Внешние детерминанты конкурентоспособности, это те, на которые предприятие не имеет никакого влияния или ограничено в некоторой степени. Они относятся к широко понимаемой среде, в которой работает данный хозяйствующий субъект.
Среда компании двумерна; с одной стороны, обеспечивает его средствами для ведения своего дела, с другой стороны, он играет роль получателя произведенных товаров и оказанных услуг. Все виды прав, вытекающих из стандартов, которым компания обязана при осуществлении своей деятельности, определяют внешние факторы конкурентоспособности. Г.А. Адамкевич-Дрвилло выделяет три основные группы стандартов, составляющих внешние условия деятельности предприятия.. Это следующие стандарты: • технические, • экологические, • правовые.
Стандарты навязываются органами государственной власти, что заставляет их ограничивать самостоятельность предприятия. Технические условия связаны с производственной деятельностью, в которой предприниматели должны выбрать применяемую технологию и степень технического совершенства выпускаемой продукции. Это связано с необходимостью адаптации к действующим на данном рынке нормам и стандартам качества, определяющим возможность начала предпринимательской деятельности на этом рынке. Технические стандарты, с которыми сталкивается предприниматель, касаются:
• нормализация рабочего времени,
• стандартизация материалов — их расход,
• материальные потери,
• складской инвентарь,
• стандартизация средств производства.
Особые виды нормализации — унификация и родственная типизация.. Унификация – это процесс приведения групп промышленных продуктов к общему виду, в результате чего получается ограниченное число видов. Типизация связана с мероприятиями, ведущими к ограничению количества основных видов продуктов потребления и средств производства. Несмотря на то, что нормализация и стандартизация означают адаптацию продуктов к часто очень высоким требованиям качества, предприниматели видят в них возможность повысить свою конкурентоспособность.
К фундаментальным преимуществам принятия глобальной стандартизациисчитает:
1. снижение затрат на производство и хранение в результате сокращения количества выпускаемой продукции и одновременного увеличения объема производства каждой из них;
2. концентрация производства, что приводит к многократному эффекту масштаба и, таким образом, к возможности инвестировать в лучшее оборудование и производить товары более высокого качества с меньшими затратами;
3. более высокое качество продукции;
4. повышенный интерес к продукту со стороны покупателей.
Снижение производственных издержек и ориентация на меньшее количество производимых товаров, но стандартизированных в глобальном масштабе, позволяет расширить компанию, предлагая большее количество продукции более высокого качества.. Это сопровождается укреплением позиций на рынке и активизацией продаж, что способствует росту конкурентоспособности компании. По мнению У. Э. Деминга, конкурентоспособность предприятия зависит от удовлетворенности потребителей, основным требованием которых является высокое качество продукции и услуг, предлагаемых предприятием..
Наличие у предприятия сертификатов способствует повышению его конкурентоспособности. У него больше возможностей как войти в рынок, так и удержаться на нем. Предприятиям, имеющим сертификаты качества, легче контактировать с получателями и подрядчиками, улучшаться репутация и повышается авторитет на рынке и среди сотрудников. На основании вышеизложенных соображений можно сделать вывод, что качество, являющееся равнодействующей технических условий, является важным, а иногда и основным фактором конкурентоспособности предприятия.
Вторую группу внешних детерминант конкурентоспособности предприятия составляют условия внешней среды.. Они связаны как с охраной природной среды, так и с рациональным использованием ее природных, человеческих и капитальных ресурсов. Возрастающее значение охраны окружающей среды и растущее экологическое сознание общества приводят к тому, что все чаще именно проэкологическая деятельность считается одним из основных факторов, влияющих на уровень конкурентоспособности компании. М. Кравчик подчеркивает растущую важность сертификации в области экологического производства при принятии покупателями потребительских решений – а это важная информация для компаний с точки зрения товарного предложения..
Требования, предъявляемые к хозяйствующим субъектам в отношении проэкологической деятельности, являются своеобразным барьером для экономического роста. Это связано с обязательством соблюдать особые правила, касающиеся охраны окружающей среды на
окружающей среды, необходимость разработки проэкологической стратегии развития, а значит – увеличение понесенных затрат. Однако следует отметить, что происходящие изменения в представлениях об охране окружающей среды так или иначе вынуждают предпринимателей отходить от восприятия ее как затрат в пользу того, чтобы рассматривать ее как потенциал для продвижения и улучшения имиджа.
Оптимизация производства, т.е. минимизация затрат по отношению к ожидаемым эффектам, и связанное с этим целесообразное распределение ресурсов является одним из аспектов проэкологической деятельности компании, что, несомненно, способствует поиску новых технологий.
Поэтому можно смело утверждать, что обсуждаемые условия оказывают существенное влияние на развитие и уровень конкурентоспособности компании. Правовые нормы регулируют и конкретизируют принципы ведения экономической деятельности хозяйствующими субъектами, которые должны их учитывать и применять.
Нормативные документы являются независимыми от предприятия факторами, они заранее навязываются государственными учреждениями. Это в первую очередь положения, регулирующие начало экономической деятельности, ставки налогов (включая пошлины), отчислений на социальное страхование (влияющих на затраты на оплату труда) и нормы амортизации (обусловливающие возможность замены активов). Сюда же относятся: субсидии, т.е. безвозмездная финансовая поддержка, оказываемая предприятиям государством; кредитная политика банков, а также доступ к различным источникам финансирования.
На степень конкурентоспособности предприятия косвенно влияет проводимая государством политика протекционизма и либерализации внешней торговли. Протекционистская политика, основанная на защите внутреннего рынка путем создания препятствий
для функционирования иностранной конкуренции, в долгосрочной перспективе способствует снижению конкурентоспособности предприятий, участвующих в международной торговле. С другой стороны, существует прямо пропорциональная зависимость между либерализацией торговли и уровнем конкурентоспособности хозяйствующего субъекта, поскольку его конкурентоспособность тем больше, чем выше степень применения мер, облегчающих торговлю.
Внутренние детерминанты конкурентоспособности предприятия напрямую связаны с принимаемыми на предприятии решениями, такими как:
• выбор системы управления,
• система организации,
• выбор маркетинговой стратегии,
• технология производства,
• кооператоры,
• определение ассортиментного предложения.
К детерминантам конкурентоспособности в зависимости от предприятия относятся в основном:
• характер собственности предприятия,
• система организации и управления,
• степень вовлеченности в деятельность по связям с общественностью,
• уровень квалификации сотрудников,
• объем производства и себестоимость,
• система контроля,
• поток информации.
Исходя из характера собственности, следует отметить, что он определяет уровень самостоятельности и самофинансирования предприятия, а также его предпринимательские и финансовые возможности. Характер собственности также определяет, каким правовым положениям должно соответствовать данное предприятие.
Организация и управление являются важными факторами, определяющими конкурентоспособность предприятий, создавая корпоративный фон.. Правильно функционирующая организационная структура и система управления определяют эффективность деятельности и достижение целей компании. Важной чертой, которой должны обладать эти факторы, чтобы способствовать повышению конкурентоспособности, является быстрота реакции и приспособления к возникающим изменениям на рынке.
Еще одним элементом являются связи с общественностью, задачей которых является организация и создание контактов с окружающей средой. Связи с общественностью играют важную роль в компании, так как влияют на ее имидж и хорошее мнение, в основном, среди покупателей, что выражается в повышении их доверия и готовности к покупке, а значит, в повышении уровня конкурентоспособности компании.
Последним элементом внутренних факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятий, являются решения, касающиеся объема и себестоимости продукции. Основной целью деятельности большинства предприятий, работающих на рынке, является создание таких возможностей, которые обеспечат их выживание на рынке и приобретение новых целевых рынков. На достижение намеченной цели влияют все решения, касающиеся хозяйственной деятельности, такие как;
• выбор технологии изготовления,
• решения о типе производимых товаров или оказываемых услуг,
• определение количества ресурсов, используемых в производственном процессе,
• оценка суммы понесенных производственных затрат.
Правильные решения определяют достижение прибыли, которая, в свою очередь, необходима для того, чтобы иметь возможность осуществлять дальнейшие инвестиции и, таким образом, укреплять рыночные позиции компании.
Аналогичного взгляда на детерминанты конкурентоспособности придерживается Фатхуддинов, разделяя предпосылки, обусловливающие конкурентоспособность предприятий, на внешние и внутренние факторы.
К внешним факторам относятся: деловая, политическая, социальная, экономическая, технологическая и международная среда.
Внутренними условиями признаются: инновации и технологический прогресс, дистрибьюторская сеть, цены на продукты и услуги и их качество, сотрудники, корпоративная культура, собственные инвестиции, возможности привлечения капитала, способ финансирования операций.
Эта классификация очень похожа на упомянутое ранее деление детерминант конкурентоспособности предприятия.