На каждом этапе исследовательского проекта и его последующей реализации социолог может столкнуться с этическими дилеммами. Они возникают в значительной степени в результате конфликта интересов исследователей и испытуемых. Важная информация, полученная, например, в ходе социологического интервью, может быть ценной для науки и социальной практики и в то же время вредной для самих информантов (опрашиваемых). Каждый исследователь несет ответственность за свое исследование. Он должен руководствоваться принципом не причинения вреда испытуемым. При планировании исследования Квале рекомендует параллельно составлять этический протокол, содержащий ожидания исследователя относительно возможных этических проблем на каждом этапе проекта — от определения темы до публикации результатов.
Сложность изучения мира людей заключается в том, что исследователь — это сам человек со своим багажом знаний, чувств и мировоззрения. Такое положение вещей может повлиять на понимание некоторых социальных явлений и интерпретацию результатов. Это также влияет на ход исследования, особенно на отношения между исследователем и испытуемым. В процессе социализации мы учимся общему пониманию значений основных ситуаций в жизни человека. Тем не менее разный статус исследователя и испытуемого может мешать ходу исследования, если только исследователь не сочувствует испытуемому. Примером анализа отношений «исследователь — исследуемый» является статья Кристины Лутинской (1999).
Означает ли высказывание субъекта действительные состояния его сознания? Это не всегда так. Часто испытуемый хочет хорошо выглядеть в глазах исследователя. Поэтому оно играет роль, отвечая так, как должно быть сказано, как должно быть сказано, а не так, как на самом деле думают, чувствуют, действуют. Поэтому не все ответы можно считать верными. Их необходимо проверить, задав контрольные вопросы в анкете, обратившись за дополнительной информацией. В свою очередь, исследователь также принимает на себя различные роли по отношению к изучаемому лицу. В типологии Глесне и Пешкина исследователь может выступать в роли эксплуататора, реформатора, защитника или друга.
Отдельные вопросы регулируются кодексами профессиональной этики. Различные социологические ассоциации разработали свои собственные кодексы исследований. Этический кодекс исследователя касается различных отношений, например, исследователя и его собственной совести, исследователя и других исследователей, исследователя и испытуемых. Об основных этических принципах читатель прочитает в главе «Качественный подход в социологических исследованиях». Они касаются информированного участия, добровольности, анонимности и конфиденциальности.
Секция изучения общественного мнения Польской социологической ассоциации подготовила Кодекс поведения в области рыночных и социальных исследований. Это перевод на польский язык Международного кодекса практики маркетинга и социальных исследований (1992 г.) — кодекса, разработанного Европейской ассоциацией изучения мнений и маркетинговых исследований и Международной торговой палатой. Ниже мы представим некоторые избранные важные статьи из этого кодекса.
Статья 8 Кодекса поведения в области маркетинговых и социальных исследований гласит: «Исследователи должны быть заранее проинформированы об использовании методов наблюдения и регистрации. Это требование не распространяется на наблюдение и запись поведения или высказываний субъектов в общественных местах […]». Исследователь должен соблюдать принципы объективности, избегать выражения собственных взглядов, эмоций, мнений, отделять свою точку зрения от фактов. Согласно статье 23 Кодекса, «при представлении результатов исследования рынка (будь то устное, письменное или иное) исследователь должен проводить четкое различие между самими результатами и собственной интерпретацией данных и своими рекомендациями»., стр. 13).
Читатель также может ознакомиться с Кодексом этики Американской ассоциации изучения общественного мнения, в котором представлены принципы проведения исследований и принципы профессиональной ответственности в отношениях между исследователем и людьми.
Во время исследования социальные и психологические издержки несут как исследователь, так и испытуемый, например, эмоциональные издержки. Эмоциональные издержки несет исследователь, особенно в случае исследования сложных, деликатных вопросов, в ситуации агрессии со стороны респондентов, тогда как в случае с исследуемым человеком эмоциональные издержки могут быть еще больше — например, страх, стыд. Исследования могут быть не только дорогостоящими, но и полезными. Исследователь может получить ценный исследовательский материал, а исследуемый человек может почувствовать себя важным, рассказывая свою историю, он может иметь для него терапевтическую функцию, он может надеяться на позитивное изменение исследуемого аспекта реальности.
Социолог, проводящий исследование, несет ответственность за разработку и реализацию исследования не только перед испытуемыми, но и в собственной профессиональной среде. Отсюда обязанность раскрывать свои методологические навыки в публикациях и презентациях выводов исследования, уделяя особое внимание проблемам, возникающим в ходе проекта, и пути их решения.
В нашем примере исследовательского проекта по работающей бедноте стоит обратиться к литературе о специфике исследовательской этики, применяемой в исследованиях бедности. Рекомендуем книгу Рут Листер «Бедность» (2007), а также методологический комментарий Кристины Лутинской «Бедность в семье. Психологический, социокультурный контекст интервью с представителями трех поколений» в книге «Понимание бедных. О прошлой и настоящей бедности в Польше под редакцией Эльжбеты Тарковской (2000 г.).
Как видим, проектирование исследования, а затем его реализация – дело непростое, оно требует от нас навыков, времени и опыта. Чаще всего более крупные исследовательские проекты выполняются исследовательской группой. Работа социолога во многом сводится к командной работе. К важным навыкам социолога относятся постановка правильных исследовательских вопросов и очень тщательное наблюдение за различными формами общественной жизни, любознательность и критика. Поскольку мир социальных явлений чрезвычайно сложен, стоит использовать приемы триангуляции. Творческий синтез различных теоретических концепций должен дополняться подбором разнообразных методов и приемов исследования. Каждое исследование требует хорошо продуманного исследовательского проекта. В то же время стоит быть гибким и открытым к возможным корректировкам в ходе исследовательского процесса.