Таблица 2.3
Результаты обработки анкет опросника «Удовлетворенность работой»
Утверждение | ТОП | СВП | ПиВ | Среднее по организации |
1. Ваша удовлетворенность предприятием (организацией), где Вы работаете | 2,67 | 2,67 | 2,13 | 2,49 |
2. Ваша удовлетворенность физическими условиями труда (жара, холод, освещенность, шум и т. д.) | 3,67 | 2,00 | 1,88 | 2,51 |
3. Ваша удовлетворенность работой | 3,00 | 2,33 | 2,50 | 2,61 |
4. Ваша удовлетворенность слаженностью действий Ваших работников между собой | 2,67 | 2,33 | 2,00 | 2,33 |
5. Ваша удовлетворенность стилем руководства Вашего начальника | 2,00 | 2,33 | 1,88 | 2,07 |
6. Ваша удовлетворенность профессиональной компетентностью Вашего начальника | 2,00 | 2,00 | 2,00 | 2,00 |
7. Ваша удовлетворенность заработной платой в смысле её соответствия ее Вашим трудозатратам | 3,00 | 3,00 | 2,50 | 2,83 |
8. Ваша удовлетворенность заработной платой в сравнении с тем, что за такую же работу платят на других организациих | 3,00 | 3,33 | 2,38 | 2,90 |
9. Ваша удовлетворенность служебным (профессиональным) продвижением | 2,33 | 2,33 | 2,50 | 2,39 |
10. Ваша удовлетворенность Вашими возможностями продвижения | 2,33 | 2,33 | 2,63 | 2,43 |
11. Ваша удовлетворенность тем, что на своей работе Вы можете использовать свой опыт и способности | 2,67 | 2,33 | 2,00 | 2,33 |
12. Ваша удовлетворенность требованиями Вашей работы к интеллекту человека | 2,33 | 2,33 | 2,13 | 2,26 |
13. Ваша удовлетворенность длительностью рабочего дня | 3,00 | 2,33 | 1,88 | 2,40 |
14.В какой степени Ваша удовлетворенность работой повлияла бы на Ваше решение, если бы Вы искали работу в настоящее время? | 2,67 | 3,67 | 2,13 | 2,82 |
Итого | 37,33 | 35,33 | 30,50 | 34,39 |
Норма | 52,00 | 52,00 | 52,00 | 52,00 |
На рис. 2.15 виден некоторый разброс лояльности сотрудников школы. В принципе эти данные положительно соотносятся с ранее полученными. Так как педагоги и воспитатели менее всего удовлетворены работой, то можно предположить более низкий уровень их лояльности организации, что подтверждает ранее сделанные выводы.
Рассмотрим взаимосвязь между лояльностью и удовлетворенностью сотрудников. Сделаем предварительные расчеты. Расчет взаимосвязи показателей удовлетворенности и лояльности может быть основан на оценке изменений, так и на сравнении показателей в динамике.
Рис. 2.15. Профиль организационной лояльности на базе опросника «Удовлетворенность работой»
Таблица 2.4
Расчет отклонений от нормы показателей удовлетворенности и лояльности
Утверждение | ТОП | СВП | ПиВ | Среднее по организации |
Удовлетворенность | ||||
Итого | 37,33 | 35,33 | 30,5 | 34,39 |
Норма | 52 | 52 | 52 | 52 |
Отклонение от нормы | -14,67 | -16,67 | -21,5 | -17,61 |
Лояльность | ||||
Итого | 5,69 | 6,04 | 3,88 | 4,73 |
Норма | 7,4 | 6,6 | 5,9 | 6,63 |
Отклонение от нормы | -1,71 | -0,56 | -2,02 | -1,9 |