Принципы честной конкуренции должен знать и соблюдать каждый предприниматель. Однако сегодняшний рынок нас не балует. В каждой из отраслей мы должны учитывать тот факт, что даже если мы являемся монополистом в данной сфере, в любой момент может появиться кто-то, кто предложит «подобную» услугу или товар. К сожалению, наши конкуренты не всегда руководствуются хорошими манерами и этикой в бизнесе.
Бывает, что наш бывший партнер или многолетний сотрудник становится новым сильным конкурентом. И в этом нет ничего плохого, если они следуют своим собственным идеям или стратегии. Однако жизнь пишет и другие сценарии… Как часто мы слышим о копировании баз данных, использовании отработанных годами процедур, использовании почти родственных логотипов и намеренном «выдаче себя за» уже узнаваемого бренда.
Прочтите, и вы поймете лучше:
- как защитить компанию от недобросовестной конкуренции,
- что такое коммерческая тайна и как ее защитить,
- что такое не соревноваться.
Недобросовестная конкуренция – как эффективно ее предотвратить?
Каждый из предпринимателей добился или планирует добиться профессионального успеха в бизнесе благодаря собственным усилиям, идеям и знаниям. Достигается это ежедневным кропотливым трудом, расширением знаний, привлечением капитала. Во множестве обязанностей и ежедневной спешке дел давайте на минутку задумаемся… Находится ли то, что мы строим много лет, под надлежащей правовой защитой? Готова ли наша компания к возможной борьбе с недобросовестными конкурентами?
Секрет компании
Большинство предпринимателей напоминают себе о ключевых для компании вопросах, таких как защита коммерческой тайны, обычно только после того, как пресловутое молоко уже пролито. Хватаемся за голову, бежим за помощью к юристу, потому что, например, сотрудник компании ушел не один, а с нашими клиентами, в интернете появился конкурент, использующий практически идентичный набор услуг и графическую идентификацию, и так что можно было бы умножить… Потому что россиянин может это сделать.
Тем не менее, большая группа предпринимателей чужда принципу, что профилактика лучше, чем лечение! Мы забываем о таких удобствах, как возможность заключения договоров о неконкуренции и обязательство сохранять конфиденциальность. «Амнезия» также охватывает такие вопросы, как резервирование логотипов, имен или доступа к данным.
Перечень судебных дел показывает, что с точки зрения бизнеса одним из самых важных вопросов, независимо от отрасли, в которой мы работаем, является правовая осведомленность предпринимателя и знание того, что такое коммерческая тайна и как ее можно будьте защищены!
Защита секретов компании
Под коммерческой тайной понимается нераскрытая до сведения общественности техническая, технологическая, организационная информация предприятия или иная информация, имеющая экономическое значение, в отношении которой предпринимателем приняты необходимые меры для сохранения ее конфиденциальности. Как видите, о секретности можно говорить только в том случае, если предприниматель активно действует для сохранения конфиденциальности информации.
С точки зрения нашего бизнеса самым важным является то, что передача, разглашение, использование сторонней информации, составляющей коммерческую тайну, или ее получение от неуполномоченного лица запрещены и представляют собой акт недобросовестной конкуренции.
Так как же создать коммерческую тайну?
Чтобы информация была секретной, предприниматель должен прежде всего сообщить ее получателям и предпринять необходимые или разумные в данных обстоятельствах действия для сохранения конфиденциальности.
Несколько советов
- Заключить соглашения о конфиденциальности (письменно!)
- Сообщите получателю, что информация является конфиденциальной
- Вводить пароли для доступа к компьютерам, программам, ИТ-системам, индивидуальные пароли доступа к базам данных
- Внедрить правила информирования сотрудников о конфиденциальных данных
- Получите соответствующие заявления от сотрудников, с которыми вы прекращаете сотрудничество
- Пункт о неконкуренции
Предприниматели очень часто путают пункт о неконкуренции с коммерческой тайной. Пункт о неконкуренции — это запрет на участие в конкурирующих интересах и ничего больше! Он не обеспечивает информационную безопасность и обязанность сохранять конфиденциальность экономической или технологической информации. Теоретически может случиться так, что наш сотрудник будет трудоустроен, например, в соседний ресторан официантом, а пункт о неконкуренции касался занятия должности повара и предоставления информации о технологии производства макаронных изделий. Если бы эта технология не составляла коммерческую тайну, будет сложно доказать, что имел место акт недобросовестной конкуренции. Более того, мы должны заплатить за запрет конкуренции в классическом издании!
Запрещение конкуренции может быть следствием акта или договора. Законодательные запреты на конкуренцию распространяются на участников полных товариществ, товариществ и товариществ с ограниченной ответственностью, членов правления обществ с ограниченной ответственностью и акционерных обществ. Остальные вытекают из контракта. Договоры о неконкуренции заключаются с работниками, агентами, подрядчиками и т.д.
Пункт о неконкуренции ограничен во времени. В некоторых случаях допустимо его расторжение. Все эти вопросы регулируются договором, а в случае запретов, вытекающих из акта, — соответствующим положением.
В отличие от пункта о неконкуренции коммерческая тайна является бессрочной. Оно длится до тех пор, пока информация имеет экономическую ценность и является конфиденциальной.
Знание этих различий очень важно. Часто бывает так, что с точки зрения предпринимателя важнее заключить соглашение о сохранении конфиденциальности и обезопасить определенную область информации, чем «заблокировать» сотрудника (и тем самым выплатить компенсацию) перед наймом конкурента.
Сотрудник является нашим конкурентом
В период трудовых отношений работник обязан заботиться о благе рабочего места, беречь свое имущество и хранить конфиденциальную информацию, разглашение которой может нанести ущерб работодателю. Однако следует помнить, что это обязательство прекращается при расторжении трудового договора. Кроме того, работник обязан хранить информацию в тайне в течение срока действия трудового договора и дополнительно в течение 3 лет с момента увольнения. В течение этого времени он не может использовать, разглашать или передавать эту информацию третьим лицам.
Это положение будет применяться только в том случае, если было указано, что определенные данные и информация являются конфиденциальными, другими словами, когда была создана коммерческая тайна! Мало того, если мы позаботимся о оформлении документов и в договорах будут соответствующие положения, этот срок может быть продлен самим предпринимателем.
Стоит отметить, что в некоторых ситуациях использование информации, не составляющей коммерческую тайну, в случае нарушения надлежащей практики ведения дел, в том числе, например, обязательства лояльности по отношению к работодателю, может быть квалифицировано как акт недобросовестной конкуренции, кроме нарушения коммерческой тайны.
Акты недобросовестной конкуренции среди предпринимателей
Изобретательность наших соперников в гонке за клиентом может удивить. Однако это не всегда соответствует нашей системе ценностей. Поэтому стоит знать, какие из них можно отнести к тем, за которые предусмотрена ответственность. В свете закона актом недобросовестной конкуренции является действие, противоречащее закону или приличиям, если оно угрожает или нарушает интересы другого предпринимателя или клиента.
К актам недобросовестной конкуренции, в частности, относятся:
• вводящее в заблуждение название компании,
• ложное или мошенническое указание географического происхождения товаров или услуг,
• вводящее в заблуждение обозначение товаров или услуг,
• нарушение коммерческой тайны,
• побуждение к расторжению или неисполнению договора,
• имитация продуктов,
• клевета или нечестная похвала,
• препятствование доступу на рынок,
• подкуп лица, выполняющего публичную функцию,
• недобросовестная или запрещенная реклама.
Недобросовестная конкуренция — что делать?
Предприниматель, интересы которого находятся под угрозой или ущемлены, может потребовать:
• прекращение запрещенной деятельности,
• устранить последствия несанкционированных действий,
• подать одно или несколько заявлений соответствующего содержания и формы,
• возместить причиненный ущерб на общих основаниях,
• выдача неосновательно полученных благ на общих основаниях,
• решение о соответствующей денежной сумме для конкретной социальной цели, связанной с продвижением культуры или защитой национального наследия, — если акт недобросовестной конкуренции был виновным.
В ходе возможного судебного разбирательства бремя доказывания подлинности маркировки или информации, размещенной на товарах или их упаковке, или сведений, содержащихся в рекламе, ложится на лицо, обвиняемое в акте недобросовестной конкуренции, связанном с введением в заблуждение.
Не только гражданско-правовая ответственность!
Некоторые «неэтичные» действия также могут повлечь за собой уголовную ответственность. Для возбуждения данного вида производства пострадавший предприниматель должен подать соответствующее заявление. Например, лицо, которое вопреки своим обязанностям по отношению к предпринимателю раскрывает другому лицу или использует в своей предпринимательской деятельности сведения, составляющие коммерческую тайну, если это причиняет крупный ущерб предпринимателю, подлежит штрафу, ограничению свободы. или лишение свободы на срок до 2 лет. Такое же наказание применяется к любому, кто незаконным образом получает информацию, составляющую коммерческую тайну, раскрывает ее другому лицу или использует ее в своей хозяйственной деятельности.
Поэтому стоит создать вышеупомянутый секрет, чтобы иметь оружие для борьбы с нечестными сущностями в случае необходимости.
Уголовная ответственность также грозит, например, тем, кто:
1. с использованием технических средств воспроизведения копирует внешнюю форму товара или размещает его на рынке таким образом скопированным, создавая тем самым возможность введения потребителей в заблуждение относительно личности изготовителя или товара, что наносит серьезный ущерб предпринимателю,
2. маркируя или, вопреки обязательству, не маркируя товары или услуги, вводит клиентов в заблуждение относительно происхождения, количества, качества, ингредиентов, метода производства, пригодности, применимости, ремонта, технического обслуживания или других существенных характеристик товаров или услуг, или не информирует о риске, связанном с их использованием, и тем самым наносит ущерб клиентам,
3. распространяет недостоверную или вводящую в заблуждение информацию о предприятии, в частности о лицах, управляющих предприятием, производимых товарах, предоставляемых услугах или применяемых ценах, либо об экономическом или правовом положении предприятия, с целью причинения вреда предпринимателю.
Рецепт для предпринимателей
Прежде всего, нужно ПРЕДОТВРАТИТЬ!
Создайте профессиональную политику защиты информации.
Указать, что составляет коммерческую тайну, и сообщить об этом получателю информации.
Заключить соглашения о неразглашении (NDA) и соглашения о неконкуренции.
Помните, что соглашение о неконкуренции не заменит соглашение о конфиденциальности.
Подумайте о регистрации имени или товарного знака.
Заблаговременно размещайте уведомления об авторских правах.
Внимательно следите за своими конкурентами и сообщайте обо всех замеченных нарушениях.