Заключительный отчет июль 2010 содержание содержание 1 список аббревиатур 3 введение 4
Вид материала | Отчет |
Содержание2.1 Презентация мобильного банкинга Мобильный банкинг может осуществляться с использованием электронных денег, но это не всегда так. |
- Черноиванова Наталья Николаевна г. Волгоград. 2010 г. Содержание введение 2 стр пояснительная, 184.65kb.
- Содержание Введение 2 Заключение 5 Список литературы, 76.69kb.
- Содержание: Введение, 313.87kb.
- Содержание введение, 1420.36kb.
- Содержание Содержание 1 Введение, 82.41kb.
- Содержание разделов дисциплины, объем в лекционных часах-60 часов, 48.53kb.
- Содержание учебной дисциплины. Введение. Раздел, 159.08kb.
- Краткое содержание информационного сайта муниципального образования, 693.73kb.
- Отчет о работе ннб за 2010 год библиотечные проекты и программы 2010 года, 547.44kb.
- Содержание Введение 2 Заключение 3 Список литературы, 38.86kb.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ В ОБЛАСТИ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА
2.1 ПРЕЗЕНТАЦИЯ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА
- Безфилиальный банкинг предполагает предоставление финансовых услуг вне традиционных помещений финансовых организаций. Мобильный банкинг является одним из видов безфилиального банкинга, который используется посредством мобильных телефонов.
Из-за очевидных недостатков (стоимости, расстояния), содержание филиалов, как всего лищь канал распределения услуг финансовых организаций, безфилиальный банкинг, существует уже давно, с помощью различных решений, таких как банкоматы, услуги мобильной связи, а в последнее время и Интернет-банкинг.
Некоторые последние модели внеофисного банкинга позволяют клиентам осуществлять финансовые операции наличными деньгами, посредством розничных агентов, с использованием информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), чтобы передавать необходимую информацию (с помощью карт и POS терминалов, а также мобильных телефонов).
Таким образом, мобильный банкинг может быть определен как разновидность безфилиального банкинга, где передача информации, необходимая финансовая операция осуществляется с помощью мобильного телефона. Учитывая высокий уровень мобильного оборудования в большинстве стран, мобильный банкинг считается наиболее перспективным среди всех безфилиальных банковских решений.
- В общем, мобильный банкинг относится к использованию мобильных телефонов для передачи финансовых услуг. Это на самом деле, включает в себя множество различных концепций: SMS банкинг, оплата через мобильный телефон и мобильный банкинг.
- SMS банкинг относится к обмену финансовой информацией, инициированная финансовым учреждением (предупреждение об оплате кредита, маркетинговые предложения, отчет о операции) или клиентом (запрос баланса, запрос о состоянии банковского счета);
- Мобильные платежи относятся платежам от человека к бизнес деятельности, которые осуществляются с помощью мобильного телефона (безналичная оплата товаров, выплата счетов);
- Мобильные переводы денег осуществляются посредством мобильного телефона для перевода денег электронным способом другому лицу;
Термин «мобильный банкинг» обычно используется для обозначения одного или всех из более подробно упомянутых выше понятий, но также может быть использован в более узком смысле: для многих финансовых учреждений, мобильный банкинг обозначает подключение мобильного телефона и счета в финансовом учреждении (банк или МФО), что позволяет клиентам использовать мобильный телефон в качестве еще одного канала для осуществления финансовых услуг, таких как депозиты, снятие со счета, переводы со счета, оплата счетов или справка о состоянии счета.
В настоящем докладе, слово мобильный банкинга будет использоваться как общий термин для всех финансовых услуг, поставляемых через мобильный телефон, как указано на рисунке ниже.
Мобильные банковские услуги
- Для операций с наличными деньгами, необходимо иметь сеть агентов третьей стороны которые будут получать наличные деньги (или выдавать их клиенту).
В этом случае соответствующая операция осуществляется на счету клиента и агента, которая тем самым фиксирует операцию с наличными деньгами.
- Мобильный банкинг называется трансформационным, позволяющий охватить клиентов, которым не предоставляются финансовые услуги через традиционные сети распределения.
В отличие от «трансформационных» услуг, услуги мобильного банкинга считаются «дополнительными». Они улучшают доступ существующих клиентов финансовых учреждений к финансовым услугам, а также к спектру услуг, имеющихся в их распоряжении. Такие услуги полезны финансовым учреждениям и их клиентам, но не значительно улучшат охват финансовыми услугами небанковских клиентов.
С целью экономического развития, ДФУ рассматривают вопрос о поддержке проектов мобильного банкинга в основном тогда, когда они «трансформационные» вместо «аддитивных». Аддитивный мобильный банкинг обычно финансируется непосредственно самим финансовым учреждением.
- Мобильный банкинг может осуществляться с использованием электронных денег, но это не всегда так.
Электронные деньги представляет собой денежную стоимость хранящаяся на электронном устройстве, которая выдается при получении денежных средств и принимается в качестве платежного средства другими сторонам, помимо самого эмитента.
Как описано в главе 2.3, некоторые схемы мобильного банкинга требуют использования электронных денег (специальный «виртуальный» счет соединен с мобильным телефоном; клиент имеет доступ к этому счету только через его мобильный телефон), в то время как другие не имеют доступа к этому счету (деньги на стоят на депозитном счете в регулируемом финансовом учреждении, а мобильный телефон является лишь одним из способов доступа к этому счету). Это оказывает влияние на предоставленные услуги, также как и нормативные документы.