расчетов уверенно растет, и будет продолжать расти, но ожидать «полного отказа от наличных денег» в ближайшем будущем не стоит.
Яков Лившиц
Генеральный директор компании 123Credit.Ru (Бостон-Петербург)
Полагаю, что нет, наличные деньги все же окончательно не умрут. Другое дело, что большая часть расчетов переходит в режим виртуальных денег.
Андрей Цербаев
Советник генерального директора ЛАНИТ (Москва)
Эра наличных денег давно уходит в прошлое, просто у нас задержалась…
Олег Гришин
Вице-президент ОАО Банк "Петрокоммерц" (Москва)
Современные тенденции показывают, что мы движемся к виртуализации многих инструментов в нашей жизни, в том числе и денег. Но полностью избавление от наличных денег – это, конечно же, вопрос далекой перспективы.
Нелли Хрыкова
Начальник управления развития Банка БФА (Петербург)
В результате исследования, проведенного по заказу Microsoft и Европейской ассоциации финансового управления и маркетинга (EFMA), получены данные, свидетельствующие о том, что объем банковских услуг, оказываемых по Интернету, в следующие пять-десять лет вырастет в мире на 30-50%. Поэтому дальнейший процесс повсеместной компьютеризации денег вероятен. В современной России вполне возможно существование банка, оказывающего услуги только через удаленные каналы. Но в таком режиме могут осуществлять деятельность лишь специализированные банки, а банкам, предоставляющим широкий спектр банковских услуг , все же необходимо функционировать в сети отделений. То есть совершенно однозначно предел компьютеризации денег существует, однако путь к нему может затянуться на много лет.
14.04.2010Павел Богаткин
Вопрос к присутствующим банкирам? В ваших банках на ближайшее время какие IT- или Интернет-новации запланированы?
Олег Гришин
Вице-президент ОАО Банк "Петрокоммерц" (Москва)
В планах Банка «Петрокоммерц» начать использовать новый канал дистанционного банковского обслуживания «Мобильный банк» – возможность полноценного управления счетами через мобильный телефон. При этом технология будет обеспечивать необходимую защиту информации, требуемую идентификацию клиента и подпись поручений клиента.
14.04.2010Николай Н. , Альметьевск
Какие новые направления появились в сфере банкинга в последнее время?
14.04.2010Алмаз , Казань
Вот введут универсальную пластиковую карту, она будет содержать все самые важные данные о человеке в одном файле. Насколько продумана система безопасности и сохранности персональных данных?
Андрей Цербаев
Советник генерального директора ЛАНИТ (Москва)
Продуманность системы безопасности и сохранности персональных данных зависит от квалификации специалистов заказчика и ИТ-компании, внедряющих систему.
Олег Гришин
Вице-президент ОАО Банк "Петрокоммерц" (Москва)
В этом случае защитить один файл будет намного легче, чем много файлов, существующих ныне
Юрий Миронов
Вице-президент – директор департамента операций банковских и информационных технологий ОАО "Уральский банк реконструкции и развития" (Екатеринбург)
Все идет к тому, что пластиковая карта не будет «все самые важные данные о человеке в одном файле». Уже сейчас на чипах карт сосуществуют различные приложения: банковские платежные, идентификационные, социальные, бонусно-дисконтные и т.д.; которые, скажем так, находятся в разных областях памяти чипа, защищены современными средствами криптозащиты с собственными секретными ключами. Таким образом, банк имеет доступ только к своему платежному приложению и не знает ключей от других, поликлиника сможет получить доступ только к медицинскому приложению, супермаркет – лишь к приложению своей дисконтной системы и т.д. Т.е., необходимый уровень безопасности и сохранности персональных данных человека будет обеспечен.
14.04.2010Вика , Казань
Говорят, существует "типичный" банкинг с традиционным набором услуг, это значит, что есть и "нетрадиционный". Можно узнать, какие именно услуги он представляет?
Яков Лившиц
Генеральный директор компании 123Credit.Ru (Бостон-Петербург)
Ну, например, есть экзотическая услуга как арт-банкинг. Банк по вашему поручению покупает предметы искусства или обеспечивает их должное хранение. Есть инновационные инвестиционные продукты.
Олег Гришин
Вице-президент ОАО Банк "Петрокоммерц" (Москва)
Например, услуги инвестиционного характера.
Николай Петелин
Директор по информационным технологиям Банка24.ру (Екатеринбург)
И-банк должен превратиться в точку продаж! Т.е. зашли за переводом, а мы вам еще лимитец на кредит предложим.
14.04.2010Тамара Олеговна , Агрыз
Быстро ли проходят операции через "мобильный банкинг"?
Владимир Вихтенко
Вице-президент, начальник департамента информационных технологий ОАО "Далькомбанк" (Хабаровск)
У нас в банке – да. Думаю, что и в остальных, использующих такие технологии, операции совершаются «секунда в секунду».
Яков Лившиц
Генеральный директор компании 123Credit.Ru (Бостон-Петербург)
При хорошо поставленном сервисе – несколько секунд.
Олег Гришин
Вице-президент ОАО Банк "Петрокоммерц" (Москва)
Следует понимать, что мобильный банкинг является одним из каналов банковского обслуживания клиента. Таким образом, сроки проведения платежей через мобильный банкинг, как, впрочем, и через интернет-банкинг, соответствуют стандартным срокам проведения аналогичных операций через обычные отделения Банка.
Нелли Хрыкова
Начальник управления развития Банка БФА (Петербург)
Как анонсируют многие банки операции осуществляются в online- режиме. Однако следует помнить, что скорость проведения операции зависит и от ее специфики. Например, если Вы осуществляете перевод в другой банк, то даже при моментальном списании средств с вашего текущего счета, деньги в это же момент не окажутся на счете получателя. Иные операции (внутрибанковские переводы, пополнение баланса сотовых телефонов), как правило, осуществляется в режиме online. Но не следует забывать, что скорость проведения клиентских платежей зависит от уровня технологичности каждого конкретного банка, поэтому перед подключением услуги «мобильного банкинга» следует уточнять у специалистов банка время проведения интересующих вас операций.
Николай Петелин
Директор по информационным технологиям Банка24.ру (Екатеринбург)
Глазом не успеете моргнуть.
14.04.2010Радик Р. , Казань
Войдет ли Интернет-банкинг в наш дом вместе с новыми услугами, анонсированными мининформсвязи РТ?