6.1. Понятие инноваций и их значение в современной компании

Инновации являются важным фактором, стимулирующим рост экономики и конкурентоспособность компании, как внутри страны, так и на международном уровне.. Тогда возникает вопрос, как стимулировать инновации, в каких секторах и с помощью каких инструментов/методов?

В современной компании под инновациями понимается разработка и внедрение новых концепций и технологий, улучшающих качество продукции и услуг или повышающих эффективность производства (технологии или услуги).

Примером могут служить информационные технологии, которые изменили способы производства, продажи и предоставления услуг, создавая при этом новые рынки и бизнес-модели. Одним из важнейших эффектов инноваций является их влияние на экономический рост. Проще говоря, они могут привести к повышению эффективности, то есть к увеличению производства при тех же затратах.

Многие инновации были инициированы в Европе, и она продолжает оставаться инновационным регионом, без сомнения, у нас есть потенциал для дальнейшего укрепления наших инноваций. В первой десятке стран мира согласно Докладу о глобальной конкурентоспособности (2019 г.), подготовленному Всемирным экономическим форумом, всего три страны еврозоны.

В течение некоторого времени существовал разрыв в расходах на НИОКР между Еврозоной и другими крупными развитыми странами.. Более того, распространение инноваций в еврозоне кажется медленным. Недавнее исследование ЕЦБ показало, что существует большой разрыв в производительности между компаниями с самыми высокими и самыми низкими показателями. Это означает, что, хотя компании-первопроходцы хорошо работают, они очень новаторские, так называемые отстающие получают лишь небольшие выгоды от инноваций. Структурные меры поддержки инноваций включают, среди прочего: увеличение расходов на исследования и разработки и инвестиции в образование, а также содействие созданию предпринимателями новых компаний и ускорение ухода с рынка тех субъектов, которые объявили о банкротстве. Инновационность могут поддерживать и сами предприятия, инвестируя в своих сотрудников и проводя собственные исследования и разработки.

Независимо от размера бизнеса эффективное управление инновационными процессами является основным элементом конкурентоспособности компании. Конкурентное преимущество определяется восприимчивостью к внедрению любых продуктовых и технологических изменений, изменений в системе управления или в общении с потенциальным пользователем продукта.

Несмотря на множество факторов, ограничивающих внедрение инноваций на малых и средних агропродовольственных предприятиях, их внедрение необходимо, поскольку позволяет обеспечить дальнейшее развитие этих предприятий (часто семейных) и более эффективную адаптацию к изменениям в их среде, выиграв новые рынки и, таким образом, достижение конкурентного преимущества. Необходимость удовлетворения растущих требований клиентов и растущая конкуренция мотивируют малые и средние предприятия вносить изменения в различные сферы своей деятельности.. 

Инновационность компании можно определить несколькими способами.

Базовое определение инновационной компании гласит, что это компания, внедрившая хотя бы одну инновацию, а инноватор продукта или процесса определяется как компания, внедрившая инновацию в продукте или инновацию в процессе.

К инновационной деятельности относится вся деятельность, связанная с разработкой или внедрением инноваций, в том числе запланированных на будущее.

Инновационная деятельность, осуществляемая в данный период, может быть трех видов: деятельность, завершенная успешно, т. е. успешное внедрение инновации (хотя нет требования, чтобы она была еще и коммерчески успешной); текущая деятельность, т. е. незавершенная деятельность, которая еще не привела к внедрению инновации, или деятельность, заброшенная до внедрения инновации.

Таким образом, можно констатировать, что:

•         инновации позволяют внедрять продукты и технологии, которых до сих пор не было на рынке, тем самым гарантируя прибыльность компании,

•         инновации способствуют созданию продуктовой, технологической или рыночной ниши для компании,

•         положение лидера даже в узкой сфере обеспечивает конкурентоспособный доход,

•         инновации создают сильную позицию в переговорах с получателями,

•         высокие инновации могут построить престиж компании в региональной и национальной среде. 

Для сектора МСП в целом наличие компаний, внедряющих инновации, означает лучшие экономические результаты и повышение конкурентоспособности в национальной и международной экономике.

В традиционном представлении инновации (изменения) являются следствием процесса, который начинает генерировать определенную идею (идею) нового решения в области продукта, технологии производства или новых систем управления, а также культуры и экологии. В области техники и технологии инновация воплощается в виде изобретения, имеющего конкретную материальную или нематериальную форму, которую можно описать с помощью набора признаков и свойств. Если изобретение также характеризуется признаком полезности и применимости с определенной ценностью для пользователя, его можно назвать инновацией..

Это определено в Руководстве Осло.. Инновация – это внедрение нового или значительно улучшенного продукта (продукта или услуги) или процесса, нового метода маркетинга или нового организационного метода в деловой практике, организации рабочего места или отношениях с окружающей средой. Это широкое определение охватывает широкий спектр возможных инноваций. Инновации можно более узко классифицировать как внедрение одного или нескольких типов инноваций, например, продуктовых и процессных инноваций. Более узкое определение инноваций в продуктах и процессах можно отнести к определению технологических инноваций в рамках

продукты и процессы (ТЭС) используется во втором издании Руководства Осло.

Предполагалось, что минимальное требование для возникновения инноваций состоит в том, чтобы продукт, процесс, метод маркетинга или организационный метод были новыми (или значительно улучшенными) для компании. Сюда входят продукты, процессы и методы, которые компания разработала первой, а также те, которые были заимствованы у других компаний или организаций.

Центральное статистическое управление использует определениегде под инновацией понимается способность предприятий создавать и внедрять инновации и собственно способность внедрять новые и модернизированные продукты, новые или измененные технологические или организационно-технические процессы. Инновации означают позитивные изменения.

Они связаны с необходимостью удовлетворения потребностей и ожиданий меняющейся среды, но нужно помнить, что порядок часто обратный: именно инновация изменяет среду — инноватор своим решением привносит в жизнь людей новое качество.

Следует помнить, что многие нововведения были реализованы вопреки отрицательным результатам маркетинговых исследований и вопреки мнениям экспертов..

Таблица 28. Что такое инновации?

Инновации успешное использование нового продукта. В сфере услуг инновации происходят во всех аспектах организации сервисной компании. По этой причине трудно отличить «настоящие» инновации от простых управленческих навыков, «хозяйственных подходов» и т. д.

Предприниматели- у руководителей-практиков может возникнуть проблема с квалификацией своей повседневной деятельности: является ли новая анкета для периодической оценки сотрудников гостиничной сети уже «нововведением в гостиничном бизнесе» или всего лишь «незначительным улучшением, развивающим повседневную работу отдела кадров» в отеле»?

Ниже приведены некоторые определения инноваций:

Инновации — это извлечение экономической выгоды из новых видов деятельности.

(Инновационный проект показателей жизнедеятельности, 2007 г.)

Инновации возникают на пересечении изобретения и понимания приводит к созданию социальной или экономической ценности.

(Совет по конкурентоспособности 2005 г.)

Инновация – этоширокий спектр мероприятий по повышению эффективности компаний, включая внедрение новых или значительно улучшенных продуктов, услуг, дистрибуции, производства, маркетинга и организационных процессов.

(Европейская комиссия, 2004 г.)

Инновация – связь изобретательности, понимания и предпринимательства, которые создают новые отрасли, новые ценности и новые ценные рабочие места.

(Деловой совет штата Нью-Йорк, 2006 г.)

Дизайн, изобретение, разработка и/или реализацияновые или измененные продукты, услуги, процессы, системы, методы организации с целью создания новой ценности для клиентов и окупаемости инвестиций для компании.

(Консультативный комитет по измерению инноваций в 21 веке, Министерство торговли США)

Инновация — это внедрение новый или значительно улучшенный продукт (товар или услуга) или процесс, новый метод маркетинга или новый метод организации деловой активности или внешних связей. Инновационная деятельность носит научный, технологический, организационный, финансовый или коммерческий характер и призвана привести или привести к внедрению инноваций.

(ОЭСР, 2005 г.)

Успех инноваций – это степень, в которой создается ценность для клиентов благодаря предприятиям, которые переводят новые знания и технологии в новые, прибыльные продукты и услуги на внутреннем и международном рынках. Высокий уровень инноваций ведет к созданию новых рынков, экономическому росту, созданию новых рабочих мест, богатству и повышению уровня жизни.

Таблица 29. Определения инноваций

Автор	Определение
Дж. Шумпетер	Коммерческое или промышленное применение чего-то нового: продукта, процесса, метода производства; новый рынок или поставка žrádel; новая форма ведения бизнеса.
Э. Мэнсфилд	Нововведение является первым применением изобретения.
М. Э. Портер	В понятие инновации М.Э. Портер включает технологические усовершенствования, лучшие методы, способы делать что-либо. Это может проявляться в изменении продуктов и процессов, новых подходах к маркетингу, новых формах распределения.
Р. Симонетти	Инновация – это творческий и интерактивный процесс с участием рыночных и нерыночных институтов. Инновация состоит в творческом использовании различных форм знания, что соответствует рыночному спросу и требованиям, предъявляемым инновационным обществом.
П. Друкер	П. Друкер определял инновации как: «специальный инструмент предпринимателей, с помощью которого изменения позволяют осуществлять новую экономическую деятельность или предоставлять новые услуги. Инновация – это специфический инструмент предпринимательства – деятельности, дающей ресурсам новые возможности для создания богатства.
П. Котлер	П. Котлер относил инновации к товарам, услугам и идеям, которые воспринимаются кем-то как новые. Идея, возможно, существует уже давно, но она является новшеством для человека, который видит в ней что-то новое.
РВ Гриффин	Инновации определяются как направленные усилия организации по освоению новых продуктов и услуг или новых приложений существующих продуктов и услуг.
Д. Бегг, С. Фишер, Р. Дорнбуш	Инновация – это «применение новых знаний в производственном процессе.
Совет по конкурентоспособности 2005 г.	Инновация возникает на пересечении изобретения и понимания, что приводит к созданию социальной или экономической ценности.
ОЭСР 2005 г.	Инновация – это внедрение нового или значительно улучшенного продукта (товара или услуги) или процесса, нового метода маркетинга или нового метода организации деловой активности или внешних связей. Инновационная деятельность носит научный, технологический, организационный, финансовый или коммерческий характер и призвана привести или привести к внедрению инноваций.
Деловой совет штата Нью-Йорк, 2006 г.	Инновация — это сочетание изобретательства, понимания и предпринимательства, которое создает новые отрасли, создает новую ценность и создает новые ценные рабочие места.
Инновационный проект жизненно важных показателей 2007 г.	Инновации связаны с извлечением экономической выгоды из новых видов деятельности. Инновационный успех — это степень создания ценности для клиентов благодаря предприятиям, которые переводят новые знания и технологии в новые прибыльные продукты и услуги на внутреннем и международном рынках. Высокий уровень инноваций ведет к созданию новых рынков, экономическому росту, новым рабочим местам, богатству и повышению уровня жизни.
Росс А. Уэббер	Инновации — это все процессы исследований и разработок, основной целью которых является применение и использование улучшенных решений в технике, технологии и организации.
А. Помыкальский	Инновация – это процесс, охватывающий всю деятельность, связанную с созданием идеи, созданием изобретения и его реализацией в виде продукта или процесса.

Основные различия в определениях представленные в Таблице 29, состоят в основном из двух разных подходов к инновациям.

•         Первый трактует инновацию как новаторское применение продукта или процесса.

•         Второй рассматривает каждое последующее приложение как новшество.

Еще одним фактором, который отличает определение «инновации», является то, как она воспринимается. Стоит отметить, что до середины 1990-х годов «инновация» понималась как внедрение или применение изобретения, продукта или процесса. Только Р. Симонетти в 1995 г. подчеркнул, что инновация — это творческий и интерактивный процесс». Он заметил, что внедрение инноваций требует различной деятельности не только со стороны адаптирующегося субъекта, но и со стороны рыночных и нерыночных институтов. Эта формулировка оказала существенное влияние на дальнейшее формирование понятия «инновация»..

Инновации являются одним из основных источников получения предприятиями конкурентного преимущества, а в условиях жесткой конкуренции даже становятся доминирующей установкой.

В такой ситуации предприятию, чтобы иметь возможность развиваться, необходимы инновации: новые продукты, процессы, услуги, организация или методы управления или маркетинга. С одной стороны, они ведут к снижению затрат, с другой – дают шанс завоевать/удержать рынок, создавая ценность для клиента.

Процесс непрерывного создания новых видов продукции и услуг — это картина интенсивности структурных изменений в современной экономике. Инновации понимаются как результат и как процесс.