Все описанные примеры психологических эффектов очень разные. Однако все случаи имеют определенную общую черту.
- Лицо, производящее эффект, и тот, на кого оно производится (действующий и осуществляемый).Есть как минимум два человека, один из которых действует или собирается действовать определенным образом, а другой хочет, чтобы первый поступил иначе. Конечно, может быть и больше людей, на которых можно повлиять. Оратор стремится убедить свою аудиторию, руководитель стремится лучше мотивировать всех своих подчиненных, кандидат в депутаты стремится привлечь избирателей.
- Способ и метод психологического воздействия.Метод психологического воздействия – это то, что делается для того, чтобы изменить поведение другого человека.
Ребенок стучит ногами по полу, следователь представляет жертве преступления, как счастлив будет ее обидчик, кандидат в депутаты дает смелые обещания. Определенный способ воздействия поселенца называется методом.
- Механизм психологического воздействияэто то, что делается для изменения поведения другого человека, вызывает определенные психологические процессы, определенные чувства, мысли и т. д. Применение вышеперечисленных способов воздействия как раз и было направлено на то, чтобы вызвать такие чувства, мысли и т. д., которые побуждали бы людей действовать так, как нужно.
Рассказывая жертве насилия, как счастлив будет ее обидчик, если ему удастся избежать наказания, следователь стремится спровоцировать ее возмущение. Он надеется, что возмущение поможет девушке успокоиться и поможет допросу.
Давая обещания, кандидат в депутаты надеется, что он понравится избирателям, будет впечатлен его обещаниями и решит проголосовать за него.
Эффективность воздействия зависит от того, насколько точно удалось предсказать, какие психические явления на самом деле вызовет метод воздействия. Если избиратели настроены куда более скептически, чем мой кандидат, и не верят обещаниям, эффекта не будет.
- Психологическое сопротивление.Это набор факторов, побуждающих человека, на которого оказывается влияние, действовать не так, как этого хочет человек, на которого воздействуют. Родители, видя, как ребенок ударяется ногами об пол, готовы сдаться, но все же опасаются, что потом ребенок всегда будет настаивать на выполнении своих капризов таким образом. Этот страх является источником психологического сопротивления «давлению» ребенка. Обвиняемый, которого следователь побуждает сказать правду, опасается, что такое признание закончится тюрьмой. Это уже поощряет сопротивление допросу.
Подчиненный, начальник которого побуждает его работать более интенсивно, будет склонен экономить энергию.