![](images/doc.gif)
Косвенный канал - канал, с участием торговых посредников.
товародвижения Креативный маркетинг - см. развивающий маркетинг.
Кривая обучения - модель, отражающая обратную зависимость удельных издержек фирмы от доли рынка.
Кривая опыта - модель, отражающая обратную зависимость времени производства (а следовательно, и себестоимости) от роста объема производства.
Кривая реакции сбыта - модель, показывающая, что эффективность маркетинга растет по мере роста затрат, но до некоторого предела, после которого этот процесс затухает.
изинг - оптовая сделка в форме краткосрочной (оперативный Л.) или долгосрочной (долгосрочный Л.) аренды оборудования (как правило, технически сложного).
изинг долгосрочный - см. лизинг финансовый.
изинг оперативный - краткосрочная (от нескольких часов до трех лет) аренда технически сложных изделий с неполной окупаемостью, после чего изделие возвращается к арендодателю.
изинг оперативный - краткосрочная (от нескольких часов до трех лет) аренда технически сложных изделий с неполной окупаемостью, после чего изделие возвращается к арендодателю.
изинг посреднический - специализирующаяся на лизинге фирма приобретает изделие у изготовителя и сдает его в аренду потребителю.
изинг посреднический - специализирующаяся на лизинге фирма приобретает изделие у изготовителя и сдает его в аренду потребителю.
изинг прямой - предприятие-изготовитель (арендодатель) само обеспечивает прокат (сдачу в аренду) своих изделий потребителям (арендаторам).
изинг прямой - предприятие-изготовитель (арендодатель) само обеспечивает прокат (сдачу в аренду) своих изделий потребителям (арендаторам).
изинг финансовый - долгосрочная аренда, при которой возмещается полная (с полной окупаемостью) стоимость изделия. По истечении срока аренды арендатор получает исключительное право приобретения изделия по номинальной цене.
РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ Лизинг финансовый - долгосрочная аренда, при которой возмещается полная (с полной окупаемостью) стоимость изделия. По истечении срока аренды арендатор получает исключительное право приобретения изделия по номинальной цене.
ичная потребность - продукты и услуги, используемые человеком для воспроизводства жизни, для удовлетворения физиологических и духовных потребностей, обеспечения профессиональной и общественной деятельности, отдыха и развлечений.
огистика - научно-практическая дисциплина, составная часть маркетинга, оптимизация системного управления процессом перемещения и складирования товаров на основе использования математико-экономического моделирования, компьютеризации и совершенствования транспортно-складской инфраструктуры.
огистическая система - адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические операции; ее цель - доставка товаров в заданное место, в нужном количестве и ассортименте, в установленные сроки, в максимально возможной степени подготовленности к потреблению при оптимальном уровне издержек.
огистические операции - совокупность действий по оптимизационному управлению товарными потоками.
оготип - специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного названия фирмы или товара (товарной группы); может входить в состав марки в качестве марочного названия.
Магазин - стационарное розничное торговое сооружение (торговая единица), расположенное в отдельно стоящем капитальном строении или изолированном помещении жилого (административного, производственного) здания, имеющее специально оборудованный торговый зал; иногда М.
размещается в нестационарном помещении, сооруженном из легких конструкций. Существуют различные типы М. по назначению, специализации и размеру.
Макромаркетинг - 1) участие государства в управлении рыночной деятельностью, государственное регулирование рыночных процессов, изучение рынка государственными и общественными организациями; 2) рыночная деятельность сверхкрупных корпораций, отраслевых подразделений.
Макроспрос - спрос на всю совокупность или крупную группу товаров.
Макросреда маркетинга - совокупность глобальных социально-демографических, экономических, политических, природно-географических, РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ информационных сил и факторов, которые оказывают влияние на рынок в целом, в том числе на маркетинг отдельно взятой фирмы.
Марка - имя, термин, знак, символ, рисунок, цвет (или их сочетание), предназначенные для идентификации товара или фирмы; марка объединяет в себе марочное название и марочный знак.
Марка общая - вариант ярлычковой марки, содержащей не имя дистрибьютора или дилера, а название продукта.
Марка общенациональная - в США то же, что и марка фабричная.
Марка товарная - марка, присвоенная конкретной группе товаров.
Марка торговая - во-первых, присваивается торговыми фирмами товарам малоизвестных производителей, во-вторых, в некоторых странах то же, что и марка товарная.
Марка фабричная - имя и знак предприятия-изготовителя.
(марка производителя) Марка частная - то же, что и марка ярлыковая.
Марка ярлыковая (частная) - присваивается товару, созданному по заказу дистрибьютора или дилера и обычно включает его имя.
Маркетинг - 1) деятельность, направленная на доведение товара от производителя до потребителя, а следовательно, на удовлетворение потребностей; 2) управление рыночной деятельностью, регулирование рыночных процессов, изучение рынка.
Маркетинг - выбор нескольких сегментов на различных рынках.
дифференцированный Маркетинговые - любая исследовательская деятельность, направленная на исследования удовлетворение информационно аналитических потребностей маркетинга.
Маркетинг коммуникаций - представляет собой маркетинговую деятельность, обеспечивающую создание благоприятного образа товара и самой фирмы в представлении потребителей.
Маркетинг концентриро- - концентрация маркетинговых усилий на большом сегванный менте одного или нескольких рынков.
Маркетинг недифференци- - выступление фирмы со своим товаром на всем рынке или рованный на его наиболее крупном сегменте.
Маркетинг-менеджмент - управление маркетинговой деятельностью (иногда - (англ. marketing managament) управление маркетингом).
Маркетинг-микс - комплекс из четырех элементов: фактора товарной полити(или комплексный ки, фактора цены, фактора товародвижения и распределемаркетинг) ния товара и фактора продвижения товара на рынок.
РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ Маркетинговая служба - административно-управленческое подразделение фирмы, выполняющее полный или частичный набор маркетинговых функций.
Маркетинговый цикл - процесс, начинающийся с выдвижения целей и конкретных задач маркетинга и завершающийся контролем и оценкой результатов маркетинговой деятельности. М.Ц.
охватывает: выдвижение и обоснование концепции, разработку стратегии, составление плана и программы, осуществление маркетинговой деятельности, контроллинг;
на всех этапах М.Ц. постоянно осуществляется сбор и анализ маркетинговой информации, происходит оценка ситуации, составляются прогнозы в соответствии с планом маркетингового исследования.
Маркетолог - 1) специалист, выполняющий какие-то маркетинговые функции; 2) специалист, занимающийся изучением рынка; 3) ученый, изучающий или разрабатывающий теорию маркетинга.
Марксистская теория - теория, рассматривающая потребности как единую систепотребностей му, выражающую производственные отношения данного способа общественного производства; потребности меняются вместе со способами их удовлетворения.
Марочное название - составная часть марки, которую можно прочесть или произнести. (см. также логотип).
Марочный знак - символический рисунок или определенная окраска.
(фирменная эмблема) Массовое питание - см. ресторанная индустрия.
Массовый маркетинг - стратегия массового производства и продажи товаров узкого ассортимента на рынке большой емкости;
Матрица адл - предложена А.Д. Литлом, который в отличие от статичных матриц (например, матрицы Бостон Консалтинг Групп) попытался ввести в свою матрицу динамический фактор изменения рынка по этапам жизненного цикла товара.
Матрица бостон консал- - разработана для анализа хозяйственного портфеля круптинг групп (бкг) ной корпорации (портфолио-анализу), отражает позиции СХП в зависимости от комбинации факторов темпа роста отрасли и доли рынка, базируется на модели кривой обучения). Модернизированная М.Б.К.Г. строится по двум переменным: эффекту дифференциации и эффекту издержек / объем.
Матрица стратегическая - пространственная модель, образуемая пересечением комаркетинговая ординат, соответствующих значениям каких-либо двух (стратегическая решетка) факторов (или интегральной оценке двух комплексов факторов стратегических индексов). Пересечение коорРУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ динат образует квадранты (стратегические поля, или зоны), в один из которых по своим характеристикам попадает предприятие.
Матрица хасси - стратегическая матрица, предложенная Д.Е. Хасси для отражения динамического режима позиции фирмы на рынке. В качестве координат используются темпы роста спроса и продажи товаров на рынке.
Матрицы шелл и маккинси - названы по наименованиям консалтинговых компаний, разработавших их. Главное, что отличает их от матриц типа БКГ - отказ от ограничения использования в качестве координат всего двух факторов, иногда произвольно выбираемых. В них использованы интегральные показатели (стратегические индексы), комбинация которых отражает реальную рыночную позицию фирмы и позволяет выбрать адекватную стратегию.
Мегамаркетинг - деятельность транснациональных компаний по проникновению на рынок какой-нибудь страны.
Международный маркетинг - деятельность по выведению товара на внешний рынок, а также по осуществлению импортных операций, изучению внешнего рынка.
Мерчендайзинг (англ. Mer- - система интенсивного продвижения товаров в розничной chandising - искусство тор- торговле, позволяющая получить максимальную выручговли) ку с единицы площади торгового зала (широко используется в предприятиях типа универсамов).
Микромаркетинг - маркетинговая деятельность на уровне предприятия, фирмы, компании.
Микроспрос - спрос на отдельный товар или его вид.
Микросреда маркетинга - силы и факторы, непосредственно связанные с маркетингом фирмы и частично ею контролируемые.
Могучие слоны - условное название крупных фирм, проводящих стратегию диверсификации в разумных пределах и получающих в результате прибыль, достаточную для обеспечения устойчивого роста.
Модернизация товара - частичное обновление (иногда чисто косметическое), осуществляемое с целью изменения внешнего облика товара, придания ему более современных черт и улучшения некоторых качественных свойств; зачастую модернизация товара проводится в соответствии с требованиями бихевиоризма.
Модификация товара - новая разновидность товара, отличающаяся от прежнего или эталонного какими-либо признаками и улучшениями не принципиального характера.
Мотивация в потреблении - внутреннее обоснование выбора покупки; побуждение, причина покупки.
РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ Недобросовестная - нарушение установленных норм и правил конкурентной конкуренция борьбы, ее этики: распространение ложной и искажающей информации, информации, порочащей честь и достоинство конкурента, самовольное использование чужой марки и упаковки, имитация и копирование чужих товаров, тайный сговор и создание тайных картелей, демпинг, промышленный шпионаж и т.д.
Необходимость - форма потребности; осознание того, что отсутствие продукта или услуги ставит под угрозу нормальное существование потребителя.
Неповоротливые - условное название крупных фирм, осуществляющих бегемоты чрезмерную и беспорядочную диверсификацию, что приводит к распылению средств и получению недостаточной прибыли, а иногда и прямых убытков.
Неценовая конкуренция - борьба за более высокое качество товара и высокое качество обслуживания (сервиса) в целях привлечения покупателей.
Новый товар (новинка) - принципиально новый товар, не имеющий аналогов и являющийся результатом научно-технического прогресса; кардинально усовершенствованный товар, имеющий качественные отличия от аналогов; модифицированный товар.
Нужда - форма потребности; чувство, что отсутствие какого-либо продукта или услуги наносит ущерб хозяйству или образу жизни потребителя.
Общественное питание - см. ресторанная индустрия.
Отгрузка - операция по оптовому отпуску товаров.
Общественный класс - достаточно стабильная группа населения, объединяемая по признакам общности отношений к материальным и духовным ценностям, интересов и социального поведения.
Окопная конкурентная - см конкурентная стратегия новичков / малых фирм.
стратегия Окружающая среда марке- - совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на тинга маркетинговую деятельность фирмы и ее результаты;
различаются микросреда и макросреда маркетинга.
Паблик рилейшнз - система связей с общественностью.
(англ. Public-relations) Паблисити (англ. Publicity) - распространение фирмой в порядке деловых связей неоплачиваемой (но обычно инспирируемой фирмой) информации в СМИ в целях продвижения товаров и обеспечения известности фирмы.
Палатка (ларек, киоск) - полустационарное торговое сооружение небольшого размера, не имеющее торгового зала; торгует ограниченРУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ ным ассортиментом товара, иногда специализированное (например, киоски Роспечати и т.д.).
Парадокс вебелена - рост спроса на предметы роскоши (прежде всего, на юве(эффект богатства) лирные изделия) при повышении цен на них.
Парадокс джиффена (эф- - рост спроса на товары первой необходимости (прежде фект бедности) всего, хлебопродукты) при повышении цен на них.
Пассивный маркетинг - стратегия на малоконкурентном рынке большой емкости, не нуждающаяся в стимулирующих инструментах.
Персональная (личная) про- - любого рода личные контакты (в том числе телефонные, дажа почтовые, факсимильные, электронные и т.п.), имеющие целью продвинуть товар и совершить сделку.
Пимс (pims) - комплекс аналитических показателей, выявляющих влияние различных факторов на прибыль и рентабельность фирмы; получены в ходе международного исследования (проекта), охватившего около 300 предприятий всего мира.
Pages: | 1 | ... | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | ... | 49 |![](images/doc.gif)