Книги по разным темам
Pages: | 1 | ... | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | ... | 49 | Рекомендуемая длительность изучения темы - 4 часа лекционных занятий, 4 часа практических занятий, 4 часа самостоятельной работы.
Предусмотрены:
1. Лекция на тему Маркетинговые исследования.
2. Практические занятия в форме семинаров.
РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ 3. Самостоятельная работа студентов в формах: изучения основной и дополнительной литературы; выполнения тестовых заданий по теме 9; решения задач по теме 9; посещения Интернет-сайтов по данной тематике; участия в чатах.
В процессе аудиторной работы:
Х решите задачи 9.1 Ц9.3. практикума;
Х разберите ситуационную задачу по теме 9 и ответьте на вопросы.
В процессе самостоятельной работы решите задачи 9.4, 9.5. практикума.
Методические указания:
Вопросы темы: 1) Цели и этапы маркетинговых исследований; 2) Система маркетинговой информации; 3) Типология маркетинговых исследований.
При подготовке к первому вопросу.
Прочитайте тему 9.1 Учебного пособия Основы маркетинга.
Для освоения темы необходимо обдумать следующие проблемы и ответить на вопросы.
Обсудите основные проблемы сбора маркетинговой информации и проведения маркетинговых исследований.
Проанализируйте процесс планирования маркетингового исследования.
При подготовке ко второму вопросу.
Прочитайте тему 9.2 Учебного пособия Маркетинг.
Для освоения темы необходимо обдумать следующие проблемы и ответить на вопросы.
Рассмотрите основные источники маркетинговой информации.
Получение какого типа информации является:
Х наиболее дорогостоящим процессом, Х наиболее дешевым Какая информация является наиболее ценной При подготовке к третьему вопросу.
Прочитайте тему 9.3 Учебного пособия Маркетинг.
Для освоения темы необходимо обдумать следующие проблемы и ответить на вопросы.
Приведите классификацию маркетинговых исследований. Подумайте, чем обусловлена рассмотренная квалификация Какие задачи стоят перед обработкой результатов исследований Контрольные вопросы:
1. Сформулируйте понятие маркетингового исследования.
2. Назовите основные типы маркетинговой информации.
3. Каковы источники маркетинговой информации 4. Каковы цели проведения маркетинговых исследований.
5. Какие задачи решаются в процессе проведения маркетинговых исследований 6. В чем заключается планирование проведения маркетингового исследования 7. Какие этапы проходит процесс проведения маркетингового исследования 8. Перечислите основные методы проведения маркетинговых исследований.
9. Каковы особенности использования различных методов маркетинговых исследований 10. В чем заключается обработка результатов исследования При изучении темы 9 необходимо:
Х Читать:
Основная литература:
1. Маркетинг: Учебное пособие. - Тема 9.
2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.:
Издательство Финпресс, 1998.
РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ Дополнительная литература:
1. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. - М.: ИНФРА.-МНОРМА, 1997.
2. Академия рынка. Маркетинг / Пер. с фр. - А. Дайан, Ф. Букерель и др. - М.: Экономика, 1993.
3. Все о маркетинге: сб. материалов. - М.: Азимут-Центр, 1991.
Диксон П.Р. Управление маркетингом / Пер. с англ. - М.: ЗАО Издательство БИНОМ, 1998.
4. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 1995.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1991.
6. Маркетинг / Под ред. Э.А. Уткина. - М.: ТАНДЕМ, издательство ЭКМОС, 1998.
7. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
Х Посетить сайты Интернет:
1. www.4p.ru 2. www.mamba.ru 3. www.cfin.ru.
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ 1. Маркетинговая деятельность фирмы (производственной, сбытовой, оптовой, розничной и т.п.).
2. Принципы и методы организации маркетинга (на примере конкретной фирмы).
3. Организация и функционирование маркетинговой (консалтинговой или рекламной) фирмы.
4. Анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы.
5. Принципы и методы сегментации рынка.
6. Консьюмеризм и проблемы социально-этического маркетинга.
7. Методы изучения эластичности спроса и предложения.
8. Методы изучения и прогнозирования покупательского спроса.
9. Методы оценки устойчивости рынка (в динамике и статике).
10. Методы регионального анализа потребительского рынка.
11. Методы и организация разработки товара.
12. Принципы и методы разработки товарной политики фирмы.
13. Организация сбыта и дистрибьюции товаров.
14. Организация интегрированного канала товародвижения.
15. Управление коммерческими рисками.
16. Организация и осуществление конкурентной борьбы.
17. Организация логистики.
18. Маркетинг и франчайзинг.
19. Маркетинг в малом бизнесе.
20. Методология и организация маркетингового исследования.
21. Опыт анкетирования и интервьюирования в маркетинговом исследовании.
22. Использование выборочного метода в маркетинговом исследовании.
23. Моделирование и анализ поведения, предпочтений и мнений потребителей.
24. Анализ эффективности сбыта / торговли.
РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ 25. Сервис в торговле (на примере торговой фирмы).
26. Система стимулирования сбыта / продажи (на примере производственной или торговой фирмы).
27. Методы дайрект-маркетинга в продвижении товаров.
28. Маркетинг-микс в деятельности малых и средних фирм.
29. Маркетинг на фирме (на реальном примере).
30. Маркетинг в различных отраслях (отраслевой маркетинг).
Список рекомендуемой литературы и ресурсы Интернет 1. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. - М.: ИНФРА.-МНОРМА, 1997.
2. Березин И.С. Практика исследования рынков. - М.: Бератор-Пресс, 2003.
3. Диксон П.Р. Управление маркетингом / Пер. с англ. - М.: ЗАО Издательство БИНОМ, 1998.
4. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.
Каптуревского. - СПб: Питер, 2001.
5. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. - СПб: Питер, 2002.
6. Дэвис С.М. Управление активами торговой марки / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер, 2001.
7. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. - М.: Олма-Пресс, 2003.
8. Леонтьев С.В. и др. Стратегия успеха: обобщение опыта реформирования российских промышленных предприятий. - М.: ОАО Типография НОВОСТИ, 2000.
9. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: Учебник / Под ред. Проф. Л.А. Данченок. - М.: ООО Маркет ДС Корпорейшн, 2004.
10. Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании: методология и техники качественных исследований в социальной психологии: Учебное пособие. - М.:
Академия, 2003.
11. Тактаров Г.А. Ценообразование. - М.: Финансы и статистика, 2003.
12. Шуляк П.Н. Ценообразование. - М.: Дашков и К, 2003.
13. Энджел Джеймс Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. - СПб:
Питер Ком, 1999.
РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ Internet-ресурсы:
№ Название ресурса Адрес Аннотация Теория и практика маркетинга (брэндинг, мерчендайзинг и др.). Свободный доступ 1. 4p маркетинг www.4p.ru к результатам различных маркетинговых исследований.
Публикации по вопросам маркетинга (брэндинг, ценнообразование, поведение 2. I. Marketing www.marketing.spb.ru потребителей, финансовый, промышленный, международный маркетинг и т.д.).
Примеры маркетинговых исследований.
Теория количественных и качественных исследований (определение оптимальной 3. Сomcon-2 www.comcon-2.com цены, объема рынка, рыночных возможностей и т.д.). Публикации.
www.marketolog.ru 4. 7 статей Сетевой журнал о маркетинге и рекламе.
www.7st.ru 5. Наружная реклама outdoor-ad.rus.net Энциклопедия наружной рекламы.
Ценовые базы данных, которые можно 6. Каталог баз данных www.kbd.ru найти в Интернете.
Online конференции: теория и практика 7. Все о рекламе www.rwr.ru рекламы, PR, медиапланирование, маркетинг, полиграфия и т.д..
8. Manager www.manager.ru Все о менеджменте, маркетинге, рекламе.
РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ ГЛОССАРИЙ Агент - юридическое или физическое лицо, уполномоченное производственными или торговыми предприятиями (принципалами) вести переговоры и совершать действия по сбыту (продаже) товаров, а в некоторых случаях заключать сделки от лица принципала;
Агент по сбыту - агент, который совершает по указанию принципала операции по сбыту товара, иногда заменяет некоторым предприятиям отдел сбыта.
Агент торговый - см. торговый агент.
Агент-делькредере - агент, принимающий на себя функции гаранта сделки.
Агент-консигнатор - агент, который по поручению принципала заключает сделку, в это время обладая всеми правами собственника товара, хотя таковых не имеет; по существу, является арендатором товара, располагает собственными складами.
Административная - канал товародвижения, все участники которого добро(управляемая) вольно признают лидерство одного из участников (обычвертикальная но наиболее мощного).
маркетинговая система Аренда - форма рыночных отношений, когда товар за соответствующую плату предоставляется на время потребителю (арендатору), при этом арендодатель не теряет прав собственности на товар (см. лизинг). Сдача в аренду товаров широкого потребления населению называется прокатом.
А. можно рассматривать как продажу на время.
Арендатор - юридическое или физическое лицо, получившее товар в аренду.
Арендодатель - фирма, сдавшая свой товар в аренду.
Артикул - краткое определение, наименование, шифр и номер ассортиментной разновидности товара; может иметь собственный символ.
Ассортимент - совокупность товарных позиций (разновидность товара, единого по потребительскому назначению).
Ассортимента широта - общая численность ассортиментных групп.
Ассортимента гармонич- - степень близости между товарами разных ассортиментность ных групп.
Ассортимента глубина - варианты каждого товара в рамках ассортиментной группы.
Ассортиментная группа - совокупность товарных видов, объединенных либо прин(лпродуктовая линия) ципом функционирования, либо общностью продажи одним потребителям, либо через одну торговую сеть, либо в одном диапазоне цен.
РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ Ассортимент дополни- - перечень сопутствующих товаров.
тельный Ассортимент основной - совокупность товаров, продажа которых обеспечивает большую часть прибыли.
Ассортимент углубленный - это товары, удовлетворяющие уникальные желания потребителей, а также различные модификации основных товаров.
Ассортиментная группа - совокупность видов (подвидов, разновидностей, сортов) товара, объединенных общими потребительскими признаками или общностью принципов функционирования, или общностью продажи одним и тем же потребителям, или продажей через одну и ту же группу магазинов, или торговлей в одном диапазоне цен. (См. также продуктовая линия).
Ассортиментная позиция - отдельный вид (подвид, разновидность, сорт) определенного товара.
Аудит-маркетинг - система независимых постоянных и всеобъемлющих проверок эффективности маркетинговой деятельности, исполнения плана и бюджета маркетинга.
Бартер - прямой обмен товарами и услугами без посредства денег.
Белый продукт (безымян- - товар, не имеющий марки; его узнавание обеспечивается ный продукт) фирменной упаковкой.
Бенч-маркетинг (англ. - конкуренция за счет качества товаров и качества обслуBanch-marketing) живания, Б.-М. - вариант неценовой конкуренции Бизнес (дело, предпринима- - организованная деятельность, направленная на создание тельство) какой-нибудь продукции (промышленной, аграрной, строительной, интеллектуальной и т.п.) или куплюпродажу товаров и оказание услуг, как правило, с использованием капитала. Б. может быть коммерческим (см. коммерция) и иметь конечной целью получение прибыли или некоммерческим, бесприбыльным.
Бихевиоризм (в маркетинге) - отрасль науки и практики, изучающая поведение, мнения, вкусы и предпочтения потребителей.
Бонус - 1) дополнительное вознаграждение, премия; 2) дополнительная скидка, предоставляемая продавцом покупателю.
Брокер (в маркетинге) - участник процесса распределения, оптовый торговый посредник, не обладающий правами собственности на товар, организатор товародвижения: сводит покупателя с продавцом и продавца с покупателем, получая комиссионное вознаграждение; иногда кредитует сделку.
Брендинг - создание привлекательного образа товара определенной марки.
РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ Бюджет маркетинга - плановый документ, определяющий доходы и расходы маркетинговой деятельности на планируемый период в распределении по направлениям и целям.
Вертикальная - форма интеграции участников канала товародвижения в маркетинговая система виде соглашения о координации совместных действий по доведению товара от производителя до потребителя; различаются административная, договорная и корпоративная ВМС.
Видовая конкурентная - конкурентная борьба между отдельными разновидностяборьба ми товара (субститутами), удовлетворяющими одну и ту же потребность.
Война цен - см. ценовая война.
Время обращения товаров - одна из характеристик процесса товарооборачиваемости:
количество дней, которые товар проводит в форме товарного запаса; рассчитывается как отношение среднего за период товарного запаса к однодневному товарообороту.
Выставка-продажа - постоянная или временная экспозиция товара в специально отведенном месте торгового предприятия, экспонаты которой могут быть проданы. Цели В.-П.: информирование потенциальных покупателей о наличии товаров и их свойствах, а также об условиях их приобретения; рекламирование новых товаров; организация обратной связи с потребителями (проведение опросов, анкетирование, запись высказываемых мнений, ответы на вопросы и т.п.).
Гармоничность - степень близости между товарами различных ассортиассортимента ментных групп с позиции их конечного использования.
Гипермаркет - очень крупный (площадью от 2,5 до 10 тыс.кв.м) универсам широкого профиля, сочетающий продажу продовольственных и непродовольственных товаров с большим набором услуг покупателям.
Гиперсам - см. гипермаркет.
Pages: | 1 | ... | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | ... | 49 | Книги по разным темам