Реферат звіт про стан виконання першого та другого етапів наукового дослідження

Вид материалаРеферат

Содержание


Об’єкт дослідження
Результати першого і другого етапів дослідження, які мають наукову та практичну цінність
Подобный материал:
РЕФЕРАТ


Звіт про стан виконання першого та другого етапів наукового дослідження: 167 с., 39 рис., 12 табл., 114 літературних джерел.

Цілі першого і другого етапів наукового дослідження:
  1. Теоретичне дослідження та обґрунтування категорійного апарату, пов’язаного з формуванням рішень щодо реінжинірингу бізнес-процесів банку.
  2. Дослідження впливу структурних чинників на фінансові результати діяльності банку.
  3. Дослідження впливу рішень початкових стадій реінжинірингу на його успішність та ефективність.

Об’єкт дослідження: бізнес-процеси банківської установи.

Наукові методи, що використовувались підчас виконання наукового дослідження: морфологічного аналізу, монографічний, наукового узагальнення, системного аналізу, індукції та дедукції, аналізу та синтезу, спостереження, економіко-математичного моделювання, системне IDEF моделювання, гібридного моделювання, графічний, спостереження.

Результати першого і другого етапів дослідження, які мають наукову та практичну цінність:

– визначено сутність та особливості діяльності банківських установ, як комерційних підприємств особливого типу, що є істотними для організації їх реінжинірингу;

– уточнені визначення понять банківської діяльності на основі процесного підходу, що забезпечує можливості застосування цього підходу до її реінжинірингу;

– уточнено зміст понять реінжинірингу бізнес-процесів банку з урахуванням особливостей банківської діяльності, як основи для оцінки його результативності і ефективності;

– визначено склад описів бізнес-процесів як семіотичних систем, що є основою для побудови формальних моделей бізнес-процесів;

– розроблено методичний підхід до ідентифікації бізнес-процесів банку, потребують реінжинірингу;

– розроблено методичний підхід до оцінки впливу рішень щодо реінжинірингу бізнес-процесів на результати реінжинірингу;

– побудовані та досліджені експериментальні моделі процесів реінжинірингу та процесу реструктуризації кредитних заборгованостей, що підтвердили продуктивність запропонованих методичних підходів.

Основні результати виконання першого і другого етапів дослідження було апробовано на міжнародних науково-практичних конференціях та знайшли своє відображення у наукових публікаціях у фахових виданнях.

Ключові слова: банк, бізнес-процес, реінжиніринг, результативність, ефективність, рішення, якість, моделювання.