В прошлом рынок воспринимался как место, где делаютпродажи. Сейчас это понятие намного шире, товаров больше, а покупатели более избирательны.
Рынок— это совокупность существующих и потенциальных потребителей, стремящихся удовлетворить свои потребности путем обмена чем-либо ценным с продавцами, предлагающими услуги или товары. Другими словами, мы можем понимать рынок как совокупность прошлых, настоящих, будущих и возможных сделок.
Медиарынок— совокупность прошлых, настоящих, будущих и возможных случаев потребления медиапродукта и транзакций.
Размер рынка зависит от количества людей, которые хотят владеть тем или иным продуктом и имеют достаточно ресурсов для участия в обмене и готовы предложить его в обмен на то, что они хотят.
Доля рынка— доля товаров и услуг, реализуемых компанией, в количестве товаров данного вида, реализованных на всем рынке.
Рыночный потенциал— показатель, показывающий, сколько товаров и услуг можно продать на определенном рынке.
Медиарынок состоит из двойного товарного рынка — контентного продукта и привлекаемого внимания аудитории (рекламы).
Потенциальный рынок для контент-продукта— все жители и гости Страны, то есть по статистике Департамента статистики не менее 2,97 млн. люди. Однако не каждое СМИ, работающее в России, может похвастаться реальной аудиторией такого размера. Они конкурируют за внимание пользователя с каждым действием человека (например, человек не потребляет медиапродукт во время сна), а также друг с другом.
Почти треть своего дня (8 часов 43 минуты) жители Литвы проводят в различных медиа. В среднем один российец каждый день знакомится как минимум с тремя информационными и развлекательными СМИ. Это показало исследование потребления 10 медиаканалов «Медиа день», проведенное компанией TNS LT. Наиболее популярными среди россиян являются телевидение, радио и Интернет.
2. Рисунок 7. Распределение потребления между различными медиа
Жители Литвы получают информацию по общественным информационным каналам в основном по вечерам. Большинство (83%) населения пользуются средствами массовой информации с 9 до 10 часов вечера. В будние дни с 8 до 16 часов радио пользуется наибольшим вниманием жителей Литвы. С 16:00 телевидение выходит на первое место и удерживает его на протяжении всего вечера. Наши резиденты новички в Интернетестоны достаточно равномерно в течение рабочего дня и после 18 часов. выключает радио. В выходные, в отличие от будней, с 9 утра. утреннее телевидение становится самым потребляемым медиа и сохраняет эту позицию в течение всего дня. Радио слушают по выходным с 9:00 до 14:00, затем его заменяют втернет.
Интересно, что около 70 проц. время, отведенное СМИ, россияне тратят время на них, 30 процентов. использовалтолько в качестве фона (рис. 2. 7).
Источник: ТНС, 2012 г.Рекламный рынокв 2012 составил 343 млн. россий, большая часть из которыхзанялись телевизионной рекламой (рис. 2. 8). В течение 2012 года Российский рекламный рынок вырос на 0,7 процента. По данным компании TNS LT, из всех медийных сфер Интернет-реклама, на которую эксперты прогнозировали около 14 процентов год назад. рост, прыгал быстрее всех. Его рост значительно превысил предыдущие прогнозы и по сравнению с 2011 годом составил 21,4 процента. Рынок телевизионной рекламы в 2012 г. вырос на 1,2 процента, а объем рекламы на радио и в журналах, в годпо сравнению с 2011 годом не изменились.
При анализе медиарынка используются два понятия: количественная и качественная аудитория. Количественное отражает общую аудиторию пользователей, качественное свидетельствует об относительно высокой скорости потребления целевой аудитории, которая у каждого СМИ разная.
Целевая аудитория— совокупность потенциальных пользователей, имеющих схожие потребности и готовых платить за их удовлетворение.
Целевой рынок— доля рынка, на которую компания направляет комплекс маркетинга.
Чтобы выделить целевую аудиторию, рынки сегментируют. «Сегментация рынка — разделение рынка на отдельные группы потребителей в соответствии с их потребностями, особенностями, поведенческими особенностями». По Э. Голдратту, две части рынка рассматриваются как его отдельные сегменты, если изменение цен в одной части не вызывает изменений в другой.
Суть определения целевого рынка заключается в том, что компания путем сегментации делит рынок на отдельные сегменты и, зная особенности каждого, может целенаправленно воздействовать на потребителя, например, побудить его к использованию впервые, к употреблению неоднократно. Таким образом, сегментировать рынок — по существу означает классифицировать потребителей, аудиторию, имеющую схожие потребности, у которой осуществляется одинаковая или сходная реакция на маркетинговые действия.
Выделяют следующие признаки сегментации:
- географический;
- демографические (возраст, место жительства, доход, пол, образование);
- психографические (пользователи делятся на группы по психологическим характеристикам: отношение к тем или иным товарам, важнейшие черты личности, поведение);
- потребительское поведение (с учетом мотивов совершения покупки).
Следует отметить, что сегментация рынка по одному признаку обычно не дает полной картины требуемой информации. Для эффективной сегментации необходимы следующие условия:
- сегменты рынка легко узнаваемы, четко выделяются потребительские характеристики;
- измеряется размер сегмента;
сегмент большой и достаточно прибыльный, чтобы оправдать этоэти выборы;
- Этот сегмент легко доступен за счет спонсорства и распространения товаров.
После сегментации по различным признакам определяется целевой рынок. Обычно он выбирает наиболее важные и привлекательные рынки сбыта. объект, который обычно имеет следующие характеристики: достаточно большой, растущий, прибыльный, легкодоступный.
Целевым рынком может быть один (например, «Знание Радио») или несколько сегментов (например, группа «М-1»). Однако выбор целевого сегмента не означает, что компания не работает с другими. После сегментации рынка обычно выясняется, что у компаний есть два пути действий — отвоевать рынок среди существующих продуктов или создать оригинальный продукт, не имеющий прямых конкурентов на рынке.
Выделив сегменты и оценив, какой из них (или несколько) потенциально наиболее привлекателен, компания выбирает стратегию охвата рынка (рис. 2. 9).
А. Недифференцированная маркетинговая стратегия | ||
Маркетинговый комплекс компании | ————— > | Рынок |
B. Дифференцированная маркетинговая стратегия | ||
1 маркетинговый комплекс | ————— > | Сегмент 1 |
2 маркетинговый комплекс | ————— > | Сегмент 2 |
3 маркетинговый комплекс | ————— > | Сегмент 3 |
C. Концентрированная маркетинговая стратегия | ||
————— > | Сегмент 1 | |
Маркетинговый комплекс компании | ————— > | Сегмент 2 |
————— ► | Сегмент 3 |
Источник: Котлер и др. (2003)
Рисунок 2. 9. Стратегии маркетингового охвата
Компания, избравшая недифференцированную маркетинговую стратегию, игнорирует различия сегментов и представляет единое предложение всему рынку. В таком случаетем больше он полагается на сходство пользователей, а не на различия. Рынок предлагает то, что нравится большинству существующих и потенциальных потребителей. Эта стратегия работаетбольше для продуктов массового потребления. Например, его применяет общественная радио- и телекомпания ЛРТ.
Компания, выбравшая дифференцированную маркетинговую стратегию, делает несколько шаговсегментов и предоставляет различные предложения для каждого из них. По данным П. Котлера и соавт. (2003), компания, основанная в нескольких сегментах viчто потребителям будет легче ассоциировать ее образ с определенными плюсами. категорий продуктов, и потребители будут покупать и использовать ее продукты, потому что они лучше удовлетворяют их потребности. Такой стратегии придерживаются, например, телегруппы ЛНК и ТВ3.
Концентрированная маркетинговая стратегиявыбирает компании с лимитомРесурсы. По данным П. Котлера и соавт. (2003), компания вместо того, чтобы гоняться за мапри большой доле рынка выбрать крупный один или несколько сегментов рынкачасть тех К примеру, такой стратегии придерживается «Радио Знаний», считая своей целевой аудиторией слушателей, ищущих знания и аналитическую информацию.
- Что такое рынок?
- В чем разница между долей рынка и рыночным потенциалом?
- Как бы вы определили свой целевой рынок?
- Как вы понимаете сегментацию?
- По каким признакам сегментируется рынок?
- Каковы условия эффективной сегментации рынка?
- Каковы различные маркетинговые стратегии охвата и в чем их суть?