Затраты на запчасти пересчитаны с учетом новых цен.
| Узел, деталь | Доля выхода из строя, в % к общему числу поломок | Средняя стоимость, руб. |
| Жесткие диски | 10 | 3 649 |
| Оптические накопители | 30 | 1292 |
| Блоки питания | 20 | 2500 |
| Системные платы | 20 | 7200 |
| Клавиатуры | 5 | 300 |
| Мыши | 5 | 250 |
| Системные вентиляторы | 7 | 600 |
| Модули памяти | 3 | 2100 |
| Средневзвешенная стоимость ремонта | 2825 |
Число инцидентов, требующих приобретения новых ПК 50% от негарантийных случаев– 7.
Таким образом получаем таблицу:
| ПК начального уровня локального сборщика | |
| Цена 1 терминала | 47,1 |
| Цена партии из 100 терминалов | 4714,5 |
| Приемка, ввод в действие партии терминалов | 96,7 |
| Заработная плата техперсонала | 2340 |
| Стоимость разового обращения в сервис | 0,84 |
| Число инцидентов, требующих обращения в сервис в период действия гарантии | 5 |
| Расходы в случае самостоятельной доставки ПК в сервис | 4,32 |
| Расходы при обслуживании на месте | 0,97 |
| Число инцидентов, требующих обращения в сервис | 14 |
| Расходы в случае самостоятельного устранения неисправностей | 11,41 |
| Приобретение терминалов взамен вышедших из строя и не подлежащих ремонту | 330,01 |
| В расчете на 100 терминалов | |
| При стандартных условиях | 7496,94 |
| При обслуживании на месте | 7493,59 |
| На 1 терминал | |
| При стандартных условиях | 74,97 |
| При обслуживании на месте | 74,94 |
