Задачи курса > Место курса в профессиональной подготовке > Требования к уровню освоения курса > Методика изучения курса. Рейтинг > Организация самостоятельной работы Содержание курса

Вид материалаДокументы

Содержание


Политика ценообразования
Потребительская удовлетворенность
Потребительская ценность
Прибыль – конечный финансовый результат организации, выявленный за отчетный период деятельности. Признак сегментации
Принципы маркетинга
Противодействующий маркетинг
Профицит бюджета
Разведочное исследование
Развивающий маркетинг
Рефинансирование государственного (муниципального) долга –
Рост – стадия жизненного цикла товара, которая характеризуется существенным увеличением темпов роста продаж и ростом прибыли. Ры
Рыночная организация службы маркетинга
Сегментация рынка по группам потребителей
Сегментация рынка по группам продуктов
Совместное предприятие
Спад – период резкого снижения объема продаж и прибыли. Специализированный магазин
Стимулирующий маркетинг
Стратегическая лестница
Стратегические окна
Стратегия «вытягивания»
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3

Поддерживающий маркетинг вид маркетинга, который используется, когда организация удовлетворена результатами сбытовой деятельности, ее объемами и качественными показателями, и призван поддержать существующий спрос.

Позиционирование – направление маркетинговой деятельности по выбору целевых рынков, предполагающее анализ элементов комплекса маркетинга и позиций продуктов на выделенных сегментах рынка с целью выявления тех их параметров, которые способствуют завоеванию конкурентных преимуществ.

Политика ценообразования – общие главные принципы, которых придерживается компания, устанавливая цены на товары и услуги.

Поставщики – это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.

Потребительская удовлетворенность – степень совпадения характеристик товара, субъективно воспринимаемых клиентом, с ожиданиями, связанными с этим товаром.

Потребительская ценность – оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворять его потребности.

Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека.

Прибыль – конечный финансовый результат организации, выявленный за отчетный период деятельности.

Признак сегментации – это способ выделения данного сегмента на рынке.

Принципы маркетинга это основополагающие положения, обстоятельства, требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность и назначение.

Производство продукции по контракту – форма международного маркетинга, которая производится согласно соглашению, на основании которого одна компания (принципал) дает заказ на производство продукции другой фирме (агенту), оговаривая при этом характеристики выпускаемой продукции.

Пропаганда – неличное и неоплаченное представление товара посредством распространения о нем важных сведений в средствах массовой информации, со сцены и т.д.

Противодействующий маркетинг – вид маркетинга, который применяется при нерациональном спросе и состоит в разработке мероприятий, способствующий снижению такого спроса.

Профицит бюджета – превышение доходов бюджета над его расходами.

Прямой экспорт – форма экспорта, когда фирма непосредственно участвует в сбыте своей продукции за рубежом, т.е. собирает рыночную информацию, устанавливает контакты, занимается транспортировкой и оформлением необходимой документации.

Разведочное исследование – вид проекта маркетингового исследования, который осуществляется, когда практически ничего не известно об исследуемом объекте или явлении, заключается в сборе информации, необходимой для выявления и иерархического упорядочения проблем, подлежащих изучению.

Развивающий маркетинг – вид маркетинга, который используется в условиях скрытого спроса и предполагает оценку размера потенциального рынка и разработку эффективных продуктов с целью превращения потенциального спроса в реальный.

Распределение – процесс формирования и использования денежных доходов экономических субъектов (домохозяйств, организаций и государства).

Реклама – любая платная форма неличного представления и продвижения товаров от имени известного спонсора с указанием источника финансирования.

Ремаркетингвид маркетинга, который используется в случае падения спроса и предполагает восстановление спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменения свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей.

Рефинансирование государственного (муниципального) долга – погашение накопившейся задолженности путем размещения новых займов.

Розничная торговля – это деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.

Рост – стадия жизненного цикла товара, которая характеризуется существенным увеличением темпов роста продаж и ростом прибыли.

Рынок – совокупность имеющихся и потенциальных покупателей товара.

Рыночная организация службы маркетинга – это деление обязанностей отдельных лиц или их групп по отдельным рынкам.

Сделка – торговая операция, совершаемая двумя сторонами.

Сегментация по предприятиям (конкурентам) – это группировка конкурентов по факторам конкурентоспособности в продвижении на рынок.

Сегментация рынка по группам потребителей – это группировка потребителей по каким-либо признакам, в той или иной степени определяющим мотивы их поведения на рынке.

Сегментация рынка по группам продуктов – это производная от сегментации рынка по группам потребителей, учитывает запросы и предпочтения потребителей по качественным характеристикам продукта (товара, услуг).

Синхромаркетингвид маркетинга, который используется при наличии сезонных, ежедневных или часовых колебаний спроса и состоит в сглаживании спроса с помощью гибких цен, перехода на другие сегменты рынка, поиска индивидуальных методов продвижения и стимулирования товаров.

Совместное предприятиеформа международного сотрудничества, которая подразумевает совместное владение активами, несение рисков и распоряжение прибылью вновь образованной фирмы двумя или более сторонами.

Спад – период резкого снижения объема продаж и прибыли.

Специализированный магазинпредприятие розничной торговли, которое имеет в продаже немного товарных групп (текстиль, обувь, гастрономию или мебель) при большом разнообразии исполнения.

Стимулирование сбыта – кратковременные побудительные меры поощрения покупок или продаж товара (или услуги).

Стимулирующий маркетинг – вид маркетинга, который используется при отсутствии спроса и состоит в поиске и проведении мероприятий по развитию интереса у потребителей к конкретному предложению.

Стратегическая лестница – один из инструментов распределения по времени усилий, направленных на достижение стратегических целей, в том числе конкурентного преимущества.

Стратегические окна – новые возможности, появляющиеся перед организациями в результате внезапных, непредсказуемых изменений внешней среды.

Стратегическое планирование – управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между усилиями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.

Стратегия «вытягивания» – стратегия организации, основанная на использовании методов продвижения продукта, адресованная конечным потребителям.

Стратегия «проталкивания» – деятельность, направленная на ускорение движения продукта через каналы распределения к конечным потребителям, адресованная оптовой торговле с целью склонить ее приобрести продукт и стимулировать его движение по следующим уровням канала.

Стратегия диверсификации – одна из базисных стратегий развития организации путем расширения деятельности за рамки существующих продуктов и рынков.

Стратегия дифференциации – базисная стратегия заво­евания конкурентного преимущества в условиях широкого диапазона рыночной деятельности.

Стратегия конкуренции – стратегия, которая позволяет организации занять сильную позицию в конкурентной борьбе, обеспечивает ей наибольшее возможное конкурентное преимущество.

Стратегия лидерства в области издержек – базисная стратегия завоевания конкурентного преимущества, которая предполагает продажу продуктов по ценам ниже, чем у конкурентов.

Стратегия маркетинга фирмы – основное направление маркетинговой деятельности фирмы, при реализации которого достигаются поставленные перед ней рыночные цели.

Стратегия многомарочная – стратегии выбора марки продукта, следуя которой производитель разрабатывает две или более марок для одной продуктовой линии.

Стратегия позиционирования – доминирующая линия действия по завоеванию конкурентного преимущества на сегменте рынка, вырабатываемая в рамках проведения позиционирования продукта.

Стратегия развития продукта – базисная стратегия роста организации путем предложения модифицированных или новых продуктов на освоенных сегментах рынка.

Стратегия развития рынка – базисная стратегия роста организации путем выявления и освоения новых рынков для текущих продуктов организации.

Стратегия расширения границ рынка базисная стратегия роста организации путем увеличения объема сбыта существующих продуктов без каких-либо их изменений на освоенных сегментах рынка.

Стратегия ценообразования – набор методов, процедур и мероприятий, с помощью которых можно реализовать ценовую политику на практике.

Страхование – отношения по защите интересов физических и юридических лиц РФ, субъектов РФ и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

Сферы финансовой системы – группы финансовых отношений, выделяемые в соответствии с ролью субъектов этих отношений в общественном воспроизводстве.

Территориальный государственный внебюджетный фонд – фонд денежных средств, образуемый вне бюджетов субъектов РФ и предназначенный для финансового обеспечения реализации отдельных конституционных прав граждан.

Товар – все, что может быть предложено на рынке для привлечения внимания, ознакомления, использования или потребления и что может удовлетворить нужду или потребность.

Товар в реальном исполнении – второй товарный уровень, который представляет набор качественных характеристик товара.

Товар по замыслу – первый товарный уровень, который характеризует ту основную выгоду или услугу, которая предоставляется потребителю при использовании товара.

Товар с подкреплением – это уровень сервисного обслуживания, дополнительных услуг, которые делают процесс установки и использования товара максимально удобным для потребителя.

Товарная марка – это имя, термин, знак, рисунок или их сочетание, предназначенное для идентификации товаров и услуг одного продавца или их группы и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов.

Товарная номенклатура – совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.

Товарная организация службы маркетинга разделение обязанностей отдельных лиц или их групп по отдельным укрупненным товарным группам.

Товарная политика – совокупность мер, связанных с созданием продукта, его производством и совершенствованием, реализацией на рынках, сервисным обслуживанием, а также снятием с производства.

Товарно-рыночная организация службы маркетинга сочетание товарного и рыночного подходов с использованием принципа матрицы, когда управляющие по товарам отвечают за планирование сбыта и прибыли от продажи своих товаров, а руководители секторов по рынкам отвечают за перспективы развития рынков в разрезе выделенных потенциальных сегментов.

Товарный ассортимент – группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же клиентам, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного и того же диапазона цен.

Товарный знак – марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой.

Товародвижение – это деятельность по планированию, распределению и реализации физического перемещения товара от мест происхождения к месту использования для нужд потребителя.

Торговые ряды – это специализированные магазины в форме крупного предприятия (текстиль, стекло и фарфор, товары домашнего обихода) с незначительным побочным ассортиментом.

Торговый филиал – торговая точка децентрализованного крупного предприятия.

Торговый центр – это объединение в одном пространстве самостоятельных предприятий розничной торговли и бытового обслуживания различных форм (продовольственные товары, текстиль, кафе, банк, парикмахерский салон) и размеров.

Универсальный магазин магазин по продаже продовольственных, галантерейных, хозяйственных и других товаров в виде крупного предприятия.

Упаковка разработка и производство вместилища или оболочки товара.

Управленческий контракт – это соглашение, при кото­ром контроль над текущей деятельностью предприятия или ее частью передается в руки другой компании за определенное вознаграждение.

Уровень канала распределения – это посредник, который выполняет работу по приближению товара и права собственности на него к конечному потребителю.

Уставный капитал акционерного общества – сумма номинальной стоимости акций общества, приобретенных акционерами.

Финансовая политика – составная часть экономической политики государства, представляющая совокупность целенаправленных мер государства в области управления финансами.

Финансовая система – совокупность взаимосвязанных между собой сфер и звеньев финансовых отношений.

Финансовые ресурсы – денежные доходы, накопления и поступления, находящиеся в собственности или распоряжении субъектов хозяйствования или органов государственной власти и местного самоуправления и используемые на цели расширенного воспроизводства, социальные нужды и удовлетворение других общественных потребностей.

Финансовый механизм – совокупность видов и форм организации финансовых отношений, условий и методов исчисления, применяемых при формировании финансовых ресурсов, образовании и использовании денежных фондов целевого назначения.

Финансовый рынок – специфическая сфера денежных операций, где объектом сделки являются свободные денежные средства населения, организаций и государства. Элементами финансового рынка являются рынок ценных бумаг, рынок кредитных услуг и валютный рынок.

Финансы – совокупность денежных отношений, возникающих в процессе распределения стоимости ВВП, доходов от внешнеэкономической деятельности и части национального богатства, в результате которого формируются денежные доходы, поступления и накопления у отдельных субъектов хозяйствования, органов государственной власти и местного самоуправления, используемые в дальнейшем для решения экономических и социальных задач

Функции маркетинга – отдельные виды, направления маркетинговой деятельности, обособившиеся в результате ее специализации.

Функциональная организация службы маркетинга – структура службы маркетинга, основанная на принципе ответственности отдельным лицом или группой лиц отдела за выполнение отдельной локальной или сводной функциональной задачи отдела.

Целевой сегмент рынка – это часть рынка, определенная особым образом, которая может быть эффективно обслужена предприятием.

Широта товарной номенклатуры – общее количество составляющих ее ассортиментных групп.


4. Список рекомендуемой литературы

4.1. Основная литература

  1. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности:Учебник. – М.: Изд. Дашков и К, 2005.
  2. Банковский маркетинг/ под общ. ред. А.В. Фалько. – М.: АО Моск. фин. объед. – 1994. – 320с.
  3. Егоров Е.В., Романов А.В., Романова В.А. Маркетинг банковских услуг: Учебн. пособие / МГУ. – М.: ТЕИС. – 1999. – 102с.
  4. Зубец А.Н. Страховой маркетинг. – М.: Издательский дом “Анкил”. – 1998. – 116с.
  5. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.
  6. Стефенсон, Рой. Маркетинг финансовых услуг. – /пер. с англ. Ильина В.В. и Боолдышевой А.В.; под общ. ред. Е.В. Калугина – М.: Вершина, 2007. – 256 с.
  7. Уткин Э.А. Банковский маркетинг: Учебн. пособие. – М.: ИНФРА – М, Метаинформ. – 1994. – 304с.


4.2. Дополнительная литература

  1. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика, 2001.
  2. Беляевский И.К. Статистика рынка товаров и услуг. – М.: Финансы и статистика, 2002.
  3. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. – М.: Эксмо, 2002.
  4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2000.
  5. Иванова С. Продажа на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
  6. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. Пер. с англ. //Под. ред. Тэор Т.Э. - М.: Издательский дом «Нева», 2003. - 224 с.
  7. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д, Вонг В. Основы маркетинга. – М.: – СПб.: – К.: Изд. дом "Вильямс", 2002.
  8. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
  9. Спицын И.О., Спицын Я.О. Маркетинг в банке. – Львов: АО ТарнЕКС. – 1993. – 630с.
  10. Справочник банкира / Под ред. Э.А. Уткина. – М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС. –1998. – 432с.
  11. Стоянова Е.С. Финансы маркетинга. – М.: Перспектива. – 1994. – 88с.
  12. Черкасов В.Е., Плотицына Л.Н. Банковские операции: маркетинг, анализ, расчеты М.: Метаинформ. – 1995. – 208с.


4.3. Периодические издания


Журналы: «Практический маркетинг», «Маркетинг. Менеджмент», «Маркетинг в России и за рубежом», «Страхование сегодня», «Банковский вестник», «Рынок ценных бумаг», «Маркетолог», «Практика рекламы», «Российский рекламный вестник», «Индустрия рекламы», «Секрет фирмы», «Деньги», «Эксперт».


4.4. Ресурсы Интернета

  1. ссылка скрыта
  2. ссылка скрыта
  3. ссылка скрыта
  4. ссылка скрыта
  5. ссылка скрыта
  6. ссылка скрыта
  7. ссылка скрыта
  8. ссылка скрыта
  9. ссылка скрыта
  10. ссылка скрыта
  11. ссылка скрыта
  12. ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
  13. ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
  14. -info.ru
  15. ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта