Оценка кампании маркетинговых коммуникаций характеризуется такими приоритетами. уборка:
- Помогает принимать лучшие решения, на основе наилучшего подходаУ меня есть информация.
- Снижает риск, позволяя лучше понять рыночные принципы и другиедом для проведения кампании.
- Улучшает саму кампанию, охватывая как можно больше элементов маркетинговых коммуникаций.
- Снижает затраты, повышая эффективность кампании.
- Накопленные знания, которые можно использовать в других кампаниях.
Конечно, невозможно оценить все аспекты кампании, как по финансовым причинам,оба из-за нехватки времени.
Кампании IMK можно оценивать на основе 3 методов, которые можно комбинировать различными способами:
- Оценка перевозчиков. Определяется эффективность различных носителей для передачи созданного сообщения. Такие данные часто можно купить, информацию, полученную путем подписки на прессу, телевидение можно использоватьленивый и т. д.
- Оценка содержания сообщения (или коммуникативных эффектов). Он можетнеобходимо сделать перед кампанией (претестирование) и после нее (тестирование после внедрения):
- Предварительное тестирование. Основной причиной такого тестирования является определение того, восприняли ли пользователи сообщение так, как его намеревался передать отправитель. Для этого чрезвычайно важны качественные исследования с использованием различных психологических методик.
- Непрерывный мониторинг. Это оценка маркетинговых коммуникаций на различных этапах их использования путем составления соответствующих методик, показателей и т. д. Такой мониторинг дает сравнительную информацию, выявляющую тенденции. Это гарантирует мониторинг эффектов кампании и возможность улучшения плана кампании.
- Тестирование после установки кампании. Он используется реже, но обеспечивает обратную связь. Здесь больше внимания уделяется количественным исследованиям производительности.
- Оценка эффектов продаж. Это один из наиболее часто используемых марметоды оценки намерений коммуникационных кампаний. Тем не менее, часто возникают трудности при попытках установить взаимосвязь между некоторыми интегрированными элементами и эффектом продаж.