В общем смысле термин «аутсорсинг» определяется как использование внешнего ресурса. Чаще всего на аутсорсинг передаются те услуги, которые не входят в специализацию компании (рекламная деятельность, юридические услуги, услуги по подбору и найму персонала, программное обеспечение, бухгалтерский учёт и аудит, услуги переводчиков, часть административных функций, оформление офисов).
Под аутсорсингом персонала понимают передачу функций по найму персонала компаниям, специализирующихся на оказании подобного рода услуг. Аутсорсинг персонала позволяет высвободить кадровые и финансовые ресурсы копании, чтобы сосредоточить их на более важных в данный момент для компании направлениях. Распространение аутсорсинга персонала в России связана с тем, что кадровые услуги (найм, подбор, увольнение, расчет компенсаций, работа с налоговой отчетностью) являются профильными только для кадровых агентств. Благодарю использованию аутсорсинга персонала отпадает необходимость в содержании кадрового отдела, что особенно актуально для малых предприятий и региональных филиалов. Кроме того, аутсорсинг незаменим, когда требуется найти и нанять уникального специалиста. Обычный сотрудник кадрового агентства может и не справится с этой задачей, так как не имеет необходимого опыта.
В Москве существует множество компаний, которые занимаются аутсорсингом. Среди них отдельно следует отметить аутсорсинг компанию «Омега»: аутсорсинг компания. К преимуществам последней относят: оперативность поиска новых сотрудников, профессионализм, большой опыт работы на московском рынке аутсорсинговых услуг, конфиденциальность. Аутсорсинг компания специализируется на поиске сотрудников для складских и торговых, строительных и производственных компаний. Для организаций торговли аутсорсинг компания осуществляет поиск работников следующих специальностей: работников торгового зала, кассиров, мерчендайзеров, уборщиков, сотрудников для проведения прома акций, установки декораций, работников складской логистики и производства. Все сотрудники имеют опыт работы в торговых предприятиях, медицинскую книжку, регистрацию и разрешение на работу в Москве. Аутсорсинговая компания имеет обширную базу сотрудников, специализирующихся в торговле.