Содержание введение 2 Глава Исторические аспекты управления персоналом

Вид материала

Реферат

Содержание Концепции управления персоналом являются результатом 1.2 Зарождение современных знаний в области

Подобный материал:

• 1 Сравнительный анализ подходов к мотивации эффективности труда и управления персоналом, 746.59kb.
• Вопросы к государственному экзамену по дисциплине «Управление персоналом» 080505, 36.15kb.
• Программа вступительных испытаний по менеджменту (3,5 года обучения на базе высшего, 14.32kb.
• Реферат Дипломный проект 79 с., 3 разд., 6 рис., 17 табл., 18 источников, 7 Приложений, 565.68kb.
• Содержание Введение 4 Глава, 849.58kb.
• Программа изучения дисциплины «Управления персоналом» Тема, 39.54kb.
• Приложение а должностная инструкция начальника службы управления персоналом 57 Приложение, 295.91kb.
• Задание основных параметров деятельности организации, оказывающих влияние на состав, 440.06kb.
• Темы дипломных работ для специальности «Управление персоналом» Основные принципы управления, 43.67kb.
• Анализ системы управления персоналом Введение, 984.5kb.

Концепции управления персоналом являются результатом:

• - прикладных исследований (например, Ф. Тейлор).
  
• - фундаментальных исследований
  
• - исследований в смежных областях знаний.
  

В зарубежной науке управления сложились следующие важнейшие концепции, которые внесли существенный вклад в развитие современной теории и практики управления персоналом:

• - концепция научного управления (1885-1920);
  
• - концепция административного управления (1920-1950);
  
• - концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений (1930 - по настоящее время);
  
• - концепция управления с позиций науки о поведении (1950- по настоящее время).
  

Кроме того, существуют три научных подхода к управлению, которые получили развитие в современных условиях:

• - подход к управлению, как к процессу;
  
• - системный подход;
  
• - ситуационный подход.
  
• 
  
• Эволюция управления как науки.
  
• 
  

Школы в управлении	1885	1920	1930	1940	1950	1960	в наст. время
подход научного управления
Административный подход
Подход с точки зрения человеческих отношений
Подход с точки зрения науки о поведении
Подход с точки зрения количественных методов
Подход к управлению как к процессу
Системный подход
Ситуационный подход

1.2 ЗАРОЖДЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ЗНАНИЙ В ОБЛАСТИ

УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.

Начало научного управления было положено благодаря трудам американского инженера Ф. Тейлора. Его книгу “Принципы научного управления считают началом признания менеджмента наукой, самостоятельной областью исследования”. Он рассматривал управление, как явление, требующее непрерывной оптимизации. Система, предложенная Тейлором, предполагала строгое разделение управленческих и исполнительных функций.

Ф. Тейлор сформировал важный вывод о том, что работа по управлению - это определенная специальность, и что организация в целом выиграет, если каждая группа работников сосредоточится на том, что она делает успешнее всего.

Основным объектом, применительно к которому формируются теоретические и методологические положения управления в системе Тейлора , является персонал. Формирование в начале ХХ в. принципов «научной организации труда», положило начало так называемого «технократического управления персоналом». Характерной особенностью этого подхода были:

- ориентация на индивидуального работника;

- проведение отбора и подготовки работников;

- введение разделения труда, в том числе в управленческую деятельность;

- выделение специальных кадровых подразделений.

Методы управления персоналом Ф. Тейлора характеризуются следующими основными чертами:

1. Индивидуальная ответственность каждого работника организации за выполнение служебных обязанностей.

2. Жесткое разделение сфер деятельности. Управляющий персоналом полностью ответственен за планирование, организацию труда, действенность контроля.

3. Приоритет индивидуальных форм организации и стимулирование труда над коллективными формами.

4. Проектирование рациональных приемов и методов труда по критерию минимизации времени на их выполнение.

5. Нормирование труда.

6. Выраженное преобладание экономического стимулирование над всеми его видами.

7. Преимущественная ориентация на авторитарный стиль управления персоналом.

Концепция административного управления была направлена на разработку общих проблем и принципов управления организацией в целом./17/ Классические подходы к администрированию управления персонала связывают с именем А. Файоля. Чаще всего при этом упоминаются его знаменитые 14 принципов административной деятельности управления персоналом.

1. Разделение труда. Специализация является естественным порядком вещей, целью разделения труда является выполнение работ, большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилиях.

2. Власть – ответственность. Власть есть право отдавать распоряжения и сила, принуждающая им подчиняться. Власть немыслима без ответственности, т.е. без санкции (награды или кары), сопровождающих ее действия.

3. Дисциплина – это повиновение, усердие, манера поведения, внешние знаки уважения.

4. Единство распорядительства. Служащему может давать приказания относительно какого-либо действия только один начальник.

5. Единство руководства. Этот принцип можно выразить так: один руководитель и одна программа для совокупности операций, преследующих одну и ту же цель.

6. Подчинение частных интересов общим.

7. Вознаграждение персонала. Вознаграждение персонала есть оплата исполняемой работы. Она должна быть справедливой и по возможности удовлетворять и нанимателя, и служащего.

8. Централизация. Централизация не может быть хороша или плоха сама по себе: она бывает принята или отвергнута в зависимости от взглядов руководителей и обстоятельств, но в большей или меньшей степени существует всегда.

9. Иерархия.

10. Порядок. Общеизвестна формула материального порядка: определенное место для каждой вещи и всякая вещь на своем месте. Форма социального порядка: определенное место для каждого лица и каждое лицо на своем месте.

11. Справедливость. Справедливость – это сочетание доброты и правосудия.

12. Постоянный состав персонала. Текучесть персонала является одновременной причиной и следствием состояния дел.

13. Инициатива.

14. Единение персонала. Разделять свои собственные силы внутри организации тяжелая ошибка.

Кроме принципиальных основ управления, А. Файоль разработал и основы функционального управления («элементы управления»). Согласно его концепции: «Управлять – это значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, согласовывать, контролировать». Считается, что главным вкладом А. Файоля в теорию управления явилось рассмотрение им управления как универсального процесса, состоящего из нескольких взаимосвязанных функций.

А. Файоль предложил специальные правила управления персоналом в виде должностных требований к руководителю.