профессионального опыта, охрана здоровья, географическая мобильность, поиск информации»[1].

Переход России к рыночной экономике в условиях вхождения в информационное общество поставил вопрос о необходимости создания эффективных систем, обеспечивающих высокое качество человеческих ресурсов, особенность которых в образовательной организации в том, что:

• чем больше люди включены в профессиональную образовательную деятельность, тем больше у них накапливается жизненного и профессионального опыта, тем меньше времени им требуется для качественного решения профессиональных задач в образовательном процессе, тем большую ценность они представляют для организаций;
• это сложнейший объект социального управления;
• профессионализация образовательной деятельности требует большой капиталоемкости для становления педагогов-профессионалов;
• высокая эффективность деятельности профессионалов в организации достигается созданием рационального управления их возможностями[2].

Между тем сохраняющееся до сих пор упрощенное понимание эффективности производства и производительности труда часто ведет к механическим приемам в их измерении, при которых не улавливаются многие качественные результаты деятельности. А это в свою очередь не дает возможности максимального включения в производственный процесс качественных характеристик, и прежде всего качественного труда. Уже в 80-е годы прошлого столетия западные ученые пришли к выводу, что «одна из важнейших причин нынешнего тупика в развитии экономики -неспособность обеспечить правильное использование человеческого элемента»[3].

Опыт японских фирм свидетельствует, что компьютеризованное производство отнюдь не должно быть безлюдным, главное — не сокращать персонал, а поднимать его активность и творческий потенциал, увеличивать производительность его труда[4].

Положение о решающем значении человеческих ресурсов в производстве разрабатывается весьма плодотворно, например профессор Гарвардского университета Маккоби предложил теорию техносервиса, или передовых методов труда[5]. Согласно этой теории, не технология, а человек — носитель самого надежного и неисчерпаемого потенциала продуктивности. На смену представлениям о безлюдном производстве пришли представления о технологиях, опирающихся на высокоинтенсивное участие человека в процессе труда. К таким технологиям относятся, прежде всего, информационные технологии, которые по своей сути нацелены не на вытеснение людей из производственного процесса, а, напротив, на создание условий для более эффективного использования людей в производственном процессе, что видно на примере образовательного процессе, где информационные технологии используются при организации дистанционного обучения, при виртуализации учебных курсов, в процессе обмена и фиксации результатов образовательной деятельности и т.п..

Изменение   роли   человека   в   современном   производстве  и породило формирование идеи человеческого капитала (human capital).

Человеческий капитал определяется по-разному. Чаще всего речь идёт о содержании понятия «человеческий капитал», реже – о форме и закономерностях его существования. В экономической теории концепция человека, или модель человека, представлена в трудах Г. Беккера, Ф. Махлупа, Д. Белла, О. Тоффлера, С.А. Дятлова, Р.И. Капелюшникова, С.А. Курганского и др. В.С. Автономов выделяет следующие характеристики «экономического человека»:

[1] Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – 2-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ, 2005. С. 106.

[2] Шамарова Г.М. Проблемы управления человеческим потенциалом // Управление персоналом, 2008, N 8.

[3] Экономика труда:  (социально-трудовые отношения) / Под ред.  Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. М.: «Экзамен», 2002. С. 73.

[4] Денисов Ю. Д. Информационные ресурсы в японской экономике. М., 1991. с. 127.

[5] Меркулов Н.Н., Ширяева Л.В. Развитие концепции синергетического управления URL: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Nvmgu_eim/2010_1.pdf