Разумеется, предложенная формулировка функций не претен­дует на исключительность. Возможны и другие подходы. Так, в работе И.М. Синяевым предложена формулировка функций, более четко ориентированная на характер деятельности специалиста и службы связей с общественностью в целом. Называются следующие фун­кции[1]:

• аналитико-прогностическия функция связана с выработ­кой информационной политики, ее стратегии и тактики, фикси­рующих движение событий и явлений в их динамике. Она вклю­чает изучение общественных партнеров РR, анализ конкретных ситуаций при формировании деятельности, оценку состояния общественного мнения, настроений и реакций населения на дей­ствия властей, подготовку аналитических данных для принятия эффективных решений;
• организационно-технологическая функция — это совокупные меры и действия по организации и проведению активных акций, РR-кампаний, деловых встреч, конференций, других акций;
• информационно-коммуникативная функция предполагает продуцирование, тиражирование информации при выполнении информационно-разъяснительной и пропагандистско-рекламной работы, необходимой не только для партнеров, но и для поддер­жания социально-психологического климата внутри организа­ции, соблюдения служебной этики;
• коммуникативно-методическая функция: консультации по организации и налаживанию отношений с общественностью, раз­работка концептуальных моделей сотрудничества и социально­го партнерства, программ, акций и РR-кампаний.

Практически все вышесказанное в позитивном плане о связях с общественностью функции имеет прямое отношение только к одному типу связей с общественностью — двусторонней симметричной мо­дели.

Эта двусторонняя симметричная модель является скорее идеальной моделью в веберовском понимании. Искать ее полный аналог в практической деятельности структур связей с общественностью — отечественных или зарубежных — занятие во многом беспо­лезное, что не исключает эвристической ценности указанной мо­дели как ориентира, указывающего правильное (современное) направление движения поиска ответов на вопросы, которые ста­вит перед органами власти и бизнес-структурами жизнь совре­менного общества[2].

Исходя из определения PR и его функций, отделы по связям с общественностью в организациях должны выполнять следующие функции[3]:

• установление и поддержание связей с прессой — размещение сведений познавательного, новостного, экспертного характера в СМИ для привлечения внимания к организации, ее руководству, продукции или услугам;
• паблисити товара (publicity) — популяризация конкретных товаров и услуг с помощью неоплаченной информации в СМИ;
• общественные мероприятия — формирование и поддержание отношений с общественностью в местном или общенациональном масштабе, в том числе с помощью проведения акций, конференций и прочих специальных мероприятий;
• лоббизм — сотрудничество с представителями законодательной и исполнительной власти с целью влияния на процессы принятия законов и претворения их в жизнь;
• отношения с инвесторами — поддержание отношений с субъектами финансового рынка;
• развитие — связи со спонсорами или членами некоммерческих организаций для получения финансовой поддержки или услуг добровольцев.

[1] Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. – М., 1998. С.30-31.

[2] Хабермас Ю. Демократия. Разум Нравственность. -М. 1992. С. 127.

[3] Как стимулировать продажи / Под ред. Ф.Н. Филиной. -М.: ГроссМедиа, 2009. С. 145.