них, индивид, как правило, не отдает себеотчета, что в своих выводах он на что-то опирается, причем именно па какие-топсихологические положения. В рассуждениях индивида, при интерпретации им своего иличужого поведения, эти наивно-психологические теории фигурируют чащевсего в ролиподразумеваемых посылок рассуждения. Так, в реплике: Что он, дурак, чтобыделать чужую работуподразумеваемой посылкой является: Умные люди не хотят делать чужую работу. В первом изприведенных наблюдений положение лесли у людей все в порядке с материально-бытовым устройством,то они будут довольны семейной жизнью является неосознаваемым в том смысле,что даже не приходит в голову сомневаться в нем (т. е. быт устроен, аудовлетворенности нет). В случае если все же в реальной жизни все оказываетсяиначе, то (опять же в силу неосознаваемоеЩ данного положения) причину ищут, гдеугодно, только не в неправильности данного утверждения (лвидимо, еще чего-то не хватает,лвидимо, что-то делалине так и т. п.). Точно так же самоочевидным во втором наблюдении являетсяположение, что леслиженщина чувствует себя сексуально неудовлетворенной, то в этом виноватмужчина.
Эта самоочевидность и неосознанность наивно-психологическихположений, лежащих в основе семейных представлений, играет решающую роль в их резистентности кпсихотерапии. Сталкиваясь с иными представлениями (в частности, входе той же семейнойпсихотерапии или консультирования), с доводами, опровергающими его семейныепредставления, индивиднередко лишь смутно ощущает, что в этих доводах что-то не так, что-то, чтоговорится,лнежизненно, слишком научно, и автоматически отвергает предлагаемую точкузрения.
Поэтому важнейшей задачей семейной психотерапии нередкооказывается помощь восмыслении на-
53
ивно-психологических теорийТолько осознав этисвои теории и их связь с привычными рассуждениями, с принимаемыми решениями ивыносимыми оценками,индивид может критически отнестись к ним и откорректировать основывающиеся на нихсемейные представления.
2. Второй источник устойчивости семейныхпредставлений (в том числе и нарушенных) — это их включенность в межличностные отношения и, в частности, в систему взаимноговлияния в семье. Стремясь повлиять на поведение другого супруга, добиться той или иной оценки своихпоступков, члены семьи стремятся отстоять правильность именно своих семейныхпредставлений Вопрос о том, как надо в определенной семейной ситуации поступить, чаще всегопротекает в форме спора, с какой ситуацией семья имеет дело. При этом каждый изсупругов доказывает,что именно его видение ситуации является единственно правильным. Вследствие этого каждый членсемьи бывает нередко заинтересован в том, чтобы представлять себесемейную ситуациюименно так, а не иначе. Как бы она ни рассуждала,— рассказал в ходе семейнойпсихотерапии один изпациентов о своей жене,— всеравно всегда окажется, что она права, а все кругом виноваты
В ходе семейной психотерапии при коррекциинарушенных представлений психотерапевт сталкивается с задачей помочь пациенту осознать своимотивы, побуждающие его заинтересованность в том, чтобы не менять своего семейногопредставления.Соответствующая (применяемая нами в ходе семейной психотерапии) методикаЗаинтересованность впредставлении основывается на том, что пациента прямо просят назвать все негативныепоследствия, которые имели бы место, если бы он отказался от нарушенногопредставления. Опытпоказывает, что вербализация всевозможных негативных последствий и связанных с нимиопасений стимулирует критическое
54
отношение к ним и, что особенно важно,обеспечивает разведение семейного отношения и связанного с ним представленияПациент научаетсясмотреть на отношения в семье лобъективно, лабстрагируясь от своейзаинтересованности в том или ином положении дел
Наши наблюдения свидетельствуют о немаловажной роли вустойчивостинарушенных представлений и ряда других факторов: характерологических (ригидность, склонностьк быстрейшему принятию решения), ситуационных (если в принятии решения в ситуациях определенноготипа член семьи ограничен во времени, то возникает склонность оперировать упрощеннымипредставлениями)',эмоционально-аффективных (чем выше аффект, тем более простыми моделями ситуации оперируетиндивид, меньше аспектов ее учитывает) и др.
Таким образом, нарушение представлений о семье может обусловитьприобретение объективно непатогенной ситуацией свойств патогенной. Коррекция нарушений семейныхпредставлений достигается прежде всего путем их выявления, осмысления самим пациентом ицеленаправленнойтренировки более эффективных мыслительных навыков восприятия и представления.
НАРУШЕНИЕ МЬЖЛИЧМШЛ НОЙ
КОММУНИКАЦИИ В LbMbL
Еще задолго до возникновения научной психологии и психотерапиивзаимное понимание между супругами, а также между родителями и детьми рассматривалось вкачестве одной изважнейших предпосылокстабильности семьи и семейного счастья. Различные признаки отсутствия взаимопонимания в семье:споры, ссоры,разногласия —считались отличительной чертой негармоничной, неудачной, несчастливойсемьи.
Не удивительно, что вопросы: как достигаетсявзаимопонимание как члены семьи обмениваются информа-
цией как они относятся к ней какперерабатывают - - с первых же шагов развития семейной психотерапии интересовали ученых. Первыми,кто сделал проблемы внутрисемейной коммуникации главной темой своихисследований, были D. Jackson, J. We-akland (1961), J. Levinger (1967), J.Bunvenu (1970). С тех пор эти вопросы привлекают внимание многих психологов и психиатров. Так,обзор по формам и функциям коммуникации в семье, подготовленный в 1981 г., содержит упоминаниео 40 работах на эту тему [Montgomery В., 1981].
В основе большинства работ о семейной коммуникации лежит учение окоммуникационном канале. Учение это - - результат развития теории информации икибернетики —исследует процессыпередачи информации,раскрывает наиболее общие причины информационных искажений. До появления учения окоммуникационномканале обмен информацией (коммуникация) между членами семьи понимался весьмаупрощенно. Считалосьсамоочевидным, что члены семьи обмениваются мнениями только тогда, когда хотят этосделать, что они передают то, что хотят передать и (если отброситьслучайные оговорки) несообщают друг другу то, что не хотят сообщить. Казалось также совершенно ясным,что те, кому сообщают, адекватно понимают то, что им сообщают (если только они не являютсяиностранцами или неимеют дефектов слуха).
Учение о коммуникационном канале показало, что процесскоммуникациизначительно сложнее. Был выявлен ряд промежуточных явлений, передаточных механизмов,обеспечивающих процессобмена информацией(выбор содержания сообщения, его кодировка, передача, прием, де-кодировка,выбор содержания ответного сообщения). В отношении межличностного общения была показанароль намерения вступать в коммуникацию (потребность, мотив), формирования сообщения, процессоввы-
ражения сообщения в каком-то коде (языке),передачи информации в определенной межличностной, коммуникационной ситуации, еевосприятия,декодировки и интерпретации (понимания), Было показано, что эти этапы процессаинформационного общения обеспечиваются сложной совокупностью психическихмеханизмов, каждый изкоторых обладает далеко не бесконечной эффективностью, может дать сбой.Нарушение в этихмеханизмах ведет к искажению информации, ограничению ее передачи и тем самымобусловливаетнеэффективность работы всех последующих этапов [Watzla-wick К. et al.,1967].
Важнейшим, с точки зрения понимания процессов, происходящих всемье, результатом более строгого и систематического подхода ксемейномуинформационному общению является выявление многочисленных моментов, которыемогут воспрепятствовать общению, исказить его смысл (так называемые барьерыобщения). Оказалось, что в ходе взаимного общения в семье могут происходитьсамые различные явления, не слишком заметные невооруженным глазом, ноухудшающие процесскоммуникации и, соответственно, влияющие на взаимопонимание. Было исследованозначение различныхвидов лязыка в семейном общении: речи, жестов, мимики [Christensen L., Wallace L.,1976; Boyd L., Roach A., 1977]; исследованы пути и способы, которымичлены семьи управляют процессом информации в семье, информированностью друг друга; рассмотренынекоторые примеры злоупотребления коммуникационным процессом, использования его для своихскрываемых целей[Berne E., 1964]; исследованы особенности передачи информации о чувствах, испытываемыхчленами семьи друг к другу [Sa-tir V., 1964], и'нарушениях, возникающих при этом. Много вниманияуделено нарушениям в согласованности передаваемой информации, в
55
частности, когда вербальноелсообщение иневербальное его сопровождение противоречат друг другу (типа Я люблю тебя, сказанное ледянымтоном) [Bairson,)., 1972).
На основе исследований процессовкоммуникации разработан ряд тре-нинговых методик. Это, во-первых, тренировкивнимания, восприимчивости в ходе коммуникации. Психологи и врачи, занимающиеся -семьей,всегда понимали, что взаимное внимание супругов, а также родителей и детей, выраженный инtepee ктому, что каждый из них может сообщить другому,— немаловажный момент супружескоговзаимопонимания. Од-нако по-настоящему значение этого момента было осознаннопосле исследования Т.Gordon (1975). Показано, что значительная часть информации, которой обмениваютсячлены семьи, обычно остается невос-принятой. Особенно что касаетсяинформации, идущейлснизу вверх, например от детей к родителям. Важно и то, что сача невоспринятостьинформации ускользаетот того, кто ее передал. Последний склонен считать, что все, что он хотелсказать, воспринято и понято. Под влиянием этих работ составлен рядтренировочных программпо формированию лискусства внимательного слушания [Garland D.. 1981 j. В ходеэтих тренировок обучающие формируют на первый взгляд элементарные, но на самомделе чрезвычайно важные и в обыденной семейной жизни чисто отсутствующие навыки: повороттела по направлению к говорящему, поддержание контакта глазами,лпа-рафразирование, т. с. повторение сказанного другим членом семьи суточняющим вопросом: правильно ли я понял то, что вы хотите сказать
Другое направление совершенствования внутрисемейнойкоммуникации— это повышениеосознанности коммуникационного поведения. Как уже указывалось, многое в сложномкоммуникационном процессе ускользает от самих общающихся. Это в особенности касаетсяневербальной
56
части общения: жестов, мимики,интонации. Специальныетренировки с применением видеотехники помогают членам семьи начать болееосознанно подходить к тому, как они общаются [Scholz M., 1980]. Рядисследований и трснинговых систем направлен на развитие у членов семьиспособности выражать свои чувства, делая это в адекватной и понятной другимформе [Wells R., Figure! J., 1982].
Исследования, проведенные среди лиц,прошедших упомянутые виды тренировки, подтвердили их эффективность и, в частности,положительное влияниена удовлетворенность семейными отношениями и стабильность семьи [Montgomery В.,1981].
Таким образом, существует широкий фронт исследований процессовкоммуникации и использования их результатов в ксихокоррекционной деятельности.В то же время результаты проведенных исследований вызывают и определенноеразочарование. Покавсе реальные результаты относятся к коррекции семейных отношений у людей, в общем здоровых.Слишком мало еще известно о связи между межличностной коммуникацией и серьезными личностныминарушениями— нервно-психическимирасстройствами. Большие надежды, которые связывались с изучением межсемейнойкоммуникации, ролью ее нарушений в этиологии серьезных психических заболеваний(таких, например, какшизофрения) на ранних ■jranax развития семейной психотерапии, пока не оправдались.Кажется удивительным,что столь важноевнутрисемейное явление, как межличностная коммуникация, вли-яег на психическоездоровье ее членовлишь довольно опосредованным путем, через участие в формировании уровняудовлетворенности семьей, степени ее стабильности и т. п. В действительности нарушениямежличностнойкоммуникации играют весьма серьезную роль в этиологии широкого кругапсихогенных психических заболеваний. Однако выявление этой роли должно идти несколькоиначе.
Общий недосшгок многие иселедо ванийсемейной коммуникации - *го их ограниченность рамками учения о коммуникационномканале. Как известно,оно охватываем период с момента, когда возникает необходимость передачи информации, до мимента ее получения, декодировки и интерпретации. Межау юм при иту-чении семьиважнеиш'ук) рол1. играют процессы, в силу к(>юры\ информация становится еобппенноинформацией. Одно изoi нпвных положенийгласит, чго информация нь.;п стея гаковой не абстрактно, воо'лце, независимоoi каких-1 о объективных условий, а лишь в составе опреде ленной системы. Го,чю является информацией в одной системе, не является таковой в друтй. Эго связанопрежде всего с тем, какие изменения в системе способна она проилвести. Еслисистема никак не peainpyer на информацию, не меняется, го для данной системыона не будет информацией. В отличие от сообщения о прошлогоднем снеге, известие обизмене мужа является семейной информацией, потому что способно внести большие изменения в жизньсемьи.
Pages: | 1 | ... | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | ... | 48 | Книги по разным темам