Есть в основном четыре типа (основных) инноваций:

•         продуктовые инновации,

•         технологические инновации,

•         маркетинговые инновации,

•         организационные инновации.

Продуктовая инновация представляет собой введение на рынок нового товара или услуги данным предприятием или значительное улучшение ранее предложенных товаров и услуг в отношении их характеристик или предполагаемого использования. Это включает в себя значительные улучшения в технических характеристиках, компонентах и материалах, встроенном программном обеспечении, простоте использования или других функциональных особенностях.

Продуктовые инновации (внутри продуктов) могут использовать новые знания или технологии или основываться на новых приложениях или комбинациях существующих знаний и технологий. Термин «продукт» используется для обозначения как товаров, так и услуг. Продуктовые инновации включают как внедрение новых продуктов и услуг, так и значительное улучшение существующих продуктов и услуг с точки зрения их функциональных или полезных свойств.

Новые продукты – это товары или услуги, которые существенно отличаются по своим характеристикам или назначению от продукции, ранее выпускаемой предприятием. Разработка нового применения продукта лишь с незначительными изменениями его технической характеристики является продуктовой инновацией (примером может служить внедрение нового моющего средства с использованием известного химического состава, ранее использовавшегося только в качестве полупродукта для производства покрытий). Значительные улучшения существующих продуктов могут заключаться в изменении материалов, компонентов и других характеристик, обеспечивающих более высокие рабочие характеристики этих продуктов.

Продуктовые инновации в сфере услуг могут заключаться во введении значительных улучшений в способы предоставления услуг (например, повышении эффективности или скорости их предоставления), в добавлении новых функций или возможностей к существующим услугам или во внедрении совершенно новых услуг. Например, есть значительные улучшения в онлайн-банкинге, такие как значительное улучшение скорости и простоты использования этих услуг. Другим примером является введение компаниями по аренде автомобилей возможности получения и возврата автомобиля в собственном доме, что улучшает доступ клиентов к этим услугам. Создание контактных точек для руководства на месте, а не в удаленном месте, является примером повышения качества в случае аутсорсинговых услуг.

Проектно-строительные работы (проектирование)являются неотъемлемой частью процесса создания и внедрения продуктовых инноваций. Однако продуктовая инновация не является изменением, которое не влечет за собой существенного изменения функциональных характеристик или областей применения продукта. Однако такие изменения могут считаться маркетинговыми инновациями, как описано ниже. Регулярные обновления/модернизации или регулярные сезонные изменения также не являются инновациями продукта.

Процесс инновации. Процессная инновация означает внедрение на предприятии новых или значительно улучшенных методов производства или доставки. В эту категорию попадают значительные изменения в технологии, аппаратном и/или программном обеспечении. Процессные инновации могут быть направлены на снижение затрат на единицу продукции или доставку, повышение качества, производство или поставку новых или значительно улучшенных продуктов.

Методы производства методы, устройства и программное обеспечение, используемые для производства продуктов или услуг. Примером новых методов производства является внедрение новых устройств, автоматизирующих производственный процесс в рамках производственной линии, или внедрение компьютерной поддержки разработки продукта.

Способы доставки относятся к логистике компании и включают устройства, программное обеспечение и методы, используемые для закупки ресурсов, распределения ресурсов внутри компании или доставки конечных продуктов. Примером нового способа доставки является внедрение системы контроля движения товаров на основе штрих-кодов или технологии RFID (радиочастотная идентификация товаров).

Процессные инновации включают новые или значительно улучшенные методы создания и предоставления услуг.. Они могут заключаться в значительных изменениях в составе аппаратного и программного обеспечения, используемого сервисными компаниями, или в изменениях в объеме процедур или методов, используемых для предоставления услуг. Примеры включают внедрение устройств определения местоположения на основе GPS в транспортных услугах, внедрение новой системы бронирования в туристическом агентстве и разработку новых методов управления проектами в консалтинговой фирме. Инновации проекта также включают новые или значительно улучшенные методы, устройства и программное обеспечение для вспомогательной деятельности, такой как закупки, бухгалтерский учет, ИТ и техническое обслуживание.

Внедрение новых или значительно улучшенных ИКТ-технологий представляет собой процессную инновацию, если ее целью является повышение эффективности и/или качества вспомогательной деятельности.

Маркетинговые инновации (маркетинговые инновации) — это внедрение нового метода маркетинга, предполагающего значительные изменения в дизайне/конструкции или упаковке продукта, в стратегии распространения, продвижения или ценообразования. Целью маркетинговых инноваций является более полное удовлетворение потребностей покупателей, открытие новых рынков или повторное позиционирование продукта компании на рынке для увеличения продаж. Отличительной особенностью маркетинговых инноваций среди прочих изменений маркетингового инструментария компании является то, что они заключаются в реализации метода маркетин.¬ранее не использовавшиеся данной компанией. Это должен быть элемент новой концепции или маркетинговой стратегии, существенно отличающийся от использовавшихся до сих пор маркетинговых методов. Новый маркетинговый метод может быть разработан инновационной компанией самостоятельно или заимствован у других компаний или организаций. Новые методы маркетинга могут быть реализованы как для новых, так и для существующих продуктов.

Маркетинговые инновации включают в себя значительные изменения в дизайне/конструкции продукта в рамках новой маркетинговой концепции. Изменения в дизайне/конструкции продуктов, упомянутых здесь, заключаются в изменении формы и внешнего вида продуктов без изменения их функциональных или потребительских характеристик. В эту группу также входят изменения упаковки таких продуктов, как продукты питания, напитки и чистящие средства, где упаковка является основным фактором, определяющим внешний вид продукта. Примером маркетинговой инновации с точки зрения дизайна/конструкции продукта является существенное изменение дизайна серии мебели для придания ей нового вида и большей привлекательности.

Инновации в дизайне/конструировании продуктов также могут включать значительные изменения в форме, внешнем виде или вкусе продуктов питания или напитков, например, введение новых вкусов продуктов питания для завоевания нового сегмента клиентов. Примером маркетинговой инновации в упаковке является использование совершенно новой бутылки сока для придания продукту визуального отличия и привлекательности для нового сегмента рынка. Новые методы маркетинга в сфере товародвижения (продакт-плейсмент) заключаются, прежде всего, во внедрении новых каналов сбыта.

Под каналами сбыта здесь понимаются способы реализации товаров и услуг покупателям, но не логистические способы (транспортировка, хранение и обращение с товарами), так как последние в первую очередь связаны с повышением эффективности. Примеры маркетинговых инноваций в области распространения продукции включают введение франчайзинга, прямых продаж или эксклюзивной розничной торговли впервые, а также введение лицензирования продукции. Инновации в распределении продуктов также включают использование новых концепций демонстрации продуктов.

Например, новые методы маркетинга в области продвижения товаров заключаются в применении новых концепций продвижения товаров и услуг компании.

Новые методы ценообразования, единственной целью которых является дифференциация цен для отдельных сегментов покупателей, не считаются инновациями.

Сезонные, регулярные или другие плановые изменения маркетинговых инструментов обычно не считаются маркетинговыми инновациями. Чтобы попасть в эту категорию, они должны касаться маркетинговых методов, которые компания до сих пор не использовала.

Например, существенное изменение дизайна продукта или упаковки на основе маркетинговой концепции, уже используемой данной компанией для других продуктов, не является маркетинговой инновацией, равно как и использование существующих маркетинговых методов для выхода на новый географический рынок. или новый потребительский сегмент (например, группе покупателей с определенными социально-демографическими характеристиками).

Организационные инновации260это внедрение нового организационного метода в принятые на предприятии принципы работы, в организации рабочего места или в отношениях с окружающей средой.

Целью организационной инновации может быть:

•         достижение лучших результатов за счет снижения административных или операционных издержек,

•         повышение уровня удовлетворенности работой (и, следовательно, эффективности работы),

•         получение доступа к неторгуемым активам (таким как некодифицированные внешние знания),

•         снижение стоимости доставки.

Отличительной чертой организационной инновации по сравнению с другими организационными изменениями в компании является использование такого организационного метода (в принятых в компании правилах работы, в организации рабочего места или во взаимоотношениях с окружающей средой), который до сих пор не применялась в данной компании и является результатом стратегических решений, принятых ее руководством.

Организационные инновации в области деловой практики, принятые в компании, заключаются во внедрении новых методов организации рутинной деятельности и процедур, регулирующих работу компании. Это включает, например, внедрение новых эмпирических правил для улучшения обучения и обмена знаниями внутри компании. 

Инновации в организации рабочего местазаключаются во внедрении новых способов распределения задач и полномочий по принятию решений между работниками с целью разделения работы внутри подразделений и между подразделениями (и организационными единицами).

Таким нововведением является также реализация новых концепций структурирования деятельности, таких как интеграция различных видов деятельности компании. Примером организационных инноваций в организации рабочих мест является первая реализация организационной модели, которая дает сотрудникам компании больше самостоятельности в принятии решений и побуждает их выражать свои идеи. Этого можно достичь за счет децентрализации групповой деятельности и управленческого контроля или за счет создания формальных или неформальных рабочих групп, в которых должностные обязанности отдельных сотрудников могут быть определены более гибко.

Организационные инновации также могут заключаться в централизации деятельности и повышении ответственности за принимаемые решения.

Организационные инновации — это не изменения принятых принципов работы, организации рабочего места или отношений с окружающей средой, которые основаны на организационных методах, используемых компанией ранее.

Инновация — это не просто формулировка стратегии управления. С другой стороны, организационные изменения, осуществляемые в ответ на новую стратегию управления, представляют собой инновацию, если они являются первым внедрением нового организационного метода с точки зрения принципов работы, организации рабочего места или отношений с окружающей средой.

Например, введение письменного стратегического документа для повышения эффективности использования знаний в компании само по себе не является инновацией.

Инновация, с другой стороны, это когда эта стратегия реализуется за счет использования нового программного обеспечения и правил документирования информации, чтобы стимулировать обмен знаниями между разными отделами компании.

Слияния с другими компаниями и поглощения других компаний не считаются организационными нововведениями, даже если компания сливается или приобретается впервые. Однако слияния и поглощения могут включать организационные инновации, если компания в процессе разрабатывает или внедряет новые организационные методы.

Отличным примером организационной инновации является короткая цепочка поставок продуктов питания (SFSC), которая сокращает расстояние между производителем и потребителем и сводит к минимуму количество посредников.

Решение поддерживает взаимопонимание и общение между производителем и потребителем, что способствует лояльности и повышает ценность сельскохозяйственной продукции.

Таким образом, конкурентоспособность продуктов питания зависит, в том числе, от об эффективности управления цепочками поставок. Это требует от компании применения современных управленческих концепций, внедряющих философию партнерства в цепочки поставок и решения, принимаемые участниками рыночных процессов.

Под ними подразумеваются такие инновационные действия, как: быстрая ротация в цепочке, эффективное обслуживание клиентов (ECR), концепция QR или эталонная модель цепочки поставок (SCOR).

Организационные инновацииони в первую очередь касаются людей и организации труда. Примеры инноваций такого типа могут включать:

•         внедрение нового организационного метода в принципы работы, принятые организацией,

•         внедрение новых методов организации рутинной деятельности и регламентирующих работу процедур (например, совершенствование процесса обмена знаниями и передачи знаний внутри организации — компании).

Цель организационных инновацийзаключается в достижении лучших результатов за счет снижения административных или операционных издержек, повышения удовлетворенности работой (и, следовательно, производительности труда), получения доступа к неторгуемым активам (таким как некодифицированные внешние знания).

Абсолютная инновация. Среди множества видов инноваций существует также понятие абсолютной инновации, которое сводится к способности создавать, а затем внедрять абсолютную новизну (организационную, технологическую, продуктовую и т. д.). Инновационность этого типа связана с высокой неопределенностью и риском, но в случае успеха обеспечивает субъекту-исполнителю «премиальный бонус».

Другой вид инноваций — реляционные инновации, заключающиеся в возможности реализации конкретных решений, которые являются новыми только в конкретном контексте, месте и времени. Примером такого типа инноваций является, например, внедрение процедур или технологий в организации, которые являются новыми для этой организации (см. вышеупомянутую идеологию Кайдзен или стандарты ИСО). Относительная инновация тесно связана с имитативной модернизацией.

Другой тип инноваций — это прорывные инновации, иначе называемые радикальными инновациями. Их характерной особенностью является то, что они появляются очень редко, но когда появляются, то полностью меняют рыночную ситуацию. Это совершенно новые продукты/услуги, которых еще не было на рынке, или аналогичные уже существующим, но основанные на совершенно новой технологии, дающей новые возможности функционирования. Примерами таких инноваций являются мобильные телефоны или 2D ультразвуковые камеры. Новаторская инновация, которая будет «подхвачена» рынком, затем совершенствуется в форме дальнейших дополнительных инноваций.

Инкрементальные (дополнительные) инновацииони являются результатом систематической модификации и улучшения существующего продукта/услуги таким образом, чтобы он все больше и лучше удовлетворял потребности потенциальных клиентов (например, ультразвуковые устройства 3D и 4D). Такие инновации появляются гораздо чаще, чем прорывные, требуют меньших финансовых затрат, меньших сроков внедрения и являются источником конкурентного преимущества на долгие годы.

Другим типом инноваций являются открытые инновации, суть которых заключается в использовании ценных ресурсов знаний или технологий, произведенных вне организации. Этот тип инноваций позволяет объединить усилия заказчиков, потребителей, исследователей и других субъектов в единый инновационный процесс. Это создает возможность большей открытости заинтересованных лиц к новым, инновационным идеям, облегчает доступ к дополнительным ресурсам и использование эффекта синергии, а также снижает риск предпринимаемых действий/инвестиций. 

Рисунок 1. Процесс создания открытых инноваций.

Противоположностью открытым инновациям являются закрытые инновации, созданные конкретным субъектом для определенного рынка или адресованные определенной группе получателей (например, электронные услуги).

Рисунок 2. Процесс создания закрытых инноваций.

Смешанные инновации являются альтернативой открытым инновациям. Они используются для того, чтобы умело сочетать возможности разработки инноваций внутри организации, при этом используя возможности сотрудничества с другими внешними субъектами, они используются в рамках открытых инноваций. Организация, намеревающаяся внедрить инновации, может сделать это двумя способами: • предпринимая творческие действия и развивая инновации в самостоятельно (самостоятельно или с внешними партнерами), • адаптировать инновации, разработанные другими компаниями или учреждениями, к своим условиям.

Первый метод направлен на проведение организацией исследований и разработок.

Он может проводить исследования с целью:

•         получение новых знаний,

•         нацеленность на конкретные изобретения,

•         направлены на модификацию существующих технологий.

Второй метод, именуемый иной инновационной деятельностью, направлен на проведение мероприятий, направленных, в том числе, на:

•         получение новой концепции продуктов/услуг посредством маркетинговой деятельности организации/организаций и ее отношений с пользователями,

•         получение новой концепции продуктов/услуг за счет способности организаций проводить проектные и опытно-конструкторские работы,

•         получение новой концепции продукта путем мониторинга конкуренции,

•         приобретение ноу-хау,

•         приобретение других консультационных услуг,:;внутреннее и/или внешнее обучение сотрудников, которое может привести к созданию инноваций,

•         реорганизация методов работы (систем управления) компании с целью производства инноваций, разработки новых методов маркетинга и/или продажи своей продукции/услуг.

Инновационная деятельностьэто может привести как к созданию и внедрению инноваций в краткосрочной перспективе, так и к увеличению инновационного потенциала данного субъекта. Создавая и внедряя инновации, человек учится, получает ценную информацию от контактов и маркетинговой деятельности, а также повышает свой инновационный потенциал благодаря организационным изменениям.

Дополнительные инновации- в настоящее время они приобретают все большее значение (рядом с радикальными инновациями). Некоторые авторы также называют их технологиями продолжения и технологиями, прерывающими развитие отрасли. Радикальная инновация или подрывная инновация — это инновация, которая существенно влияет на рынок и компании, работающие на нем. Таким образом, в данном случае акцент делается не столько на аспекте новизны, сколько на эффектах от внедрения такого нововведения.

Ценовые инновации заключаются в применении новых ценовых стратегий реализации продукции или услуг компании на рынке. Примером может служить первое применение нового метода корректировки цены товара или услуги в зависимости от спроса (например, при низком спросе цена тоже низкая) или внедрение нового метода, позволяющего покупателям выбирать желаемое. характеристики продукта на сайте компании, а затем проверьте цену выбранной комбинации характеристик. Новые методы ценообразования, единственной целью которых является дифференциация цен для отдельных сегментов покупателей, не считаются инновациями.

Институциональные инновации включают в себя изменения в политике, стандартах, правилах, процессах, соглашениях, моделях, способах организации, институциональной практике или отношениях с другими организациями для создания динамичной среды, которая поощряет улучшение деятельности учреждения, чтобы сделать его более интерактивным и конкурентоспособным.

Существует два подхода к институциональным инновациям: «сверху вниз» и «снизу вверх».

Нисходящий подход это означает введение реформы на уровне правительства и влечет за собой изменения, вытекающие из конституционных принципов.

Подход «снизу вверхв место этого он поддерживает изменения на уровне головных организаций, которые происходят в отсутствие существенных изменений в законодательстве.

Технологические инновации представляют собой применение новых идей, научных знаний или технологических практик для разработки, производства и сбыта новых или значительно улучшенных товаров или услуг, реорганизации или усовершенствования производственно-технологического процесса.

Одной из современных концепций, объединяющей большинство технологических новшеств аграрного сектора, является система точного земледелия, в которой используются высокоразвитые навигационно-информационные технологии (Глобальная система позиционирования — GPS) и методы получения и обработки пространственных данных (Географическая информационная система — ГИС).

Социальные инновацииозначает разработку или значительное улучшение стратегий, концепций, идей, организаций, товаров или услуг для обеспечения позитивных изменений в ответ на потребности общества. Социальные инновации создаются совместно несколькими заинтересованными сторонами и могут генерировать, например, занятости и потребления. В настоящее время одной из самых современных концепций социальных инноваций в сельском хозяйстве является идея «умных деревень», где традиционные и новые сети и услуги дополняются за счет использования цифровых, телекоммуникационных и инновационных технологий, а более эффективное применение знаний.

Эко-инновации новые или усовершенствованные продукты и процессы, которые приносят потребителям и предприятиям некоторую ценность, при этом значительно снижая воздействие на окружающую среду. Поэтому некоторые называют их экологическими инновациями. Также были разработаны методы и меры по оценке экологической эффективности.